Вопрос на собеседовании: «Расскажите мне о случае, когда вы пропустили дедлайн».

3 января 2022 г.

На большинстве рабочих мест могут возникнуть обстоятельства, из-за которых профессионалы срывают сроки. Во время собеседования менеджер по найму может задавать кандидатам вопросы об их способности соблюдать сроки и о том, как они реагируют на сложные ситуации, например, спрашивая: «Расскажите мне о случае, когда вы пропустили срок». Подготовив эффективный ответ на этот вопрос, вы сможете подчеркнуть свою способность адаптироваться к сложным ситуациям и учиться на прошлых ошибках.

В этой статье мы расскажем, почему работодатели задают этот вопрос, обсудим, как эффективно на него ответить, и приведем примеры ответов, на которые вы можете сослаться при подготовке к собеседованию.

Почему работодатели задают вопросы о срыве сроков

Работодатели часто просят кандидатов рассказать им о случае, когда они пропустили крайний срок, чтобы понять, как каждый кандидат реагирует на сложные ситуации. Они в основном признают, что никто не идеален, и будут ситуации, в которых вы не сможете уложиться в срок. Работодатели хотят знать, можете ли вы взять на себя ответственность за ошибки, извлечь уроки из каждой ситуации и использовать эти извлеченные уроки в других сценариях, включающих крайний срок.

То, как вы справляетесь с пропущенными сроками, также может продемонстрировать работодателю вашу трудовую этику и показать, насколько вы готовы сохранять позитивный настрой в сложных ситуациях. Отвечая на этот вопрос, важно подчеркнуть вашу способность рассматривать сложную ситуацию как положительный опыт обучения и объяснить, как вы стремитесь уложиться в сроки в будущем, используя извлеченные уроки. Этот вопрос показывает работодателям, как вы разрабатываете решения, чтобы стать более продуктивными и умело расставлять приоритеты своего времени.

Как ответить на вопрос о времени, когда вы пропустили дедлайн

Вот несколько шагов, которым вы можете следовать, чтобы дать эффективный ответ на этот распространенный вопрос на собеседовании:

1. Выберите честный пример пропущенного дедлайна

Первый шаг к эффективному ответу на этот вопрос — выбрать соответствующий пример времени, когда вы пропустили дедлайн на работе, четко изложив факты ситуации. Важно убедиться, что ваш пример понятен и актуален. Старайтесь избегать расплывчатых или негативных примеров, вместо этого сосредоточьтесь на примере с ясными обстоятельствами, в которых вы можете легко объяснить, что вы узнали.

2. Расскажите историю

Отвечая на этот вопрос, подумайте о том, чтобы начать с объяснения ситуации, из-за которой вы пропустили дедлайн. Работодатели часто заинтересованы в том, чтобы понять, что заставило кандидатов пропустить предыдущий срок и как вы справились с последствиями. Постарайтесь сфокусировать свой ответ на собственных действиях, а не на обсуждении роли других в пропущенном сроке. Подумайте о том, чтобы оставаться честным в отношении причин, по которым вы опоздали с проектом или заданием. Если непредвиденные обстоятельства привели к срыву дедлайна, подчеркните это в своем ответе.

3. Подчеркните то, что вы узнали

Независимо от обстоятельств, вызвавших пропущенный срок, важно сосредоточиться на том, что вы узнали из ситуации и как вы предотвратили повторение той же проблемы. Просто сосредоточьтесь на шагах, которые вы предприняли, чтобы улучшить ситуацию, и на своей стратегии более эффективного выполнения сроков.

При подготовке ответа рассмотрите следующие вопросы:

• Что я стал делать по-другому после того, как пропустил этот срок?

• Как пропущенный срок повлиял на то, как я работал?

• Изменилось ли то, как я расставляю приоритеты задач после того, как я пропустил крайний срок?

• Изменился ли мой способ общения после того, как я пропустил крайний срок?

