11 Вакансии в области телекоммуникаций |

2 апреля 2021 г.

Спрос на специалистов в области телекоммуникаций возрастает пропорционально появлению новых коммуникационных технологий. В телекоммуникационной отрасли существуют различные роли, включая обслуживание клиентов, технические роли, менеджеров и инженеров. Многие должности предлагают стабильный доход и интересную работу для тех, кто интересуется информатикой и информационными технологиями. В этой статье мы обсудим, что такое телекоммуникации, и перечислим несколько профессий в области телекоммуникаций со средней заработной платой и основными обязанностями для каждой из них.

Что такое телекоммуникации?

Телекоммуникации относятся к отправке и получению сообщений с использованием электрического устройства. Он включает в себя передачу голоса, видео, данных, Интернета и других коммуникаций.

Телекоммуникационная деятельность состоит из четырех компонентов:

• Передатчик: Передатчик преобразует исходное сообщение в сигнал, используя определенный код.

• Канал: Канал изменяет сигнал для подключения к линии.

• Линия: сигнал проходит по линии или маршруту к приемнику.

• Приемник: Приемник декодирует сигнал и преобразует его обратно в исходный сигнал.

Специалисты в области телекоммуникаций могут работать по разным специальностям в этой цепочке передачи. Многие телекоммуникационные компании сосредоточены на внедрении последних технологических обновлений, в том числе:

• Интернет вещей (IoT)

• Дополненная реальность

• Беспроводные сети

Некоторые телекоммуникационные карьеры начинаются без формального обучения, выбирая опыт работы. В зависимости от типа должности и своих карьерных целей другие могут выбрать получение профессионального сертификата, степени младшего специалиста, степени бакалавра или магистра в области телекоммуникаций или компьютерных наук. Телекоммуникационные программы сосредоточены на следующих областях:

• Основы телекоммуникаций

• Технологические приложения

• Лучшие отраслевые практики

• Принципы Управления

• Инжиниринг

Каковы перспективы карьеры в сфере телекоммуникаций?

Перспективы работы в сфере телекоммуникаций зависят от типа вашей работы в отрасли. Бюро трудовой статистики (BLS) сообщает, что средняя средняя заработная плата для всех должностей в сфере телекоммуникаций составляет 74 130 долларов в год, при этом самые высокооплачиваемые работники работают на должностях в области права в области телекоммуникаций и на инженерных должностях.

По оценкам BLS, темпы роста числа рабочих мест для установщиков и ремонтников телекоммуникационного оборудования снизятся на 3 % в период с 2019 по 2029 год. на все рабочие места, что составляет 4%.

11 телекоммуникационных карьер

Вот 11 профессий в сфере телекоммуникаций со средней зарплатой и основными обязанностями для каждой:

1. Представитель службы поддержки клиентов

Средняя заработная плата по стране: $13,64 в час

Основные обязанности: представители службы поддержки клиентов работают с клиентами и клиентами, чтобы найти решения для потребностей клиентов. Они могут работать в магазине, в колл-центре или дома, отвечая на телефонные звонки и сообщения электронной почты от клиентов. Они отвечают на жалобы, помогают в устранении неполадок, направляют клиентов в соответствующий отдел и обрабатывают платежи и возвраты. Представители службы поддержки клиентов должны быть терпеливыми и представительными, а также обладать сильными коммуникативными навыками.

2. Оператор связи

Средняя заработная плата по стране: $18,56 в час

Основные обязанности: операторы связи отвечают на телефонные звонки и маршрутизируют исходящие звонки. Они могут предоставлять звонящим информацию, переводить звонящих, принимать сообщения и записывать исходящие сообщения для организации. Операторы связи также могут управлять каталогом контактов.

3. Программист

Средняя заработная плата по стране: 48 295 долларов в год

Основные обязанности: Программисты разрабатывают, тестируют и устанавливают компьютерные программы. Они используют языки программирования, такие как JavaScript и язык C, для написания программ, которые предоставляют решения для бизнеса, такие как автоматизация задач, управление данными или создание клиентских интерфейсов. Компьютерные программисты обычно имеют степень бакалавра в области компьютерных наук или смежных областях.

