10 навыков, которыми должен обладать каждый руководитель
Эффективный руководитель должен обладать определенным набором навыков. Они должны быть уверенными лидерами, способными успешно мотивировать свои команды. Хороший руководитель может помочь компании сохранить больше талантов и создать лучшую рабочую среду для сотрудников всех уровней. В этой статье мы расскажем, почему навыки руководителя важны, и обсудим 10 навыков, которыми должен обладать каждый руководитель.
Почему навыки супервизора важны?
Руководящие навыки важны, потому что именно они делают человека достойным лидера. Многие руководители обладают сочетанием мягких и жестких навыков, которые позволяют им хорошо выполнять свою работу. Их мягкие навыки включают в себя навыки межличностного общения, которые помогают им эффективно руководить своей командой.
Как руководитель, вы должны размышлять о своих навыках межличностного общения и думать о том, какие из них являются вашими сильными сторонами, а какие следует улучшить. Продолжая учиться и развиваться в своей роли, вы можете стать еще лучшим руководителем и продвигать свою карьеру.
10 важных управленческих навыков
Руководителям необходим особый набор навыков, чтобы иметь возможность эффективно руководить своей командой. Люди с большей вероятностью будут уважать уверенного и представительного лидера. Если вы являетесь руководителем или хотели бы им стать, важно, чтобы вы развивали свои навыки руководителя, чтобы стать лучшим лидером. Вот 10 навыков, которыми должен обладать каждый супервайзер:
Письменное и устное общение
Принимать решение
Межличностные навыки
Адаптивность
Тайм-менеджмент
Решение конфликта
Сотрудничество
Наставничество
позитив
Желание учиться
1. Письменное и устное общение
Как руководитель, вы должны иметь хорошо развитые коммуникативные навыки. Большая часть вашей работы связана с руководством другими, поэтому вы должны быть в состоянии давать четкие устные и письменные инструкции. Поскольку все больше рабочих мест используют для общения электронную почту и приложения для обмена сообщениями, особенно важно иметь возможность четко излагать свои идеи в письменной форме. Когда вы общаетесь лицом к лицу, важно использовать навыки активного слушания. Покажите своим коллегам, что вы цените то, что они говорят, используя невербальные сигналы и обратную связь, которые показывают, что вы слушаете.
2. Принятие решений
Руководители регулярно принимают важные решения для своей команды. Найдите процесс принятия решений, который поможет вам принимать разумные, но быстрые решения. Используйте свои навыки критического мышления, чтобы взвесить свои варианты и предсказать наилучшие возможные результаты. Принимая решение, делайте это исходя из благополучия вашей команды и компании. Старайтесь смотреть на ситуацию непредвзято и использовать доступную информацию для принятия взвешенного решения. Будьте готовы проконсультироваться с другими при принятии решения, которое может повлиять на других людей, кроме вас.
3. Межличностные навыки
Будьте лидером, чьи сотрудники чувствуют себя открытыми для общения с вами, работая над вашими навыками межличностного общения. Всегда будьте добры ко всем, с кем вы работаете, и обязательно познакомьтесь с ними. При правильном сочетании представительности и профессионализма вы можете создать здоровые рабочие отношения со своей командой.
4. Адаптивность
Внезапные изменения в работе неизбежны, поэтому руководители должны уметь решать проблемы без предупреждения. Способность быстро думать и реагировать поможет вам преодолевать трудности и продолжать эффективно руководить своей командой. Хороший супервайзер использует творческие стратегии для решения проблем и проявляет гибкость в непредвиденных обстоятельствах.
5. Тайм-менеджмент
Вполне вероятно, что на руководящей должности вам нужно управлять многими проектами или задачами одновременно. Тайм-менеджмент — очень важный навык для супервайзера, который должен выполнять все вовремя. Чтобы иметь этот навык, вы должны уметь расставлять приоритеты и делегировать задачи. Вы должны быть в состоянии работать эффективно и иметь хорошее представление о том, сколько времени вам потребуется на выполнение задачи. Кроме того, руководители должны сознательно приходить на работу вовремя и оставаться до тех пор, пока их работа не будет выполнена.
6. Разрешение конфликтов
При управлении несколькими людьми иногда могут возникать конфликты. В таких ситуациях вы обязаны найти решение разногласий. Часто лучшим решением конфликта является тот, который предполагает компромисс с обеих сторон. В напряженных ситуациях вы должны быть в состоянии успокоить всех и помочь им понять точку зрения другого человека.
7. Сотрудничество
Хотя супервайзеры отвечают за многие вещи, они должны знать, когда отступить и позволить другим людям также принимать решения. Мысли и мнения ваших коллег важны и могут оказаться ценными в определенных ситуациях. Хороший руководитель может сотрудничать с другими и быть внимательным к тому, что хотят другие люди. Вместо того, чтобы постоянно отдавать приказы, встретитесь со своей командой, чтобы обсудить стратегии и процессы принятия решений.
8. Наставничество
Руководителем должен быть тот, кто может помочь своей команде добиться успеха на работе и продвинуться по карьерной лестнице. Поддерживайте свою команду в трудных ситуациях и побуждайте их работать для достижения своих целей. Предлагайте им советы и рекомендации, когда они в этом нуждаются. Наставничество может идти в обоих направлениях, поэтому дайте вашей команде шанс поделиться с вами новыми идеями.
9. Позитив
Задача супервайзера — создать благоприятную рабочую среду для всех. В напряженные часы вы должны быть в состоянии поддерживать моральный дух сотрудников. Стараясь всегда иметь позитивный и оптимистичный настрой, вы поощряете других делать то же самое. Когда возникают проблемы, покажите своей команде, что вы уверены, что они преодолеют любые препятствия. Затем, когда ваша команда добьется успеха, не забудьте дать им положительный отзыв и отметить их тяжелую работу.
10. Желание учиться
Независимо от того, на каком уровне вы находитесь в своей карьере, всегда есть возможность узнать больше. Эффективный руководитель всегда хочет получить больше знаний и развить свои навыки. Постарайтесь узнать как можно больше о своей карьере, отрасли и роли в компании. Когда вы узнаете что-то новое, передайте свои новые знания своим коллегам. Поделившись своей готовностью учиться, вы можете вдохновить других на поиск возможностей для получения образования.