So verhandeln Sie Produktpreise mit Käufern • BUOM

1. April 2021

Um Ihnen und Ihren Kunden dabei zu helfen, angemessene Preise für Produkte auszuhandeln, von denen beide Seiten profitieren, sind ausgeprägte Verhandlungsfähigkeiten unerlässlich. Durch die richtige Verhandlung können Sie auf die Bedürfnisse des Kunden hören und ihm den Wert des Produkts vermitteln. Bleiben Sie bei Verhandlungen mit Kunden von Ihren Verkaufsfähigkeiten überzeugt und machen Sie Ihre Bedürfnisse transparent. In diesem Artikel befassen wir uns mit den Gründen für Verhandlungen mit Kunden, untersuchen, wann und wie diese Preise verhandelt werden sollten, und geben Verhandlungstipps weiter.

Gründe für Preisverhandlungen mit Kunden

Es kann vorkommen, dass Kunden versuchen, niedrigere Preise auszuhandeln. Wenn Sie mit einer direkten Provisionsstruktur arbeiten und ausschließlich aus den von Ihnen getätigten Verkäufen bezahlt werden, könnte die Versuchung groß sein, ein niedrigeres Angebot abzulehnen. Tatsächlich hat das Verhandeln mit Kunden mehrere Vorteile, da dadurch sichergestellt wird, dass Sie beide eine faire und vernünftige Einigung erzielen. Häufige Gründe, warum Sie mit Kunden über Preise verhandeln sollten, sind:

Bleiben Sie im Rahmen des Unternehmensbudgets

Es ist wichtig zu wissen, wie man mit Kunden verhandelt, denn so können Sie sie davon überzeugen, für sie günstige Preise, Funktionen oder Dienstleistungen zu akzeptieren und eine ausreichend hohe Bezahlung zu erhalten, um die finanzielle Stabilität des Unternehmens zu gewährleisten.

Aufbau stärkerer Beziehungen

Die Teilnahme an Verhandlungen ist eine großartige Möglichkeit, professionell mit Kunden zu sprechen. Sie können diese Zeit nutzen, um den Wert des Produkts oder der Dienstleistung zu demonstrieren und zu erklären, warum das Produkt den von Ihnen verlangten Preis wert ist. Sie können klar erklären, wie das Produkt ihnen hilft, und dabei ehrlich bleiben, was Vertrauen aufbauen und die Kundenbeziehungen stärken kann.

Besseres Verständnis der Preisbedürfnisse der Kunden

Das Verhandeln von Preisen für Produkte oder Dienstleistungen gibt Ihnen die Möglichkeit, die Bedürfnisse und das Budget des Kunden besser zu verstehen. Dadurch können Sie erkennen, welche Produktfunktionen ihnen nützen und welche nicht. Dies wird Ihnen helfen, Ihren Kunden besser zu verstehen und ein Angebot zu finden, das seinem Budget, seinen Vorlieben und Bedürfnissen entspricht.

Wann sollten Preise mit Kunden ausgehandelt werden?

Generell sollten Sie den Preis mit Kunden verhandeln, wenn diese beim Kauf eines Produkts zögern. Dieses Zögern kann oft darauf zurückzuführen sein, dass sie nicht verstehen, welchen Nutzen das Produkt für sie hat und warum es den geforderten Preis wert ist. Stellen Sie sicher, dass Sie den Wert des Produkts klar darlegen, um sie davon zu überzeugen, warum es sich lohnt. Dann müssen Sie sich die Zeit nehmen, ihre geschäftlichen Anforderungen oder Probleme zu verstehen. Erklären Sie, wie das Produkt ihnen hilft, Hindernisse zu überwinden oder diese Bedürfnisse zu erfüllen, und verhandeln Sie mit ihnen einen Preis.

Eine andere Situation, in der Verhandlungen eine bessere Option wären, ist, wenn Sie um ein besseres Angebot gebeten werden. Stellen Sie Fragen, um zu verstehen, warum sie ein besseres Angebot wünschen. Sie unterliegen möglicherweise Budgetbeschränkungen oder benötigen nicht alle von Ihnen angebotenen Funktionen. Sobald Sie die Gründe für ein gutes Geschäft besser verstanden haben, treffen Sie eine Vereinbarung, die Ihnen dennoch einen erheblichen Gewinn beschert, der dem Wert entspricht, den das Produkt dem Kunden bietet.

