Что такое молчаливое знание? (Определение и примеры)
Приобретение навыков для новой работы может улучшить вашу производительность и способности, а также помочь вам определить более эффективные способы выполнения задач. Большинство профессий требуют, чтобы вы обладали различными типами знаний, и некоторые из них легче освоить, чем другие. Неявное знание приходит только с опытом, но оно часто способствует такому уровню понимания, который помогает вам преуспеть и стать экспертом в своей области. В этой статье мы определяем, что такое неявное знание, приводим несколько примеров, чтобы лучше проиллюстрировать неявное знание, и сравниваем неявное знание с другими типами знаний.
Что такое молчаливое знание?
Неявное знание получено из личного опыта, и им может быть трудно поделиться с другими. На рабочем месте неявные знания могут относиться к процессам и методам, которым вы можете научиться только на основе практического опыта, контекста и обучения. Это может включать такие темы, как стратегии продаж, стили управления или презентации. Эти примеры представляют типы знаний, которые может быть трудно передать новым сотрудникам. Например, вы можете научить их отдельным элементам, которые нужно использовать при создании питча, но иногда ничто не заменит опыт и интуицию.
Поскольку молчаливое знание может быть трудно вербализовать, иногда может быть сложно передать неявное знание другим. Это также может быть очень специфичным для каждого отдельного человека и окружающей среды. Из-за этого на работе проводится много тренировок для улучшения неявных знаний, что может потребовать большого практического обучения.
Примеры неявного знания
Вот несколько примеров неявного знания, которые могут помочь проиллюстрировать, что оно влечет за собой:
Языки
Изучение нового языка является одним из примеров развития ваших неявных знаний. Как правило, чтобы овладеть языком, вам часто приходится учиться в течение длительного времени или находить возможности обучения с погружением, когда вы можете окружить себя языком. Сформулировать или записать правила нового языка может быть непросто, и на их изучение может потребоваться время.
Лидерство
Лидерство — еще один пример неявного знания, потому что эффективным навыкам лидерства может быть трудно научить. Часто великие лидеры обладают такими чертами, как умение общаться, активно слушать и высокий эмоциональный интеллект, которые трудно передать людям без опыта. Вы можете объяснить кому-то, что делает хорошего лидера, но так много эффективного лидерства зависит от воздействия и личности. Даже после многих лет обучения, обучения и подготовки нет никакой гарантии, что кто-то сможет стать успешным лидером.
Интуиция
Другим примером неявного знания является интуиция. Интуиция — это врожденная способность понимать ситуации и обстоятельства без использования логики. Это отличный навык для предпринимателей, потому что он позволяет им определить, когда лучше всего запускать новый продукт, или понять, когда уместно использовать более рискованную маркетинговую стратегию. Им может быть трудно объяснить кому-то из другого опыта или отрасли, как они знали, как сделать этот выбор.
Юмор
Юмор настолько тонок, что часто бывает трудно объяснить, почему что-то смешно. Хороший юмор часто требует понимания ситуации, эмоционального интеллекта и времени. Часто хорошее чувство юмора считается врожденным, а не привитым. Людям из других культур или происхождения может быть трудно понять, почему определенные шутки вызывают такую реакцию.
Хорошие навыки
Твердые навыки, такие как игра на музыкальных инструментах, изучение нового вида спорта или развитие природных талантов, также могут быть примерами неявных знаний. Например, гимнасты часто выполняют сложные физические упражнения, такие как стойка на руках и шпагат. Хотя можно объяснить, как это делать, изучение неявных знаний, необходимых для информирования таких вещей, как мышечная память, не так легко передается. Часто опыт и время являются единственными методами для изучения сложных навыков. Книги и общие знания могут стать отличным дополнением к вашему путешествию, но такие задачи часто требуют таких вещей, как физическая координация, которой может быть трудно научить.
Неявное знание против других типов знаний
Есть много видов знаний, которые могут помочь вам в работе, учебе и личной жизни. Неявное знание является одним из трех основных типов: неявное, явное и неявное. Вот чем каждый из них отличается:
Неявное знание против явного знания
Явные знания могут быть легко записаны, переданы и распространены. Хотя явное знание часто дополняет неявное знание, они очень разные. Явные знания возникают, когда данные структурированы, организованы, интерпретированы и обработаны. Поскольку его легко писать, его также легко хранить. В бизнес-контексте явные знания применяются с процессами, ожиданиями или словарным запасом, которые можно легко передать новым сотрудникам. Спецификации, справочники для сотрудников, инструкции по эксплуатации, результаты исследований и официальные документы — все это примеры мест, где компании могут хранить свои явные знания.
Самая большая разница между явным и неявным знанием заключается в его доступности. Явное знание часто легкодоступно и легко передается. Неявное знание может потребовать навыков и подробных объяснений для общения. Явные знания часто можно узнать или найти сразу, тогда как для развития неявных знаний часто требуется пространство, время и практический опыт.
Неявное знание против неявного знания
Еще один тип знаний — неявные знания. Это относится к применению явных знаний, и их часто можно перенести из одной работы или отрасли в другую. Неявное знание дает более широкий контекст явному знанию и обычно может обеспечить полезную платформу для новых учений. Например, если вы спросили члена команды, как выполнить задачу, он может рассказать о различных методах или приемах, которые вы могли бы использовать. Их неявные знания могут позволить им поделиться преимуществами и недостатками каждого подхода, чтобы вы могли эффективно решить, как лучше всего чего-то добиться.
Часто неявное знание возникает случайно. Когда вы познакомитесь с процессами и процедурами, вы сможете получить много неявных знаний о рабочем месте. Иногда называемое процедурным или концептуальным знанием, вы часто можете взять свои неявные знания с собой и применить их к новым контекстам или задачам. Неявное знание отличается от неявного знания тем, что неявное знание часто легче синтезировать и быстро применить. Вы можете узнать что-то явное, а затем использовать неявное знание для улучшения. Неявное знание часто гораздо более специфично в зависимости от ситуации.