21 тип маркетинговых сообщений, которые следует учитывать

9 декабря 2021 г.

Организации используют маркетинг для продвижения своих продуктов и услуг и мотивации аудитории к определенным действиям. Это требует разработки тщательно продуманных планов по доставке правильных сообщений соответствующей аудитории способами, которые находят отклик у них. Понимание многих типов сообщений может помочь вам научиться создавать эффективные маркетинговые стратегии. В этой статье мы определяем, что такое маркетинговые сообщения, и перечисляем распространенные типы, которые вы можете использовать.

Что такое маркетинговые сообщения?

Маркетинговые сообщения включают средства связи или средства массовой информации, которые организации используют для оказания влияния на других. Это то, как организации говорят о себе и позиционируют ценность, которую они предоставляют клиентам. Организации используют маркетинговые сообщения для повышения узнаваемости бренда, создания спроса и продажи своих продуктов и услуг.

21 тип маркетинговых сообщений

Некоторые распространенные типы маркетинговых сообщений включают в себя:

1. Этос

Этос-маркетинговое сообщение включает обращение, основанное на авторитете или доверии. Это может включать продукт, непосредственно разработанный или контролируемый авторитетным представителем или знаменитостью. Например, это может быть эффективным маркетинговым сообщением при продаже спортивной одежды, разработанной популярным инструктором по фитнесу.

2. Логотипы

Маркетинговое сообщение логотипов направлено на то, чтобы апеллировать к логике. Он предоставляет зрителям факты, чтобы мотивировать их снова взять что-то. Например, страховая компания может поделиться статистикой об опасном шоссе, где водители в три раза чаще попадают в автомобильную аварию, но только 20% водителей имеют надлежащее страхование от столкновений, чтобы защитить себя.

3. Пафос

Пафосное маркетинговое сообщение основано на обращении к эмоциям. Его цель состоит в том, чтобы аудитория ассоциировала бренд с положительными эмоциями, что может помочь повысить узнаваемость бренда. Например, кофейная компания может позиционировать свой продукт как неотъемлемую часть семейных посиделок во время праздников, создавая между ними эмоциональную связь.

4. Уникальное торговое предложение

Уникальное торговое предложение фокусируется на том, что бренд предлагает уникально, чего нет у других брендов. Использование этого маркетингового сообщения помогает клиентам отличить продукты и услуги вашего бренда от продуктов и услуг конкурентов. Например, сеть пиццерий может гарантировать доставку в течение 30 минут или вы получите еду бесплатно, чего не могут предложить другие сети.

5. Позиционирование

Маркетинговые сообщения о позиционировании определяют лучший бренд или продукт и сравнивают его с конкурентами. Он может сосредоточиться на конкретном моменте, на котором следует сосредоточиться при сравнении предметов. Например, продуктовый магазин может сравнить, насколько продукты его торговой марки предлагают то же качество, что и продукция известной торговой марки, но по более низкой цене.

6. Превентивный

Упреждающее маркетинговое сообщение предполагает, что вы первым сделаете уникальное заявление об услуге или продукте. Хотя это часто относится к продуктам и услугам вашей организации, это может быть заявление о конкуренции. Например, медицинская компания может первой рассказать аудитории о новом способе использования своей продукции для лечения заболеваний.

7. Предложения

Предложения пытаются мотивировать аудиторию попробовать продукт или услугу из-за того, что они получают. Например, программное обеспечение для редактирования фотографий может предлагать бесплатную пробную версию в течение одного месяца, прежде чем клиентам будет предложено приобрести его. Другим примером может быть мебельная компания, предлагающая бесплатную доставку при покупках, превышающих определенную сумму в долларах.

8. Цена

Маркетинговые сообщения о ценах прямо сообщают о цене продукта или услуги или о продаже, которую они предлагают. Это побуждает клиентов оценивать ценность предложений и решать, могут ли они позволить себе покупку. Например, бренд одежды может предложить скидку 20% на все товары в праздничные выходные.

