14 видеометрик, которые нужно отслеживать для успеха в маркетинге

10 сентября 2021 г.

Показатели видео относятся к аналитике, которая измеряет производительность видеоконтента. Метрики могут показать эффективность этого контента и его способность служить целям вашей организации. Если вы участвуете в маркетинговой деятельности или деятельности в социальных сетях организации, важно понимать, какую аналитическую информацию могут предоставить метрики видео, и какие метрики могут лучше всего соответствовать вашим потребностям. В этой статье мы объясним, для чего используются метрики видео, рассмотрим их важность и обсудим 14 метрик, которые вы должны отслеживать.

Для чего используются видеометрики?

Показатели видео — это данные, которые отслеживают эффективность загруженного вами видеоконтента. Многочисленные показатели могут измерять успех видео, например, количество просмотров и процент просмотренных зрителем. Их значение зависит от контекста и необходимости. Например, для видео, предназначенного для обучения зрителей по теме, процент просмотров, вероятно, будет одним из наиболее важных показателей. Для сравнения, восприятие зрителя может быть более важным для видео по связям с общественностью о бренде. Однако для получения полного представления о производительности контента необходимо несколько показателей.

Показатели видео часто привязаны к ключевым показателям эффективности (KPI) — конкретным и поддающимся количественной оценке измерениям достижений. Маркетинговая команда ставит перед собой главную цель, а затем определяет, какие ключевые показатели эффективности ей соответствуют. Например, если цель состоит в том, чтобы повысить осведомленность о бренде, соответствующие KPI могут включать показы, количество раз, когда люди видели контент, и рейтинг кликов, как часто они нажимали на контент. Затем маркетологи могут изучить показатели видео, отражающие степень соответствия контента этим ключевым показателям эффективности.

Важность отслеживания показателей видео

Показатели видео могут дать маркетологам представление о характеристиках видеоконтента, которые приводят к успеху, а также о тех, которые этого не делают. Например, если организация видит увеличение числа конверсий после определенного фрагмента видеомаркетинга, это предполагает наличие причинно-следственной связи с самим видео. Маркетинговая команда может проанализировать содержание видео и сравнить его с предыдущим контентом, чтобы понять, почему и как это удалось.

Показатели видео также могут предоставить полезную информацию о людях, которые смотрят видео и взаимодействуют с ним. Анализируя такие факторы, как процент видео, которое они просмотрели, количество раз, когда они его смотрели, и люди, с которыми они им поделились, маркетологи могут получить представление об интересах зрителей. Такие знания помогают в разработке профилей идеальных клиентов, которые могут помочь в создании будущего видеоконтента.

14 показателей видео для отслеживания

Отслеживание следующих 14 показателей видео может предоставить ценную информацию о вашем контенте и зрителях:

1. Впечатления

В контексте видеоконтента показ — это экземпляр видео, появляющийся на экране компьютера человека. Показы часто появляются в виде рекламы, но они также происходят, когда кто-то ищет контент, а миниатюра вашего видео находится среди результатов поиска. В зависимости от платформы могут существовать условия, определяющие, считается ли появление видео показом. Например, может потребоваться, чтобы более половины миниатюры видео отображалось дольше полсекунды.

Показы могут быть ценным показателем, поскольку они показывают охват вашего контента, что может помочь количественно определить потенциальный размер вашей базы. Вы можете помочь увеличить количество показов с помощью методов поисковой оптимизации, а также включив визуально привлекательные детали в миниатюру или начальные моменты вашего видео.

2. Количество просмотров

Количество просмотров — это количество людей, просмотревших ваш видеоконтент. В зависимости от видеоплатформы и типа видеоконтента термин «просмотр» может иметь разные значения. Некоторые платформы засчитывают просмотр, когда кто-то просматривает не менее трех секунд видео. Другие имеют более высокие пороги, такие как 30 секунд или 30% контента. Этот показатель не идеален для понимания интереса или вовлеченности зрителей, но он может определить, есть ли привлекательные факторы, которые побуждают людей открывать ваше видео. Кроме того, как и показы, он может показать охват.

