Beispiele für die Leistungsbewertung am Arbeitsplatz • BUOM

24. November 2021

Eine Leistungsbeurteilung, manchmal auch Beurteilung genannt, ist eine Gelegenheit für Sie und Ihren Arbeitgeber, die Produktivität Ihres Arbeitsplatzes zu bewerten, wie gut Sie dem Unternehmen helfen, seine Ziele zu erreichen, und wie gut Sie mit Kollegen interagieren. Es ist wichtig, diese Bewertungen in regelmäßigen Abständen durchzuführen, damit Sie und Ihre Organisation wissen, wie gut Sie im Vergleich zur bisherigen Leistung abschneiden.

Wenn Sie eine Leistungsbeurteilung als Gelegenheit zum Lernen betrachten, können Sie Ihr Engagement gegenüber Ihrem Arbeitgeber unter Beweis stellen Ihre berufliche Entwicklung. In diesem Artikel besprechen wir Leistungsbeurteilungen und wie Sie daraus lernen können, gefolgt von einigen Beispielen für Mitarbeiterbeurteilungen.

Was ist eine Leistungsbeurteilung?

Eine Leistungsbeurteilung ist eine vom Arbeitgeber durchgeführte Bewertung, die Ihre Arbeitsgewohnheiten, Ihr Verhalten und Ihren Beitrag zu Ihrem Unternehmen bewertet. Arbeitgeber führen diese Beurteilungen in der Regel monatlich, vierteljährlich oder jährlich durch. In einer Leistungsbeurteilung wird Ihr Arbeitgeber wahrscheinlich Ihre Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten hervorheben und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Wahrnehmung Ihrer Leistung zu besprechen. Zu den Arten von Leistungsbeurteilungen gehören:

• Skalierte Bewertung: Bei dieser Art der Bewertung bewertet Ihr Arbeitgeber Ihre Leistung auf einer Skala, in der Regel von eins bis fünf, wobei eins „nicht zufriedenstellend“ und fünf „ausgezeichnet“ bedeutet. Das Formular enthält oft einen Abschnitt, in dem Sie und Ihr Arbeitgeber den Kostenvoranschlag kommentieren, die Gründe für die Zahl besprechen und Verbesserungstipps geben können. Möglicherweise gibt es auch einen Bereich, in dem Sie Ihre Punktzahl aus der vorherigen Überprüfung markieren können, um Ihren Fortschritt zu verfolgen.

• Selbsteinschätzung: Bei dieser Form der Beurteilung sind Sie für die Beurteilung verantwortlich, nicht Ihr Arbeitgeber. Bei den meisten Selbsteinschätzungen werden Sie gebeten, offene Fragen zu Ihrer Leistung zu beantworten, wie zum Beispiel: „Wie erfüllt oder übertrifft meine Leistung die Erwartungen des Unternehmens?“ oder „Was war mein Hauptziel für das Quartal und wie effektiv habe ich es erreicht?“

• Essay-Rezension. Essay-Rezensionen sind detaillierte Bewertungen Ihrer Arbeit, die oft eine beschreibende Form haben. Beispielsweise kann Ihr Arbeitgeber eine ausführliche Historie erstellen, einschließlich der Art und Weise, wie Sie die Ergebnisse Ihrer vorherigen Bewertung angewendet haben, unabhängiger Schritte, die Sie unternommen haben, um Ihre Leistung zu verbessern, wie Sie die Zusammenarbeit mit Ihrem Team verbessert haben und welche aktuellen Verbesserungsbereiche es gibt. Durch die gemeinsame Durchsicht des Aufsatzes ermöglicht Ihr Arbeitgeber Ihnen, einen Beitrag zum Aufsatz zu leisten, um ein besseres Verständnis Ihrer Leistung während des Zeitraums zu erlangen. Da Aufsatzrezensionen länger sind, können sie häufig detailliertere Angaben liefern, um den Vergleich Ihrer früheren und aktuellen Arbeit zu erleichtern.

