Что такое отслеживание UTM? (Плюс как настроить отслеживание за 4 шага)

2 апреля 2022 г.

Специалистам по маркетингу важно регулярно отслеживать эффективность своих цифровых кампаний. Это помогает им определить, какие стратегии работают для них успешно, а какие могут потребовать некоторой корректировки для достижения успеха. Одним из способов отслеживания эффективности определенных усилий является использование кодов модуля отслеживания Urchin (UTM). В этой статье мы определяем, что такое отслеживание UTM, объясняем, как создать отслеживание UTM, и даем несколько советов по эффективному использованию отслеживания UTM.

Что такое отслеживание UTM?

Отслеживание UTM — это процесс добавления кода UTM, представляющего собой небольшой фрагмент кода, в конец URL-адреса. Это позволяет отслеживать источники трафика на веб-сайты, чтобы оценить эффективность определенного контента, источников и маркетинговых кампаний в целом. Отслеживание UTM особенно полезно для мониторинга активности в социальных сетях, кампаний по электронной почте и кампаний с оплатой за клик (PPC). В результате можно определить, какие кампании цифрового маркетинга являются наиболее успешными, что может помочь создать более эффективные и рентабельные методы маркетинга.

Отслеживание UTM полезно для:

• Группировка трафика по определенному каналу

• Узнайте, откуда приходит трафик на сайт

• Мониторинг ссылок, на которые нажимают люди в кампании

• Отслеживание и сравнение трафика для разных кампаний

5 типов параметров UTM

Существует пять типов кодов или тегов UTM, называемых параметрами UTM, которые можно использовать для отслеживания. Это позволяет вам отслеживать определенные аспекты кампании на основе определенных точек данных. Параметры:

• Содержание кампании: содержание кампании отображается как «utm_content». Этот параметр отслеживает, что кто-то щелкнул для доступа к сайту, если у вас есть несколько ссылок, указывающих на один URL-адрес, например, по электронной почте, на целевой странице, с целевой рекламой или при проведении A/B-тестирования.

• Носитель кампании: Носитель кампании отображается как «utm_medium». Этот параметр показывает, какое средство посетитель использовал для обмена и доступа к ссылке, например, кампания с оплатой за клик (CPC), электронная почта или сообщение в социальной сети.

• Название кампании: название кампании отображается как «utm_campaign». Этот параметр позволяет определить конкретную акцию или кампанию, связанную со ссылкой, например, название продукта, конкурс или тип продажи.

• Источник кампании: источник кампании отображается как «utm_source». Этот параметр идентифицирует источник трафика, например, новостную рассылку, веб-сайт, социальную сеть или поисковую систему.

• Термин кампании: термин кампании отображается как «utm_term». Этот параметр отслеживает релевантные ключевые слова на основе рекламы, чтобы показать, какие ключевые слова привели пользователей к посещению веб-сайта.

Как создать отслеживание UTM

Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы создать и внедрить отслеживание UTM:

1. Поставьте перед собой цели

Определите, что вы надеетесь узнать с помощью отслеживания UTM. Используйте это, чтобы установить параметры для ваших кодов UTM. Обязательно используйте простые и согласованные варианты именования параметров.

2. Создайте коды UTM

Используйте предпочитаемый онлайн-инструмент для создания кодов UTM. Вставьте соответствующие параметры для каждого поля и помните об исходных URL-адресах, которые вы выбираете. Старайтесь использовать чистые URL-адреса, в которых нет лишних символов или информации о перенаправлении.

3. Используйте коды

Внедрите коды в свои маркетинговые кампании. Не забудьте указать правильные URL-адреса с соответствующими параметрами, например URL-адреса с тегом «utm_source=newsletter» в ссылках, включенных в ежемесячный информационный бюллетень. Это поможет вам собрать точную информацию.

4. Проанализируйте данные

Установите, как часто вы хотите отслеживать результаты ваших усилий по отслеживанию UTM. Ищите шаблоны того, что привлекает больше всего трафика на ваш сайт. Используйте это, чтобы изменить свои кампании цифрового маркетинга по мере необходимости.

Советы по использованию отслеживания UTM

Примите во внимание следующие советы, которые помогут вам успешно создавать и использовать отслеживание UTM:

Будьте точны с параметрами UTM

Теги UTM могут предоставить важную информацию об источниках трафика. Стремитесь установить определенные параметры UTM для ваших URL-адресов, чтобы лучше отслеживать трафик. Это гарантирует, что вы получите точную информацию, и поможет предотвратить возможную путаницу.

Создайте руководство по отслеживанию UTM

Важно создавать чистые, согласованные и легко читаемые URL-адреса и ссылки. Подумайте о создании рекомендаций, которым нужно следовать при настройке кодов UTM, или о создании стандартной ссылки для кодов. Это может помочь обеспечить согласованность при настройке отслеживания UTM на всем веб-сайте или во время кампании.

Вести учет

Ведение точных записей информации важно для успешных кампаний цифрового маркетинга. Создайте электронную таблицу, в которой перечислены все ссылки UTM для определенного веб-сайта и то, на что они ссылаются на веб-сайте. Не забудьте поделиться этим со всеми необходимыми сторонами, чтобы все знали, какие ссылки с тегами существуют, и избегали попыток дублировать ссылки.

Подумайте об использовании CRM-системы

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) представляет собой базу данных, которая позволяет хранить, систематизировать и просматривать информацию. Подумайте о том, чтобы подключить отслеживание UTM к существующей системе CRM или внедрить систему CRM в свою организацию. Это может помочь вам в дальнейшей оценке эффективности вашей организации и прибыли.

Помните о случае

Коды UTM чувствительны к регистру, то есть ввод букв в нижнем или верхнем регистре влияет на то, где находится URL-адрес на веб-сайте. Подумайте о вводе кодов UTM всеми строчными буквами или всеми прописными буквами. Это помогает предотвратить путаницу и возможные ошибки при связывании.

Ограничить длину

При настройке отслеживания UTM важно создавать разумные коды UTM. Ограничьте продолжительность написания кодов и по возможности старайтесь использовать подходящие сокращения. Кроме того, крайне важно, чтобы коды UTM были описательными, чтобы вы могли продолжать собирать точную и полезную информацию об источниках трафика вашего веб-сайта.

Используйте сокращатель ссылок

URL-адреса могут стать длинными, что затруднит их использование или запоминание. Попробуйте использовать инструмент сокращения ссылок, чтобы упростить URL-адрес. Это может упростить добавление кодов UTM в конце URL-адресов и улучшить общее взаимодействие с пользователем.

Рассмотрите возможность использования генератора

Можно настроить отслеживание UTM, создав коды UTM вручную, но есть доступные инструменты, которые могут помочь повысить эффективность. Изучите варианты, доступные для онлайн-инструментов, которые генерируют для вас URL-адреса с кодами UTM на основе предоставленных вами параметров. Это также может быть полезно, если инструменты подключаются к платформе, которую вы используете для записи информации, собранной вашим отслеживанием UTM.

Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.