Бизнес-менеджер: определение и виды
25 марта 2021 г.
Если у вас есть сильные лидерские качества и вы хотели бы работать в тесном контакте с людьми каждый день, вам следует подумать о роли бизнес-менеджера. Эти специалисты следят за производительностью сотрудников и разрабатывают инновационные стратегии и цели для повышения общей производительности компании. Есть определенные навыки и способности, которыми бизнес-менеджеры должны обладать, чтобы преуспеть в этой роли. В этой статье мы рассмотрим, что такое бизнес-менеджер, различные типы менеджеров в бизнесе, навыки, которыми должны обладать бизнес-менеджеры, и среду, в которой они обычно работают.
Что такое бизнес-менеджер?
Бизнес-менеджер – это руководитель, который руководит и наблюдает за сотрудниками и операциями организации или отдела. Они работают над тем, чтобы компания всегда оставалась продуктивной, эффективной и организованной, внедряя операционные стратегии, проводя обзоры производительности и контролируя все повседневные действия. Бизнес-менеджерам требуется время, чтобы определить любые новые возможности, которые помогут компании расти и продвигаться на своем рынке, и установить цели и задачи, которые помогут достичь этих достижений.
Они тесно сотрудничают с сотрудниками каждый день, чтобы контролировать все проекты, которые они завершают, и определять любые области улучшения. Большинство управленческих задач, которые они выполняют, включают набор, обучение и увольнение сотрудников, проведение регулярных индивидуальных встреч с сотрудниками, чтобы дать советы и рекомендации о том, как улучшить свои роли, и обеспечение членов команды ресурсами, необходимыми для эффективной работы. в своих ролях.
Типы бизнес-менеджеров.
Бизнес-менеджеры обычно отвечают за повседневную деятельность либо нескольких отделов, либо отдельного отдела. Отдел или бизнес, которым они управляют, могут влиять на выполняемые ими ежедневные задачи. Различные типы бизнес-менеджеров включают в себя:
Менеджеры по продажам
Менеджер по продажам наблюдает за прогрессом и работой отдела продаж, предлагая обучение, рекомендации и советы команде. Они могут внимательно изучить работу отдела продаж и разработать квоты продаж и индивидуальные цели, которые подтолкнут этих сотрудников к успеху и увеличению прибыли отдела. Большинство менеджеров по продажам также несут ответственность за привлечение достаточного количества потенциальных клиентов для их команды, поэтому они могут тесно сотрудничать с отделом маркетинга для создания этих потенциальных клиентов.
Многие руководители полагаются на менеджеров по продажам в управлении организационными продажами отдела путем создания бизнес-плана, охватывающего доходы, контроль расходов и продажи, которые отдел приносит каждый месяц, квартал или год. Менеджеры по продажам тесно сотрудничают со своей командой, чтобы предлагать оценки эффективности, проводить учебные занятия и назначать территории продаж в соответствии с навыками и интересами каждого сотрудника.
Офис-менеджеры
Офис-менеджеры отвечают за завершение, эффективность и производительность всех повседневных административных задач. Они также могут создавать производственные графики для организации, чтобы сотрудники выполняли все проекты вовремя и в рамках своего бюджета. Эти профессионалы используют свои передовые организационные навыки для наблюдения за производственными процессами различных проектов, чтобы убедиться, что сотрудники закупают все необходимые материалы для обеспечения бесперебойной работы компании.
Менеджеры по маркетингу
Менеджеры по маркетингу контролируют сотрудников по маркетингу в продвижении бренда, продукта или услуги организации, разрабатывая стратегии маркетинга и ценообразования, находя и привлекая потенциальных клиентов для отдела продаж, анализируя рыночные тенденции и управляя маркетинговым бюджетом. Обычно они руководят всей маркетинговой командой и используют свои обширные маркетинговые знания и опыт для разработки стратегий и целей, которым команда должна внимательно следовать.
Они тесно сотрудничают с маркетинговой командой, предлагая рекомендации, советы и разъяснения по определенным проектам. Менеджер по маркетингу также проверяет все маркетинговые материалы, создаваемые сотрудниками, чтобы убедиться, что они соблюдают надлежащие принципы бренда, избегают орфографических или грамматических ошибок и достигают стратегических целей, которые они поставили перед кампанией. После запуска каждой кампании менеджеры по маркетингу представляют ежеквартальные, ежемесячные и годовые отчеты и обновления о ходе работы для рассмотрения и получения отзывов от руководителей.
Менеджер по операционному бизнесу
Операционные менеджеры выполняют обязанности высокого уровня в области управления персоналом, такие как поиск новых кандидатов, установление стандартов и рекомендаций по обучению и улучшение общей рабочей среды для сотрудников. Обычно они работают над поиском различных способов улучшения организационных процессов компании для повышения уровня эффективности, качества и производительности сотрудников во всей организации.
Руководители операционного бизнеса предлагают вдохновляющее и мотивационное руководство и поддержку сотрудникам и тесно сотрудничают с ними, чтобы убедиться, что они удовлетворены окружающей средой и своими задачами на рабочем месте. Если они заметят какие-либо проблемы с бизнес-процедурами, они могут соответствующим образом обновить их или создать новые политики для продвижения позитивной корпоративной культуры и обеспечения более бесперебойной работы бизнеса.
Бизнес-менеджер школы
Эти менеджеры обычно являются старшими членами команды административных или непреподавательских сотрудников. Они предлагают свой широкий спектр финансовых, административных и деловых знаний и опыта, чтобы обеспечить дополнительное финансирование для школы и ее деятельности. Менеджеры школьного бизнеса также контролируют сотрудников, учащихся и все школьные мероприятия, чтобы гарантировать, что все остаются в безопасности и соблюдают установленные протоколы безопасности.
Навыки для бизнес-менеджера
Существует широкий спектр навыков, которыми должны обладать бизнес-менеджеры в зависимости от отдела, отрасли и области, в которой они работают. Общие навыки, которые необходимы большинству бизнес-менеджеров, включают:
Финансовый менеджмент
Навыки обслуживания клиентов
Лидерские способности
Навыки ведения переговоров
Устное и письменное общение
Межличностные отношения и умение слушать
Внимание к деталям
Навыки сотрудничества и построения команды
Тайм-менеджмент и организаторские способности
Навыки решения проблем и критического мышления
Рабочая среда для бизнес-менеджера
Большинство бизнес-менеджеров в основном работают в офисе, сидя за столом, выполняя административные обязанности. Они также могут ходить по офису, посещая другие отделы, чтобы обсудить стратегии, бюджеты или результаты. Некоторые из них также регулярно посещают собрания, чтобы обсудить новые стратегии или предложить отчеты и обновленную информацию о производительности и уровне прогресса своего отдела.
Бизнес-менеджеры могут посещать удаленные офисы в разных местах для встреч или проверять клиентов в своих офисах. Другие могут также отправиться на различные конференции, семинары или съезды, чтобы выступить или пообщаться с потенциальными клиентами или другими бизнес-профессионалами.