4 Schritte zu einem erfolgreichen Call-to-Action • BUOM

16. Dezember 2021

Ein Call-to-Action ist ein wichtiges Marketingkonzept. Mit seiner Hilfe helfen Sie Ihren Kunden, die gewünschte Aktion durchzuführen. Unternehmen, die lernen, großartige Handlungsaufforderungen zu erstellen, werden feststellen, dass sie mehr Leads in Kunden umwandeln können. In diesem Leitfaden besprechen wir, was ein Call-to-Action ist und geben Tipps für die Erstellung eines solchen.

Was ist ein Aufruf zum Handeln?

Ein Call-to-Action ist eine Marketingtaktik, mit der Sie Ihr Publikum dazu ermutigen, etwas zu tun. Unternehmen werden ihre Handlungsaufforderungen so gestalten, dass sie eine sofortige Reaktion vom Leser oder Zuhörer erhalten. Handlungsaufforderungen stehen normalerweise am Ende des Verkaufsgesprächs und werden verwendet, um Ihrer Zielgruppe mitzuteilen, was sie als Nächstes tun soll. Beispielsweise könnten Sie am Ende eines Werbespots etwas hören wie: „Rufen Sie uns noch heute für eine kostenlose Beratung an!“ Dadurch weiß das Publikum, was Sie von ihm erwarten und wann Sie es tun sollen.

So erstellen Sie einen Call-to-Action

Es gibt vier Schritte, die Sie befolgen können, um einen Call-to-Action zu erstellen:

1. Wählen Sie einen Standort

Entscheiden Sie, wohin Sie Ihren Call-to-Action senden möchten. Meistens erscheint es am Ende Ihres Verkaufsvorschlags, Sie können es aber auch durchgehend einfügen. Wenn der CTA im Text erscheint, beispielsweise auf einer Website oder in einer E-Mail, sollten Sie auch über die Platzierung auf der Seite nachdenken. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise einen CTA am Ende Ihres Textes oder in einer Seitenleiste daneben. Wenn Sie zuerst einen Standort auswählen, können Sie das richtige Wort finden und wissen, wie viel Platz Sie zum Arbeiten benötigen.

2. Entscheiden Sie sich für die gewünschte Aktion

Überlegen Sie, was Sie von jedem erwarten, der diese Marketingbotschaft hört oder liest. Einige Möglichkeiten umfassen:

• Anruf

• Eine E-Mail senden

• Abonnieren Sie den Newsletter

• Kaufen Sie das Produkt

• Hinterlasse einen Kommentar

Je nachdem, wo sich Ihr Unternehmen befindet, wird es in seiner Marketingstrategie wahrscheinlich viele unterschiedliche Calls-to-Action verwenden. Sie könnten beispielsweise einen CTA auf der Startseite Ihrer Website platzieren, der Menschen dazu einlädt, sich für Ihren E-Mail-Newsletter anzumelden. Anschließend können Sie in Ihrem Newsletter einen CTA einfügen, der die Leser auffordert, einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren, indem sie auf die E-Mail antworten.

3. Studieren Sie CTA-Beispiele

Eine gute Möglichkeit, Ihren eigenen Aufruf zum Handeln zu entwickeln, besteht darin, andere zu studieren. Schauen Sie sich einige Ihrer Konkurrenten oder andere Unternehmen in Ihrer Nische an und sehen Sie, wie sie ihre verschiedenen Handlungsaufforderungen strukturieren. Sie können sich auch alle Newsletter ansehen, die Sie abonniert haben, Werbespots, die Sie im Fernsehen sehen, oder Anzeigen, die Sie in Zeitungen sehen. Sobald Sie genügend Calls-to-Action in verschiedenen Medien studiert haben, sollten Sie eine gute Vorstellung davon haben, wie Sie Ihre eigenen Calls-to-Action erstellen.

4. Probieren Sie verschiedene Sätze aus

Jetzt beginnen Sie mit der Erstellung Ihrer Calls-to-Action. Probieren Sie für jede Idee, die Sie erstellen möchten, ein paar verschiedene Ideen aus. Sehen Sie, wie sie klingen und wie sie an Ihren gewünschten Standort passen. Es ist auch eine gute Idee, Feedback von anderen einzuholen und zu sehen, was sie denken. Wählen Sie nach dem Brainstorming mehrerer Ideen Ihren Favoriten aus und fügen Sie ihn in Ihren Vorschlag ein.