So verhandeln Sie den Preis mit Kunden

Bleiben Sie bei Verhandlungen mit Kunden höflich, zuvorkommend und geduldig, bis Sie eine endgültige Einigung erzielen, von der beide Seiten profitieren. Befolgen Sie diese Schritte, um erfolgreich mit Kunden über Preise zu verhandeln:

1. Stellen Sie Fragen und hören Sie auf die Bedürfnisse des Kunden

Wenn Sie erklären möchten, warum ein Produkt den Verkaufspreis wert ist, ist es wichtig, sich die Zeit zu nehmen, sich die Argumente des Käufers für einen niedrigeren Preis anzuhören. Dadurch können Sie nachvollziehen, nach welchen Funktionen sie bei einem Produkt suchen und ob sie andere Produkte in Betracht ziehen.

Nutzen Sie diese Informationen, um Produktmerkmale mit anderen zu vergleichen und wettbewerbsfähige Preise anzubieten, die Ihnen dennoch einen Gewinn verschaffen. Wenn Sie Fragen stellen und auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden hören, zeigen Sie auch, dass es Ihnen wichtig ist, ein wertvolles Produkt anzubieten, das ihnen hilft, Herausforderungen zu meistern oder ihrem Unternehmen zugute kommt.

2. Präsentieren Sie dem Käufer den Wert des Produkts

Sobald Sie die Bedürfnisse und Vorlieben des Kunden besser verstehen, können Sie ihm den Wert des Produkts präsentieren. Es ist wichtig, sich mehr auf die Eigenschaften und Vorteile des Produkts zu konzentrieren, anstatt nur über Geld zu sprechen. Dies gibt Ihren Kunden die Gewissheit, dass es Ihnen am Herzen liegt, ihnen eine wertvolle Lösung zu bieten und nicht nur damit Geld zu verdienen.

Wenn Sie Ihr Mehrwertangebot mit dem Kunden besprechen, können Sie seine Absichten und Bedürfnisse besser verstehen und ihm so einen Mehrwert bieten, der über den Preis hinausgeht.

3. Bleiben Sie offen über Ihre Bedürfnisse und Prioritäten.

Es ist wichtig, während des gesamten Verhandlungsprozesses gegenüber den Kunden ehrlich und transparent zu bleiben. Sie werden feststellen, dass Gespräche produktiver sind, wenn beide Parteien ehrlich und offen miteinander umgehen. Wenn sie einen deutlich niedrigen Preis verlangen, erklären Sie deutlich, warum dieser zu niedrig ist. Sie können das Budget erwähnen, das Sie einhalten müssen, oder den geforderten Preis mit dem Geld oder Aufwand vergleichen, der für die Erstellung, Vorbereitung und Lieferung des Produkts aufgewendet wurde.

4. Verwenden Sie Fakten, wenn Sie Meinungen oder Positionen äußern.

Erwägen Sie die Recherche zu Wettbewerbern, um effektiver zu zeigen, was ein Produkt bietet, was andere nicht bieten. Nutzen Sie Fakten, um alle Behauptungen zu verteidigen, die Sie über das von Ihnen verkaufte Produkt oder die Produkte anderer Unternehmen erheben. Sie können Vergleichstabellen oder Erfolgsdaten ausdrucken. Dies trägt dazu bei, Ihre Glaubwürdigkeit zu stärken und Kunden zu versichern, dass Sie wahrheitsgemäße Informationen über das Produkt bereitstellen, was ihr Vertrauen in Sie erheblich stärkt.

5. Seien Sie zuversichtlich, dass Sie verkaufen können.

Sie müssen während des gesamten Verhandlungsprozesses zuversichtlich bleiben. Bleiben Sie offen für Gegenangebote, aber versuchen Sie, sich an den wahren Wert des Produkts zu erinnern, und nutzen Sie diesen, um Kunden davon zu überzeugen, warum Ihr Preis die beste Option ist. Kunden können von Ihrem Vertrauen beeindruckt sein, was ihr Vertrauen in Ihr Wissen und Ihre Produktfähigkeiten stärkt.

Kunden können auch versuchen, in letzter Minute nach zusätzlichen Angeboten oder Rabatten zu fragen, um sicherzustellen, dass das von Ihnen ursprünglich angebotene Angebot fair und angemessen war. Bleiben Sie am besten Ihrem endgültigen Angebot treu und wiederholen Sie noch einmal, warum Sie glauben, dass sie bereits den Großteil des bereits ausgehandelten Preises erhalten.

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