Что такое маркетинговое планирование? |
22 февраля 2021 г.
Организации используют различные методы маркетинга для достижения своих бизнес-целей и позиционирования своего бренда. Маркетинговое планирование помогает вам ставить маркетинговые цели и достигать их. Если вы владелец бизнеса или энтузиаст маркетинга, вы можете узнать больше о планировании маркетинга. В этой статье мы объясним, что такое маркетинговое планирование и его различные этапы.
Что такое маркетинговое планирование?
Маркетинговое планирование – это процесс, который позволяет определить цели и разработать маркетинговые стратегии и методы для достижения этих целей.
Маркетинговое планирование подразумевает
Анализ существующей ситуации, информационных и маркетинговых возможностей
Прогноз и начать планирование
Выбор целевого рынка(ов)
Определение маркетинговых целей
Проектирование и разработка маркетинговой стратегии
Распределение ресурсов для достижения этих целей
Вы можете адаптировать маркетинговое планирование к ситуации в организации, например, планирование запуска, маршрутизации или репозиционирования. Некоторые фазы могут приобретать большее или меньшее значение в зависимости от конкретной ситуации. Например, компания, занимающаяся репозиционированием или ребрендингом, требует больше стратегии и методов для повышения узнаваемости нового бренда. С другой стороны, компания, которая находится на этапе запуска, должна сосредоточиться на разработке стратегии выхода на рынок.
Виды маркетингового планирования.
Существует два типа маркетингового планирования:
Долгосрочное маркетинговое планирование. Долгосрочное маркетинговое планирование — это маркетинговое планирование на срок более одного года. Это обязанность высшего руководства. Это маркетинговое планирование устанавливает будущие цели и стратегии, а также подготавливает основу для создания краткосрочных планов. Долгосрочное маркетинговое планирование включает, например, выбор ценовой политики, канала сбыта и рекламы в СМИ.
Краткосрочное маркетинговое планирование. Краткосрочное маркетинговое планирование — это маркетинговое планирование на срок менее года, например двухгодичные или годовые планы. Это ответственность среднего звена. Краткосрочные планы помогают решать повторяющиеся проблемы.
Большинство компаний продлевают свой маркетинговый план один раз в год, но оценивают эффективность плана и корректируют его на оставшуюся часть года.
Каковы этапы процесса маркетингового планирования
Планирование маркетинга может включать два основных этапа. Первый этап состоит из анализа текущей ситуации, чтобы решить, какая область требует большего внимания. На этом этапе вы оцениваете прошлые рекламные акции, чтобы убедиться в их успешности, анализируете конкурентов и определяете цели. Затем, на втором этапе, вы создаете и разрабатываете маркетинговые стратегии.
В процессе маркетингового планирования необходимо выполнить несколько шагов:
1. Понять текущую деловую ситуацию.
Целью маркетингового планирования является достижение бизнес-целей компании. Для этого крайне важно, чтобы вы понимали эти цели и текущую ситуацию в бизнесе, включая то, что может помешать вам достичь этих целей. Ты сможешь:
Анализировать возможности различных рынков или аудиторий
Проведите небольшое исследование клиентов, чтобы понять, как они принимают решение о покупке.
Исследуйте свой бренд.
2. Поймите своего целевого клиента.
Очень важно знать, как думает ваш клиент, и расставлять приоритеты в определенных вещах, чтобы помочь вам понять, как они выбирают новый продукт или поставщика. Когда вы знаете, что они ищут, вы можете позиционировать себя как таковую, и они выберут вас. Вы также можете узнать, как они ищут свои продукты или поставщиков, чтобы узнать, как предоставить им вашу информацию.
3. Позиционируйте свой бренд
Успешное позиционирование — это то, которое привлекает внимание людей к вашему бренду и демонстрирует ваше конкурентное преимущество. Вы можете начать с понимания ваших отличий от конкурентов или дифференциаторов. Дифференциальные факторы должны быть правдивыми, доказуемыми и релевантными. После того, как вы определили их, вы можете писать сообщения своей аудитории. Помните, что разные аудитории ищут разные аспекты вашего бренда, поэтому адаптируйте свои сообщения, сосредоточив внимание на преимуществах, которые хочет видеть ваша целевая аудитория.
