48 вопросов для собеседования с кладовщиком (с примерами ответов)

2 апреля 2022 г.

Работа в розничной торговле может предоставить множество возможностей для карьерного роста, в том числе работу кладовщиком. Кладовщик обеспечивает общее управление предприятиями розничной торговли, работает с кассовыми аппаратами, балансирует дневные счета и выполняет другие важные административные обязанности. Для получения работы кладовщиком может потребоваться подробное собеседование с владельцем или менеджером магазина, которое оценивает ваши способности и опыт. В этой статье мы выделяем 48 вопросов, на которые вы можете ответить во время интервью, и приводим примеры ответов, которые вы можете использовать для подготовки своих собственных.

Общие вопросы для собеседования с кладовщиком

Общие вопросы дают потенциальному работодателю представление о вашей личности и профессиональных ценностях. Они могут дать представление о том, как вы могли бы добавить в команду. Вы можете подготовиться к следующим вопросам:

1. Почему вас интересует эта работа?

2. Сколько часов вы можете работать?

3. Есть ли у вас негативный опыт работы?

4. Как бы вас описали коллеги?

5. Какие увлечения у вас есть помимо работы?

6. Хорошо ли вы реагируете на конструктивную критику?

7. Каковы ваши сильные и слабые стороны?

8. Как вы видите продвижение своей карьеры?

9. Если вас возьмут на работу, как вы сможете изменить ситуацию в этом бизнесе?

10. Делаете ли вы покупки в других близлежащих магазинах? Если да, то почему?

11. Есть ли что-то, что вы бы изменили в своей жизни?

12. Как вы видите, как эта работа помогает в достижении ваших карьерных целей?

13. Есть ли какая-то причина, по которой вы не можете выполнять эти обязанности?

14. Почему вы обратились именно в эту компанию?

Вопросы об опыте и прошлом

После общих вопросов ваш потенциальный работодатель может спросить о вашем опыте и опыте работы в магазине. Они могут спросить о ваших способностях, в каких компаниях вы работали в прошлом и о ваших успехах на этих должностях. Вот некоторые распространенные вопросы об опыте и прошлом:

1. Вы раньше работали в магазине?

2. Что вам нравится в хранении?

3. Расскажите мне о вашей последней работе.

4. Вы когда-нибудь занимались работой менеджера или общим складским хозяйством?

5. Какие качества вы привносите в эту работу?

6. У вас есть опыт работы кладовщиком?

7. Какие качества отличают отличного кладовщика?

8. Достаточно ли вашего образования для этой должности?

9. Есть ли у вас успехи в этой области?

10. Насколько комфортно вы чувствуете себя, работая с несколькими людьми в магазине?

11. Вам что-то не нравится в хранении?

12. Если вы видите, что в вашем отделе возникает проблема, как вы с ней справляетесь?

13. Расскажите о своем лучшем опыте работы кладовщиком.

14. Как бы вас описал бывший руководитель?

15. Считаете ли вы, что кладовщики играют важную роль в своем сообществе?

Углубленные вопросы

Подробные вопросы помогут вашему работодателю лучше понять, как вы можете подойти к своей роли. Они могут спросить вас, как бы вы справились с различными сценариями и проблемами, которые могут возникнуть в вашей области. Вот 15 вопросов, которые может задать вам потенциальный работодатель при приеме на эту должность:

1. Чем занимается кладовщик?

2. Как вы определяете свой распорядок дня?

3. Какие методы вы используете, чтобы оставаться мотивированным?

4. Как измерить успех кладовщика?

5. Какими способами вы справляетесь с конфликтами?

6. Как вы помогаете трудящимся сотрудникам?

7. Что бы вы сделали, если бы сотрудник позвонил неожиданно?

8. Расскажите мне больше о вашем процессе принятия решений и навыках.

9. Как вы отслеживаете снижение продаж на этой должности?

10. Что бы вы сделали, если бы у вас возникли проблемы с продажами?

11. Вы знаете, как сделать так, чтобы покупатели чувствовали себя желанными в магазине?

12. Расскажите о своем подходе к управлению конфликтами.

13. Как вы держите свою команду на задании в магазине? Какие стратегии вы используете?

14. Как наверстать упущенное, если отстаешь в рабочем дне?

15. Вы чувствуете себя комфортно, выполняя легкую бухгалтерскую работу, если это необходимо?