4. Объясните, как вы взяли на себя ответственность

Следующий шаг — подчеркнуть, как вы взяли на себя личную ответственность за пропущенный срок и как вы координировали свои действия со своими коллегами и руководителем, чтобы улучшить ситуацию. Полезно продемонстрировать интервьюеру, что вы можете адаптироваться к сложным ситуациям и вносить улучшения, чтобы лучше уложиться в сроки. Рассмотрите возможность обсуждения того, как вы исправили ситуацию, например, работали сверхурочно, чтобы решить проблему.

5. Оставайтесь прозрачными

Уверенное признание пропущенного срока и того, как вы справились с ним, показывает работодателям, что вы признаете важность подотчетности. Прозрачность важна для укрепления доверия между вами и вашим интервьюером и показывает им, что вы правдивы и можете правильно анализировать ситуации на рабочем месте. Чем больше вы отрабатываете свой ответ, тем увереннее вы становитесь перед собеседованием. Попробуйте попрактиковаться в ответе с другом или членом семьи.

Примеры ответов на вопрос «Расскажите мне о случае, когда вы пропустили дедлайн».

Вот несколько примеров ответов на этот распространенный вопрос, который вы можете использовать при подготовке к собеседованию:

Пример 1: студент колледжа

«На моем занятии по бизнес-лидерству один из наших проектов включал в себя интервью с бизнес-консультантом и написание отчета о его ежедневных задачах. У меня было запланировано интервью с человеком, которого я встретил на сетевом мероприятии в кампусе. В день, когда я планировал взять интервью у этого Я не мог найти другого бизнес-консультанта для интервью до дня, когда должен был быть отчет.

Я поговорил со своим профессором, и она смогла предоставить мне дополнительную неделю для завершения отчета. Я узнал, что четкая коммуникация действительно важна в таких ситуациях, потому что вы никогда не знаете, какие события могут затруднить выполнение задания. Лучше как можно раньше сообщить своему профессору, если у вас возникли трудности, и разделить проект на разные сроки, чтобы вы могли эффективно отслеживать, что нужно сделать».

Пример 2: Кандидат начального уровня

«Во время стажировки я завершал свои проекты досрочно. К концу стажировки новый проект, над которым я планировал работать, требовал технических знаний, с которыми я был не очень хорошо знаком. Мне потребовалось больше времени, чем я ожидал, чтобы лучше ознакомиться с этими техническими знаниями.По мере приближения последней недели стажировки я понял, что не смогу уложиться в срок проекта и подготовить все компоненты.

Я встретился со своим руководителем, и он разрешил мне продолжить работу над проектом на неполный рабочий день после завершения стажировки. В конце концов я закончил проект, и наш клиент дал мне высокую оценку. Я узнал, что если я чувствую себя перегруженным, лучше всего связаться с моим руководителем и сообщить ему об этом, а не пытаться выполнить все неправильно и в спешке. Теперь я всегда стараюсь обращаться за помощью так часто, как мне нужно, когда мне поручают новый проект».

Пример 3: Опытный кандидат

«В моей нынешней должности помощника менеджера я обучил 43 новых сотрудника работе с нашей цепочкой поставок. В то время, которое я зарезервировал для этого обучения, на складе произошел инцидент, который потребовал моей помощи. В результате я отложил обучение на неделю.Как только я задержал обучение, я связался с корпоративным офисом, и они утвердили новый период обучения, согласившись ввести дополнительную неделю для обучения новых сотрудников, если подобная ситуация возникнет снова в будущем.

Я также встретился с другими помощниками менеджеров в компании и разработал план на случай непредвиденных обстоятельств, который гарантировал, что сотрудники проходят обучение как можно скорее, если у кого-то в рабочем графике есть свободное время для обучения сотрудников на этой неделе. Я понял, как важно иметь план на случай непредвиденных обстоятельств, чтобы предотвратить потерю времени и убедиться, что я могу уложиться в сроки обучения новых сотрудников.