10 Beispiele für Marketing-Textnachrichten (mit Erklärungen) • BUOM

Der Einsatz von Textnachrichten für Marketingzwecke ist zu einer beliebten Methode zur Steigerung der Kundenbindung und des Umsatzes geworden. SMS-Marketing eignet sich für kleine und große Unternehmen, die schnell Werbung an ihre aktuellen und potenziellen Kunden senden möchten. In diesem Artikel besprechen wir, was SMS-Marketing ist, warum Unternehmen SMS-Marketing verwenden und 10 Beispiele für SMS-Marketing mit Erklärungen zu jedem.

Was ist Textmarketing?

Textnachrichten-Marketing ist eine Strategie, bei der Unternehmen Textnachrichten an Verbraucher senden, um relevante Informationen wie Angebote, Neuigkeiten oder andere geschäftsbezogene Updates zu übermitteln. Sie sind kürzer als E-Mails und können von Unternehmen sofort versendet werden. Verbraucher erhalten Textnachrichten von Unternehmen nur dann, wenn sie dem Empfang zustimmen. Normalerweise können sie dies tun, wenn sie ein Produkt online oder in einem Geschäft kaufen.

Warum SMS-Marketing nutzen?

Textnachrichten-Marketing ist ein großartiges Marketinginstrument, wenn Sie dem Verbraucher schnell Informationen zukommen lassen müssen. Hier sind einige weitere Gründe, warum Sie SMS-Marketing nutzen möchten:

  • Höhere Öffnungsraten: Da viele Verbraucher ihre Telefone den ganzen Tag über nutzen, sind die Öffnungsraten für Textnachrichten oft höher als die Öffnungsraten für E-Mails.

  • Schneller als E-Mail: Unternehmen können ihren Kunden massenhaft Marketing-Textnachrichten senden, und Benutzer erhalten die Textnachrichten innerhalb von Sekunden. Mobiltelefone benachrichtigen Verbraucher normalerweise sofort, was nützlich ist, wenn ein Unternehmen ein dringendes Angebot sendet.

  • Höheres Engagement: Dank Benachrichtigungen können viele Benutzer den Text auf ihrem Bildschirm lesen, wenn ihre Telefone sie benachrichtigen, ohne den Text überhaupt zu öffnen. Dies kann ihre Aufmerksamkeit erregen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie den Text öffnen.

10 Beispiele für Marketing-Textnachrichten

Hier ist eine Liste von 10 Beispielen für Marketing-Textnachrichten, die Sie bei Ihren Verbrauchern verwenden können:

1. Willkommensnachricht

Beispiel: „Vielen Dank, dass Sie sich für den Empfang unserer Textnachrichten angemeldet haben! Wir freuen uns darauf, Ihnen Werbeaktionen zuzusenden, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen gelegentlich Tipps zu geben, wie Sie Ihre neuen Artikel mit Accessoires ausstatten können.“

Erläuterung. Die Willkommensnachricht ist höchstwahrscheinlich die erste Textnachricht Ihres Unternehmens, die ein Benutzer nach der Anmeldung sieht. Erwägen Sie, Ihre Begeisterung dafür zu zeigen, dass sie in Ihre SMS-Liste aufgenommen werden, und geben Sie an, welche Inhalte Sie per SMS senden möchten.

2. Verkäufe und Werbeaktionen

Beispiel: „Wir wollten Ihnen nur dafür danken, dass Sie so weitermachen, indem wir Ihnen mit dem Code FIFTY 50 % Rabatt auf einen Artikel Ihrer Online-Bestellung anbieten.“

Erläuterung. Die Verwendung von Texten zur Förderung von Verkäufen oder Werbeaktionen in Ihrem Unternehmen ist eine der schnellsten Möglichkeiten, potenzielle Verbraucher und Stammkunden anzulocken. Mit dieser Methode müssen sie möglicherweise nicht online gehen oder ihre E-Mails abrufen, um über bevorstehende Verkäufe auf dem Laufenden zu bleiben.

3. Einladung zur Veranstaltung

Beispiel: „Wir möchten Sie am kommenden Montag, den 3. Juni, um 18:30 Uhr EST zu einer Live-Frage-und-Antwort-Runde in unserem Geschäft einladen. Bitte senden Sie uns während dieser Zeit eine SMS mit Fragen, die Sie während der Frage-und-Antwort-Runde beantwortet haben möchten. Folgen Sie dem bereitgestellten Link, um die Veranstaltung auf Ihrem Mobilgerät zu verfolgen, oder kommen Sie in unseren Laden in Leestown, um sie live zu verfolgen!“

Erläuterung. Durch die Einladung von Nutzern zu Veranstaltungen haben diese die Möglichkeit, mehr über Ihre Produkte zu erfahren. Dieses Beispiel erhöht das Engagement des Publikums weiter, indem es ihm ermöglicht, per Textnachricht mit Fragen zu antworten. Indem Sie ihnen die Möglichkeit bieten, Fragen zu stellen und Antworten auf die Fragen anderer Verbraucher zu hören, können Sie versuchen, potenzielle Kunden davon zu überzeugen, dass Ihre Produkte die richtige Wahl für sie sind.

4. Bestätigungen

Beispiel: „Sie sind alle ausgebucht! Wir sehen uns am Dienstag um 10:00 Uhr in unserem Büro in New Springs.“

Erläuterung: Textbestätigungen können dazu beitragen, dass Kunden jederzeit Buchungsinformationen zur Hand haben. Sie können auch eine Folge-E-Mail senden, eine SMS-Bestätigung wird den Empfänger jedoch wahrscheinlich schneller erreichen. Sie können SMS senden, um Termine zu vereinbaren, Flüge oder Hotels zu buchen und die Lieferung zu bestätigen.

