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Kaltakquise ist eine Möglichkeit, neue potenzielle Kunden in der Immobilienbranche zu erreichen. Indem Sie Ihre Dienstleistungen selbstbewusst einem breiten Publikum präsentieren, können Sie Leads schnell qualifizieren und Kontaktinformationen von Hauskäufern und -verkäufern erhalten. Sich am Telefon vorzustellen und für Ihre Dienstleistungen zu werben, erfordert Übung und Vorbereitung, kann aber als Immobilienmakler ein nützliches Werkzeug sein, um Ihre Kundenliste zu erweitern.
In diesem Artikel behandeln wir die Grundlagen der Kaltakquise im Immobilienbereich und stellen Beispielskripte vor, mit denen Sie Ihren Kundenkreis vergrößern können.
Was ist ein Kaltakquise in der Immobilienbranche?
Die Kaltakquise im Immobilienbereich ist eine Möglichkeit für Immobilienmakler, durch Telefonanrufe und Werbung für ihre Dienstleistungen neue Kunden zu gewinnen. Immobilienfachleute haben in der Regel keinen vorherigen Kontakt zu den Personen, die sie anrufen. Wenn jemand ans Telefon geht, stellen sich Immobilienmakler schnell vor und ermitteln, ob es sich bei dem Anrufempfänger um einen potenziellen Kunden handelt.
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Der Zweck der Kaltakquise im Immobilienbereich
Makler nutzen Kaltakquise, um neue Leads zu generieren, Menschen zu treffen, die möglicherweise ihre Häuser kaufen oder verkaufen möchten, und Treffen mit interessierten Kunden zu vereinbaren. Nach einem kurzen Gespräch kann ein Immobilienmakler aus einem völlig Fremden einen zahlenden Kunden machen. Sie können die grundlegenden Informationen aus der Kaltakquise nutzen, um eine gezielte Kontaktliste interessierter Interessenten zu erstellen und so in Zukunft eine Beziehung aufzubauen.
Einige Vorteile der Kaltakquise als Werbemethode für Immobilien:
Sparen Sie Geld: Kaltakquise ist eine kostengünstige Möglichkeit, ein breites Spektrum potenzieller Kunden zu erreichen und schnell professionelle Beziehungen aufzubauen.
Ein lokales Unternehmen finden: Mit Vorwahlen können Immobilienmakler ganz einfach Kunden in der Nähe finden, die Beratung zum lokalen Immobilienmarkt benötigen.
Verfeinern Sie Ihren Pitch: Kaltakquise gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihren Immobilien-Pitch zu üben und Feedback von einem vielfältigen Publikum zu erhalten, was Ihnen hilft, Ihre Verkaufstechniken zu verbessern.
Verwandte Themen: (23 effektive Möglichkeiten, mehr Immobilien-Leads zu generieren)(https://buom.ru/career-advice/career-development/generate-real-estate-leads)
Elemente einer effektiven Kaltakquise
Wenn Sie Kaltakquise in Ihrer Immobilienmarketingstrategie einsetzen möchten, ist es wichtig zu verstehen, was Kaltakquise erfolgreich macht. Gute Kaltakquise sollten dem Empfänger schnell einen Grund geben, Ihrer Präsentation zuzuhören und die weitere Kommunikation zu planen. Berücksichtigen Sie bei der Vorbereitung Ihrer Kaltakquise-Präsentation die folgenden entscheidenden Komponenten für eine erfolgreiche Kaltakquise:
Freundliche Haltung: Verwenden Sie einen positiven Tonfall und eine aufgeschlossene Haltung, um eine Beziehung zum Zuhörer aufzubauen und ihn davon zu überzeugen, Ihrer Rede zuzuhören.
Klare Kontaktinformationen: Stellen Sie sicher, dass Ihr potenzieller Kunde weiß, wer Sie sind und wo er mehr über Ihre Immobiliendienstleistungen erfahren kann.
Ihr Ziel: Geben Sie potenziellen Leads ein klares, erreichbares Ziel, indem Sie beispielsweise um ein Treffen bitten oder ihnen ein Paket mit zusätzlichen Informationen senden.
