47 вопросов для интервью координатора травм с примерами ответов
Координатор по травмам отвечает за передачу информации и помощь в координации ухода за пациентами с травмами. Они часто работают в больницах как часть большой команды по уходу. При собеседовании на должность координатора по травмам ваш интервьюер может задавать вопросы, чтобы понять, хорошо ли ваш предыдущий опыт, знания и навыки подготовили вас к этой должности. В этой статье мы приводим список из 47 вопросов для интервью координатора по травмам, несколько примеров вопросов для интервью с ответами и несколько полезных советов для интервью.
Вопросы для собеседования с координатором по общим травмам
Интервьюеры часто начинают с общих вопросов о вас и вашем прошлом. Это отличная возможность представиться и показать интервьюеру свою уникальную индивидуальность. Вы можете связать свои ответы с соответствующим опытом или качествами и навыками, которые делают вас ценными на рабочем месте. Вот 16 общих вопросов для интервью:
Расскажите о себе.
Что вы надеетесь получить от этой позиции?
Какие качества вы ищете в своем руководителе?
Какие качества делают хорошего лидера?
Почему вы выбрали работу в этой сфере?
Почему вы хотите работать в нашей компании?
Как вы узнали о нашей компании?
Кем вы видите себя через пять лет? Через 10 лет?
Расскажите мне о своих сильных сторонах.
Расскажи мне о своих слабостях.
Чем ты любишь заниматься вне работы?
Кто является одним из ваших любимых образцов для подражания?
Вы проводите собеседования с другими компаниями?
Хотите ли вы переехать?
Вас привлекла на эту должность зарплата? Каковы ваши ожидания по зарплате?
У вас есть к нам вопросы?
Вопросы об опыте и прошлом
Задав общие вопросы, интервьюер может перейти к вопросам о вашем опыте и прошлом. Это возможность объяснить, какие знания и навыки вы приобрели благодаря своему опыту и как они применимы к работе. Вот 11 вопросов для интервью об опыте и прошлом для координаторов по травмам:
Расскажите о своих предыдущих должностях.
Как ваши предыдущие должности подготовили вас к этой роли?
Какие три навыка вы приобрели на своей последней должности?
Расскажите мне о случае, когда вы приняли трудное решение в качестве координатора травм.
Расскажите мне о случае, когда вы предвидели и предотвратили проблему до того, как она полностью развилась.
Сколько часов вы работали на своей последней должности? Готовы ли вы работать в необычные смены или часы?
Какие инструменты вы считаете наиболее полезными в качестве координатора травм?
Какие методы вы считаете наиболее полезными как координатор травм?
Каковы ваши навыки работы с компьютером или какое программное обеспечение у вас есть опыт использования?
Расскажите мне о своем образовательном опыте и о том, как он подготовил вас к этой роли.
Участвовали ли вы в каких-либо программах профессионального развития или сертификации в рамках вашего профессионального развития? Если да, расскажите о них.
Углубленные вопросы
Ваш интервьюер может также задать вам подробные вопросы, чтобы определить, подходят ли ваши знания и навыки для его должности. Вот 16 возможных вопросов для глубинного интервью, с которыми вы можете столкнуться:
Как выглядит ваш обычный день в качестве координатора травм?
Что вы считаете наиболее полезным в этой работе?
Что самое сложное в работе травма-координатора и что вы делаете, чтобы справиться с этим?
Как вы оцениваете успех своей работы в качестве координатора травм?
Насколько важна командная работа для этой должности?
Насколько лидерство важно для этой должности?
Как вы справляетесь с эмоциональной стороной этой работы?
Ваша предыдущая роль была связана с больницей? В чем уникальность условий работы в больнице?
Какая информация является наиболее важной для передачи медсестре или другому сотруднику больницы?
Какая информация наиболее важна для общения с пациентом?
Какая информация является наиболее важной для передачи семье пациента?
Какие типы пациентов с травмами вам наиболее знакомы?
Какой тип травматического пациента был бы новым для вас?
Как вы определяете травму?
Приведите пример случая, когда вы разрешали конфликт в этой позиции.
Как бы вы поступили в ситуации, когда английский не является родным языком пациента?
Вопросы для собеседования координатора по травмам с примерами ответов
Возможно, будет полезно потренироваться перед собеседованием, придумав свои собственные ответы на собеседование, а затем сравнив их с примерами. Вы можете использовать следующие примеры вопросов и ответов, которые помогут вам подготовиться к собеседованию с координатором травм:
1. Почему общение важно в этой роли?
Координаторы травм координируют общение между пациентами, семьями, членами бригады и администрацией больницы. Если вас спросят об общении, может быть полезно подчеркнуть ваше знакомство с каждой из этих областей и объяснить, какие коммуникативные навыки вы использовали для эффективного выполнения работы.
Пример: «Мой опыт работы на моей последней должности научил меня тому, что общение — это один из самых важных инструментов, который должен иметь координатор травм, чтобы убедиться, что все одинаково понимают, что происходит. Я также многое узнал о том, какой тип общения работает. лучше всего подходит для разных людей и обстоятельств. Например, спокойный и представительный разговор, который оставляет место для эмоций, может быть лучшим для члена семьи пациента, в то время как краткий разговор или записка, вероятно, более полезны для администратора больницы».
2. Что вы делаете в первую очередь, приходя на работу?
