Что такое некачественные товары? |

18 марта 2021 г.

Многим сотрудникам компании необходимо понимать поведение потребителей и его последствия для бизнеса, особенно тем, кто работает в отделах продаж и маркетинга. Поведение потребителей может повлиять на успех продаж определенных продуктов, особенно тех, которые известны как товары низшего качества. Полезно понимать, что такое некачественные товары и как они влияют на решения потребителей о покупке, чтобы помочь вашей организации принять стратегический бизнес-выбор.

В этой статье мы объясняем, что такое некачественные товары, описываем связь между некачественными товарами и поведением потребителей, предлагаем примеры некачественных товаров, подчеркиваем важность некачественных товаров на рынке и перечисляем различные типы товаров, доступных для покупки потребителями.

Что такое некачественные товары?

Товары низшего качества — это класс товаров, потребительский спрос на которые падает по мере роста доходов потребителей. Часто некачественные товары являются дешевыми заменителями так называемых «обычных товаров» или необходимых товаров, таких как продукты питания и предметы домашнего обихода. Например, когда человек получает снижение заработной платы, он может покупать товары низкого качества, которые дешевле, чем обычные товары. Когда их зарплата снова повысится, они, скорее всего, будут покупать обычные товары, а не товары низкого качества.

Термин «низший» относится не к качеству продукта, а к его стоимости и воспринимаемой ценности. В некоторых случаях качество может быть ниже, чем у эквивалентного нормального товара, но в других случаях качество такое же. На самом деле, в некоторых случаях обычные товары и эквивалентные товары низкого качества имеют одинаковые ингредиенты — упаковка и стоимость товаров являются единственными различиями между продуктами.

Некачественные товары и потребительское поведение

Поведение потребителей может изменить спрос на некачественные товары. В большинстве случаев, когда потребитель имеет меньший располагаемый доход, он с большей вероятностью купит товары низкого качества, а не обычные товары, чтобы сэкономить деньги. Когда их доход увеличивается, они могут покупать обычные товары вместо товаров низшего качества на свой дополнительный доход.

Однако, поскольку так много некачественных товаров, таких как продукты питания и товары для дома, являются обычными продуктами питания, многие люди становятся лояльными к продукту независимо от его цены и продолжают покупать его, даже если их доход меняется. Таким образом, некачественные товары часто связаны с доходом потребителя, но не всегда.

Примеры некачественных товаров

Некачественные товары почти всегда являются более дешевыми заменителями нормальных товаров. К наиболее распространенным категориям некачественных товаров относятся:

продукты

Бакалейные товары и основные продукты питания являются одними из наиболее распространенных примеров некачественных товаров. Конкретные примеры могут включать:

• Консервированные овощи

• Лапша быстрого приготовления

• Замороженная пища

• Мясные консервы

Эти продукты не только дешевле, чем их обычные качественные аналоги, такие как свежие овощи и свежее мясо, но они также имеют тенденцию храниться дольше, что делает их покупку более выгодной с финансовой точки зрения.

Транспорт

Транспорт – еще один распространенный низший товар. Когда потребители имеют меньший располагаемый доход, они с большей вероятностью будут пользоваться услугами общественного транспорта, такими как автобусы и поезда. Когда их доход вырастет, они могут инвестировать в личный автомобиль, а не полагаться на общественный транспорт.

Столовая

Фаст-фуд можно считать второстепенным товаром, хотя многие потребители наслаждаются им независимо от своего дохода. Однако в некоторых случаях фаст-фуд становится некачественной заменой нормального хорошего эквивалента обеда в ресторане более высокого класса.

Условия проживания

Приспособления для путешествий также могут быть товаром низшего качества. Потребители с меньшим располагаемым доходом могут предпочесть останавливаться в мотелях, а не в более дорогих отелях во время поездки. Когда их доход увеличивается, потребители могут предпочесть остановиться в более высококлассных, «обычных» номерах, таких как отели или курорты.

Общие бренды

Непатентованные бренды — еще один популярный некачественный пример. Эти продукты часто стоят значительно меньше, чем их фирменные аналоги, но они обычно изготавливаются из тех же ингредиентов или с тем же уровнем качества. На самом деле, многие непатентованные продукты на самом деле производятся фирменными компаниями и получают маркировку непатентованных препаратов для продажи по более низкой цене.

Важность некачественных товаров

Для компаний, производящих некачественные товары, очень важно понимать поведение потребителей, спрос и предложение. Когда потребители имеют меньший располагаемый доход, они с большей вероятностью приобретут товары низкого качества, что вызовет скачок спроса. В то время как в большинстве экономических сценариев спрос на эти продукты относительно стабилен, в таких ситуациях, как рецессия, когда большой процент населения сталкивается с внезапным снижением своих доходов, компании, производящие некачественные товары, должны ожидать значительного увеличения спроса на свои товары. товары.

Виды товаров

Некачественные товары – это одна категория товаров. Рассмотрим другие распространенные типы товаров, с которыми вы можете столкнуться:

Нормальные товары

Обычные товары также обычно называют необходимыми товарами. Продукты в этой категории обычно считаются основными продуктами питания, такими как продукты питания, предметы домашнего обихода, одежда и другие подобные предметы. Обычные товары могут различаться по цене, но они часто имеют эквивалент товара низшего качества, который потребители могут приобрести, если их доход не позволяет купить нормальный товар по более высокой цене. Например, бутылка лекарства от головной боли известной марки будет нормальным товаром, в то время как универсальная бутылка лекарства от головной боли будет товаром низшего качества.

товары Гиффена

Товары Гиффена — это особая подкатегория некачественных товаров, которые не имеют нормального хорошего заменителя и не реагируют на изменения спроса и предложения так, как это делают некачественные товары. Товары Гиффена включают в себя такие предметы, как:

Эти основные продукты почти всегда пользуются большим спросом, независимо от того, сколько они стоят. На самом деле, поскольку потребители имеют меньший располагаемый доход, они, как правило, тратят больше на товары Гиффена, чем на другие товары низшего качества, потому что они дешевы и удовлетворяют основные потребности в питании.

Предметы роскоши

Предметы роскоши – это продукты, которые не считаются необходимыми для жизни. Спрос на эти продукты увеличивается, когда потребители имеют существенное увеличение располагаемого дохода, помимо покупки обычных товаров по сравнению с товарами низшего качества. Предметы роскоши часто включают в себя такие продукты, как:

• Дизайнерские сумки

• Высококлассные автомобили

• Алкоголь

• Ювелирные изделия