5 Charaktereigenschaften, die Verkäufer haben müssen • BUOM

Verkäufer müssen über eine Kombination bestimmter Persönlichkeitsmerkmale verfügen, um in ihrer Branche erfolgreich zu sein. Diese Eigenschaften, kombiniert mit ihren Fähigkeiten, können dazu beitragen, dass Menschen hohe Verkaufszahlen erzielen. Das Studium der unterschiedlichen Persönlichkeitsmerkmale von Verkäufern und Kunden kann Ihnen helfen zu verstehen, welche Qualitäten Sie benötigen, um Ihren Umsatz zu steigern. In diesem Artikel untersuchen wir die Persönlichkeitsmerkmale von Verkäufern, stellen Ihnen eine Liste einiger davon zur Verfügung und besprechen sechs Kundenpersönlichkeitstypen, an die Sie verkaufen können.

Welche Charaktereigenschaften haben Verkäufer?

Verkaufspersönlichkeitsmerkmale sind Merkmale, die Fachleuten dabei helfen, die Produkte oder Dienstleistungen ihres Unternehmens an Verbraucher zu verkaufen. Diese positiven Eigenschaften führen zu besseren Verkaufsergebnissen. Die Persönlichkeitsmerkmale eines Verkäufers werden durch die Verhaltensmuster und Entscheidungen einer Person sichtbar. Eine Person kann sie im Laufe der Zeit entwickeln und berücksichtigt sie oft, wenn sie Maßnahmen ergreift. Beim Verfassen eines Vertriebslebenslaufs können diese Fachleute einige dieser Eigenschaften zusammen mit relevanten Fähigkeiten auflisten, um potenziellen Arbeitgebern ihre Fähigkeiten in der Rolle zu zeigen.

5 Charaktereigenschaften von Verkäufern

Hier ist eine Liste einiger Charaktereigenschaften, die erfolgreiche Verkäufer mitbringen müssen:

Neugierig

Erfolgreiche Verkäufer sind oft neugierig und daran interessiert, mehr zu erfahren. Diese Eigenschaft hilft diesen Fachleuten, Kunden Fragen zu stellen, um die fehlenden Informationen darüber zu ergänzen, wonach der Kunde sucht. Wer neugierig ist, ist eher bereit, neue Vertriebsstrategien zu erlernen.

Verantwortlich

Verantwortungsbewusste Verkäufer sind zuverlässig und nehmen ihre Arbeit ernst. Sie behalten die Kontrolle während der Kundeninteraktionen und steuern den Verkaufszyklus. Dazu gehört auch die Teilnahme an Besprechungen zu festgelegten Zeiten.

Konzentriert

Zielorientierung hilft Vertriebsmitarbeitern, eine Vision zu haben und das große Ganze anzustreben. Sie erstellen strategische Pläne, die sie bei der Erreichung ihrer Ziele unterstützen. Ziele dienen auch als Motivation für Verkaufsabschlüsse.

Empathisch

Verkäufer, die einfühlsam mit ihren Kunden umgehen, denken möglicherweise über den Hintergrund der Person und darüber nach, wie sie mit ihnen interagieren können. Dieses Persönlichkeitsmerkmal kann ihnen helfen, besser zuzuhören und zu verhandeln. Wenn ein Verkäufer versteht, was ein Kunde will, kann er sein Produkt so präsentieren, wie es ihm gefällt.

Zuversichtlich

Um ihre Verbraucher vom Kauf ihres Produkts zu überzeugen, sind Verkäufer zuversichtlich. Dies hilft ihnen, Kunden davon zu überzeugen, in ihre Produkte zu investieren. Sie glauben, dass sich die Dinge zu ihren Gunsten entwickeln und haben eine positive Lebenseinstellung.

6 Arten von Kunden

Zusätzlich zu bestimmten Persönlichkeitsmerkmalen lernen Verkäufer, ihre Verkaufstechniken auf die Persönlichkeitsmerkmale des Kunden abzustimmen, mit dem sie interagieren. Hier ist eine Liste einiger Arten von Kundenpersönlichkeiten, mit denen Verkäufer zusammenarbeiten können, zusammen mit Tipps, wie man ihnen etwas verkauft:

1. Analytisch

Analytische Verbraucher sind diejenigen, die daran interessiert sind, Fakten und Daten zur Untermauerung einer Behauptung zu erhalten. Sie möchten sich eingehend mit Ihrem Unternehmen vertraut machen, bevor sie darüber nachdenken, was Sie ihnen zu bieten haben. Bei Entscheidungen verlassen sich diese methodischen Menschen mehr auf ihr logisches Denken als auf emotionale Erfahrungen.

