Definition und Verantwortlichkeiten • BUOM

25. November 2021

Das Management in Organisationen hat viele Ebenen und Aufgaben, die es übernimmt. Ein Teil des Managements, das sogenannte Top-Management, ist ein integraler Bestandteil jeder Organisation mit einer Managementstruktur, insbesondere in Branchen, die Waren und Dienstleistungen für Verbraucher bereitstellen. Wenn Sie wissen, wie die Geschäftsleitung aussieht, können Sie Ihre beruflichen Ziele erreichen, die grundlegende Hierarchie von Organisationen verstehen und ein Gesamtverständnis für die Menschen entwickeln, die Organisationen dabei helfen, effektiv zu funktionieren. In diesem Artikel besprechen wir, was oberes Management ist, welche spezifischen Positionen in der oberen Führungsebene es gibt, welche Verantwortlichkeiten diese Positionen haben und welche wichtigen Eigenschaften die Führungskräfte der oberen Führungsebene haben.

Was ist Top-Management?

Top-Management, manchmal auch Top-Management genannt, ist die Person oder Personengruppe, die eine Organisation von ihrer obersten Ebene aus leitet und kontrolliert. Das Top-Management sind die Personen, die über die Ressourcen, Autorität und Entscheidungsbefugnis in einer Organisation verfügen und die Veränderungen kontrollieren, die innerhalb der Organisation stattfinden. Es gibt keinen festgelegten Standard dafür, welche Positionen in einer Organisation zur Geschäftsleitung gehören. Die Definition der Geschäftsleitung besagt jedoch, dass jeder, der diese Positionen innehat, sich seiner Verantwortung bewusst ist, seine Organisation kennt und am Managementsystem auf allen Ebenen teilnimmt. Organisation.

Obwohl es keine Standardpositionen für Topmanager gibt, kennen viele Organisationen die folgenden vier Kategorien:

Eigentümer der Organisation

Zu den Eigentümern von Organisationen zählen Gründer und Anteilseigner, die einen wesentlichen Teil der Organisation kontrollieren. Gründer sind die Menschen, die zunächst eine Organisation gründen und als solche häufig wichtige Entscheidungen darüber treffen, insbesondere zu Beginn der Existenz der Organisation. Anteilseigner entscheiden oft über Aspekte der Organisation, wie etwa die Befugnisse der Direktoren, die Änderung der Satzung der Organisation sowie die Überwachung und Genehmigung von Finanzvorschlägen für die Organisation. Aktionäre können auch Personen in kritische Positionen in der Organisation ernennen und entlassen, wie etwa Direktoren, leitende Angestellte und die Geschäftsleitung, und die Gesamtmission der Organisation bestimmen.

Vorstand

Der Vorstand ist eine Gruppe von Vertretern, die Entscheidungen für die Organisation auf der Grundlage der von ihnen vertretenen Aktionäre treffen. Sie verfügen häufig über direkte Erfahrung in der Branche, zu der die Organisation gehört, und überwachen die Aktivitäten der Organisation. Die vom Vorstand getroffenen Entscheidungen beziehen sich in der Regel auf langfristige Planungen und Ziele und nicht auf alltägliche Entscheidungen anderer Führungskräfte im oberen Management. Der Vorstand hat manchmal die Befugnis, die Geschäftsleitung und Führungskräfte innerhalb der Organisation einzustellen und zu bewerten. Dazu können der Präsident und der Vizepräsident sowie leitende Angestellte gehören.

Führungskräfte auf C-Ebene

Führungskräfte auf C-Ebene sind die höchste Ebene des täglichen Managements in einer Organisation. Sie treffen wichtige Entscheidungen für die Organisation, um Gewinne für die Eigentümer zu schaffen und zu steigern. Es gibt mehrere Führungspositionen auf C-Ebene, darunter:

  • Chief Executive Officer: Als Führungskraft auf höchster Ebene ist diese Position für die Überwachung der Organisation, die Erstellung von Richtlinien und Plänen auf höchster Ebene, die Festlegung von Zielen und das Treffen endgültiger Entscheidungen über Pläne, Strategien und Projekte verantwortlich.

