11 вопросов мотивационного собеседования, которые стоит задать кандидатам на работу
12 августа 2021 г.
Высокомотивированные сотрудники могут оставаться продуктивными во время долгосрочных проектов, легче достигать поставленных целей и вдохновлять коллег на развитие собственных способностей. Менеджеры по найму и специалисты по кадрам (HR) могут задавать кандидатам вопросы, касающиеся их мотивационных стратегий и аспектов рабочего места, которые побуждают их к успеху. Изучив некоторые из этих вопросов, вы сможете определить, какие варианты могут помочь вам найти исключительных кандидатов, соответствующих духу и культуре компании. В этой статье мы определяем, что такое вопросы мотивационного собеседования, и приводим 11 примеров, которые можно использовать в процессе найма.
Что такое вопросы мотивационного интервью?
Вопросы мотивационного собеседования — это вопросы, которые менеджер по найму или специалист по персоналу задает, чтобы определить, насколько кандидат на работу остается продуктивным и полным энтузиазма в течение рабочего дня. Многие из этих вопросов описывают действие или событие, поскольку изучение того, как кандидат может реагировать в определенных ситуациях, может дать ключевое представление об их навыках самомотивации и показать, как компания может их поощрять. Компании часто корректируют вопросы, чтобы сосредоточиться на потребностях определенной отрасли или должности. Например, менеджер по найму кандидата в розничной торговле может узнать об их опыте обслуживания клиентов и энтузиазме в отношении командной работы.
Вот два типа мотивации, на которые стоит обратить внимание:
Внутренняя мотивация: эта категория включает в себя выполнение деятельности, потому что она удовлетворяет или интересует человека, что означает, что само действие может служить адекватной наградой.
Внешняя мотивация: этот тип включает в себя стимулы или решимость избежать неблагоприятных исходов, таких как выигрыш трофея или денежного приза за достижение определенной цели.
Вопросы для оценки мотивации
Вот несколько вопросов, которые вы можете задать, чтобы оценить мотивацию кандидата:
Каковы ваши три главные жизненные цели?
Спросив кандидата об его жизненных амбициях, вы сможете понять, как его характеристики и личная история влияют на его мотивацию. Может быть полезно задать дополнительный вопрос о любых шагах, которые они сделали для достижения цели. Попробуйте сосредоточиться на ответах, которые описывают конкретные процессы планирования и демонстрируют как оптимизм, так и устойчивость. Пожизненное любопытство к предмету или энтузиазм по поводу определенной деятельности могут продемонстрировать, как они могут оставаться вовлеченными в этапы долгосрочного рабочего проекта.
Какая рабочая среда лучше всего поддерживает вашу продуктивность?
Некоторые условия могут помочь людям оставаться мотивированными больше, чем другие, поэтому важно определить, соответствуют ли потребности кандидата ожиданиям компании. Например, карьерный путь, связанный с взаимодействием, такой как маркетинг или консалтинг, может потребовать человека, который чувствует воодушевление от возможностей для сотрудничества. Выслушав ответ кандидата, рассмотрите возможность объяснения основных качеств рабочей среды и культуры компании, чтобы вы могли напрямую оценить, как они могут скорректировать свой процесс самомотивации, чтобы соответствовать этим аспектам.
Вы когда-нибудь предлагали новую идею или решение для рабочего процесса? Какие стратегии вы пытались внедрить?
Расспрос об этом обстоятельстве может показать способность кандидата проявлять инициативу, что является важным аспектом мотивации на рабочем месте. Может быть полезно спросить о примерах, когда идея сработала и привела к неожиданным результатам. Если кандидат демонстрирует как экспертные навыки решения проблем, так и оптимистичный настрой, это может показать его способность сохранять мотивацию в отношении своих служебных обязанностей при решении сложной проблемы. Этот вопрос может быть особенно полезен кандидатам в сфере здравоохранения, поскольку соответствующие должности часто требуют значительной инициативы для решения сложных ситуаций.
Как вы определяете карьерный успех?
Уникальное представление человека о том, что означает успех в карьере, может показать, как он побуждает себя выполнять задачи. Например, если кандидат описывает достижения, связанные с соблюдением еженедельных сроков, он может демонстрировать мотивацию выполнять повседневные обязанности. Вы также можете узнать, какие атрибуты карьерного пути могут побудить кандидата добиваться высоких результатов или дальнейшего продвижения по службе, например лидерство или участие в жизни общества. Если их объяснение совпадает с точкой зрения компании на карьерный успех, они могут быть исключительным кандидатом на должность.