9. Архитектура выбора

Маркетинговые сообщения архитектуры выбора организуют выбор для достижения целей. Например, кабельное отверстие может структурировать свои пакеты, чтобы показать, как получить больше каналов за наименьшие деньги. Цель состоит в том, чтобы побудить клиентов обратить внимание на лучшее предложение и совершить покупку.

10. Функции

Маркетинговые сообщения функций объясняют, чего клиент может достичь, используя конкретный продукт или услугу. Это помогает клиентам понять преимущества того, что вы предлагаете. Например, в цифровой клавиатуре могут быть запрограммированы уроки для начинающих, чтобы научиться играть.

11. Особенности

Маркетинговые сообщения о функциях обсуждают, как организация внедрила функции в услугу или производство. Это позволяет клиентам узнать, как использовать продукт. Например, цифровая клавиатура может помочь новичкам в обучении, поскольку клавиши загораются, когда нужно нажимать их в песне.

12. Качество

Маркетинговые сообщения о качестве касаются того, как вы позиционируете продукт на основе его качества. Этот метод часто пытается предложить продукт или услугу высокого качества и престижа. Например, обувной бренд класса люкс может подчеркнуть, что изготавливает обувь вручную из лучшей итальянской кожи.

13. Призыв к действию

Призыв к действию обращен непосредственно к аудитории. Это дает недвусмысленную команду, которой зрители легко понимают, как ей следовать. Например, туристическая компания может поощрять аудиторию «звонить сейчас», чтобы поговорить со специалистом по бронированию и забронировать отпуск.

14. Рассказывание историй

Сюжетные маркетинговые сообщения пытаются сделать информацию более убедительной. Это включает в себя включение его в историю, чтобы сделать ее более достоверной, юмористической или интересной. Например, пищевая компания может попытаться сделать свою продукцию более интересной, создав повествовательную историю, показывающую весь производственный процесс, начиная с фермера и заканчивая конечным покупателем.

15. Юмор

Юмористические маркетинговые сообщения стремятся донести до аудитории действительно забавные сообщения. Важно помнить о соответствующих культурных особенностях. Например, некоторые бренды, ориентированные на детей, могут использовать мультфильмы и шутки для создания юмористических сообщений.

16. Подтолкнуть

Подталкивающее маркетинговое сообщение включает в себя заниженное сообщение. Он направлен на то, чтобы позволить аудитории сделать свои собственные выводы о продуктах или услугах. Например, парфюмерный бренд может показать красивых моделей на роскошном мероприятии, чтобы показать, что это престижный продукт.

17. Страх упустить

Страх пропустить маркетинговые сообщения пытаются создать ощущение срочности или популярности продукта. Цель состоит в том, чтобы заставить людей бояться упустить шанс купить продукт, вдохновляя их действовать быстро. Например, линия одежды может выпускать ограниченное количество пар обуви для тенниса, что создает спрос, основанный на дефиците.

18. Предвосхищение возражений

Чтобы предвидеть возражения, необходимо определить, почему аудитория может отвергнуть новые продукты. Он включает в себя создание сообщений на основе этих потенциальных отказов с целью уменьшить их последствия. Например, компания по производству закусок может рекламировать, что пакет ее новых чипсов содержит всего 150 калорий.

19. Сигнализация

Сигнальные маркетинговые сообщения направлены на то, чтобы показать социальный статус. Цель состоит в том, чтобы предложить покупателям аналогичные социальные выгоды при покупке и ношении продуктов. Например, ювелирная компания может показать популярную знаменитость в своих новых часах.

20. Контрсигнализация

Контрсигнальные маркетинговые сообщения преуменьшают социальный статус, чтобы показать подлинность и уверенность. Это помогает создать представление о скромности бренда. Например, успешная компания может создавать сообщения о своей первоначальной борьбе за успех.

21. Общий

Общие маркетинговые сообщения направлены на продажу всей категории, а не конкретного бренда. Например, поликлиника может создавать сообщения о важности прививки от гриппа. Однако в сообщении не указывалось, что зрителям необходимо делать прививку от гриппа в конкретных клиниках.