12 примеров навыков консультанта по управлению

26 августа 2021 г.

Консультанты по менеджменту используют различные навыки и знания, когда консультируют предприятия о том, как они могут достичь своих целей, таких как упрощение процессов или снижение затрат. Каждое качество помогает им строить позитивные отношения с людьми в организации и помогает определить четкий путь вперед. Изучение того, какие навыки могут помочь вам как консультанту по управлению, поможет вам определить, как вы можете улучшить свою карьеру. В этой статье мы обсудим, что такое навыки консультанта по управлению, и поделимся 12 примерами из них, которые могут помочь вам стать более эффективными.

Что такое навыки консультанта по управлению?

Навыки консультанта по вопросам управления – это качества, которые профессионалы в роли консультанта по вопросам управления используют, чтобы помочь организациям улучшить свою работу. Компании могут обратиться к консультанту по вопросам управления, чтобы наблюдать за структурой своей организации, анализировать свои процессы и предлагать улучшения для своих общих операций. Эти специалисты собирают информацию, опрашивают сотрудников, анализируют данные, представляют свои выводы и предлагают решения. Для эффективного выполнения этих задач им требуется определенный набор навыков.

12 навыков консультанта по управлению

Консультанты по управлению могут применять свои навыки в таких отраслях, как технологии, здравоохранение, реклама и многие другие виды корпоративного бизнеса. Хотя компании могут искать специалистов, обладающих отраслевыми знаниями, есть несколько навыков, которые они могут использовать для каждого проекта. Вот некоторые навыки, которые консультант по управлению может использовать чаще всего:

1. Критическое мышление

Критическое мышление — это способность обрабатывать информацию и делать обоснованные суждения по конкретному вопросу. Консультанты по вопросам управления часто сначала надеются понять более крупные стратегические цели компании. При анализе процессов и данных одной из ваших задач может быть предложение того, как компания может улучшить свои процессы, чтобы они лучше соответствовали стратегическому видению. Это требует от них критического осмысления того, что они узнают в ходе собеседований с сотрудниками, наблюдения за выполнением задач и анализа данных, прежде чем вносить предложения по улучшению.

2. Консалтинг

Консультационные навыки представляют собой большую группу более мелких навыков, таких как сотрудничество, творческое мышление и общение. Чтобы использовать их в качестве консультанта, важно слушать своих клиентов, сотрудничать с ними и предлагать решения. Консультации могут потребовать от вас ведения переговоров или убеждения клиентов. Например, если компания надеется сохранить старую систему, а не обновлять ее, как вы рекомендуете, вы можете убедить ее изменить определенные процессы, чтобы максимально повысить их эффективность. Консультационные навыки помогут вам стать консультантом, который может понадобиться компании.

3. Сотрудничество

Сотрудничество означает, что консультант по управлению работает с сотрудниками компании с общей целью повышения эффективности бизнеса и сокращения накладных расходов. Это может потребовать сильного активного слушания, эмпатии и коммуникативных навыков. Возможно, вам придется работать с сотрудниками на всех уровнях, поэтому знание того, как сотрудничать с сотрудниками, выполняющими задачи, и руководство высокого уровня для понимания стратегий, может помочь вам в достижении ваших целей.

4. Улучшение процесса

Есть несколько областей, в которых компания хочет нанять консультанта по управлению для улучшения своих процессов:

• Снижение затрат. Снижение затрат может означать сокращение количества повторяющихся задач, которые могут выполнять сотрудники, или перераспределение ресурсов.

• Сокращение отходов. Сокращение отходов может означать максимальное использование запасов, уменьшение количества дефектов или использование особых талантов сотрудников.

• Улучшите совместную работу. Расширение совместной работы означает, что у сотрудников есть инструменты и ресурсы для частого общения для повышения эффективности.

• Уточнение процессов: Уточнение процессов включает в себя отображение текущих процессов, определение ролей и определение временных рамок.

Улучшение процессов включает в себя знание общих примеров улучшения процессов, их важности и того, как компания может извлечь из них пользу. Вы можете использовать эти знания об улучшении процессов, чтобы определить, что больше всего нужно компании, и посоветовать, какие шаги они могут предпринять для улучшения этих областей.

