40 вопросов на собеседовании о контроле качества

Контроль качества — это процесс, который компания использует, чтобы убедиться, что ее продукция соответствует стандартам. Работа в области контроля качества может потребовать пристального внимания к деталям и отличных коммуникативных навыков, чтобы каждый член производственной группы имел непротиворечивую и точную информацию о качестве продукции. Вам может понравиться работа в области контроля качества, если у вас есть опыт работы с конкретными продуктами или отраслями и вы можете оставаться сосредоточенным в течение длительного периода времени. В этой статье мы рассмотрим 40 вопросов, которые интервьюер может задать во время собеседования на работу по контролю качества.

30 вопросов для интервью для специалистов по контролю качества

Вот 30 вопросов, с которыми вы можете столкнуться на собеседовании на позицию контроля качества, разделенные по категориям:

Основные вопросы

Вот некоторые общие вопросы интервью о контроле качества:

• Почему вы хотите работать в отделе контроля качества?

• Откуда вы узнали о контроле качества?

• Как вы думаете, когда вы должны начать контроль качества продукта?

• Каковы ваши самые большие навыки, связанные с контролем качества?

• Каковы ваши краткосрочные карьерные цели?

• Каковы ваши долгосрочные карьерные цели?

• Опишите одно из ваших величайших достижений.

• Вы знакомы с нашей компанией?

• Когда вы готовы начать новую роль?

• У вас есть какие-либо вопросы ко мне?

Вопросы об опыте и прошлом

Вот несколько вопросов для интервью об опыте и знаниях в области контроля качества:

• Вы раньше работали в отделе контроля качества?

• Какие должности в области контроля качества вы занимали в прошлом?

• Для каких видов продукции вы проводили контроль качества?

• Какие вариационные техники вы использовали в прошлом?

• Опишите одну из ваших прошлых стратегий тестирования.

• Каков ваш опыт тестирования на основе данных?

• В чем разница между QA и тестированием программного обеспечения?

• Как вы раньше использовали тестовое ПО?

• Что такое утечка ошибок и выпуск ошибок?

• Вы использовали Цикл ошибок раньше?

Углубленные вопросы

Вот еще несколько вопросов для углубленного интервью о контроле качества:

• Что такое контроль качества программного обеспечения?

• Каковы характеристики контроля качества, предусмотренные стандартами ISO?

• Какие существуют типы процессов контроля качества?

• Пожалуйста, опишите жизненный цикл тестирования программного обеспечения.

• Как вы определяете, сколько времени требуется на тестирование части программного обеспечения?

• Что такое отраслевое тестирование?

• Что обычно включают в себя планы тестирования?

• Что такое граничное тестирование?

• Что такое Agile-тестирование и почему оно важно?

• Какие инструменты используют тестировщики во время тестов контроля качества?

10 вопросов на собеседовании по контролю качества с примерами ответов

Вот 10 вопросов, с которыми вы можете столкнуться на собеседовании при приеме на работу по контролю качества, с примерами ответов:

Какие этапы включает стандартная процедура контроля качества?

Интервьюер может задать этот вопрос, чтобы узнать о вашем понимании процедур контроля качества. Это связано с тем, что для контроля качества может потребоваться ряд различных шагов, в зависимости от продукта, качество которого вы оцениваете. Вы можете ответить на этот вопрос, определив два этапа контроля качества и сославшись на несколько шагов, связанных с каждым этапом.

Пример ответа: «*Контроль качества состоит из двух этапов: этапа обзора и этапа тестирования. Этап обзора включает в себя такие задачи, как проверка требований, дизайна и кода продукта, а также создание плана тестирования. На этапе тестирования я испытательные блоки, системы и их интеграция, а также функционирование продукта и принятие пользователями.”*

Какие виды испытаний проводятся при контроле качества?

Этот вопрос может рассказать интервьюеру о том, насколько вы знакомы с тестированием в области контроля качества. Это может быть особенно важно для работодателей, поскольку процесс тестирования часто играет важную роль в выявлении областей, требующих улучшения в продуктах, прежде чем они будут выпущены. Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете перечислить типы тестирования контроля качества и указать те, которые вы знаете, как выполнять.

Пример ответа: «Я использовал множество различных типов тестирования на своих предыдущих работах по контролю качества, включая модульное тестирование, функциональное тестирование и интеграционное тестирование. Есть также несколько других форм тестирования, которые могут способствовать контролю качества, например системное тестирование. системное интеграционное тестирование, нефункциональное тестирование, бета-тестирование и тестирование производительности».

Каковы некоторые характеристики контроля качества?

Интервьюер может задать этот вопрос, чтобы определить, как много вы знаете о причинах контроля качества. Обсуждая характеристики контроля качества, интервьюер также может узнать о том, что вы цените в должности, исходя из выявленных вами характеристик. Вы можете ответить на этот вопрос, сославшись на несколько общих характеристик контроля качества и объяснив, что они для вас значат.

Пример ответа: «Я считаю, что наиболее важными характеристиками контроля качества являются поставка продуктов высокого качества и постоянное улучшение качества за счет использования процессов других организаций. Первая характеристика выделяется для меня как основная причина работы, поскольку обеспечение качества продукции является моим главным приоритетом в работе.Я также очень ценю, когда наша компания находит способы использовать стандарты и процессы из разных организаций или компаний, потому что это дает опыт обучения, который я могу использовать на других должностях.

