15 ethische Grundsätze in der Wirtschaft • BUOM

22. Februar 2021

Die Entscheidungen, die Sie am Arbeitsplatz treffen, können Auswirkungen auf Ihr Unternehmen, Ihre Kunden und Ihre Gemeinschaft haben. Unternehmen verlassen sich darauf, dass Manager und Mitarbeiter bei der Arbeit gute Entscheidungen treffen, auch wenn dies schwierig sein kann. Die Verwendung klar definierter Standards hilft den Teammitgliedern, die Erwartungen des Unternehmens an ihr Verhalten zu verstehen. In diesem Artikel diskutieren wir, warum Ethik in der Wirtschaft wichtig ist, und stellen eine Liste ethischer Geschäftspraktiken vor.

Was sind ethische Grundsätze in der Wirtschaft?

Ethische Grundsätze in der Wirtschaft beziehen sich auf die moralischen Standards, die vom gesamten Unternehmen und von einzelnen Mitarbeitern innerhalb der Organisation festgelegt werden. Diese Grundsätze beziehen sich auf die Werte, Standards, Richtlinien und Branchennormen, die bestimmen, wie sich Menschen am Arbeitsplatz verhalten und wie Unternehmen in der Gesellschaft agieren.

Verbraucher werden sich zunehmend bewusst, wie Unternehmen funktionieren. Wenn Organisationen auf einer starken moralischen Grundlage agieren, gewinnen sie das Vertrauen von Kunden und Mitarbeitern. Ein guter Ruf schafft einen treuen Kundenstamm. Rechtlich und ethisch erfolgreich zu sein, ist ein nachhaltigerer und nachhaltigerer Ansatz für langfristigen Erfolg.

Ethische Grundsätze in der Wirtschaft

Hier finden Sie eine Liste grundlegender ethischer Grundsätze im Geschäftsleben, die Sie am Arbeitsplatz anwenden können.

Ethische Praktiken schaffen

Unternehmen müssen mehr tun, als nur darauf zu hoffen, dass ihre Organisation ethisch agiert. Führungskräfte sollten einen spezifischen Ethikkodex für ihre Geschäftspraktiken entwickeln und diesen allen Mitarbeitern mitteilen. Erwägen Sie die Beauftragung eines Beratungsunternehmens mit der Entwicklung gründlicher und spezifischer ethischer Praktiken. Genau zu erklären, was von den Mitarbeitern erwartet wird, reduziert Stress und Verwirrung.

Umsetzung ethischer Praktiken

Zusätzlich zum Verfassen eines Ethikkodex sollten Unternehmen Protokolle zur Umsetzung und Durchsetzung dieser Richtlinien einschließen. Erwägen Sie regelmäßige Schulungen zu Unternehmenspraktiken, die Szenarien umfassen, die Teammitglieder besprechen und üben können. Sie können auch ein Anerkennungs- und Belohnungsprogramm für diejenigen erstellen, die hohe ethische Standards an den Tag legen.

Vereinbarung

Die grundlegendste Ebene ethischer Geschäftspraktiken besteht darin, alle mit Ihrem Unternehmen verbundenen Gesetze einzuhalten. Von internationalen Handelsbestimmungen über staatliche Steuergesetze bis hin zu lokalen Bauverordnungen müssen Unternehmen bei allen ihren Handlungen die Einhaltung dieser Vorschriften sicherstellen. Oftmals können gesetzliche Regelungen als Ausgangspunkt für den Ethikkodex einer Organisation dienen. Wenn Unternehmen auf der Makroebene beginnen, können sie diese Branchennormen als Grundlage für die Entwicklung spezifischerer Richtlinien und Verfahren nutzen.

Ehrlichkeit

Ehrlichkeit erfordert die Verpflichtung, die Wahrheit zu sagen, ungeachtet der Konsequenzen. Ehrlichkeit fördert das Vertrauen zwischen Kollegen sowie zwischen Wirtschaft und Gesellschaft.

Jeder in der Organisation profitiert von Ehrlichkeit. Mitarbeiter wollen für ehrliche Führungskräfte arbeiten, Unternehmer wollen ehrliche Mitarbeiter und Kunden wollen mit ehrlichen Partnern Geschäfte machen. Das bedeutet, positive und negative Nachrichten mit gleicher Offenheit und Direktheit zu teilen, was zu einem Ruf der Vertrauenswürdigkeit führt.