5. Управление проектами

Навыки управления проектами включают планирование и проведение встреч, создание графиков проектов, распределение ресурсов и определение показателей успеха. Компании могут нанимать консультантов по управлению как для предоставления потенциальных решений, так и для наблюдения за их завершением. Обучение тому, как быть эффективным менеджером проектов, может помочь вам повысить заинтересованность сотрудников, завершить проекты в соответствии с графиком и в рамках бюджета и, в конечном итоге, помочь бизнесу достичь своих целей.

6. Исследования

Консультанты по вопросам управления часто проводят исследовательскую работу, чтобы понять потенциальные проблемы в организации. Вы можете исследовать базы данных компании для получения исторических данных, организационных схем, информации о продажах и системы, используемой для понимания того, как компания может улучшиться. Подумайте о том, чтобы создать серию вопросов, на которые вы надеетесь получить ответы, которые помогут вам в достижении ваших целей. Вам также может понадобиться изучить конкурирующие компании, чтобы узнать, как другие решают проблемы или как они преуспевают на рынке. Это может показать вам, как компания, с которой вы работаете, может улучшиться.

7. Анализ данных

Анализ данных — это способность преобразовывать фрагменты информации в информацию, которую предприятия могут использовать для повышения производительности. Консультанты по управлению могут анализировать данные, например время, необходимое для выполнения определенной задачи, или то, как со временем меняется производительность. При анализе данных вы можете вводить цифры в диаграммы или графики, которыми вы можете поделиться с руководством компании. Это может включать в себя прогнозирование того, как данные могут измениться, если вы внесете некоторые изменения в процесс.

8. Решение проблем

Одной из самых больших частей управленческого консалтинга является предложение решений проблем. Это означает, что вы представляете, как компания может работать более успешно, изучая, как она работает в настоящее время. Рассмотрите возможность анализа различных решений для каждой проблемы, чтобы понять, как каждое изменение может повлиять на бизнес. Это требует творческого мышления и создания сценариев, которые могут помочь организации лучше решать свои проблемы и повышать эффективность бизнеса.

9. Публичное выступление

Публичное выступление означает обмен информацией с людьми, часто вживую. После того, как вы закончите свои наблюдения и исследования, вам может понадобиться представить данные руководству. Попробуйте говорить объективно и уверенно, используя данные, которые вы нашли, чтобы обеспечить контекст для любых решений. Иногда информация может быть сложной, поэтому важно объяснить любые сложные области и поощрять вопросы, чтобы вы могли предоставить бизнесу услуги, которые они ожидают. Вы также можете делать другие презентации, например, при представлении своих услуг или представлении новых данных после того, как компании внедрят новые решения.

10. Гибкость

Гибкость — это способность адаптироваться между задачами и корректировать свои планы в зависимости от препятствий или меняющихся целей. Например, компания может скорректировать сумму затрат, которую они надеются сократить, поэтому вам может потребоваться создать альтернативные решения для достижения этих целей. Точно так же навыки управления изменениями важны для того, чтобы помочь компании приспособиться к новым процессам, системам или политикам. Подумайте о том, чтобы часто общаться, быть доступным для вопросов и помогать компании создавать четкую документацию, чтобы помочь управлять любыми организационными изменениями.

11. Тайм-менеджмент

Тайм-менеджмент включает в себя планирование и выполнение задач в определенные сроки. Консультанты по управлению часто управляют продуктами от фазы исследования до обслуживания, поэтому важно точно оценить временные рамки, чтобы гарантировать, что вы завершите проект вовремя. Вам может потребоваться информация или задачи от других сотрудников организации, поэтому рассмотрите возможность указания крайних сроков для любых запросов, которые вы отправляете, и сообщайте о более длительном сроке проекта.

12. Деловые знания

Консультанты по менеджменту часто используют свои бизнес-знания, помогая компаниям достигать своих целей. Базовые знания о транзакциях, финансовых отчетах и ​​влиянии рынка могут помочь вам при анализе данных, особенно если целью является улучшение финансовых показателей. Знание бизнеса также может означать понимание организационных иерархий и стандартов. Вы можете предложить изменения в уровнях управления или найме, чтобы повысить производительность или сократить избыточность.