Интервьюеры могут задать этот вопрос, чтобы узнать, насколько вы знакомы с повседневными задачами координатора травм. Это также может помочь подтвердить, что ваша предыдущая роль хорошо подготовила вас к той, которую они предлагают. Вы можете думать об этом вопросе как о возможности продемонстрировать как свое знание должности, так и свои личные организаторские способности.
Пример: «Первое, что я делаю утром, когда прихожу, — это проверяю свою голосовую и электронную почту. задачи на день. После этого я собираю свои записи и отправляюсь на собрание, посвященное началу дня».
3. Как вы справляетесь с напряженным или напряженным рабочим днем?
Учитывая характер их работы, координаторы по травмам могут столкнуться с быстрыми или трудными днями. Когда вам зададут этот вопрос, вы можете объяснить, как вы справляетесь с такими ситуациями с помощью навыков общения, делегирования полномочий или тайм-менеджмента. Может быть полезно привести конкретный пример сложного дня, что сделало его сложным и что вы сделали, чтобы справиться с этим. Интервьюеры также могут задать этот вопрос, чтобы справиться со стрессом или выгоранием. Вы могли бы рассказать о том, как вы отделяете свою работу от домашней жизни и какие меры вы принимаете, чтобы сохранить эти границы.
Пример: «Я часто полагаюсь на делегирование, чтобы помочь мне в особенно напряженный день. Мне нравится хорошо знать мою команду в больнице, чтобы я знал, к кому обратиться за помощью, если она мне понадобится. Я также могу знать, с кем поговорить если мне нужна помощь, чтобы решить, как мне расставить приоритеты для моих пациентов или занятий в этот день.На моей последней должности мы начинали каждый день с быстрой встречи, которая была отличным местом для прояснения такого типа вопросов.
Однажды мне нужно было скоординировать выписку семи пациентов за одно утро! У меня была возможность общаться с пациентами, чтобы сообщить им, что могут быть задержки. Медсестра также соединила меня с волонтером из больницы, который помог мне выполнить все необходимые задания. В тот вечер, уйдя с работы, я заказал себе еду на вынос. Небольшая награда после долгого дня — это прекрасная форма заботы о себе, которая помогает мне зарядиться энергией на следующий день».
4. Как травма может повлиять на поведение пациента?
Как координатор по травмам, вы напрямую взаимодействуете с пациентами, пережившими травму. Это может иметь множество психологических последствий для человека, которые могут повлиять на его поведение или психическое состояние. Этот вопрос — возможность продемонстрировать свои знания в области ухода за травмами и показать интервьюеру, что у вас есть опыт общения с такими людьми.
Пример: «В своей работе я видел, насколько тесно могут быть связаны физическая и психическая травмы. Депрессия, тревога и посттравматическое стрессовое расстройство — все это очень реальные аспекты процесса выздоровления для некоторых пациентов. или отсрочить их выздоровление.
Однажды я работал с пациентом, у которого развилась сильная тревога из-за травмы, и он стал очень подозрительно относиться ко всей своей команде по уходу. Это, безусловно, задержало их выздоровление. В конце концов, мы смогли обеспечить им надлежащую психологическую и физическую помощь. Конечно, непосредственный уход за пациентами не является моей специализацией, но я думаю, что для тех из нас, кто работает непосредственно с пациентами, важно развить чуткое понимание всего, что они могут испытывать».
Советы по собеседованию координатора по травмам
Повторение вопросов для интервью — один из очень полезных приемов подготовки. Вот еще несколько советов, о которых следует помнить, готовясь к собеседованию с координатором травм:
Исследуйте компанию
Для успешного прохождения собеседования полезно показать, насколько хорошо вы вписываетесь в организацию. Проведение исследования компании заранее может быть полезным способом подготовиться к этому. Это может позволить вам сослаться на конкретную миссию или ценности компании во время собеседования. Вы также можете найти моменты, чтобы упомянуть конкретные проекты или успехи, достигнутые компанией за последнее время.
Показывая интервьюеру, что вы потратили время на то, чтобы понять, что делает его компанию уникальной, вы можете продемонстрировать, что вы прилежный человек, который думает наперед. Это также может свидетельствовать о том, что вы полностью понимаете, почему вы подходите для этой роли. Если ваш интервьюер спросит вас, почему вы заинтересованы в их компании, у вас есть возможность продемонстрировать свои знания. Если они пропустят вопрос, вы можете найти другие моменты в интервью, чтобы упомянуть знания вашей компании, или вы можете поднять его в конце со своим собственным вопросом.
Будь честным
Честность и надежность являются важными качествами для любого, кто работает в больнице или в смежных областях. На собеседовании честно ответьте на все вопросы, даже если ответом будет то, что вы не знакомы с темой. Если интервьюер задает вам вопрос, связанный с вашей ролью, на который вы не знаете ответа, можно сказать что-то вроде: «Этого не было на моей предыдущей должности. Я с нетерпением жду возможности узнать об этом, как только присоединюсь к вашей команде. “
Задавать вопросы
Задавание вопросов может быть отличным способом показать интервьюеру, что вы критически относитесь к должности и ее требованиям. Критическое мышление, способность сделать так, чтобы ваш голос был услышан, и стремление к четкому общению — все это полезные навыки для координатора травм, поэтому задавание вопросов может быть эффективным способом показать, что вы подходите. Помните, что это также ваш шанс узнать, подходит ли вам компания или больница, поэтому вы можете использовать возможность задать вопросы, чтобы укрепить свое мнение о них.