Lösungen: Erklären Sie, warum Ihre Immobiliendienstleistungen das Leben eines potenziellen Kunden verbessern können. Besprechen Sie, wie Sie durch Ihre Ortskenntnisse oder den Zugang zu Hauskäufern einen Mehrwert schaffen können.
So tätigen Sie einen Kaltanruf für Immobilien
Nutzen Sie diese Schritte als Leitfaden, um einen Kaltanruf zu tätigen und Ihre Immobiliendienstleistungen zu verkaufen:
Erstellen Sie Ihre Anrufliste: Sammeln Sie Nummern, die Sie anrufen können, indem Sie auf Ihrer Website ein Anmeldeformular einrichten, sich Immobilienangebote ansehen oder Ihr persönliches Netzwerk kontaktieren.
Üben Sie Ihre Einführung: Entwickeln Sie eine kurze Präsentation, in der Sie erklären, wer Sie sind, wo Sie arbeiten und welche Dienstleistungen Sie anbieten.
Bereiten Sie eine Liste mit Fragen vor: Binden Sie den Anrufer ein, indem Sie Fragen stellen, um ein Gespräch über sein Zuhause zu beginnen. Schreiben Sie verschiedene Fragen für verschiedene Szenarien auf.
Spielen Sie verschiedene Szenarien durch: Stellen Sie sich vor, wie die Anrufempfänger auf Ihr Angebot reagieren würden, und überlegen Sie, wie Sie auf etwaige Einwände reagieren würden. Rollenspielgespräche mit einem vertrauenswürdigen Freund, um das Schreiben von Skripten in einem realistischen Szenario zu üben.
Rufen Sie zur richtigen Zeit an: Rufen Sie abends an, wenn die meisten Menschen von der Arbeit nach Hause kommen und bereit sind, ans Telefon zu gehen.
Bieten Sie Optionen an: Begrenzen Sie die Möglichkeit einer Ablehnung, indem Sie dem Interessenten Optionen bieten, z. B. indem Sie ihn fragen, ob er sich lieber persönlich treffen oder eine Antwort per E-Mail erhalten möchte.
Lassen Sie das Gespräch fließen: Wenn sich das Gespräch auf natürliche Weise entwickelt, reden Sie weiter. Auch wenn Sie die Immobilie nicht direkt besprechen, entsteht so eine Beziehung, die Sie später nutzen können.
Bleiben Sie motiviert: Es kann sein, dass Anrufer sofort auflegen oder Ihren Pitch ablehnen. Bleiben Sie positiv und betrachten Sie jede neue Zahl als Chance.
Beispiele für Skripte für Kaltakquise im Immobilienbereich
Hier sind einige Kaltakquise-Skripte, mit denen Sie Hauskäufer und -verkäufer in verschiedenen Situationen erreichen können:
Unqualifizierte Zahlen
Verwenden Sie dieses einfache Skript, um Kontakte anzurufen, die nur begrenzte Informationen über ihr Interesse am Kauf oder Verkauf eines Hauses haben:
„Hallo, mein Name ist (Ihr Name) von (Name des Immobilienunternehmens). Haben Sie Zeit, sich über den Umzug in ein neues Haus zu unterhalten?“
Wenn nicht: „Ich verstehe vollkommen, dass Sie derzeit (beschäftigt/kein Interesse am Verkauf) sind. Haben Sie bereits einen engagierten Immobilienmakler für den Fall, dass Sie sich jemals für den Kauf oder Verkauf entscheiden? Wenn nicht, denken Sie an mich als Experten für die Suche nach Traumhäusern und den Abschluss toller Angebote. Sie erreichen mich unter (Kontaktinformationen).“
Wenn ja: „Ich freue mich sehr zu hören, dass Sie bereit sind, den nächsten Schritt zu gehen und tolle Immobilien in (Region) zu finden.“ Welche Eigenschaften suchen Sie in einem neuen Zuhause?“
Zum Verkauf vom Eigentümer
Menschen, die ihr Eigenheim verkaufen, sind gute Ziele für Kaltakquise, da sie Ihre Dienste bereits benötigen. Sie können auch leicht deren Namen und Nummern finden, die mit Immobilienanzeigen verknüpft sind. Nutzen Sie diese Kaltakquise-Vorlage, um den Wert Ihrer Berufserfahrung zu demonstrieren:
„Hallo, (Name des Interessenten), dies ist (Ihr Name) ein Immobilienprofi von (Name des Unternehmens). Ich habe gesehen, dass an Ihrem Haus (in der Nachbarschaft oder Straße) ein Verkaufsschild angebracht war. Suchen Sie noch Käufer? Ich kenne mich in der Gegend aus und habe möglicherweise interessierte Kunden, die bereit sind, wettbewerbsfähige Preise für (Hausausstattung) zu zahlen. Wann können Sie besprechen, wie ich Ihnen dabei helfen kann, den besten Wert für Ihr Zuhause zu erzielen?“
Überfällige Listen
Erhalten Sie Nummern aus abgelaufenen Immobilienangeboten auf Immobilien-Websites, um Personen anzurufen, die möglicherweise einen Fehlverkauf hatten oder einen Vertrag mit einem anderen Immobilienmakler beendet haben. Hier ist ein Skript, das erklärt, wie Sie den Verkauf ihres Hauses abschließen können:
„Guten Tag, spreche ich mit dem Vermieter? (Ihr Name) Ich helfe Hausbesitzern in (Nachbarschaft) beim Kauf und Verkauf von Häusern. Ihr Eintrag ist vor Kurzem abgelaufen. Steht Ihr Haus noch zum Verkauf? Ich weiß, dass es frustrierend sein kann, ein tolles Haus auf den Markt zu bringen und nicht die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Ich habe jahrelange Erfahrung darin, den perfekten Partner für Hauskäufer in Ihrer Nähe zu finden. Sind Sie an einer kostenlosen Beratung interessiert, um zu besprechen, was ich tun kann, um Ihr Haus zu dem von Ihnen gewünschten Preis zu verkaufen?“
Nächste Nachbarn
Wenn Sie mehrere erfolgreiche Hausverkäufe in einer bestimmten Gegend haben, können Sie die Telefonnummern der Nachbarn recherchieren und ihnen die Möglichkeit bieten, Häuser in einer Gegend zu verkaufen, in der es bereits einen aktiven Wohnungsmarkt gibt.
„Hallo, hier ruft (Ihr Name) von (Firma) an. Ich habe gerade einen Vertrag für Ihren Nachbarn in (Straßenname) abgeschlossen und habe auch Interesse von mehreren anderen Häusern in (Nachbarschaft) festgestellt. Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, den boomenden Wohnungsmarkt in Ihrer Nähe zu nutzen und Ihr Haus zu verkaufen? Ich würde gerne einige Zahlen zu Ihrem aktuellen Hauswert durchgehen und Ihnen einige tolle Upgrade-Angebote zeigen. Wie lautet Ihre E-Mail-Adresse, damit wir in Kontakt bleiben und ein Treffen vereinbaren können, falls Sie sich jemals für einen Verkauf entscheiden?“
Eine Nachricht hinterlassen
Wenn ein potenzieller Kunde nicht zum Telefon greift, können Sie Ihr Angebot trotzdem hinterlassen, damit er weiß, an wen er sich wenden kann, wenn er eine Immobilie kaufen oder verkaufen möchte. Hier ist ein einfaches Skript, das Sie verwenden können, wenn Ihr Anruf an die Voicemail weitergeleitet wird:
„Hey, hier ist (Ihr Name) bei den Immobilienexperten von (Firmenname). Ich rufe an, um mich vorzustellen, da ich meine Dienstleistungen kürzlich auf Ihre Region ausgeweitet habe. Wenn Sie schon einmal darüber nachgedacht haben, in eine neue Gegend zu ziehen oder ein Upgrade durchzuführen, während Sie in Ihrer Gegend bleiben, möchte ich Ihnen viele potenzielle Käufer und Verkäufer vorstellen. Ich weiß, dass Sie gerade weg sind, aber vereinbaren Sie einen Termin, um Ihre Optionen zu besprechen, wenn Sie zurückkommen. Sie erreichen mich unter (Kontaktinformationen).“