Перечислите различные представления управления программным обеспечением.

Интервьюер может задать этот вопрос, чтобы получить представление о вашем уровне знаний. Это связано с тем, что большинство специалистов по контролю качества, вероятно, знакомы с представлениями программного обеспечения, используемыми в контроле качества. Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете перечислить стандартные представления управления программным обеспечением.

Пример ответа: «Представления управления программным обеспечением, используемые в контроле качества, — это Пользователь, Продукт, Разработка и Ценность».

Какие факторы контроля качества способствуют контролю качества программного обеспечения для систем и продуктов?

Интервьюеры могут использовать этот вопрос, чтобы оценить, для каких продуктов вы проводили контроль качества в прошлом, поскольку ответ относится конкретно к системам и продуктам, использующим программное обеспечение. Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете определить пять основных факторов, учитываемых при контроле качества программного обеспечения, и дать краткое определение каждому из них.

Пример ответа: «Контроль качества программного обеспечения для систем и продуктов учитывает удобство использования, или простоту использования программного обеспечения, переносимость, то есть возможность использовать продукт в разных местах, и ремонтопригодность, или насколько легко поддерживать и обновлять продукт. и его программное обеспечение. Процесс также принимает во внимание надежность, или как долго продукт остается функциональным, и эффективность, или насколько хорошо продукт функционирует».

В чем разница между планом тестирования и стратегией тестирования?

Этот вопрос может сообщить интервьюеру о вашем понимании различных должностей, которые участвуют в контроле качества. Они также могут использовать его, чтобы определить, какие должности вы могли занимать раньше. Вы можете ответить на этот вопрос, указав ключевые различия между двумя концепциями и объяснив, какие из них вы знаете, как использовать.

Пример ответа: «Стратегия тестирования обычно исходит от менеджера проекта и может описывать подход к тестированию для всего объема проекта. План тестирования описывает конкретные действия, необходимые для определенного этапа проекта. Я хорошо знаком с тестированием. планы, помогая развить некоторые из них на моей предыдущей работе».

Как вы реагируете на обнаружение багов или ошибок в продакшене?

Интервьюер может задать этот вопрос, чтобы узнать о конкретных процессах, которые вы используете при контроле качества. Ваш ответ может также рассказать интервьюеру о том, как вы выполняете стандартные операции по контролю качества, чтобы определить, подходят ли ваши методы для их компании. Вы можете ответить на этот вопрос, объяснив свой процесс реагирования на ошибки, обнаруженные в тестируемом продукте.

Пример ответа: «Я всегда стараюсь оставаться позитивным, когда мое тестирование выявляет ошибку или ошибку в производстве, поскольку обнаружение этих несоответствий является важной частью рабочего контроля качества. Когда я вижу ошибку или ошибку, я обязательно записываю ее должным образом и сообщать о своих выводах начальству, чтобы они могли передать информацию производственной группе, которая могла отреагировать, изменив свои собственные процедуры для конкретного продукта».

В чем разница между нагрузочным тестированием и стресс-тестированием?

Этот вопрос может показать интервьюеру, как много вы знаете о практическом применении различных типов тестирования в области контроля качества. Поскольку существует так много различных типов тестирования контроля качества, работодатель с большей вероятностью наймет того, кто демонстрирует практическое понимание того, как использовать их. Вы можете ответить на этот вопрос, выявив различия между стрессовым и нагрузочным тестированием.

Пример ответа: «Стресс-тестирование оценивает, как система работает, когда она находится в состоянии стресса, например, когда ресурсы сокращаются. Нагрузочное тестирование измеряет, как система работает, когда она испытывает высокую активность, например, несколько пользователей одновременно».

Какие артефакты вы обычно включаете при написании тестовых случаев?

Интервьюер может задать этот вопрос, чтобы узнать о вашем процессе написания тестовых случаев, что является важной задачей для контроля качества. Знание того, какие артефакты использовать, может показать интервьюеру, что у вас есть опыт написания отчетов и вы знакомы с аспектами, на которые следует обратить внимание. Вы можете ответить на этот вопрос, перечислив типы артефактов, которые появляются в тестовых примерах для контроля качества.

Пример ответа: «Существует семь основных артефактов, которые я учитываю при написании тестовых случаев, и я стараюсь включать как можно больше, когда они имеют отношение к продуктам, которые я тестирую. Этими артефактами являются функциональные требования, документы с пониманием требований, варианты использования, каркасы, пользовательские истории, критерии приемки и тестовые сценарии UAT».

Каков ваш опыт проведения аудитов контроля качества?

Этот вопрос может рассказать интервьюеру о том, насколько хорошо вы знаете конкретный протокол контроля качества. Это также может сообщить интервьюеру об уровне вашего опыта, поскольку аудит контроля качества может считаться более продвинутой практикой. Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете перечислить аудиты контроля качества, с которыми вы знакомы, и выделить те, которые вы знаете, как выполнять.

Пример ответа: «Я лучше всего знаком с внутренними аудитами и аудитами продуктов, так как часто проводил их для прошлых клиентов. Однако я также прошел обучение системным аудитам и аудитам на промышленном уровне и уверен в своей способности их выполнять».