Tipps zum Erstellen eines guten CTA

Hier sind einige Tipps, die Sie ausprobieren können, um Ihren Call-to-Action effektiver zu gestalten:

• Verwenden Sie Aktionswörter.

• Mach es dringend.

• Betonen Sie den Wert.

• Heben Sie Ihren CTA hervor.

• Testen Sie verschiedene CTAs in einem Split-Test.

Verwenden Sie Aktionswörter

Ihr CTA sollte mindestens ein Aktionswort enthalten, damit Ihr Leser weiß, was er tun soll. Hier sind einige tolle Beispiele für Aktionswörter:

• Anruf

• Kaufen

• Abonnieren

• Herunterladen

• klicken Sie hier

• Spenden

• Befehl

Mach es dringend

Sie müssen Ihr Publikum auch davon überzeugen, dass es jetzt etwas tun muss. Sie haben Ihrer Zielgruppe soeben ein großartiges Verkaufsargument präsentiert, sodass dies der beste Zeitpunkt ist, sie in Kunden umzuwandeln. Verwenden Sie Formulierungen wie „Die Zeit wird knapp“ oder „Handeln Sie jetzt“. Wenn Ihre Zielgruppe versteht, dass Sie ein zeitlich begrenztes Angebot anbieten, wird sie eher sofort handeln.

Betonen Sie den Wert

Wenn Sie können, zeigen Sie in Ihrem Aufruf zum Handeln, welchen Mehrwert Sie bieten. Anstatt beispielsweise zu sagen: „Laden Sie unser kostenloses Marketing-Tool herunter“, könnten Sie sagen: „Laden Sie das kostenlose Marketing-Tool Nr. 1 im Internet herunter.“ Ihr Call-to-Action wird wahrscheinlich das Letzte sein, was die Leute lesen. Geben Sie ihnen also einen letzten Grund, die gewünschten Maßnahmen zu ergreifen.

Heben Sie Ihren CTA hervor

Ein guter Call-to-Action sollte die Aufmerksamkeit des Lesers oder Zuhörers erregen. Wenn Sie beispielsweise über eine Webseite ein Verkaufsgespräch führen, möchten Sie den Call-to-Action möglicherweise größer und fetter gestalten als den umgebenden Text. Dadurch wird es deutlich hervorgehoben, sodass die Leser es nicht übersehen, wenn sie das Ende der Seite erreichen. Wo auch immer Sie Ihren Call-to-Action platzieren, stellen Sie sicher, dass Ihre Zielgruppe ihn wahrnimmt.

Testen Sie verschiedene CTAs in einem Split-Test

Bei einem Split-Test führt man zwei nahezu identische Versionen von etwas durch und vergleicht die Ergebnisse anhand ihrer Unterschiede miteinander. Sie können beispielsweise einen Split-Test auf Ihrer Angebotsseite durchführen. Der einzige Unterschied besteht darin, dass es sich um einen Call-to-Action handelt. Sie zeigen dann jedem Seitenbesucher zufällig eine der beiden Versionen an. Nach genügend Aufrufen können Sie sehen, ob ein CTA bessere Ergebnisse liefert als ein anderer.

Anschließend können Sie einen weiteren Split-Test durchführen, der den CTA mit der besseren Leistung mit dem neuen vergleicht. Es ist auch wichtig zu beachten, dass Sie den Test in mehr als nur CTA-Text aufteilen können. Sie können auch verschiedene Platzierungen auf Ihrer Webseite, verschiedene Stellen im Text oder sogar ein anderes Farbschema ausprobieren. Split-Tests sind eine großartige Möglichkeit, Elemente Ihrer Marketingbotschaften zu optimieren, insbesondere wenn es um CTAs geht, da Sie so herausfinden können, auf welche CTAs Ihre Zielgruppe am besten reagiert.

Beispiele für Handlungsaufforderungen

Hier sind nur einige Beispiele für großartige Handlungsaufforderungen:

• Kostenlos abonnieren.

• Melden Sie sich für einen kostenlosen Monat an.

• Beginnen Sie noch heute.

• Probieren Sie es aus.

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