15 тем для включения в программу обучения менеджеров

5 августа 2021 г.

Программы обучения менеджеров помогают знакомить с темами и обучать навыкам, которые помогают профессионалам добиться успеха в качестве менеджеров. Содержание этих программ может зависеть от отрасли, для которой они предназначены, и организации, которая их предлагает. Если вы профессиональный менеджмент, вам важно понимать эти программы, чтобы улучшать свои навыки и помогать обучать других. В этой статье мы определяем программы обучения менеджеров и делимся 15 темами, которые следует включить при разработке собственных программ.

Что такое программа обучения менеджеров?

Программа обучения менеджеров — это курс, который помогает профессионалам получить навыки и знания, необходимые им для того, чтобы стать менеджерами. Эти программы могут быть специфическими для отрасли и обучать основам успешного профессионала в области управления. Учебные программы могут принести пользу будущим, новым и даже опытным менеджерам, поскольку они обеспечивают обучение современным методам управления.

15 тем для изучения в программах обучения менеджеров

Чтобы обеспечить всестороннее обучение, рассмотрите возможность охвата следующих тем:

1. Отраслевые знания

Важно охватить отраслевые знания в программах обучения менеджеров, поскольку они предоставляют профессионалам информацию, необходимую им для достижения успеха в своей области. Руководителям часто необходимо иметь экспертные знания о своей отрасли, чтобы направлять своих сотрудников к успеху. Помимо предоставления отраслевых знаний, они предоставляют инструменты и ресурсы, на которые менеджеры могут ссылаться, когда сталкиваются с вопросом, на который они не знают, как ответить. Эти инструменты также могут помочь профессионалу быть в курсе информации, относящейся к его должностным обязанностям.

2. Инклюзивность на рабочем месте

Инклюзивность на рабочем месте важно учитывать при создании равноправной и этичной деловой среды. Понимание того, как способствовать инклюзивности на рабочем месте, позволяет менеджерам создавать разнообразные и эффективные команды. Эта практика также помогает им развивать здоровую и счастливую рабочую культуру, в которой все сотрудники могут процветать. При включении этой темы в программу обучения менеджеров предложите профессионалам подумать о том, как их внутренние предубеждения могут повлиять на их методы работы, и предоставьте ресурсы, чтобы помочь новым менеджерам создать инклюзивную рабочую среду.

3. Разрешение конфликтов

Разрешение конфликтов является важным навыком, которому должны научиться менеджеры. Это позволяет им оказывать посредничество в спорах сотрудников. Включение этой темы в программы обучения менеджеров помогает гарантировать, что профессионалы могут справедливо разрешать конфликты на рабочем месте и обладают навыками, необходимыми им для поиска эффективных решений любого конфликта, который может возникнуть.

4. Безопасность на рабочем месте

Безопасность на рабочем месте может включать в себя подтемы кибербезопасности, конфиденциальности и техники безопасности на рабочем месте. Понимание этих тем помогает менеджерам создать безопасную рабочую среду. Включение тем безопасности в программу обучения менеджеров также гарантирует, что специалисты по управлению смогут отвечать на вопросы сотрудников о протоколах безопасности и обеспечивать соблюдение политик.

5. Процесс найма

Одной из важных функций менеджеров является найм сотрудников. Поскольку процесс найма может быть интенсивным, важно научить начинающих менеджеров тому, как нанимать людей и просматривать их резюме, чтобы найти лучших кандидатов. Наем сотрудников, которые хорошо подходят для компании, обеспечивает продуктивную и эффективную рабочую среду и помогает менеджерам создавать квалифицированные команды.

6. Увольнение работника

Для программ обучения менеджеров полезно подготовить лидеров к неблагоприятным обстоятельствам, при которых им может потребоваться завершить процесс увольнения сотрудника. Рассмотрите возможность предоставления информации о правилах увольнения, чтобы менеджеры придерживались правил компании во время этого процесса. Также может быть полезно проинформировать специалистов о шагах, которые им, возможно, придется предпринять, чтобы выполнить обязанности сотрудника, если он покинет компанию.

7. Коучинг

Коучинг — это навык, который помогает менеджерам направлять членов своей команды с минимальным вмешательством. Это важная тема для включения в обучение, потому что она помогает профессионалам понять, как тренировать своих сотрудников и выступать в качестве положительных наставников для других специалистов. Руководители, использующие навыки коучинга, часто могут поощрять своих сотрудников становиться независимыми и стремиться к достижению своих целей.

