9 Rollen des Marketingleiters • BUOM

10. August 2021

Abhängig von den Anforderungen Ihres Unternehmens können Sie mehrere Positionen als Chief Marketing Officer (CMO) innehaben. Wenn Sie diese Rollen verstehen, können Sie Ihr Marketingteam unterstützen und eine effektive Führung übernehmen. Wenn Sie sich über die für jede Rolle erforderlichen Verantwortlichkeiten informieren, können Sie sich auch auf den Erfolg am Arbeitsplatz vorbereiten. In diesem Artikel erklären wir, was ein CMO ist, was er tut, und werfen einen Blick auf neun gängige Rollen, die er in einer Organisation ausfüllen kann, damit Sie die Bedeutung dieser Rolle besser verstehen.

Was ist OKU?

Ein Chief Marketing Officer (CMO) ist ein leitender Angestellter einer Organisation, der für die Überwachung der Marketing- und Werbeaktivitäten des Unternehmens verantwortlich ist. Sie sind in der Regel für die Leitung der Marketingfachleute des Unternehmens verantwortlich und berichten an den Chief Executive Officer (CEO) des Unternehmens. Die Aufgaben eines Marketingleiters können je nach Branche und Anforderungen des Arbeitgebers erheblich variieren. CMOs mit unterschiedlichen Fähigkeiten übernehmen oft mehrere Rollen und bieten Arbeitgebern einen großen Mehrwert.

Welche Aufgaben hat ein Marketingleiter?

Die neun häufigsten CMO-Rollen sind:

1. Marketingdirektor

Als höchster Marketingbeauftragter einer Organisation trifft der CMO Entscheidungen, die die Gesamtstruktur der Marketingbemühungen des Unternehmens bestimmen. Sie können auch Marketingziele festlegen, die mit den Gesamtzielen der Topmanager des Unternehmens übereinstimmen.

Abhängig von dem Unternehmen, für das Sie arbeiten, können die von Ihnen betreuten Marketingaspekte unterschiedlich sein. In einer kleinen Organisation kann der Marketingleiter beispielsweise spezifische Entscheidungen zu einzelnen Kampagnen treffen. Im Gegensatz dazu kann ein CMO, der in einer größeren Organisation arbeitet, den Gesamtschwerpunkt der Marketingbemühungen des Unternehmens festlegen und einzelne Entscheidungen an andere leitende oder mittlere Mitarbeiter der Marketingabteilung delegieren.

2. Suchmaschinenoptimierer

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein wichtiger Bestandteil der Marketingstrategien vieler Unternehmen. Ein Marketingteam kann mithilfe von SEO-Techniken sicherstellen, dass die Webseiten eines Unternehmens in den Suchergebnissen angezeigt werden, wenn Personen nach bestimmten Schlüsselwörtern suchen, die sich auf die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens beziehen. Dadurch kann das Unternehmen kostenlosen Traffic generieren, was zur Umsatzsteigerung beitragen kann.

Als Suchmaschinenoptimierer erstellt der CMO Richtlinien und Pläne zur Suchmaschinenoptimierung. Dies hilft dem Marketingteam, SEO-Aufgaben genau auszuführen, um den Verkehr auf der Website des Unternehmens zu erhöhen.

3. Social-Media-Manager

Soziale Medien sind ein wirksames Marketinginstrument, das Unternehmen nutzen, um ihre Marken aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Der CMO, der als Social-Media-Manager fungiert, gibt dem Marketingteam Anweisungen und implementiert Social-Media-Richtlinien, die möglicherweise Regeln darüber enthalten, welche Art von Inhalten das Team auf den Social-Media-Profilen des Unternehmens veröffentlichen darf.

Die Schaffung einer attraktiven Unternehmenspräsenz in den sozialen Medien kann zur Umsatzsteigerung beitragen, da potenzielle Kunden, die den Accounts des Unternehmens folgen, in den Beiträgen möglicherweise wichtige Werbung oder Angebote sehen. Um zielgerichtete Werbung zu erstellen, kann ein Unternehmen auch eine Social-Media-Plattform dafür bezahlen, dass sie ihrer potenziellen Zielgruppe Anzeigen zeigt. Als CMO können Sie die Entwicklung von Social-Media-Werbestrategien überwachen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen die richtige Zielgruppe erreicht und den Return on Investment maximiert.

