Definition, Nutzen und Entstehung von • BUOM

8. Februar 2021

Viele Unternehmen entscheiden sich im Laufe der Zeit für eine Umstrukturierung und nutzen verschiedene Strategien, um sich auf dem Markt zu profilieren und zu differenzieren. Wenn Sie den Gewinn ohne hohes Risiko oder Preissenkungen steigern möchten, sollten Sie über die Entwicklung einer Differenzierungsstrategie nachdenken. In diesem Artikel besprechen wir, was eine Differenzierungsstrategie ist, wie man sie erstellt und wie eine Differenzierungsstrategie Ihrem Unternehmen zugute kommen kann.

Was ist eine Differenzierungsstrategie?

Eine Differenzierungsstrategie ist ein Ansatz, den Unternehmen entwickeln, indem sie ihren Kunden etwas Einzigartiges anbieten, das sich von den Produkten unterscheidet, die ihre Konkurrenten möglicherweise auf dem Markt anbieten. Das Hauptziel der Umsetzung einer Differenzierungsstrategie besteht darin, den Wettbewerbsvorteil zu steigern. Dies erreicht ein Unternehmen in der Regel durch die Analyse seiner Stärken und Schwächen, der Bedürfnisse seiner Kunden und des Gesamtwerts, den es bieten kann.

Es gibt zwei Haupttypen von Differenzierungsstrategien, die ein Unternehmen nutzen kann: eine umfassende Differenzierungsstrategie und eine gezielte Differenzierungsstrategie.

Was ist eine breite Differenzierungsstrategie?

Eine umfassende Differenzierungsstrategie besteht darin, eine Marke oder ein Unternehmen zu schaffen, das sich in irgendeiner Weise von seinen Mitbewerbern unterscheidet. Es wird in der Industrie eingesetzt und wird ein breites Spektrum von Verbrauchern ansprechen.

Was ist eine fokussierte Differenzierungsstrategie?

Eine gezielte Differenzierungsstrategie erfordert, dass das Unternehmen einzigartige Produkt- oder Servicemerkmale bietet und den Anforderungen einer Nische oder eines engen Marktes gerecht wird.

Mehr Details: Ein Leitfaden zum Aufbau leistungsstarker Teams

Vorteile der Erstellung einer Differenzierungsstrategie

Differenzierungsstrategien haben mehrere Vorteile, die Ihnen dabei helfen können, eine einzigartige Nische in Ihrer Branche zu erobern. Hier sind die möglichen Vorteile der Erstellung einer Differenzierungsstrategie:

1. Reduzierter Preiswettbewerb

Eine Differenzierungsstrategie ermöglicht es einem Unternehmen, auf dem Markt durch etwas anderes als niedrigere Preise zu konkurrieren. Beispielsweise kann ein Süßwarenunternehmen seine Süßigkeiten dadurch differenzieren, dass es den Geschmack verbessert oder gesündere Zutaten verwendet. Obwohl seine Konkurrenten billigere Süßigkeiten anbieten, können sie nicht den Geschmack bieten, den Verbraucher von diesem speziellen Süßwarenunternehmen erwarten können.

2. Einzigartige Produkte

Der Vorteil einer Differenzierungsstrategie besteht darin, dass sie auf den einzigartigen Eigenschaften des Produkts basiert. Ihr Unternehmen kann eine Liste der in seinen Produkten enthaltenen Funktionen erstellen, über die Ihre Konkurrenten nicht verfügen. Diese Eigenschaften werden Ihr Produkt differenzieren und Sie können dies durch effektives Marketing und Werbung kommunizieren.

3. Besserer Gewinn

Wenn Produkte differenziert und zu qualitativ hochwertigeren Produkten weiterentwickelt werden, entstehen mehr Möglichkeiten für höhere Gewinne. Wenn Ihre Zielgruppe beispielsweise bereit ist, einen höheren Preis für bessere Qualität oder ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu zahlen, können Sie mit weniger Verkäufen mehr Umsatz erzielen.

4. Markentreue der Verbraucher

Eine wirksame Differenzierung kann zur Markentreue der Kunden führen, wenn das Unternehmen die wahrgenommene Qualität Ihrer Produkte beibehält. Wenn Sie beispielsweise eine Marke haben, die von einem Sportler beworben wird, wird dies wahrscheinlich die Markentreue erhöhen, da es den Wert Ihrer Marke steigert.

5. Mangel an vorgesehenen Ersatzstoffen

Eine Strategie, die erfolgreich differenziert, kann zu der Vorstellung führen, dass es kein anderes Produkt auf dem Markt gibt, das sie ersetzen kann. Ein Unternehmen kann sich auch mit ähnlichen Produkten einen Marktvorteil verschaffen, da die Kunden nicht bereit sind, Ihr Produkt durch ein anderes zu ersetzen. Unternehmen versuchen, sich abzuheben, indem sie den Verbrauchern einzigartige Produkte anbieten, die oft revolutioniert werden.