Ehrlichkeit

Integrität bedeutet, dass Sie sich konsequent an eine Reihe moralischer Standards halten, auch wenn niemand von Ihren Entscheidungen weiß. Die Menschen merken es, wenn Sie mit Integrität leben und arbeiten, was zu Respekt und Vertrauen in Ihre Entscheidungen führt.

Mehr Details: Wertvolle Beispiele für Ehrlichkeit am Arbeitsplatz

Loyalität

Wenn Sie Geschäftspartnern, Kollegen und Kunden treu bleiben, zeigen Sie Ihr Engagement für Ihr Unternehmen. Wenn Sie Ihr Bündnis bekräftigen und diese Vereinbarungen einhalten, auch wenn die Gewinne darunter leiden, schaffen Sie eine starke Partnerschaft und eine solide Grundlage für den zukünftigen Erfolg. Dies kann sich auf die Pflege von Beziehungen zu Lieferanten, das Teilen von Beförderungsmöglichkeiten mit Kollegen in Ihrer Abteilung oder die Erfüllung finanzieller Verpflichtungen gegenüber der Gemeinschaft erstrecken.

Gerechtigkeit

Zur Fairness am Arbeitsplatz gehört die Gleichbehandlung aller, vom Assistenten über den Praktikanten bis hin zum CEO. Fairness bedeutet auch, keine Bevorzugung zu gewähren und alle zum Austausch von Gedanken und Ideen zu ermutigen. Der Arbeitsplatz sollte Inklusion und Fairness innerhalb des Unternehmens und gegenüber Kunden fördern. Ein fairer Arbeitsplatz schafft ein integratives Umfeld, in dem sich die Mitarbeiter wohl fühlen, was das Engagement steigert.

Das Eigenkapital sollte folgende Bereiche abdecken:

• Einstellung neuer Mitarbeiter

• Beförderung von Teammitgliedern

• Aufgaben delegieren

• Leistungsprüfung

Respektieren

Der respektvolle Umgang mit anderen ist der Grundstein der Geschäftsethik. Jedes Teammitglied verdient eine Stimme und die Möglichkeit, Meinungen und Ideen in einem unterstützenden Umfeld auszutauschen. Arbeitsplätze, die den Respekt vor dem Einzelnen fördern, können die Zusammenarbeit und Teamarbeit zwischen den Mitarbeitern verbessern.

Respekt zu zeigen beinhaltet:

• Hören Sie Kunden und Kollegen aufgeschlossen zu

• Freundlichkeit und Höflichkeit zeigen

• Bleiben Sie auch bei Meinungsverschiedenheiten höflich

• Unterlassen Sie persönliche Angriffe

• Überwachen Sie Ihre nonverbale Kommunikation, einschließlich Körpersprache und Mimik

Zuverlässigkeit

Zuverlässige Mitarbeiter halten ihr Wort gegenüber Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern. Wenn Sie Ihre Verpflichtungen einhalten, beweisen Sie, dass andere auf Sie zählen können, was Sie zu einem zuverlässigen Mitarbeiter und Kollegen macht. Zur Zuverlässigkeit gehören auch Zuverlässigkeit und die Erfüllung der eigenen Pflichten.

Zuverlässigkeit am Arbeitsplatz können Sie unter Beweis stellen, wenn:

• Pünktlich ankommen

• Fristen

• Erscheinen bei geplanten Besprechungen

• Kontinuität in Worten und Taten demonstrieren

Pflicht

Verantwortungsvoll am Arbeitsplatz zu sein bedeutet, Verantwortung für die eigenen Aufgaben zu übernehmen. Zur Verantwortung gehört es, darüber nachzudenken, wie sich Ihr Handeln auf andere auswirken kann, und Entscheidungen unter Berücksichtigung anderer Menschen zu treffen. Arbeitgeber und Arbeitnehmer sind darauf angewiesen, dass verantwortungsbewusste Mitarbeiter die besten Entscheidungen treffen, ohne dass eine ständige Überwachung erforderlich ist. Verantwortung zeugt von Reife, Können und Disziplin.

