Definition und Beispiele • BUOM

18. November 2021

Die Verwaltung von Aktivitäten innerhalb einer Organisation kann Fachleuten dabei helfen, die Stärken und Schwächen ihrer Dienstleistungen oder ihres Produktmontageprozesses zu überwachen. Unternehmen, die ihre Leistung überwachen, können ihre Gewinne steigern und wertvolle Informationen für strategische Entscheidungen gewinnen. Wenn Sie mehr über aktivitätsbasiertes Management (ABM) erfahren, können Sie die Effizienz Ihrer Geschäftspraktiken verbessern. In diesem Artikel werden wir das aktivitätsbasierte Management diskutieren, seine Komponenten überprüfen und einige Beispiele für aktivitätsbasiertes Management in der Wirtschaft betrachten.

Was ist Aktivitätsmanagement?

Aktivitätsbasiertes Management ist eine Methode zur Identifizierung von Möglichkeiten, wie ein Unternehmen seine Produktivität und Gewinne verbessern kann. Es untersucht jeden Geschäftsprozess, um seine Stärken und Schwächen mithilfe einer aktivitätsbasierten Kostenrechnung und einer Wertschöpfungskettenanalyse zu verstehen. Die aktivitätsbasierte Kostenrechnung (ABC) berechnet die mit einer Aktivität verbundenen direkten Kosten und Gemeinkosten, beispielsweise Löhne und Nebenkosten. Die Wertschöpfungskettenanalyse (VCA) berechnet, wie ein Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil schaffen kann, basierend auf den primären und unterstützenden Aktivitäten bei der Entwicklung eines Produkts oder einer Dienstleistung, wie z. B. Marketing und Personalmanagement. Fachleute können ABM in einer Vielzahl von Branchen einsetzen, darunter:

• Schulen

• Regierungsbehörden

• Dienstleister

• Produktionsunternehmen

ABM identifiziert Bereiche, in denen ein Unternehmen voraussichtlich Geld verlieren wird, sodass diese Aktivitäten abgeschafft oder verbessert werden können. Die Methode analysiert alle Geschäftskosten, sodass die Kosten der Aktivitäten entsprechend zugeordnet werden können. Zusätzlich zur Verwendung dieser Techniken zur Verbesserung der Rentabilität können Fachleute ABM nutzen, um ein genaueres Budget zu erstellen. Dies kann es Fachleuten ermöglichen, bei der Budgetierung Prioritäten zu setzen und genaue langfristige Finanzprognosen zu erstellen.

Was beinhaltet das aktivitätsbasierte Management?

Hier sind einige Dinge, die Sie bei der Verwendung von ABM beachten sollten:

Identifizierung und Analyse

Listen Sie zu Beginn Ihres ABM-Prozesses alle wichtigen Aktivitäten auf, die für das Unternehmen wichtig sind und den größten Einfluss auf die Finanzen des Unternehmens haben. Überlegen Sie, wie die Kosten jeder Aktivität zu den Gesamtkosten des Unternehmens beitragen. Dabei geht es darum, die Faktoren zu identifizieren, die zu Änderungen der Kosten einer Aktivität führen, oder die Faktoren, die die Kosten einer Aktivität bestimmen. Beispielsweise ist Ihre Stromrechnung eine Aktivität, aber wie viel Strom Sie benötigen, ist ein Kostentreiber.

Bewertung und Analyse der Wertschöpfungskette

Die aktivitätsbasierte Kostenrechnung ist der nächste Teil der Verwendung von ABM. Bei der Verwendung von ABC werden alle Kosten einer Aktivität berücksichtigt. Wenn beispielsweise eine Wäscherei das ganze Jahr über ständig Waschmaschinen und Trockner betreibt, berücksichtigt ABC die Kosten für Wasser und Strom, die die Maschinen verbrauchen. Anhand dieser Schätzungen können Sie feststellen, ob der Gewinn die Geschäftsausgaben übersteigt. Wenn dabei kostspielige Ausgaben festgestellt werden, die zu entgangenen Gewinnen führen könnten, können Sie versuchen, Lösungen zu finden, die weniger kosten oder möglicherweise kostspielige Aktivitäten eliminieren.

Nach der Verwendung von ABC bewertet die Wertschöpfungskettenanalyse dann den Wert jeder Aktivität. Dies wirkt sich auf die Gesamtproduktionskosten aus und darauf, ob die Kosten zusätzlichen Gewinn bringen. Am Beispiel des Waschsalons hängt der Wert der Maschinen davon ab, wie oft sie täglich von den Kunden genutzt werden. Je mehr Kunden die Maschinen pro Tag nutzen, desto mehr Wert bringen sie für das Unternehmen. Dies zeigt also, dass die Kosten für die Maschinen die Kosten für Wasser und Strom für ihren Betrieb übersteigen.

Identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten

Mit ABC und VCA können Sie Möglichkeiten zur Verbesserung der Prozesse einer Organisation identifizieren. Dabei wird die Raketenabwehr in zwei Kategorien unterteilt: die operative und die strategische Raketenabwehr. Hier ist, was jeder tut:

Operative Raketenabwehr

Operatives ABM analysiert sorgfältig die Kosten von Aktivitäten, um die Gesamteffizienz der Prozesse einer Organisation zu verbessern. Dadurch entfallen unnötige Kosten und Schritte. Darüber hinaus steigert das operative ABM den Wert der Aktivitäten, indem es unregelmäßige Kosten oder Aktivitäten identifiziert. Sobald unnötige Aktivitäten beseitigt sind, können Sie diese Mittel für andere Aktivitäten verwenden, die ihren Wert steigern können.

Strategische Raketenabwehr

Strategisches ABM nutzt ABC, um Einblicke in die bestehenden und prognostizierten Gewinne eines Unternehmens zu gewinnen. Dies kann die Entwicklung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung für Kunden umfassen. Es enthält eine detaillierte Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung, der Zielgruppe und aller Marketingstrategien, die zur Bewerbung des neuen Produkts oder der neuen Dienstleistung erforderlich sind. Der Einsatz von strategischem ABM hilft Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, beispielsweise darüber, welche Kundengruppe sie mit einem neuen Produkt oder einer neuen Dienstleistung ansprechen möchten.

Beispiele für aktivitätsbasiertes Management

Hier sind einige Beispiele dafür, wo Sie ABM in der Wirtschaft anwenden können:

Beispiel für einen neuen Standort

Das aktivitätsbasierte Management kann prüfen und analysieren, wie das Budget im neuen Unternehmen des Unternehmens verwendet wird. Es kann die Kosten für den Betrieb eines neuen Standorts analysieren, z. B. Gehälter neuer Mitarbeiter, Immobilienmieten, Versicherungszahlungen und Nebenkosten.

Beispiel: Art’s Computer Solutions erwägt die Eröffnung eines zweiten Büros. Art beschließt, aktivitätsbasiertes Management zu nutzen, um sein aktuelles Budget zu analysieren und herauszufinden, wie er das Budget für einen neuen Standort festlegen könnte. ACB hilft ihm bei der Schätzung der Ausgaben für Lohn- und Gehaltsabrechnung, Miete, Versicherung, Versorgung, Marketing, Inventar und Steuern. Mit seinen Schätzungen ermittelt er anhand der aktuellen Gewinne des Unternehmens, wie viel sich der neue Standort leisten kann.

Beispiel für ein neues Produkt

Aktivitätsbasiertes Marketing kann einem Unternehmen dabei helfen, zu beurteilen, ob die Entwicklung eines neuen Produkts für das Unternehmen profitabel ist. Dabei werden die Marketingkosten für die Werbung für ein neues Produkt berücksichtigt und untersucht, wie die Zielgruppe darauf reagieren könnte.

Beispiel: Die Sidon Glove Company erwägt die Einführung einer neuen Linie von Winterstiefeln für Hunde. Mithilfe von ABM bewerten sie, wie sich diese neue Produktlinie auf die Rentabilität des Unternehmens auswirken wird. Die Bewertung kommt zu dem Schluss, dass die Marketingkosten hoch sind, da die derzeitige Bevölkerungsgruppe ausschließlich aus Sportlern besteht und nicht mit Freizeitaktivitäten oder Tieren zu tun hat. Sie müssen ihren Markt auf eine neue Bevölkerungsgruppe ausdehnen, was ihre anfänglichen Gewinne schmälern wird. Sie sehen jedoch eine Marktöffnung und diskutieren daher immer noch über den Wert der Erweiterung.

Beispiel für prognostizierte Einsparungen

Durch aktivitätsbasiertes Management können Möglichkeiten ermittelt werden, wie ein Unternehmen Geld sparen kann. Listen Sie mithilfe dieses Prozesses alle Ausgaben auf und identifizieren Sie Bereiche zur Kostensenkung. Wenn Sie Ihre Ausgaben auflisten, können Sie Lösungen finden, um Ihre jährlichen Kosten zu senken.

Beispiel: Sweet and Chic Boutique versucht, Kosten zu senken. Ein Geschäftsführer verwendet ABM, um alle Geschäftsausgaben eines Bekleidungsgeschäfts aufzulisten. Dadurch erkennt sie, dass es zu viele Marken im Laden gibt. Sie beschließt, die im Geschäft ausgestellten Produkte einzuschränken und Bestellungen bei weniger Händlern aufzugeben, was die Versandkosten und den Lagerbestand senkt. Diese Methoden vereinfachen die Organisation und steigern den Gewinn.