4. Монтажник кабеля

Средняя заработная плата по стране: 24,71 доллара в час

Основные обязанности: монтажники кабелей выполняют физический труд, необходимый для предоставления кабельных услуг клиентам. Это может включать рытье траншей и закапывание кабелей, прокладку линий под землей и сквозь стены, а также крепление линий к телефонным столбам и башням. Монтажники кабелей должны обладать навыками механики, базовыми знаниями в области строительства и уметь работать в экстремальных условиях.

5. техник по телекоммуникациям

Средняя заработная плата по стране: $24,89 в час

Основные обязанности: Специалисты по телекоммуникациям могут быть монтажниками линий или оборудования. Монтажники линий устанавливают, ремонтируют и обслуживают наружный кабель, электрические линии и коробки. Специалисты по оборудованию устанавливают и ремонтируют физические компоненты внутренних сетей, такие как модемы и маршрутизаторы.

6. Аналитик данных

Средняя заработная плата по стране: 75 260 долларов в год

Основные обязанности: Аналитики данных работают с организациями для сбора и анализа больших объемов данных, часто направленных на выявление тенденций компании и предложение решений. Они могут интегрировать новое программное обеспечение и давать рекомендации по улучшению процессов для повышения эффективности. Аналитики данных обычно имеют как минимум степень бакалавра в области компьютерных наук, статистики или смежных областях.

7. Менеджер по телекоммуникациям

Средняя заработная плата по стране: 79 796 долларов в год

Основные обязанности: менеджеры по телекоммуникациям контролируют телекоммуникационные группы, отделы или офисы. Они управляют повседневными операциями, такими как графики обслуживания и маршрутизация техников, набор и обучение новых сотрудников и реагирование на жалобы клиентов. Менеджеры по телекоммуникациям должны хорошо разбираться в телекоммуникационных процессах, системах и оборудовании.

8. Специалист по телекоммуникациям

Средняя заработная плата по стране: 81 690 долларов в год

Основные обязанности: Специалисты по телекоммуникациям несут ответственность за предоставление рекомендаций по телекоммуникационному программному и аппаратному обеспечению, надзор за установкой телекоммуникаций и мониторинг функционирования машин и систем. Специалисты по телекоммуникациям разрабатывают политику, процедуры и стратегии, связанные с использованием организацией телекоммуникационных систем.

9. Системный менеджер

Средняя заработная плата по стране: 88 169 долларов в год

Основные обязанности: системные менеджеры следят за эффективностью и результативностью систем организации. Они составляют и анализируют отчеты о производительности, планируют техническое обслуживание системы и устраняют неполадки. Системные менеджеры должны исследовать и внедрять новые технологии, чтобы поддерживать системы в актуальном состоянии.

10. Инженер по телекоммуникациям

Средняя заработная плата по стране: 96 179 долларов в год

Основные обязанности: Инженеры по телекоммуникациям могут специализироваться в разных областях. Некоторые инженеры могут планировать кабельные маршруты, а другие могут проектировать новое оборудование или оборудование. Инженеры по телекоммуникациям часто получают степень бакалавра в области телекоммуникаций или информатики в дополнение к получению сертификатов для использования определенного программного обеспечения и операционных систем.

11. VoIP-инженер

Средняя заработная плата по стране: 122 923 доллара в год

Основные обязанности: инженеры VoIP (передача голоса по интернет-протоколу) работают с организациями над проектированием, тестированием, установкой и обслуживанием их систем VoIP, которые позволяют пользователям совершать телефонные звонки через интернет-соединение, а не по традиционным телефонным линиям. Это может включать местные и региональные системы. Инженеры VoIP хорошо разбираются в информатике, программном обеспечении VoIP и информационных технологиях.