8. Удержание сотрудников

Удержание сотрудников относится к мерам, которые менеджер может предпринять для поддержания удовлетворенности работой своих сотрудников. Повышение удержания сотрудников в компании может обеспечить более стабильную рабочую среду и сэкономить время и деньги, избегая необходимости обучения новых сотрудников. Наличие высоких показателей удержания сотрудников также может побудить больше профессионалов подавать заявки на должности в компании. Чтобы добиться благоприятного удержания сотрудников, включите эту тему в программу обучения менеджеров, чтобы эти специалисты уделяли первоочередное внимание удовлетворению членов своей команды.

9. Аварийные процедуры

Включите в обучение информацию о действиях в чрезвычайных ситуациях, чтобы менеджеры знали, что делать в таких ситуациях. Руководителям важно запомнить эту информацию, чтобы в случае чрезвычайной ситуации они могли направить своих сотрудников в безопасное место. Рассмотрите возможность включения этой темы в программу обучения менеджеров и предоставьте менеджерам ресурсы с той же информацией, на которую они могут ссылаться в случае чрезвычайной ситуации.

10. Требования доступности

Чтобы создать инклюзивную и продуктивную рабочую среду, менеджеры могут предоставить разумные приспособления для сотрудников, которые в этом нуждаются. Рассмотрите возможность включения требований доступности в свою программу обучения, чтобы специалисты по управлению знали правила, касающиеся этой темы, и признавали некоторые методы, которые они могут использовать для размещения членов своей команды. Приоритизация требований доступности на рабочем месте может помочь менеджерам стать более чуткими людьми, которые могут привести свою команду к успеху, создав справедливую рабочую среду для всей своей команды.

11. Стили руководства

Стили лидерства — это методы и практики, которые менеджеры используют, чтобы направлять свои команды к успеху. Поскольку стиль лидерства профессионала может зависеть от компании, в которой он работает, и от его личности, важно включать обсуждение стилей лидерства в программу обучения менеджеров. Это помогает начинающим менеджерам распознать свой стиль руководства и научиться эффективно его использовать.

12. Решение проблем

Подготовьте менеджеров к инструментам и навыкам, необходимым им для решения проблем на рабочем месте, включив темы решения проблем в программу обучения менеджеров. Навыки решения проблем позволяют менеджерам решать такие сложности, как задержки проектов, технические трудности и другие проблемы, связанные с работой. Обсуждение методов решения проблем в процессе обучения может помочь руководителям принимать более обоснованные решения и снизить уровень стресса, связанного с трудностями на работе.

13. Управленческие навыки

Важно установить, какие навыки вы ожидаете от менеджеров для их должности. Это может помочь людям сосредоточиться на применимых упражнениях по развитию навыков, которые могут помочь им стать лучшими лидерами. Подумайте о том, чтобы выделить навыки, которые часто нужны менеджерам, чтобы помочь им понять требования, предъявляемые к их роли.

14. Изменения на рабочем месте

Поскольку менеджеры, вероятно, сталкиваются с несколькими изменениями на рабочем месте, такими как новые политики, продукты и методы ведения бизнеса, полезно включить изменение рабочего места в их обучение. Это обсуждение может помочь профессионалам подготовиться к руководству членами своей команды в меняющейся рабочей среде. Для менеджеров важно быстро адаптироваться к изменениям, чтобы они могли решать проблемы сотрудников и подавать пример.

15. Цели компании

Еще одна важная обязанность менеджеров — направлять других сотрудников к достижению целей компании. Во время обучения полезно научить менеджеров распознавать и продвигать цели компании. Это может помочь им мотивировать членов своей команды и создать более продуктивную и успешную рабочую среду.

Советы по разработке программ обучения менеджеров

Вот несколько советов, которые следует учитывать при разработке программ обучения менеджеров:

• Персонализируйте ее: при разработке программы обучения менеджеров постарайтесь сделать ее максимально личной для профессионала. Это позволяет вам сосредоточиться на их сильных и слабых сторонах, чтобы предоставить конкретную обратную связь о том, как они могут стать лучше как менеджер.

• Предоставьте его своевременно: постарайтесь учитывать сроки продвижения профессионала, когда он начинает свое обучение. Чтобы они полностью подготовились к своей новой роли, вам может потребоваться обучить их до того, как их повышение станет официальным.

• Держите его универсальным: постарайтесь сосредоточиться на социальных навыках, а также на технических навыках, чтобы убедиться, что у профессионалов есть навыки, чтобы адаптироваться к изменениям в их ролях.

• Поощряйте наставничество: новым менеджерам может быть полезно иметь наставников, чтобы они могли обращаться к другим специалистам за советом по лидерству.