4. Erzähler

Eine überzeugende Darstellung eines Unternehmens kann eine wirksame Möglichkeit sein, es der Öffentlichkeit vorzustellen. Ihre Rolle als CMO einer Organisation kann darin bestehen, eine fesselnde Geschichte in sozialen Medien, auf Konferenzen, in Anzeigen und anderen Kommunikationsformen zu erzählen. Diese Geschichten können Ihnen dabei helfen, die Werte Ihres Unternehmens zu kommunizieren, Verbraucher über neue Produkte und Dienstleistungen aufzuklären und die neuesten Innovationen zu erklären. Sie können Ihr allgemeines Verständnis der Marketingziele des Unternehmens nutzen, um eine einheitliche Botschaft für alle Storytelling-Bemühungen zu erstellen. Dies kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, den Verbrauchern eine zusammenhängende Geschichte zu erzählen.

5. Der Innovator

Als leitendes Mitglied der Marketingabteilung eines Unternehmens muss der CMO häufig nach Möglichkeiten für Innovationen suchen. Um Sie bei der Entwicklung neuer Ideen zu unterstützen, können Sie sich über Branchentrends informieren. Es kann Ihnen auch dabei helfen, potenzielle Marketingmöglichkeiten zu erkennen und zukünftige Marketingkampagnen zu planen. Wenn Sie als Chief Marketing Officer eines Unternehmens arbeiten, können Sie den Führungskräften des Unternehmens auch Informationen über die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden liefern und neue Marketingtechniken für Ihr Team entwickeln.

6. Wachstumstreiber

Das Wachstum eines Unternehmens voranzutreiben ist oft die Hauptaufgabe des CMO. Während einige Unternehmen ein Produktionsniveau beibehalten, das den Bedürfnissen ihrer Kunden entspricht, passen viele Unternehmen ihre Produktionsprozesse an, um zu wachsen und die Rentabilität zu verbessern. Als Wachstumstreiber können CMOs Marketinginitiativen entwickeln, die Produkte oder Dienstleistungen hervorheben. Ihr Ziel besteht häufig darin, die Zielgruppe ihres Unternehmens zu vergrößern und bestehende Kunden zum Kauf neuer Produkte zu ermutigen, was zu einem Gesamtwachstum des Unternehmens führen kann.

7. Kundenanwalt

CMOs unterstützen häufig den Kundenstamm ihres Unternehmens, indem sie Unterstützung anbieten und sich für die Wünsche und Bedürfnisse der Zielkunden einsetzen. Sie können das Kaufverhalten messen und analysieren, um Wege zu finden, das Marketing für Kunden attraktiver zu gestalten. Die Berücksichtigung der Kundeninteressen bei der Gestaltung von Marketingkampagnen kann dazu beitragen, dass Kunden ein positives Gefühl für ein Unternehmen haben, was sie zum Kauf motivieren und den Umsatz des Unternehmens steigern kann.

8. Markenmanager

Die Verwaltung der Marke eines Unternehmens ist eine der wichtigsten Aufgaben von CMOs. Als Markenmanager sind Sie in der Regel dafür verantwortlich, dass alle Marketingbemühungen auf den Aufbau der gewünschten Marke des Unternehmens ausgerichtet sind. Dazu gehört oft die Erstellung eines Marken-Styleguides, der dem Marketingteam dabei helfen kann, den Ton anzugeben, indem es bestimmte Wörter wählt, Geschichten erzählt, die die Werte des Unternehmens veranschaulichen, und Social-Media-Beiträge erstellt, die die Marke stärken.

9. Stärker

CMOs überwachen häufig den Ausbau der Marketingkapazitäten ihres Unternehmens. Sie treffen fundierte Entscheidungen darüber, wie ihre Marketingaktivitäten auf der Grundlage ihrer Erfahrung und Marktforschung verbessert werden können. Sie identifizieren auch Bereiche, die möglicherweise verbessert werden müssen, was ihnen bei der Auswahl der Elemente der Marketingstrategie ihres Unternehmens helfen kann, auf die sie sich zuerst konzentrieren möchten.