Mehr Details: So erstellen Sie eine Kostenführerschaftsstrategie

So erstellen Sie eine Differenzierungsstrategie

Unternehmen, die eine umfassende oder gezielte Differenzierungsstrategie entwickeln möchten, müssen höchst einzigartige oder unverwechselbare Produkte oder Dienstleistungen produzieren oder entwickeln, die einen Mehrwert für den Kunden schaffen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie ein Unternehmen einen differenzierten Wettbewerbsvorteil für ein einzelnes Produkt oder das Unternehmen als Ganzes schaffen kann. Hier sind einige Schritte zur Erstellung einer Differenzierungsstrategie:

1. Entscheiden Sie, wofür Sie bekannt sein möchten.

Sie sollten eine Vorstellung von Ihren Erfahrungen in Ihrem Unternehmen haben. Sie müssen beurteilen, was für Sie und Ihr Unternehmen wichtig ist und in welchen Bereichen Ihre Organisation herausragt. Auf diese Weise können Sie Ihren Kunden einen kleinen Unterschied bieten. Schreiben Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Marke im Allgemeinen oder spezifischer Produkte auf.

2. Kennen Sie Ihre Zielgruppe

Mithilfe von Recherchen können Sie die Angebote Ihres Unternehmens an die Wünsche und Bedürfnisse aktueller und potenzieller Kunden anpassen. Es hilft Ihnen auch bei der Auswahl besonderer Merkmale, um Ihr Erlebnis attraktiver zu gestalten. Sie können beispielsweise eine Umfrage an diejenigen senden, die Ihre Produkte kaufen oder Ihre Dienstleistungen nutzen, und Daten sammeln, um ein genaues Bild davon zu erhalten, wonach sie suchen.

3. Entwickeln Sie Besonderheiten

Dieser Schritt ist wichtig, damit Sie Dinge finden können, die Ihre Marke oder Ihre Produkte differenzieren. Jedes Unterscheidungsmerkmal kann zunächst breit gefasst sein. Sie können also versuchen, Ihre Unterscheidungsmerkmale aufzuschreiben und dann kleinere Unterabschnitte zu erstellen, um sie einzugrenzen. Hier sind einige häufige Unterschiede:

• Preis

• Image oder Ruf

• Attitüde

• Erbringung von Dienstleistungen

• Waren

• Verteilung

4. Erzählen Sie Ihre Geschichte

Wenn Sie die einzigartige Geschichte Ihres Unternehmens erzählen, kann dies automatisch Ihrer Differenzierungsstrategie helfen, da Ihre Konkurrenten wahrscheinlich keine Geschichte wie Ihre haben. Bewerten Sie Ihre Mission, Vision und Werte und Sie werden in der Lage sein, eine gemeinsame Erzählung darüber zu erstellen, was Sie auszeichnet und Ihre Zielgruppe in Kunden verwandelt.

Der beste Weg, Ihre Geschichte Ihrer Zielgruppe zu erzählen, ist der Biografiebereich auf der Website Ihres Unternehmens. Sie können auch Social-Media-Kanäle nutzen, um einen kontinuierlichen Dialog mit Ihren Kunden zu führen und Produkte und Dienstleistungen auf einer persönlicheren Ebene mit ihnen zu teilen.

5. Erstellen Sie ein Markenimage

Setzen Sie Ihre Strategie um und stärken Sie Ihr Markenimage, indem Sie die beste Qualität bieten. Versuchen Sie, kreativ zu sein und bei Bedarf ein Rebranding durchzuführen, um neue Kunden und Kunden innerhalb Ihrer Zielgruppe zu gewinnen.

Mehr Details: So schreiben Sie einen strategischen Plan: Ein Leitfaden zur strategischen Planung

Beispiele für Differenzierungsstrategien

Hier sind fünf Unterscheidungsmerkmale, die bekannte Unternehmen und Marken nutzen, um ihren Wert zu steigern und sich von der Konkurrenz abzuheben:

• Wir engagieren uns für ethisches Einkaufen und die Wahrung der Reinheit, die durch den Kauf einzigartiger, handgefertigter Artikel entsteht.

• Fokussiert auf Image, Gemeinschaft und Qualität mit Luxusprodukten, die auf Langlebigkeit und Werterhaltung ausgelegt sind.

• Organisierte Veranstaltungen, schrieb mehrere Blogs und erstellte eine App, die Innovationen bei alltäglichen Aufgaben vorstellte.

• Verbesserung des Fast-Food-Service durch die Verwendung hochwertiger Zutaten.

• Sie haben die Grenzen von Produkten und Dienstleistungen erweitert und ihre Marke durch Werbekampagnen und Produktplatzierung so positioniert, dass sie zu einem Muss wird.