8 wichtige Beratungskompetenzen, die Arbeitgeber und Kunden schätzen • BUOM

8. Dezember 2021

Ihre persönlichen Beratungskompetenzen können bei der Suche nach einer Stelle in einem Beratungsunternehmen oder als Selbstständiger ein wichtiges Hilfsmittel sein. Die Fähigkeiten und Eigenschaften, die Sie im Laufe Ihrer Karriere entwickeln, können Ihnen in einer Branche helfen, in der sich Ihre Kunden und Verantwortlichkeiten häufig ändern können. Indem Sie sich selbst verbessern und Ihre Kernkompetenzen in der Beratung wertschätzen, können Sie sich anpassen und effektiv sein, egal wo Sie arbeiten. In diesem Artikel besprechen wir die acht besten Fähigkeiten für die Beratung.

Zugehöriges Video: Grundlegende Fähigkeiten zum Verfassen von Lebensläufen
Das Hinzufügen von Fähigkeiten zu Ihrem Lebenslauf ist eine kleine Änderung, die es Personalvermittlern ermöglicht, Ihre Stärken und Qualifikationen schnell zu ermitteln.

Was sind Managementberatungskompetenzen?

Gute Berater verfügen über Fähigkeiten, die spezifische und spezifische Informationen liefern, die zur Lösung eines Problems oder zur Verbesserung eines Geschäftsprozesses beitragen. Sie können diese Fähigkeiten im Laufe Ihrer Karriere weiterentwickeln, indem Sie persönliche Gelegenheiten zum Lernen und zur Verbesserung Ihres Geschäftssinns aktiv wahrnehmen.

Beispiele für wertvolle Beratungskompetenzen

Als Berater verbringen Sie wahrscheinlich Ihre Tage damit, Daten zu sammeln, Strategien zu formulieren und Unternehmen, die Ihren Rat suchen, einen Plan vorzustellen. Hier ist eine Liste von Fähigkeiten, die Ihnen in all diesen Phasen helfen werden:

• Kreatives Denken

• Denken Sie konzeptionell und praktisch

• Probleme lösen

• Kommunizieren Sie klar und einfühlsam

• Zusammenarbeit mit allen Arbeitsebenen

• Organisation und Zeitmanagement

• Neugier

• Glaubwürdigkeit

Kreatives Denken

Kreativität steht in Bereichen wie Kunst, Schreiben, Grafikdesign und Kochen an erster Stelle. Es mag den Anschein haben, dass andere Branchen dem kreativen Denken keine Priorität einräumen, aber die Definition geht über die bloße Produktion von Kunst hinaus. Kreatives Denken bringt Menschen auf Ideen, die über die standardmäßigen und akzeptierten Arbeitsweisen einer Branche hinausgehen. Dies fördert das Brainstorming und das Anhören der Ideen verschiedener Menschen.

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Denken Sie konzeptionell und praktisch

Konzeptionelles Denken lässt darauf schließen, dass Sie visionär und kreativ sind. Möglicherweise verfügen Sie über eine starke Intuition oder die Fähigkeit, Menschen, die Schwierigkeiten haben, Worte für abstrakte Konzepte zu finden, Ideen zu entlocken. Sie können während des Gruppen-Brainstormings provokante Fragen stellen, um anderen beim konzeptionellen Denken zu helfen und inspirierende Prüfsteine ​​zu formulieren, an die das Unternehmen glauben wird.

Sobald Sie Ihre Vision artikuliert haben, können Sie mit Ihren praktischen Denkfähigkeiten anderen dabei helfen, die Vision in praktische Maßnahmen und Ergebnisse umzusetzen. Sie können dabei helfen, eine spezifische Strategie zu entwerfen, die den Fokus des Unternehmens einschränkt. Sie können ihnen dabei helfen, Projekte in Teile zu gliedern und Aufgaben basierend auf allgemeinen Ideen zuzuweisen, die auf Ihren Kunden zugeschnitten sind.

