Bedeutung, Typen und Stadien • BUOM

8. April 2022

Es ist üblich, dass das Management wichtige Entscheidungen trifft, die im besten Interesse ihres Arbeitsplatzes sind. Eine effektive Entscheidungsfindung kann Arbeitsabläufe verbessern und ein innovationsfreundliches Umfeld schaffen. Wenn Sie Mitglied des Managementteams Ihres Unternehmens sind, kann Ihnen das Erlernen der richtigen Schritte im Entscheidungsprozess dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. In diesem Artikel besprechen wir, warum Entscheidungsfindung im Management wichtig ist, schauen uns die verschiedenen Arten der Entscheidungsfindung an und listen Schritte auf, die Sie unternehmen können, um die richtigen Entscheidungen für Ihren Arbeitsplatz zu treffen.

Warum ist es wichtig, Entscheidungen im Management zu treffen?

Die Entscheidungsfindung im Management ist wichtig, da Sie möglicherweise auf Situationen stoßen, in denen Sie mehrere Optionen haben, die sich auf unterschiedliche Weise auf den Arbeitsplatz auswirken können. Sie können sich auf Mitarbeiter, andere Mitglieder des Managements oder den Ruf des Unternehmens auswirken. Hier sind einige weitere Gründe, warum Managemententscheidungen wichtig sind:

• Sicherstellung des kontinuierlichen Unternehmenswachstums: Sie können wichtige Entscheidungen treffen, die das kontinuierliche Wachstum Ihres Arbeitsplatzes sicherstellen, beispielsweise finanzielle Entscheidungen.

• Auswahl von Geschäftspartnern: Das Management kann sich für wertvolle Geschäftspartner wie Lieferanten oder Stakeholder entscheiden, mit denen Ihr Arbeitsplatz zusammenarbeiten kann, um höhere Gewinne zu erzielen.

• Auswahl effektiver Abläufe und Strategien: Sie können effektive Strategien und Abläufe auswählen, um die Effizienz zu optimieren und Arbeitsplatzziele zu erreichen.

Arten der Entscheidungsfindung im Management

Hier sind drei Arten der Entscheidungsfindung, denen Sie im Management begegnen können:

Vermeidung

Ein vermeidender Entscheidungsstil ermöglicht es den Führungskräften, keine Wahl zu treffen, sondern aus verfügbaren Optionen auszuwählen. Sie können diesen Entscheidungsstil wählen, wenn Sie nicht über genügend Informationen verfügen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Stattdessen können Sie sich dazu entschließen, mit Ihrer Entscheidung zu warten, bis sich weitere alternative Optionen bieten.

Bei der Auswahl der richtigen Lösung ist es wichtig, die Interessen Ihres Arbeitsplatzes im Auge zu behalten. Daher sollten Sie mit einer Entscheidung möglicherweise auch dann zurückhalten, wenn die potenziellen Ergebnisse Ihrem Unternehmen mehr schaden als nützen könnten. Schließlich können Sie die Entscheidung verweigern, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich. Wenn Sie sich beispielsweise für eine neue Anwesenheitsrichtlinie für Mitarbeiter entscheiden, können Sie sich dafür entscheiden, bei der bestehenden Richtlinie zu bleiben, wenn die Anwesenheitspflicht der Mitarbeiter an Ihrem Arbeitsplatz kein dringendes Problem darstellt.

Fehlerbehebung

Bei der Problemfindung geht es darum, Entscheidungen auf der Grundlage von Schätzungen oder möglichen zukünftigen Ereignissen zu treffen. Das Management kann diesen Entscheidungsstil nutzen, wenn es nach proaktiven Möglichkeiten sucht, das Auftreten potenzieller Probleme zu verhindern. Auf diese Weise können Sie Entscheidungen auf der Grundlage der Ergebnisse früherer Probleme an Ihrem Arbeitsplatz treffen.