• Peer Review: Ihr Arbeitgeber kann auch Ihre Kollegen befragen. Diese Mitarbeiterbeurteilungen werden wahrscheinlich viele der gleichen Elemente wie eine Skalenbeurteilung enthalten, sie werden jedoch von Ihren Teamkollegen und nicht von Ihrem Vorgesetzten durchgeführt. Wenn Sie mehrere Perspektiven auf Ihre Leistung haben, können Sie sich ein umfassenderes Bild Ihrer Produktivität und Ihres Verhaltens am Arbeitsplatz machen, da Sie mit verschiedenen Kollegen auf unterschiedliche Weise zusammengearbeitet haben. Positives Feedback von Kollegen kann Ihnen auch dabei helfen, sich wertgeschätzt zu fühlen, was Ihnen dabei helfen kann, produktiver zu sein und positivere Interaktionen mit Ihrem Team zu haben.

So lernen Sie aus Leistungsbeurteilungen

Auch wenn die Art der Leistungsbeurteilung wahrscheinlich je nach Organisation und Vorgesetztenpräferenzen variieren wird, zielen sie alle darauf ab, Sie bei Ihrer Weiterentwicklung als Mitarbeiter zu unterstützen. Hier sind einige Tipps, wie Sie aus Leistungsbeurteilungen lernen können, damit Ihr Beitrag als Teammitglied am effektivsten ist:

1. Übe Demut.

2. Sei ehrlich.

3. Fragen stellen.

4. Drücken Sie Ihre Dankbarkeit aus.

5. Nennen Sie Ihre Ziele.

6. Machen Sie Pläne zur Verbesserung.

1. Übe Demut

Demut bedeutet, ein genaues Bild von sich selbst zu haben, einschließlich Ihrer Stärken und Herausforderungen. Wenn Sie sich einer Leistungsbeurteilung unterziehen, bedeutet Bescheidenheit, dass Sie über Ihre Leistung nachdenken und den Beiträgen Ihres Arbeitgebers kritisch gegenüberstehen können. Wenn Ihr Arbeitgeber Ihnen sagt, dass Sie gegenüber Kunden aufgeschlossener sein sollten, können Sie durch Bescheidenheit herausfinden, wie Sie sich verbessern können. Bescheidenheit bedeutet auch, Ihre Stärken zu benennen, damit Sie sagen können, dass Sie zwar kontaktfreudiger sein könnten, Ihr Wissen über das Produkt jedoch dafür sorgt, dass Sie die Bedürfnisse des Kunden erfüllen.

2. Seien Sie ehrlich

Bei Mitarbeiterbewertungen wird oft gefragt, was Sie von sich und Ihrem Unternehmen halten. Wenn Ihr Arbeitgeber Sie fragt, ob es Möglichkeiten gibt, Ihnen bei Ihrem Job zum Erfolg zu verhelfen, können Sie beispielsweise sagen, dass Sie von einer neuen Büroausstattung oder der Zusammenarbeit an einem Teamprojekt mit anderen Kollegen profitieren würden.

Wenn Ihnen dagegen Probleme bekannt sind, die Ihr Arbeitgeber nicht erwähnt hat, ist er bereit, Ihrem Arbeitgeber zu zeigen, dass Sie über Ihre Leistung nachdenken und eine Verbesserung anstreben.

3. Stellen Sie Fragen

Da Arbeitgeber Wert auf kritisches Denken legen, kann es hilfreich sein, während des Auswahlverfahrens Fragen zu stellen. Diese Fragen können berufsspezifisch sein, wie zum Beispiel: „Sind Sie mit meinen Aktualisierungen des Arbeitssicherheitsprotokolls zufrieden?“ Oder Sie können Fragen zu bevorstehenden Zielen stellen, z. B. „Wie viele wöchentliche Leads soll ich bis zum Ende des Quartals generieren?“

4. Drücken Sie Dankbarkeit aus

Unabhängig vom Ergebnis Ihrer Beurteilung hat Ihr Arbeitgeber wertvolle Zeit damit verbracht, Ihre Leistung zu bewerten, die Ergebnisse zu besprechen und Ihre Meinung zu berücksichtigen. Sie können während der Besprechung Ihre Dankbarkeit zum Ausdruck bringen, indem Sie sagen: „Ich schätze Ihren Beitrag zu meinen zwischenmenschlichen Fähigkeiten“ oder anschließend sagen: „Ich weiß, dass Sie einen vollen Terminkalender haben, und ich danke Ihnen, dass Sie mit mir über meine Arbeit gesprochen haben.“ Indem Sie Dankbarkeit ausdrücken, wird Ihr Arbeitgeber wahrscheinlich verstehen, dass Sie Ihre Position wertschätzen und sich dafür einsetzen, sich beruflich weiterzuentwickeln.