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Probleme lösen

Sie können um Beratung gebeten werden, wenn Festangestellte zusätzliche Beratung oder Erfahrung benötigen. In Ihrer Rolle kann es oft darum gehen, Probleme zu lösen, möglicherweise ohne viel Vorwissen über die Probleme, auf die Sie stoßen können. Abhängig von der Art des Beraters sind Sie möglicherweise für die Lösung von Konflikten zwischen Mitarbeitern verantwortlich, helfen bei der Erstellung eines Geschäftsplans für einen Selbstständigen, überprüfen die Buchhaltungspraktiken eines Unternehmens oder bieten Schulungen in verschiedenen Bereichen an. .

Ihre Fähigkeit, den Problemen, mit denen Ihre Mitarbeiter konfrontiert werden, aufmerksam zuzuhören und schnell und überlegt zu reagieren, um bei der Bereitstellung von Lösungen zu helfen, ist möglicherweise eine der wertvollsten Fähigkeiten, die Sie haben können.

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Kommunizieren Sie klar und einfühlsam

Wenn Sie Lösungen für die Probleme des Unternehmens haben, sollten die Empfänger Ihre Fähigkeit zu schätzen wissen, diese Antworten klar, prägnant und einfühlsam zu vermitteln. Sie zeigen Einfühlungsvermögen, indem Sie die Bereitschaft zeigen, anzuhören, wie sich ein Problem persönlich auf die Mitarbeiter auswirkt und nicht nur auf das Endergebnis aus finanzieller oder betrieblicher Sicht.

Zielt Ihre Beratung beispielsweise darauf ab, die Effizienz eines Restaurants zu verbessern, werden Köche, Kellner, Hostessen und Küchenpersonal Ihre Vorschläge umsetzen. Wenn Sie freundlich und verständnisvoll sein können, indem Sie die Änderungen, die diese Mitarbeiter vornehmen müssen, klar darlegen, ist es wahrscheinlicher, dass sie positiv reagieren und die von ihnen zu leistende Arbeit akzeptieren.

Zusammenarbeit mit allen Arbeitsebenen

Als Berater werden Sie möglicherweise vom Vorstand eines Unternehmens, der Geschäftsleitung oder einer bestimmten Abteilung innerhalb des Unternehmens eingestellt. Es wird hilfreich sein, bei der Zusammenarbeit sowohl mit den Stakeholdern als auch mit den Mitarbeitern, die den Plan ausführen, ein Gefühl des Vertrauens zu haben. Die Entwicklung von Ausgeglichenheit, Höflichkeit, Freundlichkeit, ausgezeichnetem Zuhören und der Fähigkeit, in der Öffentlichkeit zu sprechen, wird Ihnen in jeder Situation gute Dienste leisten.

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Organisation und Zeitmanagement

Wenn ein Unternehmen einen Berater beauftragt, bei einer Umstrukturierung oder Problemlösung zu helfen, ist seine Zeit genauso wertvoll wie Ihre. Besprechungen sind wahrscheinlich ein unvermeidlicher Teil des Prozesses, aber Sie können Respekt für ihre Zeit zeigen, indem Sie Besprechungen mit einem Sinn für Kürze und Effizienz durchführen. Sie können im Voraus mit den Teilnehmern zusammenarbeiten, um die Tagesordnung vorzubereiten, und höflich, aber bestimmt versuchen, die Besprechung auf den neuesten Stand zu bringen.

Sie könnten vorschlagen, Besprechungen nur auf das erforderliche Personal zu beschränken, insbesondere zur Vorarbeit, bei der Sie den Umfang Ihres Beratungsprojekts festlegen. Bereiten Sie sich rechtzeitig auf Besprechungen vor und machen Sie alle elektronischen Präsentationen und Dokumente leicht zugänglich, damit Sie Ihre Vorschläge sicher unterbreiten und Verzögerungen vermeiden können.

Neugier

Da Berater mit einer Vielzahl von Kunden arbeiten, kann Ihnen Neugier dabei helfen, die Informationen zu erhalten, die Sie für eine gute Arbeit benötigen. Neugier bedeutet, nachdenkliche und gezielte Fragen zu stellen und dann den Antworten wirklich zuzuhören. Es hilft Ihnen auch zu verstehen, wie jedes Unternehmen in seine Branche passt und wie ein Unternehmen sein Produkt oder seine Philosophie innovieren kann.