4. Определите и уточните свое предложение
По мере того, как потребности ваших клиентов меняются, вы хотите адаптировать свое предложение и отвечать этим потребностям. Этот шаг руководствуется предыдущим анализом вашей текущей деловой ситуации, конкуренции и клиентов.
5. Выберите свои маркетинговые методы
Теперь, когда вы понимаете свою целевую аудиторию, вы знаете, как и где они ищут информацию. Зная это, вы можете использовать их предпочтительный канал для связи с ними. Таким образом, вы можете сделать свой бренд и опыт более заметными. Рекомендуется использовать методы как онлайн-, так и офлайн-маркетинга, чтобы добиться большей наглядности. Вы также можете использовать разнообразный контент для разных уровней воронки продаж, от привлечения потенциальных клиентов до превращения их в клиентов.
6. Адаптируйте свои инструменты и навыки к своим методам
Если вы понимаете, что вам нужно добавить новую технику в свое маркетинговое планирование, вам могут понадобиться новые инструменты. Эти инструменты могут включать в себя веб-сайт, автоматизацию маркетинга, социальные сети или поисковую оптимизацию.
Вам также может понадобиться освоить новые навыки для построения новой стратегии. Вы можете повысить свою квалификацию или нанять профессиональную помощь со стороны.
7. Запишите свой план
Превратите свою стратегию в письменный план с подробным описанием действий, которые необходимо предпринять, и графиком времени. Этот план поможет вам оценить ваш прогресс. Ваш план включает маркетинговый календарь и маркетинговый бюджет. Календарь охватывает период, в течение которого вы реализуете свой план, обычно это квартал или год. Он детализирует запланированные действия и помогает вам оставаться последовательным. Бюджет показывает затраты, необходимые для покрытия инструментов, которые вы определили ранее. Не забудьте оставить место для непредвиденных обстоятельств, например, от пяти до десяти процентов от всего бюджета.
Хороший маркетинговый план состоит из вашего ценностного предложения, информации о вашем целевом рынке, вашем положении на рынке, рекламных стратегиях, каналах сбыта и бюджете, выделенном для плана.
Преимущества маркетингового планирования
Планирование маркетинга имеет ряд преимуществ:
Маркетинговое планирование позволяет вам быть подотчетными
Планирование маркетинга требует, чтобы команды по развитию бизнеса и маркетингу устанавливали цели и оценивали их достижение по сравнению с этими целями. Руководство несет ответственность за выделение достаточных ресурсов для обеспечения успеха плана.
Маркетинговое планирование заставляет вас адаптироваться
Маркетинговое планирование заставляет вас сомневаться в своих привычках и выяснять, почему вы приняли более ранние решения. Это заставляет вас понять, что делать то же самое, потому что это работало раньше, не обязательно является выигрышной стратегией.
Маркетинговое планирование снижает риски
Маркетинговое планирование предлагает вам изучить вашу целевую аудиторию, вашу конкуренцию, ваше ценностное предложение для клиентов и ваш рынок. Когда вы проводите такое исследование, вы оцениваете свою маркетинговую программу и бизнес-модель, прежде чем вкладывать в них время и деньги, поэтому вы рискуете меньше. Кроме того, вы также изучаете свою целевую аудиторию и быстрее связываетесь с ней, благодаря чему ваша прибыль растет быстрее.
Планирование маркетинга может быть конкурентным преимуществом
Ваша маркетинговая стратегия может помочь вам выделить свой бизнес среди конкурентов. Вы размышляете о своих уникальных аспектах, чтобы найти больше причин, по которым клиенты должны выбрать вас, а не другую компанию.
Маркетинговое планирование позволяет вам действовать на опережение
Когда вы планируете заранее, вы лучше контролируете свой маркетинг. Это означает, что вы можете максимизировать его влияние и изменить планы, когда это необходимо.