11 wichtige Soft Skills im Projektmanagement • BUOM

22. Februar 2021

Projektmanager nutzen ihre technischen Fähigkeiten, um den Projektfortschritt zu messen, Budgetaufschlüsselungen zu entwickeln und Projektaktivitäten zu erstellen. Während Projektmanager starke technische Fähigkeiten benötigen, um ihre Arbeit effektiv erledigen zu können, ist es auch wichtig, über spezielle zwischenmenschliche Fähigkeiten zu verfügen. Hierbei handelt es sich um soziale Kompetenzen, die Projektmanagern dabei helfen können, ihre Teams effektiv zu führen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. In diesem Artikel besprechen wir die Bedeutung zwischenmenschlicher Fähigkeiten für Projektmanager und stellen eine Liste der zwischenmenschlichen Fähigkeiten bereit, die sie für den Erfolg benötigen.

Warum sind Soft Skills für Projektmanager wichtig?

Projektmanager mit zwischenmenschlichen Fähigkeiten sind ein wichtiger Bestandteil beim Aufbau eines kollaborativen Teams. Wenn Projektmanager starke Führungs- und Motivationsfähigkeiten an den Tag legen, können sie ihr Team zum Erfolg führen. Ein weiterer Grund, warum zwischenmenschliche Fähigkeiten für einen Projektmanager so wichtig sind, liegt darin, dass er sich häufig mit Kunden trifft. Diese Fähigkeiten können Projektmanagern helfen, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen und gute Beziehungen aufzubauen.

Wofür ist der Projektmanager verantwortlich?

Ein Projektmanager ist für die Planung, Durchführung und den Abschluss von Projekten verantwortlich. Sie müssen Dinge wie Budgets, Zeitpläne, Ressourcen und Aufgabenmanagement berücksichtigen. Neben der engen Zusammenarbeit mit Kunden müssen sie ihr eigenes Team von Fachleuten leiten, um sicherzustellen, dass Projekte effizient und effektiv abgeschlossen werden. Jemand in dieser Rolle benötigt eine starke Kombination aus technischen Fähigkeiten und Soft Skills.

11 wichtige Soft Skills, die ein Projektmanager haben muss

Hier sind die wichtigsten Projektmanagementfähigkeiten:

Kommunikation

Mündliche und schriftliche Kommunikation sind wesentliche Fähigkeiten, die jeder Projektmanager besitzen muss. Jemand in dieser Rolle kommuniziert ständig mit Kollegen und Kunden über alle möglichen Kanäle. Ein Projektmanager muss nicht nur in der Lage sein, bei persönlichen Besprechungen, Telefonanrufen oder Videoanrufen effektiv zu sprechen, sondern muss auch seine Ideen durch Direktnachrichten, E-Mail, Textnachrichten und andere schriftliche Kommunikationsformen klar kommunizieren.

Führung

Wenn Projektmanager ihr Team in den eher technischen Aspekten der Arbeit schulen müssen, müssen sie über ausgeprägte Führungsqualitäten verfügen. Eine effektive Führungskraft ist jemand, der die Bedürfnisse seines Teams erfüllen und ihm die Ressourcen zur Verfügung stellen kann, die es für den Erfolg benötigt. Zu den Führungskompetenzen gehören Zielsetzung, berufliche Weiterentwicklung, Mentoring und jede andere Art und Weise, wie Sie das Wachstum Ihrer Teammitglieder unterstützen können.

Entscheiden

Als Führungskraft benötigen Sie die Fähigkeit, schnelle und effektive Entscheidungen für Ihr Team zu treffen. Ein wesentlicher Teil des Entscheidungsprozesses besteht darin, alle Variablen und Ergebnisse einer Situation zu berücksichtigen. Qualitätsprojektmanager bestimmen beispielsweise, welche Auswirkungen eine Entscheidung auf das Unternehmen, ihre Kunden und ihre Teammitglieder haben könnte. Sie müssen auch darüber nachdenken, wie Sie Ihre Lösung implementieren und ob sie angesichts Ihrer Ressourcen oder Einschränkungen machbar ist.