Wenn es dem Unternehmen, für dessen Unterstützung Sie eingestellt werden, an der Neugier des Managements und der Mitarbeiter mangelt, können Sie die Mitarbeiter dazu ermutigen, ihre Branche aus einer neugierigen Perspektive zu erkunden, und ihnen dabei helfen, die richtigen Fragen zu formulieren, die sie sich selbst und über die Praktiken der Wettbewerber stellen sollten.

Glaubwürdigkeit

Ihre Glaubwürdigkeit als Berater hängt wahrscheinlich von Ihrer Erfahrung auf diesem Gebiet und Ihrem Ruf ab, Unternehmen und Menschen auf legitime und messbare Weise zu helfen. Über diese Kriterien hinaus können Sie Ihre Glaubwürdigkeit durch zusätzliche Ausbildung, verfügbare Zertifizierungen, eine persönliche Website oder ein Profil auf einer professionellen Website stärken, das Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen beschreibt.

Sie könnten Ihren eigenen Ratgeber-Podcast starten, anbieten, Gast bei einem bekannten Podcast zu sein, oder einen wissenschaftlichen Artikel oder ein Buch schreiben, um Ihre Ideen und Philosophie zum Thema Wirtschaft zu erläutern. Das Feedback zufriedener Kunden zeigt, wie gut Sie mit echten Menschen zusammenarbeiten.

So verbessern Sie Ihre Beratungsfähigkeiten

Die tägliche Beratungsarbeit ist ein guter Ort, um die Verbesserung Ihrer Fähigkeiten zu üben. Wenn Sie Ihre täglichen Interaktionen kritisch betrachten, können Sie Bereiche identifizieren, in denen Sie stark sind und Bereiche, in denen Sie möglicherweise Hilfe benötigen. Hier sind einige Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu verbessern:

1. Beauftragen Sie einen Berater

Sie kennen wahrscheinlich Berater in vielen Branchen, die einige der Fähigkeiten vorweisen, die Sie verbessern möchten. Finden Sie heraus, wie sie ihre Fähigkeiten erworben haben, und entwickeln Sie einen Schulungs- oder Mentoringplan, damit sie ihr Wissen weitergeben können.

2. Nehmen Sie an einem Beratungskurs teil

Viele Berufsverbände bieten Schulungen an, die zur Zertifizierung führen. Suchen Sie nach Programmen, die die Fähigkeiten abdecken, die Sie am meisten interessieren, und prüfen Sie, ob die Zertifizierung für eine bestimmte Organisation Ihnen dabei hilft, neue Kunden oder Chancen zu finden.

3. Erhöhen Sie Ihre Präsenz

Sie können versuchen, mit verschiedenen Kunden zusammenzuarbeiten, anstatt für jeden Auftrag dasselbe Beratungsunternehmen zu beauftragen. Jede neue Erfahrung gibt Ihnen die Möglichkeit, etwas anderes zu lernen, was Ihnen hilft, Ihre Wissensbasis zu erweitern. Sie können Ihre Karriere aufbauen, indem Sie Ihre größten Stärken erkennen.

4. Studieren Sie, was die Experten sagen

Viele erfolgreiche Berater schreiben wissenschaftliche Artikel, Bücher und Videoberichte darüber, wie sie ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Finden Sie diejenigen, deren Philosophien und Fähigkeiten mit Ihren beruflichen Zielen übereinstimmen, und lernen Sie deren Methoden und Ratschläge kennen.

Beratungskompetenzen am Arbeitsplatz

Während Sie danach streben, wichtige Beratungskompetenzen zu entwickeln, können Sie mit einigen grundlegenden Fähigkeiten in den Bereichen Zusammenarbeit und Führung beginnen, die dazu beitragen, Vertrauen und positive Interaktionen mit Kunden aufzubauen:

Denken Sie kreativ

Ihre Rolle als Berater kann darin bestehen, unterschiedliche Ideen und Erfahrungen von Mitarbeitern zu einer neuen Art der Geschäftsabwicklung zusammenzuführen. Ihre eigenen kreativen Denkfähigkeiten können andere dazu inspirieren, ihre Fähigkeiten zu teilen und die Zusammenarbeit und innovative Ideen zu fördern, die das Unternehmen nach Abschluss Ihrer Arbeit umsetzen kann.