Rechenschaftspflicht

Verantwortung ist für Mitarbeiter eine wichtige Möglichkeit, die ethischen Standards des Unternehmens einzuhalten. Wenn die Mehrheit der Teammitglieder den Geschäftsethikkodex unterstützt, erwarten sie, dass auch andere das Gleiche tun. Dadurch entsteht eine Kultur hoher moralischer Erwartungen, die alle Teammitglieder dazu ermutigt, in folgenden Bereichen ethisch zu handeln:

• Zeiteinteilung

• Nutzung von Unternehmensressourcen

• Ausführung der Arbeit in angemessener Quantität und Qualität

Unternehmen können für ihr Handeln auch gegenüber der Öffentlichkeit zur Rechenschaft gezogen werden. Dank zahlreicher Kommunikationsmöglichkeiten mit Unternehmen – E-Mail, Online-Bewertungen, soziale Medien – können Verbraucher ganz einfach ihre Unterstützung oder Ablehnung gegenüber den Maßnahmen eines Unternehmens zum Ausdruck bringen. Diese Verantwortung ermutigt Unternehmen, effektiv und ethisch zu handeln.

Mitgefühl

Menschen, die Mitgefühl zeigen, kümmern sich wirklich um das Wohlergehen anderer. Im Geschäftsleben kann Mitgefühl auf höchstem Niveau wirken, wenn Organisationen sich für wohltätige Zwecke und zwischenmenschliche Interaktionen unter Kollegen engagieren. Mitgefühl bedeutet, sich die Zeit zu nehmen, die Gedanken und Gefühle einer anderen Person zu verstehen.

Menschen möchten in einem Umfeld arbeiten, in dem sie sich wertgeschätzt und umsorgt fühlen, und sie möchten mit Unternehmen Geschäfte machen, die Mitgefühl für Verbraucher und die Gesellschaft haben. Betrachten Sie diese Beispiele für Mitgefühl am Arbeitsplatz:

• Das Restaurant veranstaltet eine Spendenaktion für ein einheimisches Kind im Krankenhaus.

• Eine Gruppe von Mitarbeitern plant eine Essenslieferung für einen trauernden Kollegen.

• Die Führungskräfte des Unternehmens planen nach einer besonders arbeitsreichen Saison einen freien Tag für die Arbeitnehmer.

Soziales Bewusstsein

Da die Welt immer vernetzter wird, wird sozialen Themen mehr Aufmerksamkeit geschenkt. Verbraucher suchen nach Unternehmen, die ihre Plattform nutzen, um das Bewusstsein zu schärfen und den Wandel zu gesellschaftlichen Themen zu unterstützen. Zu den sozialbewussten Geschäftspraktiken gehören:

• Den Grundsätzen des fairen Handels folgen

• Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und Lieferanten, die ethisch angebaute Lebensmittel anbieten.

• Faire Löhne zahlen

Kunden ziehen es vor, Geschäfte mit Unternehmen zu machen, die zusätzliche Schritte unternehmen, um einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu haben.

Ökologisches Bewusstsein

Die globale Klimakrise beschäftigt Unternehmer, Mitarbeiter und Kunden weiterhin. Zu den ethischen Geschäftspraktiken gehört das Treffen von Entscheidungen zur Begrenzung oder Reduzierung Ihrer negativen Auswirkungen auf die Umwelt, wie zum Beispiel:

• Reduzierung der CO2-Emissionen aus Transport und Fabriken

• Begrenzung der Produktion von Müll und Abfall

• Förderung energiesparender Praktiken

• Entwicklung nachhaltigerer und kosteneffektiverer Strategien

Transparenz

Die Gewährleistung von Transparenz am Arbeitsplatz ist eine Möglichkeit, ethische Abläufe zu fördern. Kollegen oder Kunden Zugang zu gewähren und Ihre Aktivitäten zu teilen, ist eine zusätzliche Ebene der Verantwortung, die den Mitarbeitern hilft, ethische Grundsätze einzuhalten. Da die Technologie Ihre Praxen zugänglich macht, erwarten Verbraucher dieses Maß an Authentizität.

Einige Unternehmen bieten Investoren oder Mitarbeitern möglicherweise finanzielle Transparenz an, um zu zeigen, wie das Unternehmen funktioniert. Transparenz kann sich auch auf die Organisationsstruktur, Einstellungs- und Entlassungskriterien und die Behebung von Fehlern beziehen, wenn diese auftreten. Wenn ein Unternehmen beispielsweise die Preise erhöhen muss, kann es den Verbrauchern die Gründe dafür direkt und ehrlich mitteilen. Diese Offenheit ist eine weitere Möglichkeit, Vertrauen zwischen Mitarbeitern und Kunden aufzubauen.