Что такое организационная культура? |
4 января 2021 г.
Каждая организация имеет культуру, вне зависимости от того, создает ли руководство компании и поддерживает ее целенаправленно или позволяет ей расти самостоятельно. Культура организации определяет, как люди работают и функционируют, что делает ее важнейшим элементом успеха компании. Многие компании стремятся создать продуктивную культуру и способствовать созданию позитивной рабочей среды.
В этой статье мы исследуем, что такое организационная культура, как компании ее создают, различные типы культуры и субкультуры.
Что такое организационная культура?
Организационная культура — это совокупность убеждений, ценностей и методов взаимодействия, которые создают среду организации. Организационная культура включает в себя основополагающие ценности компании или бизнеса. Он также отражает ожидания и философию организации, а также опыт ее сотрудников и руководителей, часто определяя будущее направление деятельности группы.
Почему важна организационная культура?
Культура в организации регулирует многие вещи, от того, как она принимает решения, до того, как взаимодействуют сотрудники. Узнав больше о культуре вашей компании, вы поймете, придерживаетесь ли вы на своем рабочем месте тех же ценностей, что и вы. Кроме того, понимание собственного главные ценности в контексте культуры вашей организации поможет определить, будет ли ваше рабочее место здоровой для вас средой.
Компании могут выражать организационную культуру по-разному:
Как компания или бизнес выполняет свою работу и относится к сотрудникам и клиентам
Какая свобода действий предоставляется сотрудникам для принятия решений
Как информация доводится до сотрудников и клиентов
Приверженность сотрудников к предоставлению хорошего продукта или услуги
Какие существуют виды организационной культуры?
Каждая организация имеет уникальную культуру, но большинство из них подпадают под одну или несколько категорий, включая:
Клановая культура
Культура адхократии
Культура рынка
Иерархическая культура
Клановая культура
Если вы сравните культуру на вашем рабочем месте с семьей, на вашем рабочем месте может быть клановая культура. В этих условиях люди дружелюбны, ответственны и уважительны. Компании часто поощряют сотрудников рассматривать руководителей этих организаций как наставников. Эти компании делают упор на вовлеченность сотрудников и построение команды.
Небольшие компании чаще демонстрируют клановую культуру, чем крупные. Эти компании заявят, что они уделяют первостепенное внимание благополучию и здоровью каждого члена команды, одновременно стимулируя и мотивируя членов команды.
Организация, которая работает с клановой культурой, также может отдавать приоритет отделу кадров. В результате такие организации часто применяют долгосрочные подходы к управлению персоналом, которые делают упор на инклюзивность и командную работу. Они ценят традиции и верность.
Культура адхократии
Компания, которая делает упор на творчество и инновации, демонстрирует культуру адхократии. Компании с такой культурой стремятся поддерживать инновационную, динамичную и творческую рабочую среду.
Эти рабочие места обычно поощряют сотрудников экспериментировать и тестировать новые идеи. Компания рассматривает своих руководителей как людей, готовых к расчетливому риску.
Организации, демонстрирующие адхократическую культуру, стремятся расширить свой бизнес и разработать новые продукты. Они измеряют успех на основе того, могут ли они предвидеть потребности рынка и создавать решения, отвечающие этим требованиям.
Культура рынка
Организация с ценностями рыночной культуры выполняет задачи быстро и эффективно. Эти организации часто используют конкуренцию для мотивации как лидеров, так и сотрудников.
В рыночной культуре люди сосредотачивают свою работу на достижении определенных целей. Организации, которые имеют рыночную культуру, измеряют свой успех на основе акций и рыночных результатов.
Иерархическая культура
На рабочем месте строго придерживаются строгих институциональных процедур в культуре иерархии. Руководители этих организаций настоятельно рекомендуют сотрудникам правильно выполнять все процедуры. Такие организации ценят эффективность и единообразие в достижении результатов.
Контроль процессов и систематическое решение проблем помогают этим компаниям работать эффективно. Бюрократические организации часто демонстрируют такую организационную культуру. Члены организации следуют корпоративным процедурам для достижения последовательных или гарантированных результатов.
Как компании создают организационную культуру?
Руководители компании могут определить организационную культуру, разработав заявление о миссии компании, применимое ко всем уровням деятельности компании. Они могут проводить обучение руководителей и команд, которые применяют свою миссию и культуру к тому, как люди взаимодействуют друг с другом. Компании могут определить, что они ценят больше всего, и использовать свою культуру для поддержки этих ценностей.
