6 effektive Strategien, die Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Liste aufzuräumen

11. November 2021

E-Mail ist ein wichtiger Bestandteil des digitalen Marketings und der Werbung, und eine saubere E-Mail-Liste mit zuverlässigen Daten ist äußerst hilfreich. Unternehmen nutzen E-Mail-Listen, um für ihre Marke zu werben, und Marketingunternehmen erstellen Listen, die sie für Marketingexplosionen mieten können. Wenn Sie verstehen, was die Bereinigung von E-Mail-Listen ist, können Sie Ihre digitale Werbung effektiver gestalten und wissen, welche Kennzahlen Sie bei der Vermarktung Ihrer Liste hervorheben sollten. In diesem Artikel besprechen wir, was die Bereinigung von E-Mail-Listen ist, warum sie wichtig ist und wie Sie Ihre E-Mail-Liste sauber halten können.

Was ist E-Mail-Listenbereinigung?

Beim Bereinigen von E-Mail-Listen werden ungültige oder nutzlose E-Mail-Adressen aus Ihrer Datenbank entfernt. Im Laufe der Zeit können sich die Daten hinter der E-Mail-Adresse ändern, sodass die E-Mail praktisch in einer Sackgasse endet. Wenn sich beispielsweise eine Person mit ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse in eine E-Mail-Liste eingetragen hat und dann den Job wechselt, ist diese Adresse nicht mehr geeignet. In anderen Fällen werden Benutzer inaktiv und interagieren nicht mehr mit den von Ihnen gesendeten Inhalten.

Entweder werden die E-Mails zurückgegeben, weil die Adresse ungültig ist, oder niemand öffnet die E-Mail. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass die E-Mail im Spam-Ordner landet. Die Aufnahme solcher E-Mails in eine Liste führt zu einer irreführenden Listengröße. Durch die E-Mail-Bereinigung können E-Mails, die keine Ergebnisse liefern, aus Ihrer Liste entfernt werden, was mehrere Vorteile im Hinblick auf eine verbesserte Leistung bietet.

Warum das Bereinigen Ihrer E-Mail-Liste wichtig ist

Hier sind einige Vorteile der Bereinigung Ihrer E-Mail-Liste:

Geringere Liefergeschwindigkeit

Wenn Sie E-Mails an ungültige Adressen senden, werden die E-Mails möglicherweise zurückgeschickt und als unzustellbar betrachtet. Internetdienstanbieter (ISPs) bewerten E-Mail-Absender teilweise nach ihrer Zustellbarkeit. Eine niedrige Zustellrate kann dazu führen, dass Sie in einem ungünstigen Licht als jemand wahrgenommen werden, der Spam-E-Mails versendet. Es ist besser, ungültige E-Mails zu entfernen und zu zeigen, dass Sie Ihre Listen aktualisieren und fehlerhafte E-Mails entfernen.

Höhere Öffnungsrate

Je übersichtlicher Ihre E-Mail-Liste ist, desto höher ist Ihre Öffnungsrate. Wenn Sie 100.000 E-Mails an Personen senden, die Hälfte davon jedoch nicht mehr gut oder relevant ist, kann Ihre Öffnungsrate sinken. Wenn 30.000 Personen die E-Mail öffnen, liegt die Öffnungsrate bei 30 %. Ohne 50.000 schlechte E-Mails läge die Öffnungsrate bei 60 %.

Weniger Beschwerden

Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste regelmäßig anhand von Kennzahlen zum Nutzerengagement bereinigen, können Sie die Anzahl der gegen Sie gerichteten Beschwerden reduzieren. Manchmal melden sich Leute nicht von E-Mails ab, auch wenn sie nicht mehr auf der Liste stehen möchten. Wenn dieser Benutzer weiterhin E-Mails erhält, die er nie öffnet, könnten diese als Spam eingestuft werden, was den Ruf Ihres Absenders schädigen könnte.

Beste Daten

Ein Teil der Verwendung von E-Mail für Marketingzwecke besteht darin, anhand von Kennzahlen festzustellen, was funktioniert. Je besser die Qualität Ihrer E-Mail-Liste ist, desto einfacher lässt sich feststellen, welche Taktiken funktionieren. Mit einer sauberen E-Mail-Liste können Sie den Erfolg einer E-Mail genau messen, die von Ihnen verwendeten Taktiken überprüfen und zukünftige E-Mail-Kampagnen verbessern.

Bessere Qualität

Einige Unternehmen verkaufen die Nutzung ihrer E-Mail-Liste zu Werbezwecken. Manche denken vielleicht, dass eine möglichst große Liste der wichtigste Faktor beim Verkauf einer E-Mail-Liste ist. Personen, die sich mit digitalem Marketing auskennen, können jedoch Fragen zu Ihren Kennzahlen stellen und feststellen, ob Ihre Liste qualitativ hochwertig ist.