Чтобы увеличить количество просмотров, изучите, какие каналы социальных сетей с наибольшей вероятностью привлекут вашу целевую аудиторию. Оттуда вы можете публиковать ссылки на свой видеоконтент на этих каналах. Вы также можете поделиться контентом с влиятельными лицами, которые нравятся вашей аудитории.

3. Скорость воспроизведения

Рейтинг воспроизведения — это процент людей, которые охотно играли и смотрели ваш видеоконтент. Он рассчитывается путем деления количества людей, которые нажали кнопку воспроизведения, на количество людей, посетивших страницу с контентом. Скорость воспроизведения может быть полезна для определения привлекательности контента с точки зрения таких факторов, как миниатюра видео, его положение на странице, его размер, заголовок и связанный с ним текст. Высокая скорость воспроизведения может свидетельствовать о высокой релевантности теме страницы и умелом использовании визуальных элементов.

Вы можете улучшить скорость воспроизведения, внеся несколько корректировок. Подумайте об использовании миниатюры видео, которая соответствует содержанию и привлекает внимание. Кроме того, уточните заголовок, описательный текст и любые копии на странице, чтобы они были более прямыми и привлекательными для вашей аудитории.

4. Время просмотра

Время просмотра — это количество времени, которое люди потратили на просмотр вашего видео. Это может указывать на то, насколько убедителен ваш контент для зрителей. Некоторые платформы ранжируют видео на основе метрики, поэтому более высокое время просмотра может привести к лучшей позиции по сравнению с другими результатами поиска. Зрителей часто привлекают видео, которые быстро знакомят с темой и отвечают на важный вопрос. С этой целью вы можете помочь улучшить время просмотра, создавая прямой, понятный и актуальный для вашей аудитории контент.

5. Повторные просмотры

Повторные просмотры — это количество раз, когда зрители возвращаются к вашему видеоконтенту, либо чтобы просмотреть его полностью, либо для просмотра отдельных частей. Высокий показатель повторного просмотра говорит о том, что ваш контент актуален и интересен зрителям. Чтобы улучшить показатель повторного просмотра, проанализируйте контент, который получает наибольшее количество повторных просмотров, и попытайтесь предложить контент на аналогичные темы для будущего контента.

6. Помолвка

Вовлеченность измеряет взаимодействие зрителей с вашим видео. Видеоплатформы обычно включают в себя такие функции, как кнопка «Нравится», кнопка «Не нравится», раздел комментариев и опция «Поделиться», которые являются различными способами взаимодействия зрителей. Метрики вовлеченности могут показать, как ваше видео повлияло на вашу аудиторию на эмоциональном уровне. Они отвечают на вопросы об одобрении аудитории, отношении к контенту и симпатии к вашему бренду. Некоторые распространенные способы повысить вовлеченность видеоконтента — это оптимизировать контент как для мобильных устройств, так и для настольных компьютеров, повысить производственную ценность и включить в видео призывы к действию, как правило, в конце.

7. Рейтинг кликов

Рейтинг кликов показывает, сколько людей выполняют призыв к действию или желаемое действие. Это мера результатов, полученных от вашего контента. Например, если вы хотите, чтобы зрители подписались на канал вашей платформы, рейтинг кликов покажет, сколько из них подписались.

Несколько факторов могут повлиять на показатель кликабельности. Размещение призыва к действию — одно из них. Если вы разместите его в конце, есть вероятность, что многие зрители не увидят достаточно контента, чтобы добраться до него. Другой вопрос — уровень вовлеченности, так как интересный контент с большей вероятностью побудит зрителей просмотреть видео целиком. Имея это в виду, попробуйте разместить призыв к действию в начале или середине видео и изучите способы сделать ваш контент более актуальным для зрителей.

