Часто задаваемые вопросы: что такое предварительно квалифицированный лид? (Плюс как предварительно квалифицировать потенциальных клиентов)

Предварительная квалификация лида — это попытка получить ответы на важные вопросы о вашем продукте или услуге, чтобы определить, может ли человек или компания стать вашим клиентом. Информация, которую вы получаете при предварительном отборе потенциальных клиентов, может сказать вам, хочет ли человек, нуждается ли он или может позволить себе то, что вы продаете. Предварительно квалифицированный лид может позволить компании сосредоточиться на наиболее заинтересованных клиентах и ​​расставить приоритеты в своих усилиях по продажам. В этой статье мы обсудим, что такое предварительная квалификация лидов, как проводить предварительную квалификацию лидов и какую пользу это может принести продавцам.

Что такое предварительно квалифицированный лид?

Предварительно квалифицированный лид — это потенциальный клиент, который взаимодействовал с компанией и соответствует определенным критериям, которые позволяют предположить, что он с большей вероятностью станет клиентом. Лид, который не прошел предварительную квалификацию, — это тот, кто каким-то образом взаимодействовал с компанией, но нет никаких признаков того, что этот человек может или стал бы клиентом. Предварительно квалифицированный лид обычно предоставляет больше информации о своих интересах и потребностях, что может означать большую вероятность выплаты для продавцов.

Как можно провести предварительную квалификацию лидов?

Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для предварительной квалификации потенциальных клиентов, а именно:

Используйте опросы

Опрос может быть хорошим способом сбора информации от потенциальных клиентов и заказчиков. Опросы можно продвигать таким образом, чтобы поощрять вовлеченность и участие. Компания может нацеливать опросы на основе того, как человек взаимодействует с контентом и взаимодействует с ее веб-сайтом.

Используйте моделирование данных

Используя данные, компании могут создавать профили пользователей, а затем направлять потенциальных клиентов на основе этих профилей к нужному продукту и продавцам. Как правило, вам необходимо идентифицировать пользователя с помощью адреса электронной почты, IP-адреса, домена или формы генерации лидов. Некоторые компании используют скоринговое программное обеспечение для оценки потенциального лидерства в различных областях.

У компаний часто есть много данных о людях, которые посещают их веб-сайты и взаимодействуют с ними. Данные могут сообщить компании, какие клиенты загружали или читали какой контент. Это также может относиться к маркетинговым электронным письмам и тому контенту, который человек пытался найти. Все это может быть индикатором того, что человек ищет продукт или услугу, которую предлагает ваша компания.

Купить потенциальных клиентов

Компания может покупать потенциальных клиентов у другой стороны. Часто это компания, которая уже работала над поиском потенциальных клиентов, подходящих для ваших услуг. Прежде чем покупать потенциальных клиентов, компании рекомендуется определить стоимость одного потенциального клиента, оценить размер дохода, который они могут принести, и определить, стоит ли покупать потенциальных клиентов.

Каковы преимущества предварительной квалификации лидов?

Предварительная квалификация потенциальных клиентов имеет несколько потенциальных преимуществ, а именно:

Фокусирует приоритеты продаж

Компания, которая проводит предварительную квалификацию потенциальных клиентов, обычно надеется, что ее продавцы сосредоточатся на потенциальных клиентах, которые с большей вероятностью закроют сделку. Компании считают, что предварительно квалифицированный лид — это более качественный клиент, основанный на данных. Это связано с тем, что данные, которые компания получает в процессе, также могут дать продавцу некоторое представление о потенциале продажи в зависимости от размера и потребностей компании.

Воронки продаж

Предварительная квалификация потенциальных клиентов — это способ попытаться связать нужного клиента с нужным продуктом или услугой. Компании часто продают несколько продуктов и услуг. Компания может направить предварительно отобранный лид нужному продавцу для получения нужного продукта. Передача полезной информации, такой как информация о клиенте, нужному продавцу может быть одним из способов поощрения продаж.

Экономит время и ресурсы

Еще одно преимущество предварительной квалификации потенциальных клиентов заключается в том, что продавец уже имеет необходимую информацию, необходимую для эффективного выполнения своей работы. Это означает, что продавец разговаривает с кем-то, кто заинтересован в продукте или услуге, нуждается в них и может себе это позволить. Это важная информация, которую продавец обычно должен узнать самостоятельно. Как правило, предварительно отобранные лиды предоставляют продавцам потенциальных клиентов, с которыми у них есть шанс заключить сделку.

Какие вопросы задавать при предварительной квалификации лида?

Как правило, предварительная квалификация лида пытается ответить на вопросы, касающиеся бюджета, полномочий, потребностей и сроков потенциального клиента. Вот несколько вопросов, которые вы можете задать:

Каков твой бюджет?

Это попытка определить, может ли потенциальный клиент позволить себе ваши услуги или продукт. Вопросы, связанные с бюджетом, могут включать размер компании, ее бюджет на текущий год и тип инвестиций, которые она может сделать. Если компания не может вас себе позволить, вы можете отказаться от этого предложения. Если они могут себе это позволить, то у вас есть причина преследовать лидерство.

Кто принимает окончательное решение об этой продаже?

Знание того, имеет ли потенциальный клиент право решать, является ключевым фактором в предварительной квалификации лида. В ситуации, когда человек сталкивается с потребителем, у него есть возможность купить что-то, если он захочет. Если нет, выяснение того, кто принимает решения, может иметь важное значение для определения того, на чем сосредоточить продажи и с кем еще связаться.

Какие проблемы вы надеетесь решить с помощью этой продажи?

Если вы сможете определить, нуждается ли лид в вашей услуге или продукте, вы сможете понять, насколько приоритетным должен быть лид. Вы можете сделать это, задав вопросы о том, используют ли они уже продукты, аналогичные вашим. Другие вопросы могут быть связаны с целями, планами компании на будущее и стремлением к улучшению в какой-либо области.

У вас есть сроки для совершения этой покупки?

Этот фактор пытается выяснить, подходящее ли сейчас время для продажи продукта или услуги компании. Возможно, у компании есть планы по обновлению технологии в следующем году. В этом случае у вас есть график, когда нужно назначить встречу и начать взаимодействовать с ними. Если они не уверены в том, когда им нужен продукт или услуга, вы можете подождать, пока они не будут готовы совершить покупку.