Что такое транспортный менеджер? (с навыками и советами)

Менеджеры по транспорту играют важную роль в обеспечении безопасной и эффективной доставки товаров. Многие транспортные менеджеры получают зарплату выше средней и пользуются довольно предсказуемым графиком. Если вы заинтересованы в работе транспортным менеджером, вам может быть полезно узнать, что влечет за собой эта карьера. В этой статье мы рассмотрим, кто такой менеджер по транспорту, чем он занимается, какими навыками должен обладать менеджер по транспорту, а также советы по карьере.

Что такое транспортный менеджер?

Транспортный менеджер — это специалист по транспортировке, который наблюдает за отгрузкой и доставкой товаров из одного места в другое. Они также несут ответственность за управление задачами и обязанностями, связанными с транспортной деятельностью в компании. Многие транспортные менеджеры принимают участие в процессе найма других транспортных сотрудников, таких как водители, управляют транспортным персоналом и следят за тем, чтобы транспортные сотрудники соблюдали положения и правила, касающиеся безопасной транспортировки.

Кроме того, некоторые транспортные менеджеры могут контролировать перемещение людей в дополнение к товарам или вместо них. Например, круизное судно может нанять менеджера по транспортировке, чтобы обеспечить безопасность всех пассажиров на протяжении всего путешествия. Менеджеры по транспорту могут работать в различных областях транспорта, включая автомобильные, железнодорожные, воздушные и морские. Обычные работодатели менеджеров по транспорту включают государственные учреждения, производственные компании, грузовые компании и складские предприятия.

Чем занимается транспортный менеджер?

Обязанности менеджеров по транспорту варьируются в зависимости от места их работы и конкретной отрасли. К общим обязанностям этих специалистов относятся:

Контроль транспортных операций путем наблюдения за деятельностью, связанной с маршрутизацией, диспетчеризацией и отслеживанием перевозки различных транспортных средств и самолетов.
Участие в процессе найма других транспортных работников, которые помогают в транспортной деятельности
Обеспечение правильной погрузки и разгрузки грузов до и после транспортировки
Надзор за любыми расследованиями жалоб на доставку, поданных клиентами или грузоотправителями
Обеспечение надлежащего технического обслуживания транспортных средств и планирование планового технического обслуживания и ремонта транспортного парка.
Координация со сторонними организациями для предоставления грузовых услуг клиентам
Разработка политик и процедур для транспортных операций, которым должен следовать персонал
Координация отгрузки и маршрутизации для обеспечения наименее дорогих и быстрых вариантов доставки
Заключение договоров с другими транспортными компаниями или клиентами
Составление сметы перевозки и ее соблюдение на протяжении всего процесса перевозки
Обеспечение надлежащего оформления и ведения отгрузочной документации
Быть в курсе различных правил перевозки, например, связанных с классификацией грузов и опасными транспортируемыми материалами или отгрузками.

Заработная плата менеджеров по транспорту

Средняя национальная зарплата менеджеров по транспорту в США составляет 62 647 долларов в год. Есть несколько факторов, влияющих на то, сколько зарабатывает транспортный менеджер, включая его опыт и образование, место работы и место жительства. Например, менеджеры по транспорту, работающие в Атланте, штат Джорджия, зарабатывают в среднем 93 810 долларов в год, а те, кто работает в Мемфисе, штат Теннесси, зарабатывают около 77 176 долларов в год.

Помимо заработной платы, транспортные менеджеры также часто пользуются рядом льгот. Эти льготы могут варьироваться в зависимости от места работы специалиста. Общие преимущества для менеджеров по транспорту включают в себя:

401(k) согласование планов
Гибкий счет расходов
Стоматологическая страховка
Медицинская страховка
Страхование зрения
Страхование жизни
Возмещение стоимости обучения
План владения акциями сотрудников
Оплачиваемый отпуск
Программа помощи сотрудникам

Навыки для менеджеров по транспорту

Есть несколько ключевых навыков, которые необходимы транспортным менеджерам, чтобы добиться успеха на своих должностях. Эти навыки включают в себя:

Организационные навыки: поскольку менеджеры по транспорту несут ответственность за наблюдение за различными движущимися частями, связанными с транспортировкой, а также за сотрудниками и логистикой, они должны быть хорошо организованы.
Навыки общения: менеджеры по транспорту постоянно общаются с другими работниками транспорта, клиентами и другими членами своей организации. Они должны обладать сильными коммуникативными навыками, чтобы получать четкие сообщения и понимать все приказы.
Внимание к деталям: Транспортные менеджеры должны уделять большое внимание деталям, чтобы обеспечить бесперебойную работу всех аспектов транспортного процесса. От обеспечения того, чтобы все транспортные средства были в хорошем состоянии и нормально функционировали, до контроля за отгрузками, каждый аспект работы менеджера по транспорту требует этого навыка.
Навыки принятия решений: Менеджеры по транспорту часто являются лицами, которые принимают решения в отношении отдела логистики и транспорта компании, и они должны быть в состоянии сделать это эффективно и быстро. Многим менеджерам по транспорту приходится принимать внезапные решения или принимать решения в последнюю минуту, поэтому очень важно иметь возможность быстро обрабатывать информацию и принимать обоснованные решения.
Навыки обслуживания клиентов: многие транспортные менеджеры наблюдают за жалобами клиентов или грузоотправителей и должны быть в состоянии обрабатывать эти жалобы дружелюбно и эффективно. Наличие хороших навыков межличностного общения и обслуживания клиентов гарантирует, что эти профессионалы могут четко общаться с другими так, чтобы это было хорошо принято и не приводило к потере бизнеса.

Советы для того, чтобы стать менеджером по транспорту

Вот несколько советов, которые следует учитывать при выборе профессии менеджера по транспорту:

Получите отраслевой опыт. Чем лучше вы знаете отрасль, в которой хотите работать, тем эффективнее и успешнее вы будете работать в качестве менеджера по транспорту. Потратьте некоторое время на стажировку или работу в конкретной отрасли, в которой вы хотите работать, и найдите время, чтобы узнать все тонкости этой отрасли.
Изучите транспортную логистику и транспортную отрасль. Чем больше вы знакомы с логистикой и транспортной отраслью в целом, тем увереннее вы будете работать в качестве менеджера по перевозкам.
Практика работы с соответствующим программным обеспечением. Есть несколько программных инструментов, с которыми должны быть знакомы транспортные менеджеры. Некоторые из них включают Infoplus и FreightPath. Потратив время на ознакомление с этими инструментами, вы сократите время обучения на работе и произведете впечатление на работодателей.
Рассмотрите возможность инвестирования в обучение или сертификацию. Многим транспортным менеджерам нужны навыки, которые не всегда очевидны при приеме на работу такого типа. Например, этим менеджерам часто нужны сильные деловые навыки и навыки письменного общения. Если есть области, в которых вы чувствуете, что не так хорошо разбираетесь, подумайте о том, чтобы пройти курс или тренинг, чтобы расширить свои знания и навыки.

Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.