10 способов начать разговор для налаживания связей и построения отношений

5 октября 2020 г.

Один из самых важных навыков межличностного общения — это умение говорить правильные вещи незнакомцам или людям, которые не так хорошо с вами знакомы. Однако часто забывают, что сказать после того, как набрались смелости поговорить с кем-то. Как бы то ни было, вы улучшите свои навыки общения, если будете знать, что нужно сказать, чтобы люди захотели поговорить с вами.

В этой статье мы рассмотрим вопросы, которые вы можете задать, чтобы поддержать приятную беседу с новыми знакомыми. Если вы хотите узнать кого-то по имени или установить с ним более тесный контакт, эти средства для начала разговора улучшат ваши навыки общения и помогут расширить сеть друзей и профессиональных партнеров.

Связанная статья: Навыки общения: определения и примеры

Вот 10 лучших вопросов, которые вы можете задать, чтобы создать хороший диалог и продолжить разговор.

Вопрос 1: Как вы попали в эту профессию?

Это один из классических вопросов для поддержания разговора, особенно если вам нечего сказать в данный момент. Это эффективно, потому что вы запрашиваете дополнительную информацию, что может сделать вас заинтригованным темой.

Задав этот вопрос после обмена любезностями, можно углубить разговор и поместить людей в их зону комфорта. Большинство людей любят истории о себе и с радостью расскажут о том, как они строили свою карьеру и какие шаги предприняли, чтобы прийти к своему нынешнему положению.

Во время разговора проявляйте искреннее внимание к тому, что они говорят. Задавайте уточняющие вопросы, которые еще больше обогатят диалог, и активно слушайте. Возможно, вы сможете извлечь несколько уроков о том, как ускорить свой карьерный рост и развитие.

Вопрос 2: Какова ваша самая большая проблема?

Если вы находитесь на отраслевом собрании и встречаете лидера, которому вы с нетерпением ждали, чтобы задать несколько вопросов, хороший способ завязать разговор — задать ему его самую большую проблему. Даже если они ваши конкуренты, вы можете быть удивлены глубиной и честностью их ответа.

У бизнеса и карьеры есть проблемы, но настоящие лидеры мотивируют своих сотрудников и управляют ресурсами, чтобы организация достигла своих результатов. Этот вопрос, вероятно, затрагивает страсть человека, и он, вероятно, не пожалеет подробностей, объясняя препятствия, с которыми они сталкиваются, и стратегии, которые они используют, чтобы справиться с ситуацией.

Связанная статья: Как мотивировать ваших сотрудников

Вопрос 3: Расскажите мне о…

Этот вопрос может привести к широкому кругу тем. Вы можете спросить об их роли в организации, о том, как они решают определенные вопросы или об общих темах среди прочего. Вопрос важен, потому что он включает в себя просьбу человека объяснить что-то, что подразумевает, что он знает больше, чем вы, по теме. Это и лестно, и вежливо.

Если вы задали вопрос с искренним любопытством, приготовьтесь к длинному и содержательному разговору, особенно если вопрос касается области знаний человека. Кроме того, этот вопрос может подойти любому, как в формальной, так и в неформальной обстановке.

Пример: «Расскажите мне о своем мыслительном процессе, когда вы отклонили предложение компании X. Это было впервые в отрасли, но вы пошли против воли ваших акционеров. Как вы убедили своих акционеров не соглашаться на сделку?»

Вопрос 4: Почему вы так говорите?

Задавая этот вопрос, вы показываете, что вы хороший слушатель. Когда вы разговариваете с людьми, особенно в непринужденной обстановке, они могут делать заявления, которые могут представлять их профессию, происхождение или город в неблагоприятном свете.

Если у вас есть противоположное мнение, вы можете углубить разговор, спросив причину их комментария. Возможно, у них другая точка зрения, или их бэкграунд может потребовать от них узнать больше об этой теме. Когда вы таким образом спрашиваете подробности, вы создаете больше тем для разговора и показываете человеку, что вы искренне заинтересованы в том, что он говорит.

Пример: «Вы сказали, что в сфере грузоперевозок не хватает опытных водителей. Как вы думаете, в чем причина высокой текучести дальнобойщиков?»

Если человек является экспертом в сфере грузоперевозок, он может рассказать вам о чрезмерном регулировании, плохом балансе между работой и личной жизнью и множестве других проблем, которые преследуют сектор грузоперевозок. Это не только удлинит беседу, но и откроет вам глаза на важную информацию о вещах, о которых вы, возможно, не знали раньше.

Вопрос 5: Что вам больше всего нравится в X?

Вы можете спросить о карьере людей, спорте, призвании, увлечениях, семьях и местах отдыха среди прочего. Это может быть презентация спикера или событие. Чтобы сделать это более интересным, спросите, когда человек не согласен с чем-то, что вам нравится, и остановитесь на этом. Хотя разумно избегать горячих споров, вы все равно можете вести приятный разговор, в котором есть разногласия с другим человеком, основанные на предпочтениях.

