40 вопросов для собеседования со специалистом по обеспечению качества (с примерами ответов)

5 августа 2021 г.

Специалисты по обеспечению качества (QA) следят за тем, чтобы продукция их компании соответствовала ее стандартам качества, проводя проверки обеспечения качества производственных систем и отслеживая результаты производственных процессов. Специалисты по обеспечению качества играют важную роль в группе обеспечения качества, которая включает в себя множество сложных задач, и интервьюеры задают конкретные вопросы, чтобы убедиться, что вы полностью понимаете позицию. Знание того, чего ожидать на собеседовании, может помочь вам подготовиться и повысить ваши шансы на получение работы. В этой статье мы обсудим 40 распространенных вопросов для интервью со специалистом по обеспечению качества с несколькими примерами ответов.

Основные вопросы

Интервьюеры могут задать вам некоторые из этих общих вопросов, чтобы узнать вас и ваш интерес к работе:

• Почему вы подали заявку на эту должность?

• Почему вы хотите работать в нашей компании?

• Что делает вас хорошим кандидатом на эту роль?

• Каковы ваши три самые сильные стороны?

• Каковы три твоих самых больших слабости?

• Почему вы решили оставить свою нынешнюю работу?

• Что побудило вас начать карьеру в области обеспечения качества?

• Где бы вы хотели быть в своей карьере через пять лет?

• Можете ли вы рассказать мне об особенно сложной ситуации на работе и о том, как вы ее преодолели?

• Каковы ваши ожидания по зарплате?

• Какое ваше самое большое профессиональное достижение?

• Как для вас выглядит успех?

Вопросы об опыте и прошлом

Эти вопросы о вашем опыте работы в отрасли и вашем профессиональном опыте помогут интервьюеру понять ваш уровень знаний в области обеспечения качества:

• Вы когда-нибудь работали QA-специалистом?

• Сколько лет опыта у вас есть в этой области?

• Есть ли у вас какие-либо сертификаты Six Sigma или связанные с ними сертификаты?

• Как вы думаете, какое программное обеспечение для обеспечения качества является лучшим?

• Какие виды программного обеспечения для обеспечения качества вы использовали?

• Есть ли у вас опыт проведения аудитов обеспечения качества?

• Вы когда-нибудь определяли критическую проблему?

• Вы когда-нибудь обучали других специалистов по обеспечению качества?

• Вы когда-нибудь разрабатывали стандартные технологические измерения?

• Вы когда-нибудь тестировали программное обеспечение?

• Вы когда-нибудь программировали программное обеспечение?

• Есть ли у вас образование, относящееся к обеспечению качества?

Углубленные вопросы

Эти вопросы демонстрируют интервьюеру ваши продвинутые навыки и навыки, относящиеся к должности:

• Каков ваш процесс написания документации по обеспечению качества?

• Какие конкретные шаги вы предприняли для улучшения производственных процессов?

• Считаете ли вы, что ручное тестирование все еще актуально, или автоматизация сделала его устаревшим?

• Как вы обеспечиваете соблюдение вашей командой процедур обеспечения качества?

• Можете ли вы объяснить, как вы выбираете стратегию своего устройства?

• Какие первые шаги вы предпримете, чтобы помочь нашей компании свести к минимуму проблемы контроля качества?

• Считаете ли вы, что специалисты по обеспечению качества могут помочь решить выявленные ими проблемы?

• В чем разница между функциональным и нефункциональным тестированием?

• Когда, по вашему мнению, должны начаться мероприятия по обеспечению качества?

• Если вы обнаружите ошибку во время производства, как вы предотвратите ее повторение?

• Что такое отрицательный и положительный тест?

• Что такое проверка и проверка?

Вопросы для собеседования со специалистом по обеспечению качества с примерами ответов

Вот несколько вопросов, которые может задать вам интервьюер, а также примеры ответов, которые вы можете использовать, чтобы помочь вам на собеседовании со специалистом по обеспечению качества:

Какие типы диаграмм вы используете для отслеживания процесса тестирования?

QA-специалисты используют множество типов диаграмм и графиков для визуального представления своего прогресса во время тестирования, поэтому ответы на этот вопрос могут быть разными. Работодатели могут ожидать, что вы упомянете Burndown, один из самых популярных типов диаграмм, используемых в гибком тестировании программного обеспечения. Однако в последнее время в отрасли стали более распространенными другие методы, такие как выгорание и кумулятивные схемы. Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы определить, полагаетесь ли вы на устоявшиеся методы или пробовали новые альтернативы.

Пример: «На протяжении многих лет моя группа контроля качества использовала выгорание для регистрации хода тестирования. Однако я обнаружил, что у него есть некоторые ограничения, например, способ отслеживания объема по отношению к времени, затраченному на проект. используя альтернативные методы, такие как выгорание, которое позволяет мне независимо отслеживать объем и время тестирования, и я нахожу его гораздо более интуитивным и полезным, чем выгорание».

В чем разница между Agile и Scrum?

Хотя это кажется базовым вопросом, вам может быть сложно определить продукты и процессы, которые вы использовали в течение длительного времени, когда вас спрашивают напрямую. Интервьюеры знают об этом, поэтому иногда спрашивают об этом, чтобы заставить QA-специалистов задуматься о важности фундаментальных концепций их работы. Если интервьюер задает вам этот вопрос, отвечайте на него по существу, не задумываясь.

Пример: «Проще говоря, Agile — это система практик, которую команды разработчиков программного обеспечения используют для повышения эффективности процесса разработки. Она включает в себя множество различных методологий, включая Scrum. Одним из отличительных элементов Scrum является серия спринтов, которые мы выполняем на протяжении Я использовал Scrum и другие методы Agile, такие как Kanban, и обнаружил, что Scrum помогает моим командам работать более эффективно и с меньшими затратами, чем другие процессы».

В чем разница между обеспечением качества, контролем качества и тестированием?

Эти позиции и процессы во многом пересекаются, но имеют и существенные различия. Иногда, когда эти команды работают вместе для выполнения задач, членам группы может быть трудно определить, какие задачи принадлежат какой команде. Интервьюеры могут задать этот вопрос, чтобы убедиться, что вы понимаете разницу между этими процессами.

Пример: «Группы обеспечения качества, контроля качества и тестирования работают вместе, чтобы убедиться, что мы поддерживаем автоматизированные производственные процессы, но у нас разные роли. Обеспечение качества сосредоточено на планировании и мониторинге процессов тестирования, отдел контроля качества находит дефекты в программном обеспечении и дает рекомендации. для их исправления и тестирования определяет, соответствует ли программное обеспечение нашим требованиям. Чтобы избежать путаницы между ролями, я сделал акцент на кросс-функциональном подходе Scrum среди членов моей команды, чтобы помочь нам уточнить наши роли при разделении обязанностей».

Что делает тестовый пример хорошим?

Вы можете подойти к ответу на этот вопрос разными способами, и интервьюеры обычно ожидают более одного ответа. В идеале тестовый пример находит ошибки в системе. Однако, если он не может найти ошибки в высокоэффективной системе, вы можете судить о ее качестве по стандартам, которые вы установили для тестового примера.

Пример: «Лучший тест-кейс — тот, который находит ошибки, но в идеальном сценарии ошибок нет. В таких ситуациях я бы сказал, что тест-кейс хорош, если он прост, понятен и содержит все детали. Мне нужно сделать процесс тестирования быстрым и эффективным. По моему опыту, обеспечение организованной структуры тестового примера приводит к оптимальным результатам».