Definition und Beispiele • BUOM
24. November 2021
Wenn Sie sich für eine Stelle als Kassierer bewerben, benötigen Sie einen Lebenslauf, der Sie genau wiedergibt. Dazu gehört auch die Auflistung aller für die Stelle relevanten Fähigkeiten. Indem Sie Ihre Schlüsselkompetenzen hervorheben, zeigen Sie dem Arbeitgeber, dass Sie für die Stelle bereit sind und dass er Sie zu einem Vorstellungsgespräch einladen sollte.
In diesem Artikel besprechen wir 12 wichtige Fähigkeiten als Kassierer, die Sie in Ihren Lebenslauf aufnehmen sollten, um Ihre Chancen auf eine Anstellung zu verbessern.
Was sind Kassierer-Lebenslauffähigkeiten?
Kenntnisse im Lebenslauf eines Kassierers sind für die Verwaltung von Finanztransaktionen und die Unterstützung von Kunden beim Einkaufen von entscheidender Bedeutung. Kassierer sollten freundlich zu den Kunden sein und dafür sorgen, dass sie sich im Geschäft wohl fühlen. Kassierer müssen auch Fragen beantworten und ihnen bei der Suche nach Artikeln helfen. Dies erfordert genaue Kenntnisse des Geschäfts, damit Sie genaue Informationen bereitstellen können.
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Abschließend schließen die Kassierer den Bezahlvorgang ab. Dabei geht es häufig um den Umgang mit Geld, die Nutzung eines Point-of-Sale-Systems (POS), das Scannen von Artikeln und das Einpacken in Tüten. Manchmal müssen Kassierer auch verschiedene Aspekte des Geschäfts besprechen, beispielsweise aktuelle Werbeaktionen oder Prämienclubs.
Beispiele für Kassiererfähigkeiten in einem Lebenslauf
Es gibt zwei Arten von Fähigkeiten, die Sie in Ihren Kassierer-Lebenslauf aufnehmen sollten:hart und weich. Hard Skills sind die Fähigkeiten, die man im Job erlernt. Bei Soft Skills geht es eher um Ihre Persönlichkeit, die Sie innerhalb und außerhalb des Arbeitsplatzes entwickeln. Im Folgenden finden Sie einige großartige Fähigkeiten, die Sie in Ihren Kassierer-Lebenslauf aufnehmen sollten:
Kassensysteme
Schulung vermittelt
Produktkenntnisse
Kommunikation
Geschwindigkeit
Mathematik
Vertreter
Harte Arbeit
Pünktlich
Aufmerksamkeit fürs Detail
Lösen Sie den Konflikt
Multitasking
1. Kassensysteme
Wenn Sie Erfahrung im Umgang mit einer oder mehreren Arten von Kassensystemen haben, vermerken Sie dies bitte in Ihrem Lebenslauf. Die meisten Arbeitgeber sind bereit, Schulungen anzubieten. Wenn Sie jedoch bereits mit einem Kassensystem vertraut sind, wird Ihr potenzieller Arbeitgeber feststellen, dass Sie bereits für die Stelle qualifiziert sind.
2. Durchgeführte Schulung
Arbeitgeber möchten oft, dass Sie andere schulen. Dies zeigt, dass Sie die Position gut kennen und die Verantwortlichkeiten artikulieren können. Wenn Sie beispielsweise bei Ihrem vorherigen Job neuen Mitarbeitern den Umgang mit einem Kassensystem gezeigt haben, sollten Sie dies in Ihrem Lebenslauf erwähnen.
3. Kenntnis des Produkts
Wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben, die einer früheren Stelle ähnelt, geben Sie an, dass Sie mit den Produkten vertraut sind. Kenntnisse über Filialprodukte sind ein wichtiger Teil der Arbeit eines Kassierers, daher sollten Ihnen Vorkenntnisse im Einstellungsprozess von Vorteil sein.
4. Kommunikation
Kassierer müssen den ganzen Tag über mit Kunden interagieren. Durch Ihre ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten können Sie Kunden begrüßen und betreuen. Wenn es in Ihrem Privatleben etwas gibt, das Ihnen dabei hilft, Ihre Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, wie zum Beispiel eine frühere Stelle im Kundenservice oder ein Kurs zum Reden in der Öffentlichkeit, dann geben Sie es unbedingt an.