  • Chief Operating Officer: Diese Position ist der zweithöchste C-Level-Offizier und dafür verantwortlich, die Effizienz des Tagesgeschäfts und die ordnungsgemäße Umsetzung der Pläne und Strategien der Organisation sicherzustellen.

  • Chief Financial Officer: Die Finanz- und Buchhaltungsabteilungen einer Organisation berichten an diese Führungskraft, die für die Budgetierung, Prognosen und langfristige Finanzplanung der Organisation zuständig ist.

  • Direktor für Informationstechnologie: Diese Position überwacht die gesamte Technologieabteilung und alle Computer- und Informationssysteme innerhalb der Organisation. Sie können Hardware und Software entsprechend den Anforderungen der Organisation auswählen und vorhandene Systeme, die die Organisation verwendet, aktualisieren.

  • Chief Technology Officer: Diese Position beaufsichtigt die Abteilungen Informationssysteme und Technologie. Einige Organisationen haben nur einen Chief Information Officer oder Chief Technology Officer, da ihre Verantwortlichkeiten sehr ähnlich sind.

  • Marketingdirektor: Diese Position leitet die Marketingabteilung. Zu seinen Aufgaben gehört die Verwaltung der Marke, der Kultur, der Produkte und des Erscheinungsbilds der Organisation gegenüber Verbrauchern und anderen Organisationen.

  • HR-Direktor: Diese Position beaufsichtigt die Personalabteilung. Zu seinen Aufgaben gehört es, einen hervorragenden Einstellungsprozess zu schaffen, neue Mitglieder der Organisation zu schulen, die Bindung zu erhöhen und die Mitarbeiterentwicklung zu fördern.

Präsident und Vizepräsident

Der Präsident und der Vizepräsident einer Organisation sind häufig dafür verantwortlich, als Verbindungsmann zwischen verschiedenen Abteilungen innerhalb der Organisation zu fungieren. Anstatt sich auf einen Bereich der Organisation zu konzentrieren, können diese Positionen mit einem breiten Spektrum hochrangiger Führungskräfte in der Organisation kommunizieren und Informationen austauschen. Sie können auch direkt mit Stakeholdern und Aktionären innerhalb und außerhalb der Organisation kommunizieren, da sie die umfassendste Sicht auf die Organisation und ihre täglichen Prozesse haben. Diese Positionen haben oft die gleichen Aufgaben wie die Geschäftsleitung, können sich jedoch je nach Bedarf auf andere Abteilungen konzentrieren, um dem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen.

Welche Aufgaben hat die Geschäftsleitung?

Es gibt viele Verantwortlichkeiten, die professionelle Manager haben. Wie oben erwähnt, haben verschiedene Führungspositionen unterschiedliche Aufgaben, die sie wahrnehmen, aber im Allgemeinen gibt es einige Verantwortlichkeiten, die kollektiv von der gesamten Gruppe geteilt werden, darunter:

  • Verantwortung für die Quantität und Qualität der für die Organisation produzierten Produkte und Dienstleistungen.

  • Festlegung allgemeiner Qualitäts- und Quantitätsziele, Entwicklung von Verfahren zur Erreichung dieser Ziele und Entwicklung von Methoden, um diese Ziele für die gesamte Organisation zu übertreffen.

  • Förderung der Umsetzung und Einhaltung einer risikobasierten Entscheidungsfindung, um den Gewinn zu maximieren und das Risiko für die Organisation zu minimieren.

  • Aufrechterhaltung eines angemessenen Umfangs an Ressourcen, die eine Organisation zum Erstellen, Testen und Vermarkten ihrer Produkte und Dienstleistungen nutzen kann.

  • Kommuniziert mit allen Ebenen der Organisation, um die Bedeutung von qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen hervorzuheben und den effektiven Einsatz von Qualitätssicherungsmetriken sicherzustellen.

  • Förderung von Verbesserungsprozessen für Einzelpersonen und die Organisation, um die Gesamtmission der Organisation zu unterstützen.

  • Sicherstellen, dass offene Stellen innerhalb der Organisation besetzt werden und Informieren über Änderungen im Stellenstatus.

  • Etablierung der Unternehmenskultur und Steigerung der Mitarbeitermoral auf allen Ebenen.

  • Schaffung von Verfahren zur Interaktion zwischen Führungskräften und Mitarbeitern und deren Förderung.