Probleme lösen

Bei der Verwaltung von Projektabläufen kann es immer wieder zu Problemen kommen. Der Projektmanager muss einen lösungsorientierten Ansatz verfolgen, wann immer er auf ein Problem oder Hindernis stößt. Ein Problem als Chance und nicht als Hindernis zu sehen, ist eine Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung zu verbessern.

Konfliktverwaltung

Die Fähigkeit, Konflikte zwischen Ihrem Team und Kunden zu bewältigen, ist ein wichtiger Teil dieser Arbeit. Zwischenmenschliche Fähigkeiten können Ihnen helfen, Konflikte einzuschätzen und eine Lösung zu finden. Manchmal müssen Sie Ihrem Team helfen, sich zu verständigen, wenn ein Streit entsteht. Auch die Fähigkeit, angespannte Situationen zu entschärfen, kann Ihnen dabei helfen, ein harmonisches Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten.

Motivation

Die hohe Motivation Ihres Teams aufrechtzuerhalten, ist eine wichtige Aufgabe von Projektmanagern. Sie müssen in der Lage sein, Strategien zu finden, um ein hohes Produktionsniveau und die Arbeitsmoral der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten. Eine Strategie könnte darin bestehen, eine Art Belohnungssystem zu schaffen. Ebenso können positives Feedback und Lob den Mitarbeitern den nötigen Anreiz geben, sich weiterhin um ihre Arbeit zu kümmern.

Beziehungsaufbau

Projektmanager müssen in der Lage sein, sinnvolle Beziehungen sowohl zu ihren Teammitgliedern als auch zu ihren Kunden aufzubauen. Indem Sie jemand sind, der Ihr Team dazu ermutigt, sein Bestes zu geben, können Sie Respekt und Vertrauen innerhalb Ihres Teams aufbauen. Möglicherweise müssen Sie auch Teambuilding-Aktivitäten durchführen, um die Beziehungen zwischen Ihren Kollegen zu stärken. Ebenso ist es beim Aufbau einer Beziehung zu einem Kunden wichtig, ein effektiver Kommunikator zu sein und zu zeigen, dass Sie seine Zeit schätzen.

Starke Arbeitsmoral

Dieser Karriereweg hat viele bewegende Aspekte. Ein Projektmanager braucht Antrieb und Konzentration, um alle seine Arbeiten pünktlich abzuschließen. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, ist eine starke Arbeitsmoral von entscheidender Bedeutung. Als Projektmanager benötigen Sie möglicherweise mehr Zeit und Mühe als Ihre Teammitglieder.

Organisation

Die Organisation Ihrer Verantwortlichkeiten und Projekte ist für diesen Job eine Notwendigkeit. Neben der Bewältigung Ihrer eigenen Aufgaben benötigen Sie die Fähigkeiten, Ihr Team auf Kurs zu halten. Projektmanager können organisiert bleiben, indem sie Besprechungen mit ihrem Team abhalten und klare Erwartungen formulieren.

Anpassungsfähigkeit

Manchmal läuft ein Projekt nicht so, wie man es geplant hat. Deshalb müssen Projektmanager flexibel auf veränderte Situationen reagieren. Mit der Fähigkeit, sich an auftretende Herausforderungen anzupassen und diese zu meistern, können Sie Ihr Team zum Erfolg führen. Dies kann die Entwicklung eines neuen Aktionsplans oder die Verwendung anderer Ressourcen zur Fertigstellung des Projekts umfassen.

Zeiteinteilung

Wenn Sie im Projektmanagement arbeiten, sind die meisten Dinge zeitabhängig. Aus diesem Grund ist es so wichtig, über ausgeprägte Zeitmanagementfähigkeiten zu verfügen. Das Festlegen von Fristen, Meilensteinen und Zielen ist ein wichtiger Teil dieser Rolle. Wenn Sie bemerken, dass Ihre Teammitglieder ins Hintertreffen geraten, sollten Sie in der Lage sein, Strategien zu entwickeln, um sie wieder auf den richtigen Weg zu bringen.