10 примеров виртуальных команд и их преимущества

18 августа 2021 г.

В мире, который постоянно развивается и меняется, некогда местные компании теперь становятся виртуальными компаниями. Эти виртуальные компании используют все имеющиеся в их распоряжении инструменты для создания успешного бизнеса, включая виртуальные или удаленные команды. Если вы работаете в компании, которая переходит на виртуальную модель, использование правильной виртуальной команды — верный способ облегчить переход. В этой статье мы обсудим примеры виртуальных команд, чтобы помочь вам решить, какой тип лучше всего подходит для вас.

Что такое виртуальная команда?

Виртуальная команда или «удаленная команда» — это группа людей, которые работают вместе из разных мест посредством электронной связи. Вы можете использовать различные типы виртуальных команд для конкретных ситуаций, и все они могут быть экономичными и эффективными способами совместной работы.

Преимущества виртуальной команды

Преимущества, которые могут предоставить виртуальные команды, включают:

Низкая стоимость для компании

Сотрудники, работающие не выходя из собственного дома, могут стоить очень мало по сравнению с расходами на наем на месте. Офисные помещения, коммунальные платежи и оплата проезда сотрудников — вот лишь несколько примеров многочисленных расходов, необходимых для содержания компании в одном месте или регионе.

Кандидаты со всего мира

При поиске новых сотрудников поиск за пределами области, где расположен бизнес, может увеличить шансы найти много квалифицированных кандидатов. Используя виртуальные команды, компании могут искать умных и желающих кандидатов по всему миру.

Повышение производительности

Предоставление сотрудникам возможности работать из дома без необходимости добираться до работы — отличный способ повысить производительность и мотивацию. Сотрудники, которые работают из дома, могут проснуться, мысленно подготовиться к новому дню и начать работу в течение часа без стресса или тайм-менеджмента, необходимых для путешествий.

Круглосуточные услуги компании

Использование виртуальных команд для предоставления круглосуточного обслуживания компании, особенно для клиентов, — отличный способ создать повторяющийся бизнес. Клиенты и клиенты хотят работать с компанией, с которой они могут легко и часто связаться.

Примеры виртуальных команд

Вот 10 примеров успешных виртуальных команд, используемых компаниями по всему миру:

1. Сетевые команды

Сетевая команда — это группа людей, обладающих экспертными знаниями по определенной теме, которые собираются вместе для достижения общей цели. Команда обычно формируется из сотрудников как внутри, так и вне одной компании. Роли в сетевой команде изменчивы, и люди добавляются или удаляются в зависимости от того, какие задачи требуются и какие задачи были выполнены.

Эти типы команд часто используются технологическими и консалтинговыми компаниями. Это связано с тем, что эти компании часто обслуживают ряд международных клиентов, которым иногда требуются особые потребности, которые не может удовлетворить их компания в одиночку.

Если клиент просит вас о чем-то, на чем компания, в которой вы работаете, не специализируется, рассмотрите возможность использования сетевой команды. Сетевая команда может позволить вам еще больше расширить свой список профессиональных контактов и показать вашему клиенту, что вы можете выполнить любой запрос.

2. Параллельные команды

Параллельные команды, в отличие от объединенных в сеть, формируются людьми, которые являются частью одной компании. Этим членам поручено решить проблему или систему и дать рекомендации по ее улучшению.

Преимущество этой команды состоит в том, чтобы объединить широкий спектр мнений и опыта. Этот тип команды особенно эффективен в многонациональной компании, где сотрудники и их разнообразный индивидуальный опыт разбросаны по всему миру.

Компании, которые лучше всего обслуживаются параллельными командами, часто продвигают и продают свои собственные продукты. Когда проблема или вопрос возникает в одном из подразделений компании, будь то маркетинг, продажи или производство, члены каждого подразделения могут формировать параллельные команды, что позволяет им привнести свой опыт в помощь.

Например, если компания занимается маркетингом и продажами, создание параллельных групп для помощи в поиске решений новых проблем не только представляет несколько уникальных точек зрения на проблему, но и поощряет сотрудничество между различными подразделениями компании.

3. Команды разработчиков продукта

Команды разработки продукта очень похожи на сетевые команды, потому что они также состоят из людей, обладающих экспертными знаниями по определенной теме, которые собираются вместе для достижения общей цели.

