Что такое управление занятостью? (Плюс советы)
5 августа 2021 г.
Отдел кадров, или HR, компании занимается многими аспектами удовлетворенности и производительности сотрудников на рабочем месте. Они используют множество методов для управления людьми, работающими в их компании, и обеспечивают, чтобы у них были ресурсы и внимание, необходимые им для качественной работы. Если вы менеджер по персоналу, который хочет улучшить производительность и моральный дух сотрудников, полезно понять основы управления сотрудниками. В этой статье мы даем определение управлению занятостью, обсуждаем его ключевые компоненты и даем советы по более эффективному управлению сотрудниками.
Что такое управление занятостью?
Управление занятостью, также известное как управление персоналом, представляет собой элемент управления, направленный на повышение удовлетворенности и производительности сотрудников, чтобы помочь компании достичь своих общих целей. Менеджеры по персоналу используют множество методов для поддержки обучения и карьеры сотрудников, поощряя их хорошо выполнять свою работу. Для этого менеджеры могут узнать больше о своих сотрудниках и применить эту информацию к взаимодействиям, которые они имеют с сотрудниками в разные периоды своей карьеры.
Компоненты управления сотрудниками
Обычно есть пять компонентов, которым менеджеры следуют, чтобы успешно управлять сотрудниками. Вот подробнее об этих категориях и о том, как менеджеры по-разному работают с сотрудниками в каждой из них:
Выбор
При выборе сотрудников в процессе найма для правильного управления персоналом важно выбирать кандидатов, которые могут выполнять свои обязанности и хорошо вписываются в культуру вашей компании. Процесс отбора — это первый шаг к успешному управлению сотрудниками, поскольку он позволяет вам выбирать сотрудников, которые соответствуют целям вашей компании. Это повышает вероятность того, что эти сотрудники могут хорошо работать и получать удовольствие от своей работы, а также гарантирует, что они понимают обязанности своей роли, прежде чем присоединиться к вашей организации.
Мониторинг
Компонент мониторинга или измерения включает в себя наблюдение за прогрессом сотрудников во время их работы. Вы можете регулярно проверять, достигают ли они целей и квот на работу, ладят ли они с другими коллегами и выполняют ли они свою работу на высоком уровне. Мониторинг — это непрерывный этап управления занятостью, который помогает вам удерживать сотрудников в соответствии с графиком и узнавать, когда вам может понадобиться поощрение или помощь сотрудникам, сталкивающимся с трудностями. Некоторые способы отслеживания прогресса сотрудников включают ежеквартальные собрания, самопроверку и электронные таблицы, которые отслеживают производительность.
Взаимодействие
Взаимодействие — это еще одна постоянная категория управления сотрудниками, которая концентрируется на том, как и когда вы общаетесь с сотрудниками. Уровни вашего взаимодействия с сотрудником могут меняться в течение его работы, поскольку новым сотрудникам может потребоваться больше вашего времени, чем более опытным. Важно подумать о том, как позитивно и профессионально общаться с сотрудниками, чтобы они чувствовали себя комфортно и с уважением, а также учитывать, как часто вы даете и получаете отзывы от членов вашей организации.
Награждение
Когда сотрудники работают хорошо, жизненно важной частью управления наймом является поощрение их за хорошую работу. Это побуждает их продолжать преуспевать в будущем и помогает им научиться поведению и действиям, которые вы от них ожидаете, что принесет пользу вашему рабочему месту. Менеджеру важно создать шкалу или метрику для того, чтобы награждать сотрудников, чтобы они понимали ценность ваших вознаграждений, таких как бонусы или поздравления, и могли легче определить, какое их поведение наиболее важно для их работы.
Дисциплина
Чтобы ваша компания работала бесперебойно, необходимо также дисциплинировать сотрудников как менеджера. Регулирование производительности ваших сотрудников с помощью определенных методов позволяет им более глубоко понять ваши ожидания и способствует более удовлетворительной работе с их стороны. С помощью этого компонента управления подумайте о том, чтобы поговорить со своими сотрудниками об их производительности и узнать, как вы можете помочь им улучшиться. Тем не менее, неплохо было бы четко представлять свои ожидания и то, что может случиться, если они не смогут прогрессировать и развиваться на работе.
Почему управление персоналом важно?
