15 мозговых штурмов для творческого решения проблем

Мозговой штурм — это очень эффективный метод поиска инновационных решений проблем, с которыми вы можете столкнуться на рабочем месте. С помощью мозгового штурма вы можете проверить свои собственные предположения и даже найти лучшие способы выполнения задач или решения проблем. В этой статье мы рассмотрим 15 упражнений мозгового штурма, чтобы помочь вам определить те из них, которые лучше всего подойдут вашей команде.

Что такое мозговой штурм?

Мозговой штурм – это деятельность, призванная помочь людям выдвинуть новые идеи. В конечном счете, цель состоит в том, чтобы эти идеи можно было превратить в творческие решения проблем. Упражнения мозгового штурма предназначены для того, чтобы помочь людям отойти от своего обычного образа мышления и рассмотреть новые возможности.

Пятнадцать упражнений для мозгового штурма

Если вы ищете упражнение для мозгового штурма, чтобы попробовать себя или свою команду, вот 20, которые вы можете рассмотреть:

1. Обратный мозговой штурм

Обычно, когда люди проводят мозговой штурм новых идей, они делают это, чтобы найти решения проблем. С помощью этого мозгового штурма люди, участвующие в нем, на самом деле ищут способы вызвать проблемы. Посмотрите на проблему и начните с вопроса, какие шаги вы могли бы предпринять, чтобы ее вызвать. После того, как вы составили список способов вызвать проблемы, вы можете приступить к определению способов их решения.

2. Интеллект-карты

С помощью этого упражнения вы улучшите процесс мозгового штурма с помощью визуального инструмента, карты ума. Чтобы выполнить это упражнение мозгового штурма, вы записываете задачу или цель, которую пытаетесь решить. Затем вы просите участников в комнате определить связанные проблемы, добавив их на карту, чтобы вы могли лучше визуализировать отношения между идеями.

3. Анализ водителя

Когда вы проводите анализ драйвера, вы спрашиваете себя, что вызывает проблему, которую вы хотите решить. Другими словами, если вы испытываете снижение производительности, спросите себя, что этому способствует. Если вы заметили, что лояльность клиентов снизилась, попросите участников обсудить причины этого снижения.

4. Заполнение пробелов

В этом упражнении мозгового штурма вы начинаете с утверждения о том, где вы находитесь в настоящее время, а затем записываете утверждение, в котором отмечаете, где бы вы хотели быть. Затем вы должны заполнить этот пробел, найдя решения, которые помогут вам перейти из того места, где вы находитесь, туда, где вы хотите быть. Работайте с участниками, чтобы найти множество ответов, которые могли бы заполнить пробел, а затем организуйте их, чтобы создать план того, как вы собираетесь достичь своей цели.

5. Пять почему

Это простое упражнение мозгового штурма, которое вы выполняете, задавая вопросы «почему» пять или более раз, пока не найдете конечную причину проблемы. Например, вы можете начать это упражнение с вопроса о том, почему возникает проблема, а затем продолжать этот процесс, пока не дойдете до конечной причины, которую затем сможете попытаться решить.

6. SWOT-анализ

SWOT-анализ — эффективное решение для выявления ваших сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Полностью понимая свои настоящие сильные стороны и основные слабости, вы сможете определить новые способы преодоления этих слабостей и воспользоваться своими ключевыми возможностями.

7. Звездообразование

Это еще один визуальный подход к мозговому штурму, когда вы создаете звезду с шестью точками и пишете возможность или проблему в центре. По каждому из шести пунктов вы пишете кто, что, где, когда, почему и как. Затем вы можете создавать вопросы, используя эти ключевые слова. Например, вы можете спросить, кто ваши лучшие клиенты и какую проблему они пытаются решить.

8. Совместное мозговое письмо

В этом упражнении вы записываете основную проблему или вопрос, который вы решаете, на большом листе бумаги и размещаете его на стене для своей команды. Затем вы можете дать своей команде неделю, чтобы записать свои идеи на бумаге. В конце недели составьте список всех возможных решений и определите лучшее решение.

9. Мозговая сеть

Это похоже на упражнение по совместному мозговому письму выше, за исключением того, что оно происходит через Интернет. Используя это упражнение мозгового штурма, у вас есть онлайн-система, которая позволяет людям в вашей команде предлагать свои идеи для решения проблемы в частном порядке. Когда все закончат мозговой штурм идей, вся команда может встретиться, чтобы обсудить идеи, сгенерированные группой. Этот подход хорошо работает с удаленными командами, хотя обсуждение в конце важно для его успеха.

10. Индивидуальный мозговой штурм

Хотя мозговой штурм с членами команды, как правило, является наиболее эффективным методом поиска решений проблем, индивидуальный мозговой штурм также эффективен, поскольку у вас есть свобода проявить свой творческий потенциал. Хотя у вас не будет более широкого опыта группы, на который можно было бы опереться, вы также можете чувствовать себя комфортно, записывая любые идеи, которые приходят на ум.

11. Скользящее письмо

Этот процесс написания бланков включает в себя то, что люди записывают свои идеи на каталожных карточках. Затем эти идеи отправляются анонимно и передаются всей группе, которая затем может добавлять новые идеи или изменять представленные. Карты также могут быть представлены непосредственно управленческой команде, которая может просмотреть их и определить наилучшие варианты.

12. Ролевой штурм

Попросите людей, которые вместе с вами участвуют в мозговом штурме, поставить себя на место человека, чей опыт связан с вашей целью. Например, посмотрите на ситуацию с точки зрения ваших клиентов. Спросите себя, почему вы могли бы быть недовольны ситуацией, если бы вы были на их месте. Затем спросите себя, по какому сценарию вы, если бы вы были покупателем, чувствовали себя лучше в отношении результата или опыта. Это может помочь вам найти творческие решения повседневных проблем, с которыми вы сталкиваетесь.

13. Обратное мышление

Это похоже на ролевой штурм, за исключением того, что в этой ситуации вы спрашиваете себя, что сделал бы кто-то другой, окажись он в вашей ситуации. Затем вы спросите себя, каким был бы противоположный подход. Сработает ли противоположный подход? Это может помочь вам выяснить, действительно ли сработает общий подход к перемещению или есть другие, возможно, лучшие варианты.

14. Мозговой штурм по ступенчатой ​​лестнице

Соберите команду людей вместе, чтобы обсудить проблему, с которой вы столкнулись. После того, как вы поделитесь проблемой с группой, отправьте всех, кроме двух человек из комнаты, для независимого мозгового штурма. Дайте двум оставшимся членам команды время для мозгового штурма возможных решений задачи.

Затем верните в комнату одного человека из первоначальной группы, чтобы он поделился своими идеями, прежде чем они выслушают идеи первых двух. Затем они могут потратить несколько минут на обсуждение накопленных идей и их жизнеспособности, прежде чем вы пригласите еще одного человека из исходной группы. Повторяйте этот процесс, пока все не вернутся в комнату и не получат возможность поделиться своими идеями.

15. Круговой мозговой штурм

Это отличное упражнение для мозгового штурма, которое побудит всех в вашей команде высказаться и поделиться своими идеями. В этом упражнении вы ходите по группе и по очереди делитесь идеями. Каждый должен поделиться идеей, а остальные должны подождать, пока все идеи не будут озвучены, прежде чем они смогут предложить свою собственную идею или подвергнуть критике или добавить к идеям других.