В то время как лидеры бизнеса или компании могут создавать и распространять культуру на своем рабочем месте, все уровни руководства и отдельные участники должны поддерживать ее. Устоявшаяся культура показывает, как должны вести себя люди на рабочем месте. Позитивная, здоровая культура, которая глубоко укоренилась в идентичности организации, может помочь сотрудникам добиваться и достигать своих целей.
Советы по определению корпоративной культуры
При поиске новой работы важно определить, подходит ли вам корпоративная культура. Некоторые культуры могут быть здоровыми и продуктивными для одних личностей, но не для других. Например, конкурентная культура отлично подходит для продавцов, но другим может больше подойти культура легкости или вдохновения.
Исследуйте компании, чтобы как можно лучше понять их культуру. Вот некоторые способы получения информации о корпоративной культуре:
Проведение информационных интервью с текущими сотрудниками
Общайтесь с клиентами, партнерами и другими людьми, связанными с организацией
Посмотрите на сообщения компании в социальных сетях, видео или другие аспекты ее присутствия в Интернете, чтобы понять, что она считает важным.
Вы также можете исследовать корпоративную культуру во время собеседования при приеме на работу. Во-первых, приходите на собеседование пораньше, чтобы вы могли наблюдать, как сотрудники взаимодействуют друг с другом. Затем подготовьтесь с вопросами, которые помогут вам понять, что значит работать в этой среде:
Спросите, какие черты помогли последнему человеку, который преуспел в этой должности
С помощью этого вопроса вы можете узнать, какие качества являются приоритетными, подходите ли вы для этой роли и нанимает ли компания людей на основе культурных особенностей.
Спросите, чем бизнес отличается от конкурентов
Этот вопрос позволяет интервьюеру убедить вас в своей организации. Это также дает вам представление о ценностях компании. Сформулируйте свой вопрос таким образом, чтобы интервьюер рассказал вам о том, чем гордятся сотрудники и что руководство считает приоритетным.
Спросите, во сколько люди обычно приходят и уходят на работу
Ответ может показать вам реальность баланса между работой и личной жизнью в компании.
Спросите, что интервьюер хотел бы, чтобы он знал, прежде чем начать работать в компании.
Это дает им возможность подумать о своем времени и о том, как они адаптировались к рабочему месту. Вы не только узнаете о культуре организации, но и получите руководство, как избежать ошибок других в прошлом.
Спросите, что бы они изменили в компании
Сформулировав свой вопрос таким образом, вы можете узнать, что им не нравится, и при этом построить обсуждение в позитивной и проницательной манере.
Спросите, что им нравится в работе в компании
Это особенно полезно, если вы можете спросить членов команды, с которой вы будете работать. Из ответов вы увидите, поддерживают ли сотрудники друг друга и предлагает ли компания возможности для роста.
Когда вы тратите время на то, чтобы определить, что вы цените как личность, а затем изучаете культуру компании, вы настраиваете себя на будущий успех. Вы хотите найти рабочее место, которое соответствует вашим ценностям. Понимание культуры компании позволяет вам принимать обоснованные решения, когда вы находитесь на рынке труда.
Организационные субкультуры
Организационные субкультуры — это более мелкие группы, составляющие организацию. Эти группы разделяют убеждения или нормы как общую характеристику, и каждый тип субкультуры в разной степени соответствует ценностям доминирующей культуры в организации.
Развитие субкультур
В усиливающих субкультурах есть члены, которые придерживаются ценностей доминирующей организационной культуры. Эти типы субкультур более мотивированы на воплощение основных ценностей организации, чем другие члены внутри организации.
Ортогональные субкультуры
Члены ортогональных субкультур принимают ценности доминирующей культуры, но имеют свой собственный набор ценностей. Этот второй набор ценностей отличается от более широкой организационной культуры, но не противоречит более широкой культуре рабочего места.
Иногда организации, допускающие появление субкультур, могут стать более гибкими. Так же, как вы ставить цели для улучшения своей карьеры на личном уровне вы можете наблюдать за культурой и целями вашей компании. Используйте эти цели, чтобы использовать его положительные характеристики, допуская при этом изменения, которые могут способствовать долгосрочному успеху.