Управление сотрудниками важно, потому что оно помогает вам поддерживать безопасное, счастливое и продуктивное рабочее место для всех в вашей организации. Некоторые конкретные преимущества управления персоналом включают в себя:
Более качественная работа
Когда вы эффективно управляете сотрудниками, вы часто получаете от них более качественную работу. Выбор правильных сотрудников в процессе найма, поддержка их отзывами и ресурсами, а также вознаграждение за хорошую работу могут улучшить результаты их проектов. Сотрудники, которые чувствуют себя уважаемыми, с большей вероятностью будут задавать вопросы и ценить свою работу, в то время как увлеченные сотрудники могут получать удовольствие от своих обязанностей и иметь навыки, необходимые для достижения успеха. Это может привести к тому, что они будут выполнять работу более высокого качества и уделять больше внимания предоставлению качественных услуг.
Более низкая скорость оборота
Вы также можете снизить текучесть кадров с помощью успешных методов управления. В процессе отбора выбор кандидатов, которые хорошо подходят для вашей компании и ролей, на которые они претендовали, может увеличить вероятность того, что они останутся на этих должностях дольше. Доброжелательность и демонстрация того, что вы цените своих сотрудников, также могут побудить их оставаться на своих должностях и продолжать обеспечивать вашу компанию качественной работой. Более низкая текучесть кадров полезна, поскольку помогает сэкономить время и деньги, которые вам, возможно, придется потратить на поиск новых сотрудников.
Более мотивированные сотрудники
Управление персоналом также может помочь вам мотивировать ваших сотрудников и повысить их удовлетворенность работой. Это связано с тем, что многим людям нравится получать отзывы от своих менеджеров, чтобы они понимали, как стать лучше, а вознаграждение за хорошую работу вдохновляет людей продолжать работать хорошо. Сочетание регулярных позитивных взаимодействий с соответствующими вознаграждениями показывает, насколько вы цените талант и способности своих сотрудников, и доказывает, что вы относитесь к ним как к активам. Мотивированные сотрудники могут чувствовать себя более счастливыми, выполняя свою работу, что может уменьшить количество ошибок и повысить производительность.
Лучшая безопасность данных
Вы также можете улучшить свои методы защиты данных с помощью компонента мониторинга управления сотрудниками. Помимо проверки кандидатов с помощью проверки биографических данных и личных вопросов, мониторинг прогресса и работы сотрудников позволяет вам и команде безопасности вашей компании обеспечивать безопасность данных организации. Для этого некоторые руководители могут отслеживать, какие сотрудники имеют доступ к определенным документам, и могут блокировать доступ к определенным веб-сайтам на устройствах компании, что снижает риск заражения этого устройства вирусом.
Советы по эффективному управлению персоналом
Используйте эти советы, чтобы более эффективно управлять сотрудниками:
Определите свои ожидания. Установление конкретных ожиданий для ваших сотрудников может помочь им чувствовать себя более комфортно и уверенно на своей работе, потому что они понимают, чего вы от них хотите. Если у вас есть конкретные цели, которых вы хотите, чтобы сотрудники достигли, подробно опишите им эти цели и включите любые конкретные шаги, которые они должны предпринять, или ресурсы, которые им необходимо использовать.
Установить прозрачность. Как менеджеру важно быть прозрачным со своими сотрудниками в отношении деловых операций, их работы и их рабочего места. Чтобы установить прозрачные коммуникации, дайте ответы на вопросы, которые могут задать ваши сотрудники, и рассмотрите возможность ежегодного создания справочника для сотрудников или веб-сайта с обновленной информацией об организации, в которой вы работаете.
Создавайте границы. Хотя у менеджеров есть много полезных приемов и методов для повышения производительности, установление границ для вас и ваших сотрудников может привести к более независимому успеху на рабочем месте. Например, вы можете предоставить новым сотрудникам дополнительную помощь в первые несколько дней их работы, но хорошей идеей будет отойти в сторону и позволить им обратиться к вам, если им понадобится помощь после этого.
Поощряйте рост сотрудников. Помощь вашим сотрудникам в росте и развитии их навыков может принести пользу вашему рабочему месту и их моральному духу. Подумайте о возможностях обучения, торговых конференциях и учебных материалах, которые вы можете предложить своим сотрудникам, чтобы улучшить их способности и способствовать развитию их талантов.
Быть последовательным. Последовательность является неотъемлемой частью эффективного управления персоналом, поскольку она создает основу для ожиданий сотрудников и помогает вам принимать справедливые решения в отношении всех сотрудников вашей компании. Вы можете практиковать последовательность в своих правилах и процедурах, показателях производительности, стандартах вознаграждения и дисциплины и объеме помощи, которую вы предлагаете.