Пример: «Я думаю, что последний спикер представил мощную презентацию. Что ты думаешь?»

Пример: «Здесь так красиво оформлено мероприятие! Цвета теплые и привлекательные! Как вы думаете?”

Вопрос 6: Какие занятия вам нравятся?

С помощью этого вопроса вы даете людям возможность рассказать об их основных навыках, хотя это также может касаться хобби и интересов. В зависимости от контекста и среды ответ может касаться их работы, дома, занятий спортом и многого другого. Задавая дополнительные вопросы для получения более подробной информации по теме, вы показываете свой интерес к разговору и изображаете себя активным слушателем.

Если вы хотите узнать больше об определенной сфере интересов, например, о том, как они овладели определенным навыком, задавайте вопросы, связанные с этой темой. Вы оба, вероятно, будете вести увлекательную беседу, определяя несколько занятий и интересов.

Вопрос 7: Какое место для вас особенное?

У каждого из нас есть дорогие нам места. Это может быть родной город, место отдыха или какое-то место, которое хранит приятные воспоминания. Если представится возможность, люди, скорее всего, расскажут вам, где они были, что видели или что пережили. Если вы оба знакомы с местом, это также может быть темой для разговора.

Пример: Возможно, вы посещали одну и ту же среднюю школу в разное время. Вопрос также может касаться лучшего ресторана в городе или места, где можно приятно провести время без хлопот с туристами.

Вопрос 8: Кем вы больше всего восхищаетесь в своей отрасли?

Чтобы быть лучшим в своей отрасли, вам нужно учиться у самых успешных в профессии. Вот почему у многих людей есть кто-то, кем они восхищаются в профессиональном плане. Человек может быть их образцом для подражания, наставником, работодателем или коллегой. Не удивляйтесь, если вы оба являетесь примером для подражания, особенно если вы принадлежите к одной отрасли.

Вопрос 9: Как вы справляетесь с…?

Вы можете запросить подробности о том, как человек справляется со своим графиком, клиентами, начальством, семьей и неблагоприятными рыночными условиями среди прочего. Независимо от отрасли или рынка, люди повсеместно сталкиваются с трудными ситуациями и при необходимости используют разные стратегии выживания. Этот вопрос может привести к широкому кругу тем, а также дать важные идеи, которые применимы к вашей карьере или личной жизни.

Пример: «Как вы работаете с трудными клиентами? На прошлой неделе мой офис был наводнен разгневанными клиентами из-за приближающегося сезона отпусков».

Вопрос 10: Какое ваше любимое занятие?

Вы не должны быть формальными и профессиональными на каждой функции отрасли. Можно задавать вопросы, которые не относятся к работе или карьере другого человека, например, об его хобби и вещах, которые он любит делать вне офиса. Вопрос действительно может быть о чем угодно, от посещения спортивных мероприятий до наслаждения ночной жизнью.

Если вы разделяете один и тот же опыт или конкретную деятельность, у вас может быть увлекательная беседа о специфике темы и о том, почему она вам нравится.

Пример: «Я люблю играть на гитаре в свободное время. Что вы делаете, чтобы расслабиться, когда вас нет в офисе?»

Советы, как поддержать разговор

Независимо от того, насколько вы общительны или интроверсивны, будет время, когда вы не будете знать, что сказать, чтобы продолжить разговор. Возможно, вы начали тему, с которой вы оба не знакомы, и один из вас потерял интерес к разговору. Но это не значит, что вы должны прекратить разговор совсем. Используйте эти советы, чтобы углубить ваши разговоры.

• Проявите неподдельный интерес: будьте заинтересованы в продолжении разговора. Покажите человеку, что вы заинтригованы тем, что он говорит, и, если ничего не помогает, сыграйте роль, даже если вы не в восторге от этой темы.

• Слушайте активно: одно из важнейших качеств хороших собеседников — умение активно слушать. Общение — это двусторонний процесс, и вы должны избегать доминирования в разговоре. Позвольте другому человеку внести свой вклад в беседу и сосредоточьтесь, чтобы вы поняли его точку зрения. Таким образом, вы сможете не повторять одни и те же вопросы и не прерывать их посреди речи.

Связанная статья: Навыки активного слушания: определение и примеры

• Задавайте уточняющие вопросы: отличный способ поддержать разговор — задавать вопросы. Даже если вы знаете ответ, вы можете задавать вопросы по теме, чтобы человек мог показать свои знания в этой области. Это не только демонстрирует ваш истинный интерес к разговору, но и дает другому человеку больше рычагов воздействия, поскольку вы занимаете позицию любопытного ученика, а не эксперта. Лучше, если это будет тема, в которой вам не хватает глубокого понимания.

• Найдите точки соприкосновения: когда вы разговариваете с кем-то, ищите общий опыт. Вы можете найти точки соприкосновения в своей карьере, семье, хобби, искусстве, развлечениях и многом другом. Это облегчает увлекательный разговор и позволяет вам обоим общаться на более глубоком уровне.