Preissturz

Wenn Sie einen E-Mail-Marketingdienst nutzen, um E-Mails an Ihre Liste zu senden, besteht ein finanzieller Anreiz, die Liste so sauber wie möglich zu halten. Die Gebühren für den Marketingdienst richten sich in der Regel nach der Anzahl der Abonnenten auf der Liste oder nach der Anzahl der E-Mails, die Sie versenden möchten. Sie können Geld sparen, indem Sie keine E-Mails an falsche Adressen oder inaktive Empfänger senden.

Verbesserter Ruf

Wenn Sie als Vermarkter Tausende von E-Mails über Listen versenden, möchten Sie im Allgemeinen einen guten Ruf bei ISPs haben. Je schlechter Ihr Wert als E-Mail-Absender ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihr ISP Ihre E-Mails als Spam einstuft. Wenn Sie verhindern, dass Ihre E-Mails als Spam eingestuft werden, können Sie besser als Marketingagent arbeiten und E-Mails zur Werbung für Ihre Marke nutzen.

6 Strategien zur effektiven Bereinigung Ihrer E-Mail-Liste

Hier sind einige Strategien, die Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Liste sauber zu halten:

1. Überprüfen Sie Ihre Angaben

Daten können Ihnen viel darüber verraten, wie engagiert ein Benutzer mit Ihrer E-Mail-Liste ist. Wenn eine Person eine E-Mail ein Jahr lang nicht geöffnet hat, handelt es sich wahrscheinlich um einen inaktiven Empfänger, der sich nicht abgemeldet hat. Die Absprungrate ist oft die einfachste Kennzahl, die Sie verwenden können, um E-Mails zu finden, die Sie aus Ihrer Liste entfernen möchten. Ein wiederholtes Zurücksenden einer an eine Adresse gesendeten E-Mail weist in der Regel darauf hin, dass die Angaben falsch sind oder die E-Mail nicht mehr gültig ist.

2. Nutzen Sie Marketing-Automatisierung

Marketing-Automatisierungstools können Ihnen dabei helfen, Ihre E-Mail-Listen basierend auf den Ergebnissen zu bereinigen. Mit den meisten Automatisierungstools können Sie Parameter für E-Mails festlegen. Wenn eine E-Mail diese Parameter nicht erfüllt, wird sie vom System aus der Liste entfernt. Beispielsweise kann eine Regel eine E-Mail aus der Liste entfernen, wenn sie dreimal hintereinander zurückgegeben wird. Ein weiteres Beispiel ist ein Konto, das regelmäßig E-Mails erhält, aber seit sechs Monaten keine geöffnet hat.

3. Bewerten Sie eine Interaktion

Vielleicht sind Ihre E-Mail-Öffnungsraten hoch, aber Ihr Engagement scheint gering zu sein. Dies könnte bedeuten, dass Benutzer scheinbar nicht sehr oft klicken und Maßnahmen ergreifen, auch wenn sie scheinbar ein gewisses Interesse an den Inhalten haben. Versuchen Sie, eine Umfrage zu Ihren Inhalten zu senden und herauszufinden, was den Benutzer zum Handeln motivieren könnte. Menschen geben oft gerne Feedback und eine Umfrage kann sie zum Handeln ermutigen.

4. Machen Sie Abmeldungen deutlich

Eine Möglichkeit, zu verhindern, dass E-Mail-Listen im Laufe der Zeit verfallen, besteht darin, einen klaren Abmeldepfad zu haben. Unternehmen platzieren Informationen zum Abbestellen häufig kleingedruckt am Ende der E-Mail, da sie davon ausgehen, dass das Ziel darin besteht, den Benutzer um jeden Preis angemeldet zu halten. Es könnte besser sein, denjenigen, die sich abmelden möchten, eine klare Möglichkeit zu geben, dies zu tun.

5. Senden Sie eine Opt-in-E-Mail

Eine Möglichkeit besteht darin, E-Mails mit niedrigen Engagement-Raten zu identifizieren und ihnen eine Opt-in-E-Mail zu senden. Wenn jemand auf der Liste bleiben möchte, ist dies seine Chance dazu. Es zeigt Personen, die inaktiv werden, auch an, dass sie keine E-Mails mehr erhalten können. Sie können eine Opt-in-E-Mail schreiben, um den Benutzer darüber zu informieren, dass Sie ihn aus der Liste entfernen können, wenn er bis zu einem bestimmten Tag nicht auf die E-Mail antwortet.

6. A/B-Testen Sie Ihre E-Mails

Es ist eine gute E-Mail-Praxis, Ihre Taktiken zu testen, um herauszufinden, wo Sie sich verbessern können. Mithilfe von A/B-Tests können Sie erkennen, was funktioniert und was nicht. Wenn Sie die Art und Weise verbessern, wie Sie E-Mails versenden, welche Informationen Sie in die Betreffzeile einfügen und sogar, wann Sie sie versenden, können Sie verhindern, dass Ihre Benutzer inaktiv werden.