Вопросы для собеседования с кладовщиком с примерами ответов

При собеседовании на должность кладовщика подготовка может помочь вам лучше ответить на каждый вопрос. Хотя каждый интервьюер может выбирать разные вопросы, большинство из них задают схожие идеи, чтобы оценить вашу квалификацию для должности. Вот несколько вопросов для собеседования, которые вы можете ожидать, и несколько примеров ответов, которые помогут вам подготовить свои собственные:

1. Обсудите, когда вы помогли покупателю выбрать лучший продукт для его нужд.

Менеджеры магазинов могут задать этот вопрос, чтобы оценить ваши навыки обслуживания клиентов. Они также могут попросить понять, как вы взаимодействуете с клиентами, и определить, насколько хорошо вы понимаете роль. Обсудите каждый шаг, который вы предприняли, чтобы сделать ваши способности более понятными вашему работодателю.

Пример: «Однажды клиент спросил меня, какой очиститель канализации лучше всего подойдет для его дома. Я спросил его об их потребностях в сантехнике, в том числе о том, какие у них трубы и как часто они их чистят. Они были немного неуверенны, поэтому я попросил уточнить вопросы, в том числе о том, какие методы очистки труб они могли использовать раньше. Затем я обсудил четыре различных продукта для очистки труб, объяснил, как каждый из них может работать, и помог клиенту сузить выбор. Я помог им проверить, как только они выбрали продукт и дал полезные советы, в том числе, как долго ждать, прежде чем промывать трубу горячей водой».

2. Как бы вы справились с потребностями в запасах, в том числе когда заказывать новые товары?

Владельцы или менеджеры магазинов задают этот вопрос, чтобы оценить, насколько хорошо вы справляетесь со спросом на товары. Ответы, которыми вы делитесь, могут различаться в зависимости от магазинов, в которых вы работали в прошлом. Это может помочь выделить реальный пример заказов на складе, включая шаги, которые вы предприняли для удовлетворения потребностей магазина, и то, как вы справились с любыми проблемами с запасами.

Пример: «Оценивая запасы в магазине, я изучаю последний заказ и вычисляю, сколько времени потребовалось, чтобы продукт закончился. Например, я бы разделил количество исходного продукта на количество дней, когда магазин был открыт, чтобы найти ежедневное Затем я учитывал другие факторы, в том числе время года, чтобы понять, нужно ли нам больше или меньше продуктов. Например, я всегда заказывал больше купальных костюмов в конце весны, чтобы у нас было достаточно на лето, и я в первые дни июля запасли больше фейерверков».

3. Какие методы вы используете для разрешения конфликтов в расписании с сотрудниками?

Эффективное планирование гарантирует, что у вас будет достаточно сотрудников в магазине и что все члены команды получат необходимый им отпуск. Конфликты могут возникать, если вам нужно составить расписание для большой команды или если многим сотрудникам нужен отгул в один и тот же период. Объяснение того, как вы справляетесь с этими конфликтами, может вселить в менеджера по найму уверенность в том, что вы знаете, как планировать график и справляться с трудными решениями.

Пример: «Во-первых, я сопоставляю почасовые потребности сотрудника с потребностями других сотрудников, чтобы создать график, который удовлетворит как можно больше людей. , Если нет четкого решения, просмотрев расписание, я спрошу у своей команды, есть ли кто-нибудь, готовый взять дополнительную смену, чтобы помочь.Я также могу лично спросить сотрудников, могу ли я изменить их смену, и объяснить, почему. Я обнаружил, что большинство сотрудников ценят, когда я откровенен и искренен в отношении их графика».

4. Приходилось ли вам когда-нибудь увольнять сотрудника?

Сложной частью многих руководящих должностей является увольнение сотрудника. Важно показать, что вы можете справиться с деликатной ситуацией с профессионализмом. Если вы отпустили сотрудника, опишите ситуацию, в том числе шаги, которые к ней привели, и то, как вы справились со встречей. Если вы не уволили сотрудника, вы можете обсудить, как бы вы к этому подошли.

Пример: «На моей предыдущей должности один сотрудник не работал, и нам пришлось попросить его уйти. Я назначил встречу один на один с этим человеком в начале дня и провел его через ситуацию, объясняя все детали их дела. Мы говорили о корректирующих мерах и подробно объясняли, почему компания отпускает их. Я спокойно отвечал на их вопросы, хвалил их за время, проведенное с нами, выделяя области, в которых они преуспели и заверил их, что они могут использовать нас в качестве ориентира».