Часто задаваемые вопросы: каковы обязанности сетевого администратора?

Сетевые администраторы приносят существенную пользу ИТ-отделу компании. Работа, которую они выполняют, обеспечивает безопасность системы, обеспечивает бесперебойную работу и помогает быстро решать проблемы с сетью. Понимание обязанностей и навыков, необходимых для этой должности, может помочь вам решить, подходит ли вам карьера сетевого администратора. В этой статье мы обсуждаем, кто такие сетевые администраторы, описываем их основные обязанности, перечисляем навыки, которые могут помочь тем, кто занимает эту должность, даем рекомендации по улучшению ваших навыков и объясняем, как включить навыки в свое резюме, чтобы привлечь внимание работодателей.

Что такое сетевой администратор?

Сетевые администраторы — это ИТ-специалисты, которые специализируются на обеспечении эффективной и действенной работы компьютерных сетей компании. Организациям, использующим в своей работе несколько компьютеров или программных платформ, часто требуются сетевые администраторы для управления различными системами и их подключения. В небольших компаниях сетевые администраторы могут быть похожи на системных администраторов, но в более крупных компаниях с более сложными потребностями эти две роли расходятся, чтобы соответствовать различным потребностям компании. Точные требования к работе и обязанности сетевых администраторов могут зависеть от размера компании, типа отрасли и конкретных потребностей работодателей.

Каковы обязанности сетевого администратора?

Хотя каждая роль может различаться, сетевые администраторы обычно отвечают за:

• Настройка сетевого оборудования. Администраторы часто работают с таким оборудованием, как серверы, маршрутизаторы и коммутаторы. Установка и обслуживание оборудования является важной обязанностью сетевых администраторов.

• Ремонт и техническое обслуживание. Многие сетевые администраторы занимаются обновлением, обслуживанием и ремонтом компьютерных сетей компании. Они также могут устранять проблемы с сетью, когда они возникают, анализируя и изолируя проблемы, чтобы найти корень проблем или неэффективности.

• Проектирование сетевых моделей. Некоторые сетевые администраторы помогают сетевым архитекторам в проектировании моделей баз данных.

• Управление программным обеспечением: дополнительная ответственность сетевых администраторов заключается в развертывании и обновлении корпоративного программного обеспечения, такого как электронная почта, программное обеспечение для обработки текстов и видеоконференций. Установка и обслуживание программного обеспечения является важным компонентом работы сетевых администраторов.

• Обеспечение сетевой безопасности: в зависимости от размера и потребностей компании в безопасности сетевые администраторы могут применять меры безопасности для защиты данных компании и пользователей, контролировать сети, чтобы гарантировать их доступность для определенных пользователей и поддерживать целостность сети и развертывания серверов.

• Оптимизация сетевого хранилища. Администраторы часто работают с вариантами облачного хранилища и решениями для физической организации, чтобы уменьшить проблемы с сетевым хранилищем.

• Установка систем. Многие сетевые администраторы помогают своим компаниям и командам устанавливать и поддерживать Интернет, интрасеть, локальные сети (LAN), глобальные сети (WAN) и сетевые сегменты.

• Оценка производительности системы: администраторам необходимо постоянно проверять и тестировать системы, чтобы выявлять и устранять ошибки, которые могут повлиять на их производительность, измерять их способность удовлетворять потребности пользователей и лучше понимать требования к сети и системе.

• Выполнение назначений сетевых адресов. Сетевые администраторы занимаются назначением IP-адресов устройствам, подключенным к сети. Они могут назначать адреса на статической или динамической основе, в зависимости от практики их компании или конкретных функций программного обеспечения.

• Назначение протоколов маршрутизации. Администраторы часто работают над установлением установленных протоколов и конфигураций таблиц маршрутизации, чтобы указать, как маршрутизаторы взаимодействуют друг с другом и обмениваются информацией.

• Обновление устройств: сетевые администраторы обслуживают сетевые устройства на таких машинах, как драйверы, принтеры и персональные компьютеры. Они также работают с настольными компьютерами, принтерами, брандмауэрами и смартфонами для устранения проблем с производительностью, обеспечения конфигураций аутентификации и установки обновлений и исправлений.

• Обслуживание серверов: они также отвечают за мониторинг производительности различных сетевых серверов, таких как файловые серверы, системы обнаружения вторжений и шлюзы VPN.

Что такое навыки сетевого администратора?

Навыки сетевого администратора — это способности и способности, которыми обладают администраторы, позволяющие им хорошо выполнять свою работу. Следующие навыки могут помочь сетевым администраторам в их ролях:

Решение проблем

Решение проблем может быть важным навыком для сетевых администраторов, поскольку им часто приходится устранять неполадки в сети, проблемы с подключением и проблемы с производительностью. Критическое и логическое мышление о возникающих сложностях может помочь им быстро найти решения. Аналитические умы часто преуспевают в этом типе работы, потому что они могут анализировать ситуации, чтобы понять первопричины и определить лучшие пути для продвижения вперед.

Тайм-менеджмент

Сетевым администраторам часто приходится работать над несколькими проектами одновременно и взаимодействовать с различными группами, отделами и отдельными лицами, чтобы помочь им с их запросами, связанными с ИТ. Тайм-менеджмент может помочь администраторам расставлять приоритеты в задачах, быстро реагировать на проблемы или запросы и вовремя завершать все свои проекты. Балансировка рабочих нагрузок, сохранение организованности и оперативное решение проблем компании — все это требует исключительных навыков организации и управления временем.

Коммуникация

При взаимодействии с неИТ-отделами и отдельными лицами сетевым администраторам полезно иметь возможность передавать техническую информацию нетехнической аудитории. Объяснение системных требований, процессов аутентификации и передовых методов обеспечения безопасности понятными для всех терминами является важным навыком для администраторов. Хорошие навыки межличностного общения также могут помочь им взаимодействовать с различными людьми, такими как сетевые инженеры, конечные пользователи, руководство, клиенты и различные отделы.