Как вы вдохновляли других оставаться продуктивными и вовлеченными в работу? Какие стратегии могут быть полезны?
Если вы спросите кандидата о ситуации, когда он поощрял коллегу, вы можете узнать, как он подходит к мотивации других и как его стратегии могут соответствовать общей культуре компании. Вы также можете узнать, какие стили работы кандидат может оценить от коллеги. Например, если они упоминают внешнюю мотивационную концепцию, такую как вознаграждение или другой стимул, они могут ценить возможности для позитивной конкуренции. Однако, если они обсуждают концепцию внутренней мотивации, они могут ценить возможность сотрудничать с коллегами и помочь им повысить свои собственные способности к самомотивации.
Какие стратегии вы использовали для управления несколькими сроками?
Спросив о стиле работы кандидата в напряженной ситуации, можно узнать, что вдохновляет его на успешное выполнение задач. Может быть полезно узнать о конкретных примерах, когда кандидат использовал эти стратегии, чтобы вы могли лучше понять их точку зрения. Подумайте о том, чтобы сосредоточиться на ответах, которые демонстрируют приверженность управлению временем и инициативу в соблюдении сроков. Задавая дополнительный вопрос об их системе планирования и процессе выполнения задач, вы можете узнать, есть ли у них эффективные мотивационные стратегии для рабочего места, такие как навыки расстановки приоритетов или опыт ответственности.
Вы когда-нибудь превышали ожидания от должности? Каков был ваш подход?
Высоко мотивированные люди часто берут на себя обязанности, выходящие за рамки их обычных повседневных обязанностей. Расспросив о примере этого обстоятельства, вы можете узнать об их лидерских способностях и мотивационных стратегиях. Кандидаты могут описать, как они обсуждали параметры своей должности с руководителем или другими коллегами, что может дать больше информации о рабочей среде, которая лучше всего помогает им добиться успеха. Например, если в компании есть несколько дней, связанных с неожиданными задачами, и кандидат описывает положительный опыт, связанный с этой ситуацией, он может быть оптимальным кандидатом.
Какой стиль управления лучше всего соответствует вашим рабочим привычкам?
В зависимости от ваших предпочтений, вы можете спросить, насколько стиль работы кандидата соответствует его предыдущему руководителю. Человек, демонстрирующий мотивационные стратегии и привычки, схожие с вашими, может быть исключительным выбором для выполнения работы. Например, если вы цените сотрудника, который может принимать важные решения самостоятельно, может быть полезно сосредоточиться на ответах, которые описывают предпочтение стиля управления тренером, который включает в себя поощрение сотрудников развивать свои внутренние мотивационные навыки и общие способности.
Какая идея может повысить производительность наших сотрудников?
Практический вопрос, касающийся конкретной компании, может помочь вам узнать, как кандидат может помочь изменить свои стандарты и культуру работы. Это может быть особенно полезно, если компания стремится повысить производительность компании, поскольку мотивация сотрудников является важным аспектом. Подумайте о том, чтобы сосредоточиться на ответах, которые демонстрируют действенные идеи для обоих типов мотивации, находчивости и энтузиазма по отношению к общей миссии компании. Сотрудники могут ценить сотрудника, который может вдохновлять других на поддержание оптимальной производительности труда, побуждать их генерировать новые идеи для роста компании.
Как вы справлялись с ситуацией, когда вы чувствовали себя менее вдохновленным на работе?
Поскольку у многих сотрудников рабочий день может быть малопродуктивным в определенные промежутки времени, может быть полезно узнать о любимой стратегии кандидата для улучшения своего поведения. Этот вопрос также может показать, как кандидат может вести себя во время определенных событий, например, когда внешняя ситуация за пределами рабочего места также может потребовать некоторого его внимания. Подумайте о том, чтобы задать дополнительный вопрос о любых стратегиях, которые дали неожиданные результаты, чтобы вы могли понять, как они поощряли себя к поиску альтернативных решений.
Какие ваши любимые хобби, которыми вы можете заниматься после работы? Вы работаете над какими-то проектами?
Спросив кандидата о занятиях, которые ему нравятся, вы сможете узнать, является ли он высоко мотивированным человеком в различных обстоятельствах. Люди, сохраняющие энтузиазм в отношении своих увлечений, могут направить эту энергию на свою работу, особенно если кажется, что выбранная ими отрасль и хобби совпадают. Например, если кандидат на должность в индустрии развлечений выражает некоторый восторг по поводу любимой телевизионной программы, вы можете определить, что он может использовать эту эмоцию, чтобы вдохновить себя и других на выполнение качественной работы.