Arbeiten Sie mit allen zusammen

Die Zusammenarbeit funktioniert gut, wenn sie von einer starken Führungskraft geleitet wird, was in Ihrer Beraterrolle selbstverständlich sein kann. Ein guter Leiter dominiert das Gespräch nicht, sondern fördert die Teilnahme, indem er die Diskussion gezielt leitet und unnötige Berührungen vermeidet.

Aussagen über dich selbst

Als Berater gelten Sie oft als der Experte im Raum. Dieses Selbstvertrauen können Sie durch die Geltendmachung Ihres Wissens und den Nachweis Ihrer beruflichen Weiterentwicklung unter Beweis stellen.

Sei verlässlich

Erledigen Sie die Aufgaben, die Sie versprochen haben. Geben Sie Antworten, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und versuchen Sie, bei Bedarf später wiederzukommen. Halten Sie Fristen ein und versuchen Sie, Ihre Fähigkeiten auf jede einzelne Situation anzuwenden.

So betonen Sie Beratungskompetenzen

Während Sie sich für Beratungsjobs bewerben und sich auf Vorstellungsgespräche vorbereiten, sind die Fähigkeiten, die Sie entwickeln, ein wichtiger Teil Ihrer Selbstbeschreibung. Hier sind einige Möglichkeiten, diese Fähigkeiten hervorzuheben:

Beratungskompetenzen für Lebensläufe und Anschreiben

Ihr Anschreiben und Lebenslauf für potenzielle Beratungsjobs sollten Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten hervorheben. Anstelle einer Liste unter einem Titel können Sie sie auch mit konkreten Beispielen beschreiben. Dieser Ansatz zeigt, wie Sie sie auf Ihre Arbeit anwenden konnten. Geben Sie nach Möglichkeit spezifische Zahlen oder Beschreibungen an, die dem Personalmanager helfen, Ihre Rolle klar zu verstehen.

Beispiel: „Ich habe einen zweitägigen Marketing-Retreat für ein Team von 25 Praktikanten geplant und durchgeführt, einschließlich der Organisation von Vorträgen, Testprojekten und Mittagessen. Während des Retreats habe ich eine Schulung zu Projektmanagement-Software abgehalten und eine Frage-und-Antwort-Runde durchgeführt. Unerwartetes Wetter zwang kurzfristige Änderungen unserer geplanten Teambuilding-Aktivitäten, aber ich konnte mich anpassen und eine neue Übung vorbereiten, die letztendlich sehr erfolgreich war.“

In Verbindung gebracht: Soft Skills: Definition und Beispiele

Beratungskompetenzen im Vorstellungsgespräch

Genauso wie Sie Ihr Anschreiben und Ihren Lebenslauf so anpassen können, dass sie Ihre Soft Skills hervorheben, können Sie auch Fragen im Vorstellungsgespräch mit konkreten Bewerbungen und Beispielen beantworten, selbst wenn die Frage zunächst allgemein und philosophisch ist.

Beispiel:

Interviewfrage: „Was bedeutet Zusammenarbeit für Sie?“

A: „Ich denke, dass eine gute Zusammenarbeit dann gegeben ist, wenn jeder an ein Projekt herangeht und offen für die Beiträge und Meinungen der anderen Teammitglieder ist. Es funktioniert am besten, wenn jeder dem Zuhören Vorrang vor dem Konkurrenzkampf um Aufmerksamkeit einräumt und jeder für seine einzigartigen Fähigkeiten geschätzt wird. Ich hatte kürzlich eine Brainstorming-Sitzung mit einem Team, das Kommunikationsprobleme hatte. Durch einige Übungen zur Konfliktlösung und indem man jeder Person Zeit zum Sprechen gab, besprach das Team einige Frustrationen und fand einen Weg, einen Plan für sein Projekt zu erstellen.“