  • Entwicklung von Verfahren zur Lösung von Problemen am Arbeitsplatz und in großen Industrien.

  • Bereitstellung eines Vorbilds für andere Mitglieder der Organisation auf allen Ebenen.

Merkmale des Top-Managements

Um als professioneller Top-Manager erfolgreich zu sein, müssen Sie über mehrere wichtige Eigenschaften verfügen, die im Folgenden aufgeführt sind:

1. Führungsqualitäten und Erfahrung

Eine der wichtigsten Eigenschaften, die leitende Fachkräfte mitbringen müssen, ist Führungsqualitäten. Dazu gehören eine positive Einstellung, Flexibilität, Kommunikation und die Bereitschaft, eine Aufgabe anzunehmen und zu zeigen, wie sie zum Wohle anderer funktioniert. Sie können diese Fähigkeiten erwerben, indem Sie an einer Reihe von Schulungen zu diesen Themen teilnehmen, sich über andere Führungskräfte in Ihrer Branche und anderen informieren und einen Mentor in Ihrer Organisation finden. Der Erwerb von Führungserfahrung kann einige Zeit in Anspruch nehmen und erfordert die Suche nach niedrigeren Führungspositionen und die Erprobung Ihrer Ideen dort. Umfangreiche Managementerfahrung kann Ihnen dabei helfen, Führungspositionen zu erreichen. Zu den Fähigkeiten gehören:

  • Selbstvertrauen

  • Persönliche Motivation

  • Delegation

  • Selbstbewusstsein

  • Betrachtung

  • Beeinflussen

  • Rückkopplung

  • Flexibilität des Lernens

2. Organisatorischer Fokus

Das zweite Merkmal, das leitende Fachkräfte mitbringen müssen, ist der organisatorische Fokus. Es ist die Fähigkeit, Chancen für die Organisation zu erkennen und ihnen Priorität einzuräumen. Das kann bedeuten, dass Ihre eigene Entwicklung an zweiter Stelle stehen muss, aber auf lange Sicht kann Ihr Erfolg als Organisationsleiter wachsen und Ihnen helfen, Ihre beruflichen und persönlichen Ziele zu erreichen. Die Möglichkeit, Chancen zu erkennen und Ihre Ideen zu teilen, kann einem Unternehmen beim Wachstum helfen, weil Sie neue Ideen einbringen. Sie können dies auch anderen Führungskräften in der Organisation zur Kenntnis bringen, was zu umfassendem Wachstum führen kann.

3. Belastbarkeit und Ausdauer

Menschen sind nicht perfekt, und manchmal stehen Sie als Top-Manager vor Herausforderungen, einschließlich Misserfolgen bei Ihren Projekten und Initiativen. Auch wenn es entmutigend erscheinen mag, ist die Fähigkeit, aus Fehlern und Misserfolgen zu lernen, ein wesentlicher Bestandteil des Verbleibs in der Führungsetage. Andere können sehen, wie hart Sie arbeiten und wie Sie Ihre Ideen angepasst haben, um Lösungen zu finden, und können möglicherweise nachahmen, was Sie tun, um das Wachstum der Organisation zu fördern. Diese Fähigkeit kann Ihnen auch im Privatleben helfen, da Sie Misserfolge kultivieren und viel Wissen für neue Ideen gewinnen können.

4. Energie, trotz Problemen weiterzumachen

Manchmal können Probleme von externen Quellen auftreten. Die Fähigkeit, sie zu erkennen, sie zu planen und letztendlich zu überwinden, ist für jede Führungskraft von entscheidender Bedeutung. Eine Fähigkeit, die Sie entwickeln können, ist die Schaffung von Verfahren innerhalb Ihrer Organisation, um auf beispiellose Herausforderungen zu reagieren. Dies kann Ihnen und dem Unternehmen helfen, Zeit und Ressourcen zu sparen, wenn neue Herausforderungen auftauchen, und es Ihnen ermöglichen, sich schneller als andere zu erholen, was zu einer höheren Effizienz und höheren Gewinnen führt. Sie können auch Verbesserungsprozesse entwickeln, die dem Unternehmen dabei helfen, weiter zu wachsen und sich bei Bedarf zu verändern, um weiterhin ein Branchenführer zu bleiben.

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