9 преимуществ «Шести сигм» и как они могут улучшить бизнес-процессы

20 мая 2021 г.

«Шесть сигм» — это впечатляющий инструмент, который помогает компаниям и предприятиям развивать и совершенствовать свою деятельность, улучшая продажи и повышая удовлетворенность клиентов. Если вы заинтересованы во внедрении метода «шесть сигм» в свой отдел или компанию, важно понимать, как он работает и какую пользу он может принести вашей команде. В этой статье мы обсудим, что такое шесть сигм и какие основные преимущества они могут дать бизнесу или организации.

Что такое шесть сигм?

Six Sigma — это метод, который помогает компаниям и предприятиям разрабатывать впечатляющие инструменты и улучшать процессы своей организации. Стратегия также помогает менеджерам и руководителям находить ошибки в работе их бизнеса и создавать впечатляющие решения для их исправления. Те, кто хочет изучить метод «Шесть сигм», могут пройти и получить три разных уровня сертификации, которые могут помочь им продемонстрировать свою профессиональную квалификацию и привлечь внимание потенциальных работодателей.

Преимущества шести сигм

Вот некоторые из основных преимуществ использования метода шести сигм:

Управленческое развитие

Метод шести сигм помогает людям развивать впечатляющие навыки и знания, которые они могут использовать на управленческой или административной должности. Благодаря программе обучения они узнают, как сократить расходы, увеличить доходы и повысить общую эффективность бизнеса или организации. Они также развивают понимание важных финансовых операций и оценки рисков. Используя эти навыки, люди могут эффективно руководить командой и принимать важные решения, которые могут помочь им в их управленческой карьере.

Продвижение по службе

Получение сертификата Six Sigma может помочь людям использовать возможности для продвижения по службе, демонстрируя свои знания и опыт различным работодателям. В зависимости от типа сертификата, который они получают, получение сертификата может помочь работодателям показать, что они преданы своей карьере и будут продолжать расти и развиваться на своей должности. Это особенно впечатляет, потому что сертификат «Шесть сигм» требует сдачи сертификационного экзамена, который может показать работодателям, что вы заработали свой сертификат упорным трудом и знанием информации.

Улучшить бизнес-процессы

Метод шести сигм может дать людям необходимые навыки для анализа, управления и улучшения бизнес-процессов. Благодаря сертификационному курсу они могут изучить важные методы измерения показателей качества и понять, как добиться постоянного улучшения качества. Используя эти навыки, люди могут эффективно управлять компаниями, проводить впечатляющие обзоры производительности и обучать сотрудников, помогая им развиваться и расти в своих соответствующих ролях.

Развивать корпоративную культуру

Лица, получившие сертификат по методу «Шесть сигм», могут помочь компаниям и организациям развить культуру, направленную на постоянное совершенствование и развитие. Когда менеджеры и руководители воплощают в себе желание учиться и развиваться в своей роли, это может помочь побудить их команду и других сотрудников делать то же самое. Поскольку сотрудники продолжают оттачивать свои навыки и развиваться в своей должности, это может помочь бизнесу повысить свою производительность, позволяя ему быстрее достигать основных целей и, возможно, увеличивать свои продажи и доходы.

Сократить эксплуатационные расходы

Улучшая бизнес-процессы и повышая производительность труда сотрудников, система «Шесть сигм» может помочь сократить операционные расходы и расходы. Повышение эффективности и результативности систем может помочь ускорить работу компании и сократить любые задержки в деятельности отдела. Это также помогает людям учитывать определенные затраты, которые не всегда очевидны для некоторых менеджеров и руководителей, например:

• Жалобы клиентов. Жалобы клиентов могут увеличить эксплуатационные расходы, если сотрудники сосредоточатся на устранении повреждений и повышении удовлетворенности клиентов. Вместо этого сокращение количества жалоб клиентов и управление ими может помочь сотрудникам сосредоточиться на разработке продукта и его качестве, одновременно увеличивая продажи и доходы.

• Затраты на доработку: Затраты на доработку возникают, когда проект или задание необходимо отредактировать или полностью переделать из-за ошибок или несоответствия требованиям клиента. Более эффективное общение с клиентами и сосредоточение внимания на качестве могут помочь снизить затраты на доработку и эксплуатацию.