Приверженность обучению

Хотя это и не обязательно является навыком, сетевые администраторы, которые стремятся учиться и развиваться в своей роли, часто добиваются большего успеха и удовлетворения на своих должностях. Сфера технологий постоянно развивается и меняется. Получение информации о передовом опыте, новых технологиях и обновлениях производительности может помочь сетевым администраторам лучше обслуживать компании, в которых они работают. Быть в курсе последних тенденций и событий в отрасли может быть важным требованием для администраторов.

Терпение

Терпение — еще один мягкий навык, который может помочь сетевым администраторам в их работе. Для реализации, тестирования и понимания некоторых систем и процессов может потребоваться время. Администраторы могут избежать разочарований, связанных с проблемами, оставаясь терпеливыми и приверженными поиску решения.

Технические навыки

Возможно, наиболее важной категорией навыков сетевых администраторов являются их технические навыки. Полное представление о компьютерах, системах, программном обеспечении, технологиях и оборудовании, которые использует компания, может помочь администраторам хорошо выполнять свою работу. Большая часть должностных обязанностей сетевого администратора связана с его техническим опытом и навыками. Многие из их обязанностей требуют очень специфических знаний для выполнения. Кодирование, тестирование, настройка, обновление и устранение неполадок — это лишь некоторые из областей, в которых администраторам может понадобиться использовать свои практические знания для эффективного выполнения своей работы.

Энтузиазм

Энтузиазм и позитивный настрой также могут помочь сетевым администраторам в их роли. Это может помочь им в их взаимодействии с членами команды, в выполнении ими рутинных функций и в их попытках решить потенциальные проблемы, которые могут возникнуть. Страсть к компьютерным системам и тому, как они работают, может помочь им найти удовлетворение в своей работе и с нетерпением ждать выхода на работу каждый день.

Работа в команде

Сетевые администраторы часто работают в составе более крупных ИТ-команд, чтобы обеспечить удовлетворение всех технологических потребностей компании. Сильные навыки работы в команде могут помочь им во взаимодействии с коллегами и в их способности решать более крупные проблемы вместе с сетевыми инженерами и системными администраторами. Эти навыки также могут помочь им в их взаимодействии с другими отделами, где им может понадобиться сотрудничать с командами, чтобы понять конкретные потребности или стратегии компании.

Инициатива

Сетевые администраторы часто одними из первых осознают проблемы, связанные с безопасностью, подключением или технологиями. Инициативное решение проблем по мере их возникновения, разработка более эффективных систем и достижение общекорпоративных целей могут помочь организациям расти и процветать. Поскольку они часто мыслят аналитически, сетевые администраторы иногда могут видеть решения и улучшения, которые другие не видят. Представление своих идей руководству и ИТ-лидерам может побудить компании оставаться инновационными и адаптируемыми.

Внимание к детали

Внимание к деталям — это навык, который администраторы могут использовать для тестирования и диагностики потенциальных проблем с серверами, оборудованием или программным обеспечением компании. При выполнении тестов им часто необходимо оценить эффективность существующих программ и функций, чтобы исправить ошибки и применить обновления. При устранении потенциальных проблем внимание к деталям помогает администраторам быстро найти источник проблемы, чтобы они могли приступить к поиску решений.

Как улучшить свои навыки сетевого администратора?

Если вы хотите улучшить свои навыки сетевого администратора, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Найдите возможности для продолжения образования

Возможности непрерывного образования, такие как учебные лагеря, семинары и классы, могут помочь вам развиваться в своей области и узнать больше о системах, которыми вы управляете. Некоторые работодатели предлагают финансовую поддержку своим сотрудникам, которые заинтересованы в развитии своих навыков в своей отрасли. Подумайте о том, чтобы спросить своего работодателя о ресурсах, которые они предлагают для профессионалов, желающих расширить свои знания и узнать больше об этой области. Книги и онлайн-статьи также могут быть отличными источниками для исследования тем, с которыми вы не знакомы.

2. Получите опыт в своей области

Еще один отличный способ развить свои навыки — получить практический опыт. Работа в ИТ может подвергнуть вас новым ситуациям, которые потребуют от вас обучения на работе и расширения ваших технических знаний. Работа вместе с другими профессионалами в области технологий также может помочь вам развить свои способности. Что касается социальных навыков, таких как общение, работа в команде и управление временем, работа в отделе или в составе более крупной компании может позволить вам развить свои навыки межличностного общения и найти стратегии общения, которые вам подходят.

3. Исследовательские тенденции и разработки в отрасли

Большая часть эффективной работы в сфере ИТ заключается в постоянном наращивании ваших знаний. Поскольку в отрасли происходят постоянные изменения и улучшения, изучение тенденций и достижений может дать знания, которые помогут вам в работе. Рассмотрите возможность подписки на списки адресов электронной почты, просмотр соответствующих форумов и чтение журналов, связанных с технологиями.

Как выделить навыки в резюме сетевого администратора?

При приеме на работу в качестве сетевого администратора важно поделиться своими знаниями и опытом с потенциальными работодателями. Просматривайте описания вакансий при написании резюме, чтобы определить, какие конкретные навыки ищут работодатели. Вы можете обслуживать отдельные версии своего резюме для разных компаний и имитировать некоторые из языков, которые они используют в своих публикациях. Рассмотрите возможность создания отдельного раздела для ваших навыков в вашем резюме. Здесь вы можете перечислить имеющиеся у вас технические знания, а также некоторые другие навыки, чтобы показать работодателям, что вы квалифицированный кандидат и отлично подходите для работы.