5. Geben Sie Ihre Ziele an

Die berufliche Weiterentwicklung umfasst bestimmte Schritte. Besprechen Sie Ihre Pläne daher während Ihrer Leistungsbeurteilung. Dieser Ansatz soll Ihrem Arbeitgeber zeigen, dass Sie Ihre Rolle und die Erwartungen des Unternehmens verstehen. Erwägen Sie die Verwendung SMART-Zielmethode Setzen Sie sich Ziele, die spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und terminiert sind.

Wenn Sie beispielsweise Marketingmanager sind, könnten Sie angeben, dass Sie planen, jeden Monat an einer neuen Networking-Veranstaltung teilzunehmen und Ihre neue Werbekampagne bis zum Ende des Quartals in fünf bekannten Fachzeitschriften zu veröffentlichen.

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6. Planen Sie Verbesserungen

Es ist zwar hilfreich, Ihrem Arbeitgeber Ihre Ziele mitzuteilen, Sie sollten aber auch darüber nachdenken, sich persönlich für Ihre Verbesserung einzusetzen. Wenn Sie beispielsweise wissen, dass Ihr Work-Life-Balance Auswirkungen auf Ihre Produktivität haben, könnten Sie sich zu Hause oder im Urlaub mehr Zeit zum Entspannen nehmen. Verbesserungspläne können von kleinen Dingen wie der Organisation eines Arbeitsplatzes bis hin zur Teilnahme an einem Auffrischungskurs reichen.

Beispiele für jährliche Mitarbeiterbeurteilungen

Hier sind einige Beispiele für Leistungsbeurteilungen, die Ihnen bei der Vorbereitung auf Ihre eigene helfen sollen:

Groß angelegte Rezension für einen Texter

Name des Mitarbeiters: Francis Tedesco

Position: Interner Texter

Datum: 5. Oktober 2019

Bewerten Sie den Kandidaten auf einer Skala von 1 (ungenügend) bis 5 (ausgezeichnet) nach folgenden Kriterien:

• _Erledigt Aufgaben pünktlich ______
• _Aufmerksamkeit fürs Detail ______
• _Nimmt Anweisungen vom Management entgegen ______
• _kommuniziert effektiv mit Redakteuren ______
• _Verstehen der Stilanforderungen des Kunden ______
• _Kenntnisse der englischen Sprachkonventionen ______
• _Anwesenheit und Pünktlichkeit bei der Arbeit _____
• _kommuniziert professionell mit Kunden _____
• _Nimmt regelmäßig an Schulungen und Teambuilding-Sitzungen teil ______
• _Ergreift Initiative zur Verbesserung der Produktivität ______

Aufsatzrezension für Lehrer.

Name der Lehrerin: Carlita Knopf

Position: Sprachkunst der 8. Klasse

Datum: 17. November 2020

Jahresrückblick: Frau Knopf trat im August dieses Jahres der Fakultät der Woodruff Hills High School bei. Sie hatte vor ihrer Ankunft umfangreiche Unterrichtspläne ausgearbeitet und konnte diese sofort im Klassenzimmer umsetzen. Frau Knopf verfügt über umfassende Kenntnisse der englischen Sprachstandards, einschließlich Rechtschreibung, Grammatik und Syntax. Sie beherrscht außerdem viele Schreibstile, darunter informativ, expositorisch, erzählerisch, expositorisch und kreativ. Die Schüler ihrer Klassen verbessern ihre Schreibfähigkeiten kontinuierlich und zwei von ihnen erhielten eine staatliche Anerkennung für Aufsätze zu den Themen Umwelt bzw. Wirtschaft. Eine andere Studentin, die bei einem landesweiten Rechtschreibwettbewerb den zweiten Platz belegte, sagte, Frau Knopf habe eine entscheidende Rolle dabei gespielt, den Schülern die Liebe zum Lernen zu vermitteln.

