38 вопросов для интервью парикмахера (с примерами ответов)
12 августа 2021 г.
Собеседование дает вам возможность подчеркнуть свои уникальные таланты. Как парикмахер, вы можете получать вопросы, которые оценивают вашу личность, опыт работы в отрасли и реакцию на ситуации, которые могут возникнуть в салоне. Подготовив ответы на эти вопросы, вы сможете почувствовать уверенность в своих силах. В этой статье мы рассмотрим типы вопросов, которые вы можете получить на собеседовании у парикмахера, в том числе некоторые с примерами ответов.
Общие вопросы на собеседовании парикмахера
В начале собеседования с парикмахером менеджер по найму может задать вам общие вопросы, чтобы узнать вашу личность и отношение. Эти вопросы служат введением и помогают им оценить, подходите ли вы для их рабочей среды. Вот несколько основных вопросов, которые вы можете получить:
Расскажите о себе.
Почему вы захотели стать парикмахером?
Кем вы видите себя через пять лет?
Что вам больше всего нравится в профессии парикмахера?
Какая самая большая проблема для вас как парикмахера?
Что делает вас уникальным кандидатом?
Каковы ваши сильные стороны как парикмахера?
Каковы ваши слабые стороны как парикмахера?
Почему вы хотите работать в нашем салоне?
Что ваш предыдущий менеджер или начальник сказал бы о вашей трудовой этике?
Чем вы увлекаетесь?
Почему вы хотите уйти с текущей работы?
Как вы относитесь к стоянию весь день?
Вы готовы работать по выходным?
Что вам меньше всего нравится в вашей нынешней работе?
Вопросы об опыте и прошлом
Даже если вы хорошо подходите для салона красоты, менеджеры по найму хотят знать, что у вас достаточно опыта работы в отрасли, чтобы выполнять свои должностные обязанности. По ходу собеседования они могут задавать вопросы, чтобы понять ваш опыт и опыт парикмахера. Используйте эти вопросы, чтобы расширить то, что вы написали в своем резюме. Вот несколько вопросов, которые вы можете получить о своем опыте и опыте парикмахера:
Сколько лет опыта работы парикмахером?
Какой уход за волосами вы считаете самым сложным?
Сколько клиентов вы обычно видите в день там, где вы сейчас работаете?
Помимо парикмахерских, в каких еще салонных услугах вы разбираетесь?
Есть ли у вас опыт самостоятельной работы?
Расскажите мне о каких-либо знаниях в области розничной торговли, которыми вы владеете, работая парикмахером.
Какие средства по уходу за волосами у вас есть?
Есть ли у вас опыт допродаж?
Какие стрижки вы считаете самыми сложными?
Расскажите мне об образовании, которое вы получили в качестве парикмахера.
Углубленные вопросы
Подробные вопросы для интервью помогают менеджерам по найму понять ваши методы и то, как вы взаимодействуете с клиентами. Они могут задавать ситуационные вопросы, чтобы посмотреть, как вы будете реагировать в определенных обстоятельствах. Вот некоторые специфические вопросы, которые вы можете ожидать от парикмахера:
Что, по вашему мнению, влияет на результаты работы парикмахера?
Как вы обеспечиваете больше бизнеса в качестве парикмахера?
Как вы определяете отличное обслуживание клиентов?
Что бы вы сделали, если бы у вас внезапно появился большой наплыв клиентов? Как бы вы управляли ими и расставляли приоритеты?
Допустим, бывший клиент начал стричься у одного из ваших коллег. Что бы вы сделали в такой ситуации?
Объясните разницу между ребондингом, лечением Extenso и кератином.
Перечислите некоторые процедуры для вьющихся волос.
Каковы ваши стратегии по привлечению клиентов?
Допустим, вам нужно работать дольше, чтобы помочь клиенту. Как вы к этому относитесь и что бы вы сделали?
Какие вопросы вы задаете перед тем, как предоставить клиенту свои услуги?
Вопросы для интервью с примерами ответов
Прежде чем отправиться на собеседование к парикмахеру, подумайте, как бы вы ответили на распространенные вопросы. Подумайте о том, чтобы попросить друга или члена семьи провести с вами пробное интервью, чтобы вы могли подготовить стратегические ответы и чувствовать себя более расслабленно в день интервью. Используйте эти вопросы с примерами ответов, чтобы составить свои собственные ответы:
Допустим, клиент повредил волосы из-за чрезмерного окрашивания. Какое лечение вы бы порекомендовали?
Менеджеры по найму просят об этом, чтобы оценить ваш уровень знаний. Поскольку лечить волосы, поврежденные обесцвечиванием, часто бывает сложно, этот вопрос проверяет вашу способность предложить полезные советы по увлажнению волос вашего клиента и минимизации общего повреждения. Когда вы отвечаете, покажите свою способность лечить различные проблемы с волосами и скрывать повреждения волос с помощью различных стрижек или стилей. Также важно показать свою способность продавать салонные продукты и процедуры, даже если пациент хочет просто подстричься.
Пример: «Если клиент пришел с поврежденными волосами из-за слишком большого количества краски, я бы порекомендовал глубокую кондиционирующую процедуру или обработку маслом и паром. дома. Кроме того, я бы предложил определенные прически или стрижки, чтобы помочь им замаскировать любое повреждение волос».
У вас когда-нибудь был клиент, недовольный своим законченным видом? Как вы отреагировали и ответили?
Когда менеджеры по найму задают этот вопрос, они хотят знать, как вы справляетесь с негативными реакциями и остаетесь позитивным, несмотря на обстоятельства. В своем ответе подчеркните свои способности решать проблемы, а также свою приверженность счастью вашего клиента. Приведите пример аналогичной ситуации, которую вы исправили.
Пример: «Недавно у меня была ситуация, когда клиент попросил сделать светлые блики. Когда я закончил, она дала мне понять, что блики были не такими, как она себе представляла, основываясь на предоставленной фотографии. Я сохранял позитивный настрой и сразу же заверил ее, что я поправила ее волосы, чтобы они лучше соответствовали тому образу, который она хотела. Чтобы придать ей более мягкие блики, которые она хотела, я сделала балаяж, чтобы ее блики и естественный цвет волос были более равномерными. Ей понравился конечный результат, и она порекомендовала мне ее подруга и сестра».
Как вы строите отношения со своими клиентами?
В то время как прическа требует многих технических навыков, это также роль, которая в значительной степени зависит от обслуживания клиентов. Когда менеджеры по найму задают этот вопрос, они пытаются оценить ваши навыки межличностного общения и способность удерживать клиентов. Используйте этот вопрос, чтобы подчеркнуть свои навыки общения и активного слушания. Объясните, как вы используете эти навыки, чтобы узнать своих клиентов.
Пример: «Как отличный собеседник, я стремлюсь строить качественные отношения со всеми своими клиентами. Это позволяет лучше общаться, что может помочь мне легче добиться желаемого внешнего вида. Хорошие отношения также помогают удерживать клиентов. мои клиенты, я проявляю интерес к знакомству с ними, внимательно слушая то, что они говорят. Это позволяет мне давать уместные и проницательные ответы».