5. Erinnerungen

Beispiel: „Eine Erinnerung für einen Termin bei Dr. Phillips morgen um 13:15 Uhr senden.“ Er kann es kaum erwarten, sich diese Zähne anzusehen!“

Erläuterung: Es ist sinnvoll, Erinnerungen an bevorstehende Termine zu versenden, um sicherzustellen, dass der Kunde pünktlich erscheint. Andere Arten von Erinnerungen, die Unternehmen manchmal versenden, umfassen anstehende Rechnungen, Erinnerungen an bevorstehende Flüge oder Hotelreservierungen oder sogar Termine mit lokalen Technikern, die zu Hausbesuchen kommen. Geben Sie unbedingt wichtige Details wie Besprechungszeit, Adresse oder Art der Dienstleistung an.

6. Zeitlich begrenzte Angebote

Beispiel: „Vielen Dank, dass Sie ein wertvolles Mitglied sind. Um unsere Wertschätzung zu zeigen, bieten wir beim Kauf einer Mahlzeit eine kostenlose Vorspeise von der Speisekarte an. Angebot läuft in 3 Tagen ab!“

Erläuterung: Die Angabe eines Ablaufdatums für eine Werbeanzeige kann beim Verbraucher ein Gefühl der Dringlichkeit hervorrufen. Das Wissen, dass ein Angebot nur für eine begrenzte Zeit verfügbar ist, verleitet sie eher zum Kauf, als wenn es sich um eine laufende Aktion handelt.

7. Kundendienst

Beispiel: „Hallo, lieber Kunde! Ich möchte Sie hier daran erinnern, dass ich Ihnen einen Kundendienst anbieten und Ihre Fragen zu den Produkten von Sassy Bags beantworten kann. Wenn Sie mich brauchen, können Sie zwischen 20:00 und 19:00 Uhr eine SMS an diese Nummer senden. Danke!”

Erläuterung: Es kann eine großartige Option sein, Kundenservice per SMS anzubieten, damit Kunden problemlos Fragen stellen oder Bedenken äußern können. Manche Menschen bevorzugen Textnachrichten als primäre Form der Kontaktaufnahme, daher kann es für diese Zielgruppe praktisch sein, ein Unternehmen per Textnachricht kontaktieren zu können. Größere Unternehmen entscheiden sich möglicherweise dafür, ein paar engagierte Mitarbeiter zu beschäftigen, die den ganzen Tag über auch Verbraucherfragen beantworten. Wenn Sie Ihren Kundenservice per SMS bewerben, versuchen Sie, den Namen Ihres Unternehmens und eine Zeit anzugeben, zu der jemand für Sie erreichbar ist.

8. Quiz- oder Testergebnisse

Beispiel: „Wir haben aufgrund Ihrer Testergebnisse einige tolle Beauty-Produkte für Sie ausgewählt. Klicken Sie auf den Link unten, um Ihre Ergebnisse anzuzeigen und verwenden Sie den Code QUIZ, um 20 % Rabatt auf Ihren gesamten Online-Einkauf zu erhalten!“

Erläuterung. Tests ermöglichen es Benutzern, Website-Inhalte zu erleben und mehr über die Marke eines Unternehmens und die für sie am besten geeigneten Produkte zu erfahren. Am Ende des Quiz werden Benutzer in den Anweisungen manchmal aufgefordert, ihre Telefonnummer anzugeben, um Quizergebnisse und einen Rabatt auf Produkte zu erhalten. Das Unternehmen macht Gewinn, indem es einen neuen Benutzer zu seiner SMS-Marketingkampagne hinzufügt, und der Verbraucher erhält seine Rabatt- und Quizergebnisse per SMS.

9. Geburtstagsrabatte

Beispiel: „Alles Gute zum Geburtstag, Teresa! Wir wissen, dass Ihr Geburtstag bald bevorsteht und wir möchten Ihnen ein besonderes Geschenk machen, um Ihren Tag noch schöner zu machen. Hier ist ein Gutschein für 25 % Rabatt auf einen Einkauf im Juni. Geben Sie an der Kasse den Code JUNE ein.“

Erläuterung. Sie können jederzeit im Geburtstagsmonat des Benutzers Geburtstagsrabatte senden und ein kostenloses Produkt oder einen Rabatt auf den Gesamtkaufbetrag hinzufügen. Das Versenden von Geburtstagsnachrichten ist eine großartige Möglichkeit, Kunden daran zu erinnern, dass Sie sich an sie erinnern und ihr Geschäft schätzen.

10. Verlassener Einkaufswagen

Beispiel: „Hallo Tom. Mir ist aufgefallen, dass Sie gestern bei Tools n’ Tanks mehrere Artikel in Ihrem Warenkorb gelassen haben. Hier ist ein Link zu allen Artikeln in Ihrem Warenkorb, damit Sie weiterstöbern können. Wenn Sie immer noch Interesse haben, verwenden Sie den Code TENTODAY, um zusätzliche 10 % Rabatt auf Artikel zu erhalten, die Sie heute in Ihrem Warenkorb kaufen.“

Erklärung: Manchmal erstellen Kunden online einen Warenkorb und vergessen ihn oder verlassen ihn, ohne ihren Kauf abzuschließen. Sie können ihnen eine Textnachricht senden, die sie daran erinnert, dass sie noch Artikel in ihrem Warenkorb haben, mit einem Link, der sie direkt dorthin führt. Da manche Menschen zögern, Artikel in ihren Online-Warenkorb zu legen, ist manchmal eine Erinnerung hilfreich, um sie zum Abschließen der Bestellung zu ermutigen. Sie können sogar ein begrenztes Angebot per SMS senden, um sie zu überzeugen.

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