So verkaufen Sie an sie: Um an Analytics-Kunden zu verkaufen, bieten Sie ihnen Informationen darüber an, was Ihr Unternehmen ihnen bieten kann. Seien Sie in Ihrer Präsentation konkret und fügen Sie Statistiken zur Untermauerung Ihrer Fakten hinzu. Analytics-Kunden stellen möglicherweise mehr Fragen und brauchen länger, um Entscheidungen zu treffen als andere Verbraucher.

2. Durchsetzungsfähig

Durchsetzungsfähige oder wettbewerbsorientierte Kunden sind zielorientiert. Dieser Käufertyp hat gerne die Kontrolle und spricht möglicherweise lauter als andere. Da sie entscheidungsfreudig sind, können sie relativ schnell entscheiden, ob sie bei Ihnen kaufen möchten.

So verkaufen Sie ihnen: Hartnäckige Verbraucher schätzen professionelle Verkäufer, die mit Geschäftskennzahlen zum Treffen kommen, um Ihre Behauptungen zu untermauern. Da sie dazu neigen, ungeduldig zu sein, erklären Sie Ihren Pitch sofort.

3. Freundlich

Eine freundliche Person achtet darauf, Vertrauen zum Unternehmen aufzubauen, bevor sie Geschäfte tätigt. Sie möchten zunächst sehen, ob das Unternehmen ihre Interessen berücksichtigt und ihre Erwartungen erfüllt. Dieser Käufertyp ist normalerweise ruhig und gelassen.

Wie man ihnen etwas verkauft: Konzentrieren Sie sich im Umgang mit netten Kunden darauf, ihnen das Gefühl zu geben, geschätzt zu werden. Eine Möglichkeit hierfür besteht darin, ihnen Fragen zu stellen, um ihre Interessen und bisherigen Erfahrungen mit Ihren Produkten herauszufinden. Ihre Entscheidung kann einige Zeit dauern, da sie sich möglicherweise zunächst auf den Aufbau einer Beziehung zu Ihrer Organisation konzentrieren möchten.

4. Ausdrucksstark

Ausdrucksstarke Käufer neigen dazu, ihre Meinung auf kreative Weise auszudrücken. Sie können beispielsweise ihre Meinung teilen, wenn Sie ihnen Informationen mitteilen, anstatt Fragen zu stellen. Dieser Verbrauchertyp legt auch beim Kauf eines Produkts Wert auf Beziehungen und deren Einfluss auf das Wohlbefinden einer Person.

So verkaufen Sie an sie: Um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung an einen ausdrucksstarken Käufer zu verkaufen, sprechen Sie über die Ergebnisse, die Sie mit Ihrem Produkt erzielen können, und darüber, was Sie für ihn tun können. Teilen Sie auch Geschichten und Ihre Erfahrungen, um ihnen zu helfen, sich eine eigene Meinung zu bilden.

5. Spontan

Spontankonsumenten sind lustige Menschen, die Spaß daran haben, interessante Dinge zu tun. Sie neigen dazu, bei ihren Entscheidungen enthusiastisch und kreativ zu sein. Dieser Käufertyp neigt auch dazu, kontaktfreudig und exzentrisch zu sein.

So verkaufen Sie an sie: Spontankäufer reagieren gut auf Verkäufer, die ihre Begeisterung über ihre Produkte zum Ausdruck bringen. Teilen Sie ihnen mit, wie das Gesamtbild Ihrer Organisation aussieht und wie Sie ihnen dabei helfen können, mit anderen in Kontakt zu treten. Sie neigen dazu, schnelle Entscheidungen zu treffen, verlieren aber schnell das Interesse. Daher ist es wichtig, ihre Aufmerksamkeit sofort zu erregen, um den Deal abzuschließen.

6. Skeptiker

Skeptische Verbraucher bauen nur langsam Vertrauen auf und zögern, Ihr Produkt zu kaufen. Sie stellen möglicherweise viele Fragen, um Verständnis zu gewinnen, bevor sie einen Kauf tätigen. Diese Art von Kunden sind kritische Denker und es kann einige Zeit dauern, sie zu überzeugen.

So verkaufen Sie an ihn: Um mit einem Skeptiker Geschäfte zu machen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Bedenken oder Fragen beantworten, die dieser möglicherweise hat. Bauen Sie Vertrauen auf, indem Sie tun, was Sie sagen, und Informationen aus unterstützenden Fallstudien weitergeben.