5. Geschwindigkeit
Geschwindigkeit und Effizienz sind wichtig für die Aufrechterhaltung eines erfolgreichen Geschäfts. Sie müssen in der Lage sein, unter Druck schnell zu arbeiten, damit Ihre Leitung nie zu lang wird. Versuchen Sie, konkrete Beispiele zu finden, an denen Sie Ihre Geschwindigkeit unter Beweis stellen können. Sie könnten beispielsweise hinzufügen: „Aufgrund meiner Effizienz und Schnelligkeit habe ich bei meinem vorherigen Job 10 Punkte oder weniger an der Linie gearbeitet.“
6. Mathematik
Auch wenn heutzutage Computer den Großteil der Arbeit erledigen, sind gute Mathematikkenntnisse für Kassierer immer noch nützlich. Dies hilft Ihnen beim Umgang mit Geld und stellt sicher, dass Sie den richtigen Wechselgeldbetrag ausgeben. Wenn Sie gerade erst anfangen, können Sie die Mathematikkurse auflisten, die Sie an der High School oder am College besucht haben, um Ihre Kompetenzen zu zeigen.
7. Vertreter
Kassierer stehen in ständigem Kontakt mit den Kunden. Damit Kunden in diesem Geschäft ein gutes Erlebnis haben, müssen sie mit freundlichen und sympathischen Kassierern interagieren. Um sympathisch zu sein, kann es sein, oft zu lächeln, Augenkontakt herzustellen und den Kunden nach seinem Tag zu fragen.
8. Fleißig
Als Kassierer sind Sie oft stundenlang auf den Beinen. Möglicherweise müssen Sie sogar beim Umstellen von Regalen oder beim Bewegen von Kartons helfen. Arbeitgeber wünschen sich jemanden, der eine Schicht lang mit Ausdauer und Konzentration arbeiten kann.
9. Pünktlichkeit
Das Geschäft braucht Kassierer, die arbeiten können, daher ist es wichtig, dass sie pünktlich eintreffen. Arbeitgeber möchten sicher sein, dass sie sich darauf verlassen können, dass die von ihnen eingestellte Person jeden Tag pünktlich zur Arbeit erscheint. Wenn Reaktionsfähigkeit zu Ihren Stärken gehört, sollten Sie diese unbedingt mit einbeziehen.
10. Liebe zum Detail
Sie müssen Kunden genau verifizieren, damit sie letztendlich den richtigen Betrag zahlen. Kassierer sind auch für die Bedienung der Kunden und die Bevorratung der Waren in den Regalen zuständig. Diese Dinge erfordern die Liebe zum Detail, die Arbeitgeber suchen.
11. Konfliktlösung
Manchmal haben Kunden Probleme, bei denen sie sich zur Lösung an die Kasse wenden. Ein guter Kassierer wird die Situation kontrollieren und den Konflikt leicht lösen.
12. Multitasking
Eine gute Fähigkeit für jeden Kassierer ist die Fähigkeit zum Multitasking. Sie müssen in der Lage sein, fehlerfrei von einer Aufgabe zur anderen zu wechseln. Beispielsweise müssen Sie möglicherweise einem Kunden eine Wegbeschreibung zu einem Bereich Ihres Geschäfts geben, während dieser gerade einen anderen Bereich auscheckt.
Beispiel für einen Lebenslauf eines Kassierers
Um die oben genannten Fähigkeiten in Ihrem Lebenslauf aufzulisten, können Sie sie entweder in einen separaten Abschnitt über Fähigkeiten aufnehmen oder sie in Ihren Erfahrungsbereich aufnehmen. Hier sind zwei Beispiele dafür, wie Sie dies tun können:
Kassiererfähigkeiten sind der Kompetenzabschnitt eines Lebenslaufs.
Fähigkeiten: Effizient | Kassensysteme | Produktwissen | Kundenservice | Pünktlich | Fleißig | Freundlich | Mathematik
Kassiererfähigkeiten im Abschnitt „Berufserfahrung“ des Lebenslaufs
Martin’s Store Kassierer: 2016-2019
• Kam immer pünktlich zur Arbeit
• In kurzer Zeit haben wir den Umgang mit unserem Kassensystem erlernt.
• Begrüßung jedes Kunden beim Betreten des Ladens.
• Bereitstellung von Kundendienstunterstützung, wenn ich nicht an der Kasse war.