8. Социальный обмен

Социальный обмен измеряет количество людей, которые делятся вашим видеоконтентом. Этот показатель может быть полезен несколькими способами. Во-первых, это расширение взаимодействия, показывающее, что контент нравится зрителям. Зная это, вы можете проанализировать качества видео и применить их к будущему контенту. Во-вторых, уровень шеринга в социальных сетях может влиять на другие показатели, такие как количество просмотров и рейтинг кликов, что может усилить преимущества каждого из них. Чтобы улучшить обмен в социальных сетях, подумайте о том, чтобы включить его в свой призыв к действию или напрямую поделиться контентом с влиятельными лицами, которые могут помочь распространить его для вас.

9. Уникальные зрители

Метрика уникальных зрителей относится к количеству новых людей, познакомившихся с вашим контентом. Обычно уникальные номера просмотров появляются у создателей контента, которые управляют каналом на видеоплатформе, как это делают многие организации. Эти цифры могут быть полезны для понимания скорости вашего роста как бренда. Ваши показы и рейтинг социальных сетей могут помочь увеличить количество уникальных зрителей. Помимо методов улучшения, связанных с этими показателями, рассмотрите возможность использования ключевых слов в заголовке и тегов в описании. Использование вирусных тенденций также может увеличить вашу уникальную аудиторию.

10. Отчет аудитории

Отчет об аудитории содержит полезную информацию о людях, которые смотрят ваш видеоконтент, например:

• Их демографические данные, включая возраст и местонахождение.

• Когда они обычно смотрят ваши видео

• Другие видео, которые они смотрели

• Другие каналы, на которые они подписаны

Эта информация может показать, обращаетесь ли вы к своей целевой аудитории. Если большая часть вашей аудитории находится за пределами вашей целевой аудитории, рассмотрите возможность изменения тона и материала вашего контента. В противном случае используйте отчет об аудитории, чтобы направлять свой видеомаркетинг, показывая вам, какой контент нравится или может понравиться вашей аудитории.

11. Обратная связь

Обратная связь — это качественные, а не количественные данные. Он приходит в форме комментариев и реакций и показывает, как зрители относятся к вашему контенту или вашему бренду. Их отзывы могут дать вам представление о репутации вашего бренда и о том, достигают ли ваши видео своих целей. Чтобы поощрить обратную связь, используйте призыв к действию, чтобы попросить зрителей оставлять комментарии или задавать вопросы по всему видео, на которые зрители могут ответить в разделе комментариев. Затем попросите членов вашей команды по маркетингу в социальных сетях изучить комментарии для действенных отзывов, которые могут улучшить ваш контент и бренд.

12. Коэффициент конверсии

Коэффициент конверсии — это показатель того, сколько зрителей решили стать лидом — клиентом или потенциальным клиентом. Например, если ваше видео рекламирует новый продукт, случай, когда зритель подпишется на информационный бюллетень вашей компании или фактически купит продукт, будет считаться конверсией. Коэффициент конверсии — отличный показатель эффективности вашего контента. Помимо создания интересного и релевантного контента, вы можете повысить коэффициент конверсии, предоставляя зрителям информацию, необходимую для выполнения желаемых действий, например, предоставляя ссылки на страницы продукта или регистрации.

13. Показатель отказов

Показатель отказов — это количество людей, которые посещают ваш сайт, но покидают его, не переходя на другие страницы. Этот показатель может быть полезен, если вы разместили свое видео на целевой странице — сайте, созданном специально для маркетинговой кампании. Цель состоит в том, чтобы свести к минимуму показатель отказов, так как более высокий показатель означает, что меньше людей переходит к разделам сайта, которые вы хотите, чтобы они посетили. Вы можете улучшить показатель отказов, разработав целевую страницу таким образом, чтобы было легко находить ссылки и переходить на другие страницы. Вы также можете включить в видео призыв к действию, побуждающий к изучению сайта.

14. Время, проведенное на странице

Время, проведенное на странице, — еще одна метрика, полезная для целевых страниц. Он измеряет, как долго в среднем посетители остаются на определенной странице. Обычно чем дольше пользователи остаются на странице, тем больше вероятность того, что они выполнят желаемое действие. Чтобы сократить время, проводимое на странице с видео, убедитесь, что ваш видеоконтент имеет непосредственное отношение к тексту, является информативным и развлекательным.