Однако, в отличие от объединенных в сеть команд, которые используют свои объединенные знания для лучшего обслуживания клиентов, команды разработчиков продуктов часто работают над достижением цели самой компании. Эти команды часто составляют отдел исследований и разработок компании.

Например, если компания занимается проектированием и созданием новых и уникальных продуктов, команда разработчиков продуктов может помочь их бизнесу стать более инновационным и изобретательным.

4. Производственные группы

Производственные группы состоят из членов, которые выполняют текущую повседневную работу. Каждый член команды работает независимо над своими четко определенными ролями или задачами. В сочетании их индивидуальная работа способствует более крупному проекту или цели.

Эти команды часто работают вместе в течение длительного периода времени, и после завершения первого получают новый проект или цель, над которой нужно работать.

Маркетинговые фирмы, монтажные студии и компании по разработке программного обеспечения — все это примеры организаций, которые могли бы эффективно использовать производственные команды. Это работа, которая часто ориентирована на задачу и может быть выполнена практически с легкостью.

5. Внештатные команды

Внештатные команды представляют собой комбинацию производственной команды и сетевой команды. Эти люди работают вместе в течение разного времени, выполняя отдельные задачи и задания, которые способствуют достижению более крупной цели.

Эта команда или группа, часто состоящая из творческих личностей, таких как писатели, редакторы и графические дизайнеры, нанимается по мере необходимости. Если компании необходимо создать письменный или визуальный контент, использование команды фрилансеров для выполнения задачи использует внешние взгляды и таланты, чтобы помочь создать более интересный и прибыльный продукт.

6. Сервисные бригады

Команды обслуживания состоят из людей, которые живут в разных часовых поясах. Они чаще всего используются для круглосуточного обслуживания клиентов и поддержки.

Наличие сотрудников в разных часовых поясах помогает, потому что, когда одна группа в Азии заканчивает свой рабочий день, другая группа в Северной Америке может продолжить работу с того места, где они остановились. Благодаря этой системе связь никогда не прерывается, и всегда есть кто-то на другом конце линии для клиентов.

Например, если компания продает продукты или программное обеспечение, сервисные группы могут оказывать своим клиентам поддержку в нерабочее время, повышая тем самым уважение клиентов к компании и вероятность того, что они порекомендуют этот бизнес другим.

7. Активные группы

Команды действий используются в течение очень короткого времени и состоят из экспертов, которые могут решить конкретную цель. Как только цель достигнута, группа немедленно распускается.

Группы действий часто используются инженерными компаниями или организациями, которым необходимо быстро найти немедленное решение проблемы. Эти команды во многом похожи на параллельные команды, но главное отличие состоит в том, что параллельные команды дают рекомендации, а инициативные группы могут предпринимать действия для реализации решений.

Например, если компания часто сотрудничает с инженерами или учеными-исследователями, в случае необходимости могут быть уместны инициативные группы.

8. Управленческие группы

Управленческие группы состоят из административного персонала одной компании. Эти команды в основном обсуждают корпоративные стратегии и цели, которые затем будут реализовывать их сотрудники.

Например, если у компании есть офисы в нескольких различных местах, такая виртуальная команда может помочь поддерживать связь между ее управленческим персоналом. Это также может повысить эффективность компании и помочь в достижении долгосрочных целей.

9. Оффшорные команды ISD

Команды разработки оффшорных информационных систем (ISD) в основном формируются двумя организациями: материнской компанией и небольшой компанией. Меньшая компания, часто находящаяся в месте по всему миру, которое считается недорогим, нанимается, чтобы помочь материнской компании выполнить часть работы.

Например, если компания занимается разработкой программного обеспечения, эта виртуальная команда может быть для них хорошей идеей. Оффшорные команды ISD могут предоставлять компаниям экспертные навыки, обеспечивая при этом более низкую стоимость создания своих продуктов.

10. Гибридные команды

Гибридные команды состоят из комбинации реальных компаний и виртуальных сотрудников. Виртуальные сотрудники используют свое собственное региональное местоположение для выполнения своей работы для компании.

Например, если компания много занимается продажами, гибридная команда может хорошо подойти для их бизнеса. Команда продаж, состоящая из сотрудников, живущих по всему миру, может работать виртуально, чтобы быть ближе к клиентуре в своей конкретной области. Из-за этого виртуальные сотрудники могут обеспечить лучшее обслуживание клиентов и более высокие показатели продаж для компании.