Что нужно знать о сетевых организациях
Сетевые организации дают компаниям на современных рабочих местах возможность использовать небольшие самоуправляемые команды, работающие с четко сформулированными целями, стандартами и стратегиями для достижения целей. Понимание того, как работают сетевые организации, может помочь вам реструктурировать вашу команду, повысить эффективность и повысить адаптивность вашей компании. В этой статье мы обсудим, как сетевые организации связаны с современными рабочими местами, подчеркнем качества организованных сетей и приведем пример сетевого рабочего места.
Что такое сетевая организация?
Сетевая организация — это бизнес-структура, в которой сотрудники образуют небольшие междисциплинарные команды, работающие независимо друг от друга для достижения общих целей. В этом типе модели организация не полагается на традиционные механизмы надзора сверху вниз. Скорее организация создает группы специально для решения проблем или задач по мере их возникновения без непосредственного контроля.
В сетевой структуре подразделения организации состоят из команд, которые работают вместе для достижения всеобъемлющей организационной цели, и команды используют итеративный подход для выполнения своих задач. Когда руководство создает команду для решения проблемы, команда:
Оценивает задачу
Создает определенную стратегию
Создает или корректирует свой план действий для достижения оптимальной эффективности
Выполняет план до тех пор, пока не достигнет поставленных целей
Когда команда сетевой организации достигает своих целей, компания может расформировать или реорганизовать ее для достижения новой стратегической потребности. Независимо от размера, структуры или истории вашей компании сетевая модель может помочь повысить производительность и эффективность. Вы можете адаптировать модель к тем аспектам своей деятельности, которые выиграют от повышенной гибкости и инноваций. Примеры областей, в которых сетевая модель может дать результаты, включают:
Создание новых команд разработки продуктов
Формирование новых отделов продаж/маркетинга, чтобы выгодно конкурировать с новыми продуктами
Внедрение инноваций на быстро меняющемся рынке
Усиление конкуренции между разными компаниями или отделами, принадлежащими одной и той же организации.
Характеристики организованных сетей
Вот девять характеристик сетевых организаций на современных рабочих местах:
Небольшие команды
Одной из наиболее важных особенностей организованных сетей является то, что рабочие подразделения состоят из небольших групп лиц, обладающих необходимыми навыками, знаниями, опытом и мотивацией для выполнения конкретной задачи. Хотя в компании могут быть сотни сотрудников, она организует их в высокодинамичные команды, когда возникают потребности или обстоятельства, и быстро реорганизует их для других целей, когда их задача выполнена.
Высоко мотивированные сотрудники
Высоко мотивированные сотрудники могут помочь объединенным в сеть организациям добиться результатов. Поскольку группы не получают прямого контроля со стороны руководства, каждый член команды должен иметь врожденное стремление к достижению своих задач. Организация может поощрять это с помощью стимулов и простых стратегий, которые помогают каждому сотруднику понять свою роль.
Сложность задачи
Именно структура сетевых организаций позволяет более эффективно решать сложные задачи. Гибкость сетевой модели позволяет компаниям организовывать и реорганизовывать группы сотрудников, наиболее подходящие для достижения их целей. Команды также оценивают свои задачи и выбирают наиболее подходящий подход для достижения целей.
Гибкость
Организованные сети гибки, и их способность быстро адаптироваться к изменяющимся ситуациям в окружающей среде позволяет организации использовать новые возможности и смягчать слабые стороны.
Косвенный надзор
В отличие от традиционной компании с жесткой цепочкой подчинения, в сетевых организациях нет правил управления сверху вниз. Хотя у них структура обычной компании, руководство не контролирует команды напрямую.
Нестандартные правила
Во многих сетевых организациях нет общекорпоративных стандартизированных правил и процедур. Однако руководство использует другие стратегии для контроля и координации подразделений, включая постановку четких целей, мониторинг производительности и вознаграждение за результаты.
Структурная взаимосвязанность
Команды в сетевых организациях совместно используют соединения. Хотя команды решают разные задачи, их цели совпадают, и все они работают вместе для достижения общих организационных целей.
Неопределенность
В сетевых организациях часто существует некоторый уровень неопределенности. Команды — это временные механизмы, созданные для выполнения конкретных задач. При необходимости организация может распустить или изменить их конфигурацию для решения новых задач. Команды в сетецентрических компаниях обеспечивают столь необходимую гибкость для адаптации к внезапным изменениям в отрасли или на рынке.
Общая культура
Компании, использующие сетевую модель, имеют общую культуру, в которой все понимают свои задачи и ожидания руководства. Поскольку каждый сотрудник знает, что ему нужно делать, нет необходимости в жестком контроле или управлении.
Преимущества и недостатки сетевых организаций
На современном рабочем месте можно встретить сетевые организации во многих компаниях с гибридной структурой. Компании с гибридной структурой возлагают больше обязанностей на рабочие группы по сравнению с организациями с вертикальной, более традиционной структурой, где директивы исходят от руководства. Вот некоторые преимущества и недостатки сетевых организаций:
Преимущества
Некоторые преимущества сетевых организаций включают в себя:
Соглашение создает среду, которая может способствовать здоровой конкуренции, инновациям и сотрудничеству.
Сетевые организации предоставляют командам конкретные планы и стандарты, которые позволяют сотрудникам сосредоточиться на выполнении своих задач.
Это обеспечивает гибкость для компаний, чтобы быстро адаптироваться к изменениям в их среде.
Компании с традиционной структурой могут использовать сетевую модель для ускорения инноваций и повышения производительности между различными подразделениями своей организации.
Сетевые модели позволяют компаниям реорганизовывать команды для решения новых задач, помогая своей фирме сохранять свои конкурентные преимущества.
Небольшие оптимизированные команды могут помочь сократить расходы и повысить эффективность работы.
Недостатки
У сетевых организаций есть некоторые недостатки, в том числе:
Поскольку команды являются независимыми и небольшими, сетецентрическим организациям может быть трудно выполнять крупномасштабные задачи.
Успех команд зависит от знаний, навыков и мотивации отдельных лиц в каждой команде, поэтому немотивированная команда может бороться за достижение результатов.
Сетевые организации могут бороться с контролем над сотрудниками и жизненно важными компонентами организации, потому что каждая команда работает без непосредственного контроля.
Это может усилить нездоровое соперничество, натравливая команды или отдельных лиц друг на друга для выполнения задач.
Пример сетевой организации
Вот пример сетевой организации:
Wavewood находится в быстро развивающейся индустрии компьютерных чипов. Чтобы оставаться впереди своих конкурентов в области новых идей, Wavewood формирует две команды из нескольких отделов специально для удовлетворения текущих потребностей потребителей и будущих идей продукта. Wavewood предоставляет набор стратегических целей для каждой команды, и команды решают, как лучше всего выполнить свои задачи:
*Разработка продукта: в эту команду входят сотрудники инженерного отдела, отдела исследований и разработок, графического искусства и службы поддержки клиентов. Его цель — определить будущие продукты, которые Wavewood может предложить своим клиентам. Команда встречается еженедельно для обсуждения идей в течение года, а план идей предоставляется руководству каждый квартал*.
* Потребности клиентов: в этой команде есть сотрудники из отдела обслуживания клиентов, отдела продаж и исследования рынка. Его цель состоит в том, чтобы определить, в чем нуждается текущая клиентская база Wavewood, чтобы ее текущие продукты работали на них лучше. Команда встречается два раза в месяц для обсуждения и решения постоянных жалоб или предложений от клиентов.*