36 вопросов, которые менеджеры по найму могут задать во время собеседования с кандидатами (с примерами ответов)

При заполнении вакансий менеджеры по найму должны провести серию собеседований, чтобы найти наиболее подходящего кандидата на эту роль. На протяжении всего собеседования они задают кандидатам ряд вопросов, которые оценивают опыт и квалификацию каждого кандидата для этой роли. Перед собеседованием менеджер по найму должен подумать об умных вопросах для собеседования, которые помогут ему узнать, как кандидат может выполнять свою роль. В этой статье мы поделимся 36 вопросами собеседования, которые менеджеры по найму могут задать во время собеседования с кандидатами, и предоставим качественные образцы ответов на некоторые из них.

Основные вопросы

Эти общие вопросы могут помочь менеджеру по найму узнать больше о личности кандидата и заинтересованности в вакансии:

• Расскажите мне немного о себе.

• Каковы ваши интересы вне работы?

• Как вы попали в эту сферу?

• Как вы определяете успех в этой роли?

• Какие навыки нужны человеку на этой должности?

• Кем вы видите себя через пять лет?

• Каковы ваши три главные сильные стороны?

• Каковы ваши три главных слабости?

• Почему вы ищете новую роль?

• Готовы ли вы расти в этой роли?

• Можете ли вы описать свой стиль работы?

• Чего вы надеетесь достичь на этой должности?

Вопросы об опыте и прошлом

Эти вопросы помогают менеджеру по найму лучше понять соответствующий опыт и образование кандидата:

• В каких внеклассных мероприятиях вы участвовали на протяжении всего обучения?

• Расскажите мне о случае, когда вы преодолели сложную ситуацию.

• Какое ваше самое большое достижение?

• Какую ценность вы представляли на своей предыдущей должности?

• Расскажите мне о времени, когда вам нужно было использовать свои лидерские качества.

• Если бы вы могли что-то изменить в своем прошлом, что бы это было?

• Какая рабочая среда до сих пор была для вас любимой?

• Какой опыт помог вам подготовиться к этой роли?

• Приведите пример случая, когда вам пришлось использовать нестандартное решение.

• Расскажите мне о случае, когда вам пришлось принять трудное решение.

Углубленные вопросы

Менеджеры по найму могут задать эти подробные вопросы, чтобы узнать, как кандидат будет действовать в своей роли и какую ценность он принесет компании:

• Что бы вы сделали в первую неделю, месяц и год в этой роли?

• Какие методы вы используете, чтобы оставаться мотивированным?

• Что вы можете нам предложить такого, чего не могут другие кандидаты?

• Как бы вы справлялись со многими дедлайнами одновременно?

• Как бы вы работали с трудным клиентом?

• Что бы вы сделали, если бы не согласились с отзывом клиента?

• Что бы вы сделали, если бы не согласились с мнением вашего менеджера?

• Какие ресурсы вы бы использовали, если бы столкнулись с чем-то, чего не знали?

• Как бы вы оказали помощь младшим коллегам?

• Как бы вы помогли достичь целей и задач компании?

Вопросы для интервью с примерами ответов

Используйте эти вопросы для собеседования с примерами ответов, чтобы узнать, как выглядит качественный ответ кандидата:

• Почему вам интересна эта позиция?

• Что делает вас подходящим кандидатом на эту роль?

• Какие стратегии вы используете для разрядки напряженных ситуаций?

• Как бы вы принесли пользу нашей команде?

Почему вам интересна эта позиция?

Менеджер по найму может задать этот вопрос, чтобы узнать, действительно ли кандидат увлечен этой должностью. Этот вопрос может помочь им определить, изучил ли кандидат информацию о компании и потратил ли время на обдумывание роли. Качественный ответ может включать в себя конкретные сведения о компании, квалификацию кандидата на эту роль и личные интересы, которые эта работа может удовлетворить для кандидата.

Пример: «Меня интересует эта должность, потому что я всегда хотел работать в компании, которая приносит пользу своему сообществу. Изучив вашу компанию, я быстро обнаружил, как много вы делаете для своей местной продовольственной кладовой. В колледже я действительно стал работаю волонтером в продовольственном отделе моего города, так что у меня большой опыт работы в подобных условиях. Я мог бы внести свой вклад в эту волонтерскую инициативу, проводя работу с населением и помогая координировать раздачу еды в праздничные сезоны».

Что делает вас подходящим кандидатом на эту роль?

Кандидаты, которые уверены в своих способностях и квалификации, как правило, выделяются на собеседованиях. Менеджеры по найму могут задать этот вопрос, чтобы узнать, почему кандидат считает, что он подходит для этой работы. Твердые ответы на этот вопрос могут включать конкретные детали и примеры предыдущего профессионального опыта кандидата.

Пример: «Я имею право на эту должность арт-директора благодаря своему обширному опыту в области искусства и дизайна. После получения двух степеней бакалавра в области изобразительного искусства и маркетинга я занялся этой профессией в качестве графического дизайнера. В течение моей трехлетней карьеры как графический дизайнер, я усовершенствовал свои дизайнерские навыки и получил повышение до младшего арт-директора. Работая в этой должности в течение двух лет, я научился работать напрямую с клиентами, чтобы развивать их художественное видение. Имея оба этих опыта, я готов взять на себя больше обязанностей и возглавить команду креативщиков».

Какие стратегии вы используете для разрядки напряженных ситуаций?

Определенная рабочая среда может привести к напряженным ситуациям, поэтому кандидатам полезно иметь навыки разрешения конфликтов. Менеджеры по найму могут задать этот вопрос, чтобы узнать, способны ли кандидаты сотрудничать и идти на компромисс с коллегами. Кандидаты могут ответить на этот вопрос, приведя пример случая, когда они успешно нашли выход из напряженного сценария, и чему они научились из этого.

Пример: «Однажды, когда я работал спасателем в загородном клубе, я заметил, что одна из моих коллег не следит за своей станцией. Когда я сказал ей об этом, она быстро заняла оборонительную позицию. поведения, я дал ей несколько советов, как сохранять концентрацию во время долгой смены.К концу беседы она поблагодарила за помощь и призналась, что устала.

Этот пример научил меня тому, что всякий раз, когда ситуация становится напряженной, лучше найти решение, чем усугублять проблему. Вы можете разрешить большинство ситуаций, уделив немного времени тому, чтобы увидеть точку зрения другого человека и вести с ним хладнокровный разговор. В большинстве случаев, выслушав их точку зрения, вы узнаете, что многие сложные ситуации возникают из-за честной ошибки или недопонимания».

Как бы вы принесли пользу нашей команде?

Этот вопрос дает кандидатам возможность объяснить конкретные действия, которые они предпримут в своей роли. Менеджеры по найму задают этот вопрос, чтобы определить, планирует ли кандидат внести позитивные изменения в компанию. Качественный ответ включает примеры того, что кандидат планирует делать в своей роли. Кандидаты могут разделять краткосрочные и долгосрочные цели.

Пример: «Хотя эта компания уже присутствует в социальных сетях, моей первой задачей в качестве менеджера социальных сетей было бы сделать брендинг более целостным. Я должен был убедиться, что и визуальные эффекты, и текст на всех платформах соответствуют руководству по стилю бренда. Позже я бы работал над созданием более интерактивных медиа для наших учетных записей. Я хочу поэкспериментировать с живым видео, функциями чата поддержки клиентов в реальном времени и программой посла бренда».