7 советов, как справиться с двусмысленностью на рабочем месте

22 февраля 2021 г.

Неопределенность на работе может сделать вашу работу более сложной, но вы часто можете использовать определенные приемы и стратегии для преодоления многих неоднозначных ситуаций. Когда вы не знаете, как поступить с определенной задачей, вы обычно можете использовать свой набор навыков, чтобы принять наилучшее решение, не имея всей информации. Изучение различных навыков и методов может помочь вам справиться с неоднозначной средой. В этой статье мы объясняем, что такое двусмысленность, приводим несколько примеров, которые помогут вам идентифицировать неоднозначные ситуации, и предлагаем несколько советов, которые помогут вам преодолеть двусмысленность.

Что такое двусмысленность?

Неоднозначность – это неясное утверждение, задача или цель. Когда вы сталкиваетесь с неоднозначной ситуацией, вы можете не знать, как действовать, потому что цель неясна или у вас нет доступа ко всей необходимой информации. Хотя двусмысленность может создать много проблем на рабочем месте, вы можете научиться преодолевать эти ситуации и становиться более уверенным в себе профессионалом.

Примеры двусмысленности

Важно выявлять неоднозначные ситуации на рабочем месте, чтобы успешно их преодолевать. Рассмотрим некоторые из этих распространенных примеров двусмысленности на рабочем месте:

Ожидание важного обновления для завершения проекта

Когда вы работаете в команде проекта, вам может потребоваться подождать, пока некоторые члены вашей команды закончат свои части, прежде чем вы сможете приступить к своей. В других случаях вы можете ждать, пока менеджер или клиент ответит на важный вопрос, прежде чем вы сможете снова приступить к работе.

Работаем над неясной целью

У вас может быть общая цель, к которой вы можете стремиться, но вы не уверены в результате, которого вам нужно достичь, или в том, когда прекратить работу. Это может повлиять на вашу производительность или способность выполнять другие задачи.

Работа в неопределенной роли

Иногда ваши должности и обязанности не совпадают, или вы были наняты на одну роль, а выполняете обязанности на другую. Этот тип двусмысленности может повлиять на вашу карьеру и зарплату в будущем.

Планирование больших перемен

Некоторые компании объявляют о крупных разработках, а затем постепенно внедряют изменения, чтобы получить отзывы сотрудников. Как сотруднику может быть сложно изменить способ работы, не зная, каких результатов вы должны ожидать.

7 советов, как справиться с двусмысленностью

Следуйте этим советам, чтобы справиться с двусмысленностью на рабочем месте:

План на будущее

Когда вы можете, составьте общий план своего будущего с точки зрения вашей карьеры. Карьерный путь может помочь вам разработать более определенные цели, которые помогут вам прогрессировать, даже если вы сталкиваетесь с неоднозначными ситуациями на своей текущей работе или в компании. Подумайте, где вы хотите быть профессионально в следующем году, пяти и 10 годах, а затем составьте список шагов, которые вы можете сделать, чтобы этого добиться. Например, если вы хотите занять руководящую должность через год, подумайте о развитии своих лидерских качеств и попросите больше возможностей для лидерства.

Оставайтесь уверенным и спокойным

Если вы работаете в неоднозначной среде, возможно, вам удастся лучше справляться со своими обязанностями, чтобы оставаться уверенным и спокойным. Старайтесь подходить к каждой задаче с уверенностью, зная, что ваш работодатель или менеджер выбрал вас за ваши навыки, опыт и образование. Используйте свою квалификацию, чтобы выполнять свои обязанности в меру своих возможностей, даже если они кажутся неоднозначными. Вы всегда можете попросить оставить отзыв о качестве вашей работы, как только вы закончите.

Сохранение спокойствия также является хорошим способом справиться с двусмысленной ситуацией. Чтобы сохранять спокойствие, когда вы сталкиваетесь с двусмысленностью, найдите минутку, чтобы подумать, что вы должны делать и каких результатов могут достичь ваши действия. Учет этих факторов может помочь вам спокойно и уверенно подойти к ситуации.

Принять изменение

Изменения в рабочем процессе или структуре компании часто могут создавать двусмысленность. Принятие этих изменений и знание того, что обычно допустимо задавать вопросы, чтобы получить больше ясности, может помочь вам ориентироваться в этих неопределенных ситуациях. Если ваши обязанности изменятся, рассмотрите это как способ приобрести больше навыков и внести больший вклад в достижение целей вашей команды.

Принимайте решения, не зная всех фактов

Вы можете столкнуться с различными ситуациями, в которых вам нужно добиться прогресса или принять решение, не зная всех деталей. В этих случаях полезно попытаться собрать как можно больше информации, чтобы принять управляемое решение и сделать заметки для объяснения своих рассуждений. Внимательно следите за результатом вашего решения, чтобы у вас было больше фактов и деталей, если вы столкнетесь с подобной ситуацией в будущем. Вы также можете запросить отзыв у своего руководителя или менеджера, когда они будут доступны.

Совершенствуйте свои навыки решения проблем

Навыки решения проблем могут помочь вам подойти к неоднозначным сценариям с более аналитическим складом ума. Возможно, вы сможете лучше использовать имеющиеся у вас ограниченные инструменты и информацию для прояснения неопределенностей и оценки ситуации. Чтобы улучшить свои навыки решения проблем, постарайтесь как можно лучше определить ситуацию и идеальные результаты. Если вам нужно выбрать один из нескольких вариантов, подумайте, как вы будете выполнять каждый из них и сколько времени это займет. Задокументируйте свой процесс, чтобы вы могли вернуться к своему выбору позже.

Планируйте возможные альтернативы

Создание различных планов может помочь вам добиться большего успеха в вашей карьере. Если вы не уверены в том, как вы относитесь к выбранному или потенциальному карьерному пути, подумайте о других видах работы, которые могут вас заинтересовать. Например, если вы занимаетесь маркетингом и вам нравится дизайн больше, чем ваши маркетинговые обязанности, вы можете изучить возможности карьеры в области графического дизайна. Изучение этих возможностей может помочь вам создать более четкий долгосрочный план, если вы планируете совершить переход.

Общайтесь часто

Чтобы помочь разобраться и предотвратить двусмысленность в различных ситуациях, постоянно общайтесь с членами вашей команды и менеджером. Задавая вопросы и объясняя свои планы и прогресс, вы поощряете командное общение, которое может помочь вам работать над достижением одних и тех же целей и задач. При общении будьте как можно более конкретными, чтобы ваше сообщение было ясным и понятным.