Что такое Agile-организация? Полное руководство
14 октября 2021 г.
Организации, которые могут быстро реагировать на меняющиеся обстоятельства, обычно более продуктивны. Независимо от области, в которой работает ваша компания, внедрение организационной гибкости может помочь ей идти в ногу с отраслевыми тенденциями и технологическими инновациями. Знание того, что такое agile-организация и каковы ее характеристики, может быть ценной информацией, и вы можете узнать больше, изучив предмет. В этой статье мы обсудим, что такое agile-организация, каковы ее основные особенности и преимущества, которые она может принести компании.
Что такое гибкая организация?
Гибкая организация — это компания, которая может быстро реагировать и адаптироваться к изменениям в бизнес-среде или на рынке. Это можно сделать с помощью сложных инструментов, процессов и методов обучения, которые учат сотрудников и руководство успешно реагировать на такие ситуации, как появление новых конкурентов, значительный технологический прогресс или неожиданные изменения рыночных условий. Быть гибким также означает настраивать ваш подход на основе конкретных потребностей клиентов вместо того, чтобы предлагать стандартные услуги.
Agile-организации также используют подход, в котором приоритет отдается сотрудничеству сотрудников, а не жесткой иерархической структуре. Обычно это означает, что сотрудники используют свои навыки более эффективно, работая над задачами, которые позволяют им в полной мере использовать свои знания в различных областях. Обычно это приводит к повышению лояльности и мотивации сотрудников, которые эффективно сотрудничают как внутри одного отдела, так и между отделами на благо организации.
Каковы особенности гибкой организации?
Основными чертами гибкой организации являются:
Лучшая ориентация на клиента
Agile-организации стремятся получать прибыль за счет понимания потребностей, желаний и общего отношения своих клиентов. Это основано на предпосылке, что современные клиенты, как правило, хорошо информированы и ищут организации, которые понимают, что они ищут в продукте или услуге. Помимо сосредоточения внимания на том, чего хотят и в чем нуждаются их клиенты, гибкие организации также создают ценность для других заинтересованных сторон, таких как партнеры, поставщики, инвесторы и местные сообщества.
Эффективное сотрудничество между автономными командами
Хотя agile-организации обычно имеют стандартную иерархическую структуру на высшем уровне управления, наличие общей цели и видения позволяет другим командам, отделам и отдельным сотрудникам сотрудничать на общее благо компании. Независимые команды с общим видением могут создать сеть, в которой все участники делятся отзывами и идеями с целью постоянного улучшения операций. Вот несколько способов, которыми agile-организации достигают этого:
Создавая группы людей из нескольких команд в плоской структуре и давая им общую цель
Убедившись, что все в организации имеют четкие и подотчетные роли и обязанности, устраняя двусмысленность в отношении того, кто отвечает за различные аспекты бизнес-операций, и необходимость ждать одобрения от вышестоящего сотрудника.
Предоставление командам возможности принимать независимые решения на основе их компетенций, предоставляя старшим руководителям больше времени, чтобы сосредоточиться на общей стратегии.
Путем создания экосистемы, включающей внутренние сети и внешние объекты, такие как продавцы, поставщики, клиенты, академические и другие партнеры в дополнительных отраслях, с целью выявления и привлечения лучших специалистов и разработки новых продуктов и услуг.
Предоставляя членам команды физические и виртуальные рабочие среды, которые позволяют им работать, общаться и сотрудничать с максимальной эффективностью.
Быстрое принятие решений
Agile-организации имеют структуры, которые поощряют быстрое мышление и принятие решений в качестве альтернативы длительному анализу решения для минимизации рисков. Основными характеристиками реализации такой модели быстрого цикла являются:
Быстрая итерация и экспериментирование с помощью коротких всплесков активности, называемых спринтами, когда члены команды предлагают обширную обратную связь между спринтами.
Стандартизация различных способов ведения дел, включая общие языки, процедуры встреч, процессы и технологии.
Сосредоточьтесь на производительности и результатах, а не на процедурах
Полная прозрачность в отношении всей соответствующей информации, что позволяет каждой команде быстро получить доступ к необходимой им информации, касающейся любого аспекта организации и ее заинтересованных сторон.
Непрерывное обучение путем анализа как успехов, так и неудач и попыток воспроизвести успешные стратегии и исключить неудачные.
Быстрое принятие решений, основанное на предпосылке, что более эффективно быстро принять решение, хотя вы не совсем уверены в его правильности, вместо того, чтобы тратить много времени на то, чтобы убедиться, что решение на 100% правильное.
Динамичное лидерство
Гибкая организация позволяет сотрудникам контролировать свою работу, позволяя им быстро и эффективно создавать ценность для организации. Для этого требуются лидеры, которые не руководят действиями, а вместо этого предлагают широкое видение и вдохновляют сотрудников проявлять инициативу и использовать свои компетенции так, как они считают нужным на благо организации. Наличие общей корпоративной культуры и поощрение сотрудников к проявлению предпринимательского духа, взяв на себя ответственность за свои цели, решения и результаты, может помочь организации вводить новшества и использовать новые возможности для бизнеса.
Полное использование технологии
Гибкие организации поставляют товары и услуги, которые соответствуют постоянно меняющимся требованиям клиентов. Обычно это означает, что компании требуется набор внутренних процедур, которые поощряют гибкость в использовании технологий и постоянно переоценивают, насколько используемые в настоящее время технологии соотносятся с последними разработками в этой области. Чтобы достичь этого, гибкая организация пытается интегрировать все новые технологии в свои текущие практики и операции и поощрять команды работать вместе над открытием и внедрением новых технологий.
Каковы преимущества гибкой организации?
Некоторые из основных преимуществ гибкой организации:
Это может помочь организации лучше понять, каковы потребности и желания их клиентов.
Обычно на разработку продукта, его производство и выпуск на рынок уходит меньше времени.
Как правило, это приводит к более вовлеченной и мотивированной рабочей силе.
Это может повысить эффективность за счет сотрудничества между командами и отделами, что приводит к снижению затрат.
Обычно это приводит к лучшей адаптации к изменениям в технологии, бизнес-среде или потребностям клиентов.
Это может сократить время принятия решений за счет более эффективной коммуникации между командами и отделами.
Обычно это делает команды более способными учиться на собственных ошибках и вносить необходимые коррективы благодаря улучшенному общению и обратной связи.