Вопрос на собеседовании: «Вы когда-нибудь соблюдали политику плохой работы?»

3 января 2022 г.

Интервью могут помочь работодателю оценить, понимает ли кандидат протоколы компании и может ли он вписаться в ее общую культуру. Интервьюеры часто задают вопросы о вашей реакции на сложную политику, чтобы получить критическое представление о вашей личности, рабочих привычках и системе ценностей. При подготовке к собеседованию может быть полезно просмотреть некоторые распространенные вопросы о сложной политике, чтобы вы чувствовали себя более уверенно, отвечая на них. В этой статье мы обсудим, почему работодатели задают вопросы о политике на рабочем месте, которые противоречат вашей точке зрения, и приведем примеры ответов, которые можно использовать в качестве справочных материалов.

Почему работодатели задают вопросы о плохой политике?

Работодатели задают эти вопросы, чтобы узнать, как вы подходите к стрессовым или неожиданным ситуациям на рабочем месте, включая случаи, когда ваша точка зрения противоречит системе ценностей политики. Они также могут попытаться оценить ваши основные характеристики и то, как вы справляетесь с любыми конфликтами в отношениях на рабочем месте. Менеджеры по найму часто ценят кандидатов, которые могут одновременно демонстрировать лояльность к организации и преданность своим должностным обязанностям. Если вы сможете продемонстрировать способность использовать критическое мышление и определять нюансы в сложной ситуации, вы можете увеличить свои шансы на получение предложения о работе.

Как ответить на вопрос «Вы когда-нибудь соблюдали плохие правила на рабочем месте?» вопрос интервью

Вот несколько шагов, которым вы можете следовать при подготовке к этому вопросу интервью:

1. Определите конкретную политику

Просмотрите свой прошлый опыт работы, чтобы определить случай, когда вы не соглашались с политическим решением, а затем либо соблюдали правило, чтобы оправдать ожидания вашей должности, либо обращались к руководителю с конструктивными предложениями по улучшению. Выбор конкретного случая может помочь вам разработать конкретный ответ и/или сосредоточиться на этом анекдоте, давая свой ответ. Этот подход может также уменьшить давление во время собеседования, позволяя вам подготовить хорошо информированный ответ, который лучше всего отвечает на вопрос и подчеркивает ваши профессиональные качества.

2. Четко объясните себя

Отвечая на вопросы о политике компании на вашем предыдущем месте работы, обязательно используйте краткие формулировки, чтобы вы могли эффективно объяснить свой анекдот на рабочем месте. Чтобы подготовить этот ответ заранее, рассмотрите возможность изложения различных моментов, которые вы хотите затронуть во время интервью. Если вы предпочитаете импровизировать ответ, может быть полезно потратить несколько секунд, чтобы лучше подготовить ответ. В результате вы сможете лучше ответить на все части вопроса интервьюера и более подробно описать причины своих действий.

3. Сохраняйте позитив

Сохраняйте уверенный тон на протяжении всего ответа, особенно при объяснении обстоятельств сложной ситуации на рабочем месте. При обработке этого события важно сосредоточиться на своей собственной точке зрения и мыслительном процессе. Интервьюеров часто больше интересует конкретная информация о вашей реакции на действия работодателя, а не стандарты и методы работы другой компании.

4. Подчеркните, что вы узнали из опыта

Важно подчеркнуть уроки, которые вы получили, решая вопрос политики на работе, и то, как вы могли бы применить эти идеи в будущих ситуациях. Это поможет вам продемонстрировать способность расти профессионально после сложной ситуации, а также позволит вам лучше сохранять позитивный настрой. Например, если ваш ответ включает в себя помощь компании в улучшении политики сверхурочной работы, вы можете подробно рассказать о том, как вы научились важным навыкам совместной работы и важности отдыха для повышения производительности на рабочем месте.

Примеры ответов на вопрос «Приходилось ли вам когда-нибудь соблюдать плохую политику компании на работе?»

Вот несколько способов, которыми вы можете ответить на вопросы о прошлом опыте работы:

Пример 1

«Я соблюдал политику, с которой не соглашался на своей предыдущей работе. Я работал торговым представителем в компании, производящей медицинские товары. После двух лет работы на моей должности новый менеджер ввел политику, требующую, чтобы все торговые представители заполнять форму после каждой переписки с клиентом. Я и мои коллеги по продажам обнаружили, что эта задача требует очень много времени, так как мы уже делали подробные записи, используя наше общекорпоративное программное обеспечение для управления. Изменение политики привело к нашему наименьшему количеству четверть, чего никогда не случалось во время моего пребывания в должности.

