8 шагов для написания заявления о цели (с примерами)

Заявление о цели может сфокусировать внимание компании и помочь сохранить мотивацию сотрудников для достижения целей компании. Независимо от того, какую роль выполняет сотрудник, формулировка цели поможет управлять его работой и объединить рабочую силу. Любой бизнес может извлечь выгоду из заявления о цели, из которой он работает.

В этой статье мы обсудим, что такое заявление о цели, как его использовать и как написать собственное заявление о цели с примерами.

Что такое заявление о цели?

Заявление о цели, иногда называемое «заявлением о позиции», представляет собой предложение, описывающее направленность компании на ее аудиторию, будь то клиенты, заказчики, пациенты, родители или любая другая группа или демографическая группа. Заявление о цели описывает основную причину существования компании, то, как она должна вести себя и какое влияние она оказывает на тех, кого она обслуживает. Компании используют заявления о целях, чтобы помочь реализовать свою миссию и цели.

Чем заявление о цели отличается от заявлений о миссии и ценностях?

Заявление о цели отличается от заявлений о миссии и ценности следующими ключевыми моментами:

Заявление о миссии

В то время как заявления о целях в основном касаются клиентов компании и выгод, которые они могут ожидать от ведения бизнеса с компанией, заявление о миссии фокусируется на общих целях и ценностях компании. Заявление о миссии написано в большей степени для пользы сотрудников, чтобы они понимали свою роль в компании и то, как они вносят свой вклад в достижение более высоких целей бизнеса. Заявление о миссии может включать в себя конкурентные преимущества и основные ценности, а также служит для мотивации сотрудников.

Заявление о стоимости

Заявление о ценности фокусируется на культуре организации, предоставляя сотрудникам набор руководящих принципов, которые служат указанием того, как они должны вести бизнес. В ценностном заявлении обсуждаются приоритеты компании и могут содержаться сведения об обеспечении качественного обслуживания клиентов, полезных продуктах, стремлении к совершенству или принципе инклюзивности.

Как можно использовать заявление о цели

Заявление о цели важно, потому что оно помогает определить, чем занимается организация, что выгодно клиентам и сотрудникам. Компании могут использовать заявление о целях по следующим причинам:

Повысить мотивацию сотрудников

Когда сотрудники понимают, что движет бизнесом и какую выгоду получают клиенты, они могут лучше понять свою роль в оказании помощи компании в реализации ее целей. Это, вероятно, повысит мотивацию всех сотрудников, которые хотят изменить ситуацию и заботятся о работе, которую они выполняют для клиентов.

Достигать целей компании

Компания может лучше достичь своих целей, когда есть формулировка цели, которая помогает вести бизнес. Все сотрудники, от новичков до руководителей, знают, в каком направлении движется компания, и что их вклад важен. Когда все работают с одной и той же целью, это может быть полностью функционирующий бизнес, в котором цели стоят на первом месте.

Установить лояльность сотрудников

Сотрудники ценят работу в компании, которая позволяет им чувствовать себя ценной частью рабочей силы. Сообщение о сильной цели компании усиливает это чувство, потому что сотрудники чувствуют себя частью команды, работающей над достижением общей цели компании. Наряду с заявлением о ценности заявление о цели позволяет сотрудникам действовать в рамках основных ценностей, составляющих организацию, и чувствовать себя хорошо в работе, которую они выполняют.

Выделиться среди конкурентов

Заявление о цели определяет то, что делает организацию уникальной. Когда сотрудники и потребители видят, как компания выделяется на рынке, бренд компании укрепляется.

Как написать заявление о цели

Если вы пишете заявление о целях компании, вы можете выполнить несколько простых шагов. Рассмотрим следующее:

1. Сформируйте комитет по заявлению цели

Подумайте о том, чтобы сформировать комитет из сотрудников из самых разных отделов, чтобы вы могли учитывать различные точки зрения в своем заявлении о целях. Поощряйте всех членов комитета делиться своими взглядами и мнениями, чтобы в конечном результате было представлено множество мнений.

2. Выясните «почему»

Заявление о цели — это все, что компания делает для своей аудитории. Чтобы понять это, важно спросить, почему компания была первоначально основана. Если ваша компания продает товары или услуги, подумайте, почему это выгодно клиентам и что делает компанию уникальной на рынке.

3. Определите, кого обслуживает компания

Чтобы написать заявление о целях, вы должны сначала понять, кому или чему обслуживает компания. Помните, что заявление о цели написано специально для клиентов, которые получают выгоду от сотрудничества с компанией, поэтому знание того, кто эти клиенты, является одним из первых шагов. Подумайте об их целях, стремлениях, увлечениях, интересах и любых проблемах, которые у них могут возникнуть, особенно если продукты или услуги компании могут помочь облегчить некоторые из них.

4. Определите предложение продукта или услуги

Все сотрудники, вероятно, хорошо осведомлены о различных продуктах и/или услугах, которые может предложить их компания, но задумываются об этих предложениях еще глубже. Подумайте о конкретных функциях этих продуктов или услуг, какие проблемы они решают, и определите альтернативные варианты использования этих предложений. Например, камера предназначена не только для фотосъемки; семья использует камеру, чтобы запечатлеть важные вехи, чтобы они могли с любовью вспоминать эти моменты.

5. Знайте, что делает вас уникальным

Заявление о цели описывает, что делает вас уникальным на рынке. Подумайте о том, что делают другие компании, а затем ответьте на следующие вопросы:

• Предоставляем ли мы другой продукт или услугу?

• У нас другая целевая аудитория?

• Решаем ли мы конкретную болевую точку, которую не решает ни одна другая компания?

• Как мы улучшаем жизнь наших клиентов?

6. Запишите основные ключевые слова

Подумайте о важных ключевых словах для вашего бизнеса и убедитесь, что вы включили их в заявление о цели. Эти ключевые слова должны мотивировать и вдохновлять, поскольку они отражают дух компании.

7. Спросите об обратной связи от заинтересованных сторон и других сотрудников

Хотя у вас может быть комитет по заявлению целей, важно попросить заинтересованных лиц компании и дополнительных сотрудников внести свой вклад. Это можно сделать до составления формулировки целей или до завершения формулировки целей, чтобы вы могли внести необходимые коррективы.

8. Завершите формулировку цели

После получения информации, сосредоточения внимания на том, что предлагает компания, и определения целевой аудитории, пришло время завершить формулировку цели и распространить ее среди всех сотрудников, чтобы они поняли цели, поставленные компанией.

Примеры заявлений о целях

Вот несколько примеров формулировок целей, которые вы можете использовать для создания своих собственных:

Пример 1:

«Наша цель — вдохновить каждую семью в мире на совместный воскресный ужин».

Пример 2:

«Наша цель — поддерживать здоровье и благополучие нашей планеты и всех, кто здесь живет».

Пример 3:

«Наша цель — повысить доступность спасательного оборудования для пациентов в слаборазвитых странах».

Пример 4:

«Наша цель — предоставить людям возможность приобретать необходимые им товары по цене, которую они могут себе позволить».