Probleme lösen

Ein problemlösungsorientierter Entscheidungsstil ermöglicht es dem Management, Lösungen für Probleme am Arbeitsplatz zu schaffen. Dies ist ein gängiger Entscheidungsstil, da die Schlüsselaufgabe des Managements darin besteht, Probleme am Arbeitsplatz zu lösen, um den Arbeitsprozess zu verbessern und ein positives Umfeld für die Teammitglieder zu schaffen. Sie können Entscheidungen zur Problemlösung treffen, wenn ein Mitarbeiter mit einem Problem zu Ihnen kommt oder wenn ein Hindernis auftritt, das die Produktivität beeinträchtigt.

Phasen der Entscheidungsfindung

Die folgenden Schritte im Entscheidungsprozess sollen Ihnen helfen, Ihre Optionen zu erkennen und als Manager fundierte Entscheidungen zu treffen:

1. Erkennen Sie das Problem

Der erste Schritt im Entscheidungsprozess besteht darin, ein Problem oder eine Chance für Veränderung zu erkennen. Überlegen Sie, an welchen Teilen Ihres Arbeitsplatzes Sie Änderungen vornehmen können, die zu einer Verbesserung führen. Identifizieren Sie bei der Lösung eines Problems die Ursache, damit Sie verstehen, wie sich das Problem in Zukunft auf Ihren Arbeitsplatz auswirken könnte. Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, Abläufe oder Arbeitsabläufe zu verbessern, sollten Sie mit Ihren Teammitgliedern sprechen, um deren Verbesserungsvorschläge zu verstehen.

2. Sammeln Sie relevante Informationen

Der zweite Schritt besteht darin, Informationen zu sammeln, die Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Versuchen Sie, Fakten und Daten zu sammeln, die auch Zahlen enthalten, damit Sie Statistiken vergleichen können. Wenn Sie sich beispielsweise für neue Vertriebsprozesse entscheiden, können Sie anhand der Verkaufsdaten der vergangenen Quartale erkennen, welche Strategien den größten Gewinn erzielt haben. Kommunizieren Sie mit Ihren Teammitgliedern, die wertvolle Einblicke in die Lösung geben können.

3. Erstellen Sie eine Liste mit Optionen

Erstellen Sie dann eine Liste mit Optionen, die Ihrem Arbeitsplatz zugute kommen könnten. Versuchen Sie, ein breites Spektrum an Optionen zu entwickeln, damit Sie viele Alternativen zur Auswahl haben. Erwägen Sie die Rücksprache mit Teammitgliedern für lösungsbezogene Vorschläge. Notieren Sie sich die Liste unbedingt in einem Dokument, damit Sie sie speichern und bei der weiteren Entscheidungsfindung darauf zurückgreifen können. Geben Sie beim Erstellen einer Liste die folgenden Informationen an:

• Beschreibung der Option: Beschreiben Sie jede Option, einschließlich der Mitarbeiter, die von der Entscheidung betroffen sein könnten, und welche Materialien, Budgets oder Ressourcen Ihr Arbeitsplatz möglicherweise benötigt, um die Entscheidung zu treffen.

• Mögliche Ergebnisse: Beschreiben Sie die potenziellen Ergebnisse für jede Option, einschließlich der Vorteile und Herausforderungen.

• Zweite Option. Erwägen Sie, Informationen zu einer zweiten Option aufzunehmen, die Sie verwenden können, wenn die erste Lösung nicht das gewünschte Ergebnis erzielt.

4. Überlegen Sie sich Ihre Optionen sorgfältig.

Nachdem Sie eine Liste mit Optionen erstellt haben, überlegen Sie sich jede einzelne sorgfältig, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Hier sind einige Elemente, die Sie bei der Bewertung Ihrer Wahl berücksichtigen sollten:

• Machbarkeit: Dies bestimmt, ob die Lösung bequem und praktisch für den Arbeitsplatz ist. Wenn die Lösung machbar ist, können Sie problemlos Änderungen vornehmen und der Übergang kann reibungslos verlaufen.

• Akzeptanz: Misst, wie gut Mitarbeiter Entscheidungen treffen und sich an Veränderungen anpassen können. Um die Akzeptanz besser zu verstehen, können Sie sich mit Teammitgliedern beraten, um deren Meinung zu jeder Option einzuholen.