Zusätzlich zu ihrer herausragenden Arbeit im Klassenzimmer ist Frau Knopf eine der ersten, die sich ehrenamtlich für außerschulische Aktivitäten in Woodruff Hills engagiert. Sie trainiert im Frühjahr die Frauenfußballmannschaft und leitet das ganze Jahr über die Studentenregierung. Frau Knopf übernahm außerdem die Verantwortung für die Lehrplanplanungssitzungen an jedem dritten Mittwoch im Monat in der Schulbibliothek. Ich hatte die Gelegenheit, mit Frau Knopf zu sprechen, bevor ich diese Rezension schrieb, und stellte ihr ein paar Fragen zu ihrer Zeit an dieser Schule. Als ich fragte, was ihr größter Erfolg sei, sagte sie, dass ihr stolzester Erfolg darin bestand, dass 93 % ihrer Schüler standardisierte Staatsprüfungen bestanden hätten. Ich fragte sie, was sie im nächsten Jahr erreichen möchte, und sie sagte, sie würde gerne einen Club für kreatives Schreiben gründen, der Schüler dazu ermutigen würde, Belletristik, persönliche Essays und Gedichte zu schreiben.

Zum Abschluss unserer Diskussion habe ich einige Bereiche erwähnt, in denen meiner Meinung nach Verbesserungen möglich sind. Erstens würde ich mir wünschen, dass sie in ihrem Klassenzimmer mehr digitale Lernmittel einsetzt, darunter Online-Spiele und Videos, um das Lernen zu fördern. Sie antwortete, dass sie gerne einen Auffrischungskurs belegen würde, um diese Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Ich habe sie auch gebeten, Schulaufgaben schneller zu benoten, weil einige Eltern Bedenken geäußert hatten, dass ihre Kinder nicht die erwarteten Noten bekommen würden. Frau Knopf sagte, sie werde damit beginnen, Aufgaben und Tests innerhalb einer Woche nach Abschluss durch die Schüler zurückzugeben.

Frau Knopfs schnelle Eingewöhnung in Woodruff Hills war sehr angenehm. Sie ist eine Bereicherung für die Schule und ich glaube, dass sie es auch weiterhin sein wird.

Name und Titel des Rezensenten: Terrence MacKinnon, Regisseur

Expertenbewertung für Kundendienstmitarbeiter

Name des Mitarbeiters: Regan Bowers

Position: Kundendienstspezialist

Name und Titel des Rezensenten: Lao Ming, Warranty Compliance Officer.

Datum: 10. Mai 2018

Ihre Einstellung gegenüber dem Rezensenten: Ich habe mit Regan in einem Callcenter für Global Electronics, Inc. gearbeitet.

Bitte bewerten Sie Ihren Kollegen auf einer Skala von 1 (nie) bis 5 (immer) zu folgenden Punkten:

• _Bleibt bei der Aufgabe ______
• _Weiterleitung von Kundenanrufen an die entsprechende Abteilung ______
• _Zeigt hervorragende Produktkenntnisse an ______
• _ Interagiert produktiv mit anderen Mitarbeitern ______
• _Erfüllt Kundenwünsche ______
• _Zeigt ein freundliches, professionelles Auftreten______

Bitte kommentieren Sie die Stärken Ihrer Kollegin: Regan zeigt konstantes Engagement für ihre Arbeit. Sie kommt früh und bleibt lange, um sicherzustellen, dass sie ihre Arbeit erledigt.

Beachten Sie Bereiche, in denen Ihr Kollege sich verbessern könnte: Reagan unterbricht häufig den Kundenservice, um andere Mitarbeiter nach Produktinformationen zu fragen. Sie könnte von einer zusätzlichen Schulung profitieren.