• Затраты на инспекцию: компании могут получить дополнительные затраты на инспекцию, если они тратят дополнительное время на обеспечение качества, задерживая отправку продукта клиенту. «Шесть сигм» могут помочь найти впечатляющие стратегии обеспечения качества, чтобы сократить эту задержку и сделать процесс более эффективным.

Повысить эффективность

Метод шести сигм может помочь людям понять, как повысить эффективность бизнеса и организаций. Этот метод может помочь им научиться выявлять и устранять болевые точки в бизнес-процессах. Устранение болевых точек может включать в себя автоматизацию определенных функций компании, помощь сотрудникам в повышении их производительности и обучение групп обеспечения качества тому, как ускорить их работу. Помощь предприятиям в сокращении времени, необходимого для завершения их проектов, при сохранении высокого качества работы может помочь им добиться успеха и процветания.

Лучшее обслуживание клиентов

Люди, которые понимают процесс «Шесть сигм», могут помочь создать лучшую систему обслуживания клиентов, предвидя потребности потребителей и сосредоточив внимание на их удовлетворении. Благодаря обучению люди могут понять, как выявлять распространенные жалобы клиентов и уменьшать их количество, устраняя любые проблемы в разработке продукта или услуги. Они также помогают автоматизировать определенные этапы процесса обслуживания клиентов, такие как ответы по электронной почте, возврат продуктов или материалы по устранению неполадок.

Улучшить денежный поток

«Шесть сигм» могут помочь людям понять, как улучшить денежный поток компании, улучшив их количество дней продаж (DSO) и их способность конвертировать продажи в кредит в наличные деньги. Отдельные лица также могут помочь создать аналогичные системы для обработки счетов, кредиторской задолженности, управления запасами и многого другого. Создание аналогичных систем для этих процессов может помочь устранить различия в том, как сотрудники выполняют эти обязанности, и повысить эффективность операций с наличностью в бизнесе.

Повысить мотивацию сотрудников

Метод «Шесть сигм» также может помочь повысить мотивацию сотрудников за счет индивидуальной системы, уникально разработанной для каждой компании. Когда компания мотивирует своих сотрудников, это может помочь повысить их производительность и удовлетворенность работой. Метод «Шесть сигм» помогает полностью взаимодействовать с сотрудниками, разрабатывая впечатляющие стимулы и помогая им понять и достичь своих основных профессиональных целей.

Часто задаваемые вопросы о шести сигмах

Вот ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о шести сигмах:

Какие основные сертификаты предлагает Six Sigma?

Три основных сертификата, которые предлагает Six Sigma, включают:

• Сертификация желтого пояса: Сертификация желтого пояса помогает людям изучить основы шести сигм. Это дает им полезное понимание, которое они могут использовать в ограниченных заданиях, улучшающих работу бизнеса.

• Сертификация зеленого пояса: Сертификация зеленого пояса дает людям ценную информацию, которую они могут использовать в управленческой команде Six Sigma. Это также полезно для людей, работающих со сбором и анализом данных, чтобы помочь компаниям разработать более эффективные процессы.

• Сертификация черного пояса: Сертификация черного пояса идеально подходит для руководителей групп и отдельных лиц, которые работают над крупными проектами по улучшению бизнеса. Это гарантирует, что люди обладают экспертными знаниями о методе шести сигм и могут эффективно его применять.

Существуют ли какие-либо сертификационные требования?

Требования для каждой сертификации могут варьироваться в зависимости от уровня, который вы хотите получить. Большинству требуется не менее трех лет опыта работы в принятой области или отрасли, как описано сертификационной организацией. Однако некоторые сертификаты, такие как черный пояс, также требуют, чтобы кандидаты завершили один или два крупных проекта компании с подписанными письменными показаниями, подтверждающими их участие.

Как я могу использовать шесть сигм в своей карьере?

Одна из наиболее распространенных областей, в которых вы можете применить шесть сигм в своей карьере, — это ваши профессиональные цели и задачи. Создание впечатляющей карьерной цели и применение «Шести сигм» могут помочь вам быстрее достичь цели, сосредоточившись на обучении, производительности и исполнении. Использование «Шести сигм» также может помочь вам создать свои цели и понять, помогут ли они вам развиваться в вашей роли или вам нужно скорректировать их, чтобы они оказали более сильное влияние на вашу производительность и улучшение.

Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.