После месяца медленного прогресса мы с коллегами встретились с нашим менеджером и предложили поработать две недели без дополнительных бланков, в результате чего наше число снова увеличилось. Наш менеджер согласился изменить политику форм на одну форму в неделю, и отдел продаж вернулся к получению одной из самых высоких прибылей для компании. Благодаря этому опыту я многому научился в общении и ведении переговоров с руководством, и наш новый менеджер впоследствии связался со всеми сотрудниками, прежде чем вносить какие-либо серьезные изменения в политику».

Пример 2

«Я работала продавцом в сети магазинов Sunnyside Clothing. Во время моего пребывания на этой должности был один случай, когда моя точка зрения на политику отличалась от моей точки зрения менеджера магазина. Она хотела изменить способ, которым мы складываем и укладываем одежду, чтобы Это решение фактически замедлило наши возможности по хранению запасов, поскольку нам пришлось заново обучать этой задаче и столкнулись с препятствиями при включении этого изменения в процедуру.

Через месяц мы приспособились к новой политике и в конечном итоге стали такими же быстрыми с новой последовательностью складывания, как и раньше. Изучив ситуацию, я могу признать, что это было полезное изменение, несмотря на трудный период адаптации в первые несколько недель. Мы все согласились с изменением, потому что доверяли нашему менеджеру, и она была уверена, что новые методы придают магазину более высококлассный вид, что я считал правильным. Я научился доверять решениям своих опытных начальников, которым следовал на всех последующих работах».

Пример 3

«Работая медсестрой отделения интенсивной терапии в детской больнице Сент-Люсии, я столкнулась с ситуацией, когда придерживалась политики компании, несмотря на то, что знала, что это неэффективный способ справляться со своими обязанностями. чередование смен в соответствии с установленным еженедельным графиком. Это привело к тому, что некоторые медсестры работали несколько ночных смен подряд, тогда как в нашем предыдущем формате они были распределены поровну.

Я и мои коллеги-медсестры согласились с этим обновлением, несмотря на то, что в течение следующих двух месяцев мы все больше переутомлялись. После того, как я понял, что отсутствие отдыха влияет на качество ухода за моими пациентами, я решил обратиться к своему руководителю по поводу ситуации. Они не знали, что медсестры отделения интенсивной терапии чувствовали себя перегруженными работой, поскольку никто из нас не обсуждал изменение политики, чтобы оставаться в соответствии с нашим работодателем. Наш супервайзер извинился и немедленно изменил расписание обратно, подчеркнув важность борьбы с неэффективной политикой на рабочем месте и обеспечения высококачественного ухода за пациентами».

Пример 4

«После получения степени доктора философии я нашел работу в небольшом психологическом кабинете в студенческом городке, где столкнулся с неблагоприятной политикой компании. Владелец кабинета был невероятно опытным и уважаемым психологом, у которого я многому научился за три года обучения. лет в офисе. На шестом месяце моей работы в этой должности она решила запланировать 45-минутные встречи, а не наши традиционные часовые интервалы, чтобы принимать больше новых пациентов. Я согласился с этой целью, но знал, что наши нынешние пациенты выиграли от дополнительных 15 минут во время занятий.

Увидев значительное увеличение числа пациентов в течение следующего месяца, я решил соблюдать правила. 45-минутные сеансы по-прежнему позволяли нам решать основные проблемы наших пациентов и давать им квалифицированные консультации. Наши пациенты также выразили удовлетворение изменением, так как более короткие приемы были более удобными для их графиков. Этот опыт научил меня тому, как важно доверять своим руководителям и использовать свой опыт, чтобы помочь как можно большему количеству людей».

Пример 5

«Я работал представителем службы поддержки клиентов оператора сотовой связи Unwired в течение шести лет. За время моей работы в этой компании произошло несколько изменений в руководстве, в том числе начальник, который ввел строгую политику не пользоваться мобильными телефонами в рабочее время. Сначала , мои коллеги и я сочли это правило ненужным, так как наши телефоны рядом с нами, казалось, не мешали нам выполнять корпоративные нормы.Несмотря на это, мы придерживались новой политики и хранили свои мобильные телефоны в шкафчиках в комнате отдыха.

Спустя всего две недели запрета на использование телефонов я и мои коллеги по обслуживанию клиентов удивились тому, насколько увеличились наши цифры. Мы узнали, что наши телефоны на наших станциях в течение дня продлевают наши перерывы между звонками и заставляют нас больше сосредоточиться на различных видах обязанностей, таких как электронная почта и живые чаты с клиентами. После этой работы я ношу свой мобильный телефон в сумочке в течение всего рабочего дня и проверяю его только во время официальных перерывов. Я считаю, что таким образом я намного продуктивнее и работаю более качественно».