• Nachhaltigkeit: Damit ist gemeint, welche langfristigen Auswirkungen die Ergebnisse einer Entscheidung auf Ihren Arbeitsplatz haben können und ob das Unternehmen in der Lage ist, die Veränderung über einen langen Zeitraum aufrechtzuerhalten.

5. Treffen Sie eine Entscheidung

Nachdem Sie alle verfügbaren Optionen untersucht haben, ist es an der Zeit, eine Entscheidung zu treffen, welche die richtige Wahl für Ihren Arbeitsplatz ist. Treffen Sie die Entscheidung, die den Anforderungen Ihres Arbeitsplatzes am besten entspricht. Anschließend können Sie einen Plan erstellen, um Änderungen an Ihrem Arbeitsplatz umzusetzen. Informieren Sie dazu unbedingt die Mitarbeiter über die Änderung und erläutern Sie, welche Auswirkungen diese auf sie haben kann. Gehen Sie auf etwaige Bedenken oder Fragen ein.

6. Überprüfen Sie Ihre Auswahl

Nachdem Sie eine Entscheidung getroffen und die notwendigen Änderungen vorgenommen haben, nehmen Sie sich die Zeit, die Auswirkungen Ihrer Entscheidung abzuschätzen. Stellen Sie fest, wie sich dies auf Mitarbeiter und andere Mitglieder des Managements ausgewirkt hat. Sie können Mitarbeiter bitten, Ihnen Feedback zur Entscheidung zu geben, oder Sie können die Daten über einen bestimmten Zeitraum nach der Entscheidung überprüfen. Dies kann Ihnen helfen, das Ergebnis Ihrer Entscheidungen besser zu verstehen. Wenn Sie beispielsweise beschließen, die Marketingstrategie Ihres Unternehmens zu ändern, um Kosten zu senken, möchten Sie möglicherweise Ihr Arbeitsplatzbudget überprüfen, um besser zu verstehen, wie viel Geld durch Ihre Entscheidung eingespart wurde.

Tipps für effektive Entscheidungen im Management

Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, effektive Entscheidungen in einer Führungsposition zu treffen:

Setze deine Ziele

Versuchen Sie, die Ziele zu definieren, die Ihr Team erreichen soll. Während Sie Entscheidungen treffen, können Sie Ihre Ziele überprüfen, um zu sehen, ob sich eine der verfügbaren Optionen auf Ihre Ziele auswirken könnte. Wenn Sie beispielsweise das Ziel haben, Ihr Team auf 25 Personen zu vergrößern, entscheiden Sie sich möglicherweise dafür, weitere Mitarbeiter einzustellen, bis Sie Ihr Ziel erreicht haben.

Richten Sie Ihre Entscheidungen an Ihren Arbeitsplatzwerten aus

Sie können Entscheidungen treffen, die mit den Werten Ihres Arbeitsplatzes im Einklang stehen, um sicherzustellen, dass der Ruf des Unternehmens positiv bleibt, anstatt Entscheidungen zu treffen, die den Eindruck erwecken könnten, das Unternehmen sei von seinen Grundwerten abgewichen. Versuchen Sie als Mitglied der Geschäftsleitung zu überlegen, welche Option am besten zu den Werten und Überzeugungen des Unternehmens passt. Wenn Ihr Arbeitsplatz beispielsweise Wert auf Teamarbeit legt, möchten Sie sich möglicherweise darauf konzentrieren, Entscheidungen zu treffen, die die Zusammenarbeit oder den Teamzusammenhalt verbessern.

Sei flexibel

Möglicherweise stehen Sie vor einer Entscheidung, die nicht zum gewünschten Ergebnis führt. Als Führungskraft an Ihrem Arbeitsplatz ist es wichtig, sich an Veränderungen anzupassen und eine zweite Option zu haben, wenn die erste nicht wie geplant funktioniert. Versuchen Sie, flexibel zu sein und Ihren Teammitgliedern ein positives Beispiel zu geben, indem Sie Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung nutzen, um eine alternative Option zu wählen.