14 эффективных советов по развитию сотрудников

Сотрудники, пожалуй, самый ценный актив в любой организации. Развитие сотрудников относится к процессу работы с ними для укрепления и улучшения их навыков в соответствии с профессиональными и организационными целями. Развитие сотрудников порождает квалифицированную и мотивированную рабочую силу, которая напрямую влияет на производительность компании.

В этой статье мы расскажем о процессе развития сотрудников и назовем лучшие практики.

Ключевые тактики развития сотрудников

Работа над профессиональным развитием является личной обязанностью каждого работника. Однако поощрение и облегчение возможностей развития выгодно как работодателю, так и работнику. Следующие 14 стратегий помогут вам создать надежную программу развития ваших сотрудников.

1. Тренируйтесь для достижения успеха с самого начала

Повышение квалификации является важной деятельностью для адаптации новых сотрудников и развития существующих. Тренировки усиливают жесткость и мягкие навыки, улучшает знания и повышает уверенность, необходимую для выполнения задач. Когда доверие сотрудников повышается, они, вероятно, будут лучше работать. Более того, когда вы посвящаете время и ресурсы развитию персонала, сотрудники чувствуют, что их ценят и ценят, и это мотивирует их прилагать больше усилий в своей работе.

2. Подавайте хороший пример и поощряйте саморазвитие

Лидеры, которые развивают себя профессионально, скорее всего, будут поощрять сотрудников к саморазвитию. Когда руководитель предпринимает шаги для обучения и роста, другие сотрудники понимают, что личное развитие является неотъемлемой частью корпоративной культуры.

3. Создавайте индивидуальные планы развития

Работайте со всеми в вашей команде, чтобы помочь им определить свои профессиональные цели. Каждый план личного развития должны подчеркивать пути достижения этих целей, проблемы, стоящие перед работником, вмешательства для решения проблем и временные рамки для достижения поставленных целей. Это мотивирует сотрудников и помогает определить, совпадают ли ваши бизнес-цели с целями сотрудников.

4. Установите показатели производительности

Развивайте сотрудников, устанавливая измеримые показатели эффективности. Установите конкретные цели производительности, чтобы ваша команда имела осязаемые цели для достижения. Когда они достигают каждой цели, чувство выполненного долга мотивирует их на достижение еще более высоких уровней производительности. Если все сделано правильно, служебная аттестация может выявить области, в которых необходимо дальнейшее обучение.

5. Моделируйте ситуации

Моделирование реальных ситуаций на рабочем месте — эффективный способ развития сотрудников. Моделирование влечет за собой воссоздание сценариев рабочего места, разрешая ситуации и применяя решения к реальным практикам. Это подготавливает сотрудников к решению сложных ситуаций на рабочем месте, таких как разрешение жалоб клиентов.

6. Регулярно давайте обратную связь

Развивайте сотрудников, давая конструктивная реакция об их поведении, производительности и отношении в течение года. Поздравляйте сотрудников с хорошо проделанной работой и побуждайте их совершенствоваться в определенных областях для достижения лучших результатов в будущем.

7. Делегируйте обязанности

Развивайте сотрудников, позволяя им время от времени выполнять обязанности более высокого уровня. Когда сотрудники привыкают брать на себя более высокие обязанности, они приобретают новые навыки и готовятся к будущим руководящим обязанностям. Делегирование обязанностей помогает делегатам высвободить время, которое можно было бы использовать для более важных задач. Это также способствует доверию и общению между менеджерами и сотрудниками, поскольку дает им уверенность в том, что вы доверяете им и верите в их возможности.

8. Занимайтесь кросс-тренингом

Перекрестное обучение готовит сотрудников к ролям, на которые они могут претендовать в будущем. Временный перевод их в новый отдел дает им возможность изучить другую — и, возможно, сложную — область вашего бизнеса. Наконец, перекрестное обучение укрепляет дух командной работы, устраняя разрозненность в работе, позволяя сотрудникам научиться ценить различные роли и аспекты бизнеса.

9. Коучинг

Коучинг является одним из наиболее эффективных способов развития сотрудников, особенно новых сотрудников. В нем участвует старший сотрудник, работающий в тесном контакте с молодыми или неопытными сотрудниками, что помогает создать непрерывный поток будущих организационных лидеров. Коучинг помогает сотрудникам увидеть вещи с другой точки зрения и самостоятельно разработать способы решения проблем.

10. Серьезно относитесь к карьерному росту

В каждой организации есть метод, позволяющий определить, соответствует ли сотрудник требованиям повышение. Рекомендации по развитию карьеры позволяют сотрудникам получить необходимые квалификации, такие как сертификаты и лицензии. Сотрудники должны быть уверены, что их усилия, вероятно, позволят им достичь более высокого уровня ответственности. Ощущение, что вы застряли на одном месте в течение длительного времени, подрывает мотивацию сотрудников, которые затем могут увидеть саморазвитие как бесполезное усилие и начать искать возможности в другом месте.

11. Выделяйте ресурсы

Чтобы получить реальную отдачу, ваша организация должна инвестировать ресурсы в развитие сотрудников. В то время как некоторые способы развития сотрудников могут не требовать значительных инвестиций, для реализации других стратегий требуется бюджетная поддержка. Чтобы развитие сотрудников шло по плану, выделите достаточно ресурсов для реализации таких программ, как обучающие семинары, обучающие туры и мероприятия по формированию команды, не говоря уже о поощрениях, повышениях и продвижениях по службе, где это уместно.

12. Удержание

Если ваша организация имеет высокий скорость оборота, вы можете потерять свои инвестиции, в том числе затраты на адаптацию, обучение и другие программы развития сотрудников. Чтобы сохранить ценные ресурсы, создайте механизмы для удержания лучших сотрудников в вашей организации. Вы можете обнаружить, что стоимость замены сотрудника выше, чем стоимость его развития. Сохранение также гарантирует, что вы сохраните институциональные знания по мере роста компании.

13. Развивайте профессиональные сети

Развивайте сотрудников, расширяя их профессиональные горизонты, давая им возможность общаться с другими людьми в отрасли. Познакомьте сотрудников с наставники, бизнес-лидеры и профессиональные ассоциации. Нетворкинг расширяет их кругозор и дает им новые углы восприятия, что является ключевым атрибутом в решении постоянно меняющихся задач на рабочем месте. Сеть предоставляет вашей команде способы получения дополнительной поддержки, советов и информации для развития своей карьеры. Вы также создаете послов для своей организации как в своей отрасли, так и в сообществе.

14. Устранение барьеров

В некоторых организациях есть отдельные команды. Развивайте сотрудников, устраняя жесткость в организационной структуре и процессах. Разрешить межфункциональное сотрудничество, которое необходимо для обучения, обмена и процветания.

Преимущества эффективного развития сотрудников

Инвестиции в развитие сотрудников имеют ряд преимуществ для вашей организации, включая, помимо прочего:

• Раскрытие творческих способностей сотрудников

• Повышение производительности

• Воспитание целеустремленного мышления

• Обеспечение более тесного сотрудничества

• Экономия денег за счет удержания сотрудников

Сотрудники не хотят чувствовать, что их карьера зашла в тупик. Они хотят посвятить себя и приложить усилия для работодателя, который признает их навыки и признает их успехи.